Le saviez-vous ? Outlook propose un service de suivi pour vos e-mails. Grâce à celui-ci vous pourrez recevoir un accusé de réception lors de la livraison de l’e-mail et un accusé de lecture une fois que le destinataire l’aura ouvert, si ce dernier l’accepte. Simplifiez-vous la vie avec Microsoft Outlook !
Étape 1 : L’onglet « Options » ?
Ouvrez au préalable Outlook et commencez à écrire le mail qui vous intéresse. Une fois celui-ci terminé, cliquez sur l’onglet « Options » dans le ruban d’outils.
Étape 2 : La catégorie « Suivi » ?
Ensuite, cliquez sur les « ⸱⸱⸱ » tout à gauche, si la catégorie « Suivi » ne s’affiche pas directement dans le ruban d’outils.
Étape 3 : Accusé de réception et accusé de lecture ?
En cliquant sur ces « ⸱⸱⸱ » une liste déroulante va s’afficher où vous pourrez retrouver la catégorie « Suivi ». A présent, plus qu’une chose à faire, cliquez sur la ou les propositions qui vous intéressent.
- Demander un accusé de réception vous permettra de savoir lorsque l’e-mail sera bien arrivé dans la boîte mail de votre destinataire.
- Demander un accusé de lecture vous fera savoir dès que le destinataire du mail aura ouvert votre e-mail.
Vous pouvez bien évidemment cocher les deux options si vous le souhaitez.
Concernant l’accusé de lecture, une notification sera envoyée à votre destinataire lorsque celui-ci ouvrira votre mail pour lui demander s’il accepte de vous envoyer la confirmation de lecture, il aura tout simplement à répondre « Oui » et Microsoft Outlook se chargera du reste.
Vous savez maintenant comment bénéficier d’un suivi de vos e-mails grâce à ce service proposé par Microsoft Outlook. Recevez une confirmation de livraison et/ou de lecture auprès de votre destinataire, en seulement quelques clics !
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