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Clarifier les rôles et responsabilités en entreprise
Clarifier les rôles et responsabilités en entreprise
- 0h 20 min
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Thématique de la formation
Cette formation aide les managers à clarifier les rôles et responsabilités au sein de leur équipe pour favoriser l'autonomie et l'engagement. Elle présente trois approches complémentaires : la clarification des tâches traditionnelle, l'autogouvernance et la responsabilisation par mission. L'outil RACI est introduit comme support pratique pour une répartition claire des attendus. La formation souligne l'importance de distinguer responsabilité individuelle et collective, tout en encourageant la coresponsabilité dans l'équipe. Elle fournit des outils concrets pour gérer les situations délicates et favoriser une culture de responsabilisation positive.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Définir des périmètres clairs de rôles et responsabilités quand cela est possible et souhaitable.
- Encourager la responsabilité individuelle pour une évolution organique des responsabilités.
- Définir missions et objectifs pour favoriser une responsabilisation autonome.
- Utiliser des outils tels que le RACI pour clarifier les rôles et attendus de chacun.
- Régler de manière adulte et constructive les différends liés à la confusion des responsabilités.
- Encourager la coresponsabilité des collaborateurs au sein d'une équipe mature et engagée.
Public cible
Tout manager souhaitant promouvoir un modèle de collaboration qui inspire, favorise l’audace, l’agilité et la responsabilisation.
Moyens pédagogiques utilisés
- Module e-Learning : Ce cours est composé de quiz, vidéos et interactions dynamiques.
- Ressources complémentaires : Documents téléchargeables : Fiche mémo-coaching (PDF),Tableau du RACI (PDF)
Contenu de la formation
Ce module contient 4 parties :
DÉCOUVRIR
- Identifiez vos défis personnels et vos motivations au changement.
SECOUER
- Storytelling : Vidéo "Au-delà de la Feuille de Mission : L'Engagement d'Adrian", 2'11
- L'histoire d'un employé dévoué qui incarne les valeurs de prise d'initiative et de coresponsabilité
- Quiz sur les messages de la vidéo
APPRENDRE
- Vidéo d'expert : Clarifier rôles et responsabilités pour éviter le conflit, 8'48
- Présentation des 3 solutions pour éviter les conflits dus à la non-clarté des rôles et responsabilités
- Quiz et VRAI/FAUX sur les différentes manières d'établir des rôles et responsabilités clairs
- Les bonnes pratiques RACI
ANCRER
- Responsabilité individuelle et responsabilité collective
- "Je réagis si..." : Les 5 situations clés
- "Je suis coresponsable" : Les domaines de coresponsabilité
- Inspirez-vous d'exemples concrets pour définir votre propre engagement vers le changement
Cours e-learning Consultation en autonomie
Ce cours est composé de ressources libres d'accès.