Découvrez les mécanismes de peur, de confiance en soi et de la résilience. Levez l'auto-censure du mental qui freine nos initiatives et nous...

Faites se rencontrer les acteurs du conflit (vous ou les autres). Choisissez le bon moment, le bon lieu, et sachez comment solliciter un ent...

Traitez vos collaborateurs en adultes ! Évitez de les prendre pour des clés à molette, des enfants ou des idiots. Changez votre prisme de pe...

Découvrez comment vaincre les doutes et les peurs qui vous empêchent de réaliser vos projets. Apprenez à débusquer la critique intérieure po...

Préparez-vous à échanger sur un conflit en cours en répondant au préalable à 5 questions clés. Vous serez prêt à parler de manière construct...

Devenez une organisation/équipe inclusive en suivant une démarche structurée : de l'état des lieux au suivi des indicateurs en passant par l...

Soyez disponible, curieux et ouvert pour améliorer votre écoute active et votre communication. Utilisez la synchronisation, le questionnemen...

Détectez et désamorcez les conflits latents ou cachés dans votre équipe pour favoriser une communication constructive. Comment? En adoptant ...

Développez les 3 grandes qualités du manager : bienveillance, courage et agilité. Apprenez à écouter, prendre des décisions difficile et inn...

Pratiquez la méthode DESC (méthode constructive en 4 étapes inspirée de la Communication Non Violente) pour exprimer vos feedbacks et demand...

Désamorcez l'escalade d'un conflit en identifiant et surmontant les 3 facteurs d'escalade : personnalité compétitive, blessures émotionnelle...

Devenez un manager inspirant en relevant avec agilité les 3 défis du manager de demain et en assumant avec succès les responsabilités tradit...