Thématique de la formation

Cette formation propose une approche pratique de la reconnaissance au travail comme levier de motivation et de bien-être. Inspirée des travaux de G. Chapman, elle présente cinq signes de reconnaissance essentiels : les mots valorisants, les cadeaux, les moments privilégiés, les services rendus et le langage non verbal. À travers des vidéos, des quiz et des exercices interactifs, les participants découvrent comment transformer de simples remerciements en véritables outils de reconnaissance et comment adapter leurs pratiques managériales. La formation souligne l'impact significatif du feedback sur la performance, pouvant augmenter celle-ci jusqu'à 40% lorsqu'il est bien utilisé.

Objectifs de la formation

Dans cette formation, vous découvrirez comment :

• Motiver collaborateurs et collègues par l'utilisation des 5 signes de reconnaissance inspirés de G. Chapman.
• Faire preuve de gratitude au travail via les "mots valorisants" et les "signaux non verbaux" positifs.
• Offrir des "cadeaux" tels que l'aménagement du temps de travail, la flexibilité, les formations, les missions transverses, la visibilité, les occasions de représenter l'entreprise...
• Créer des "moments privilégiés" tels que les entretiens individuels, les pauses café, les événements d'équipe, des réunions de qualité.
• Favoriser les "services rendus" entre collègues pour développer la générosité et l'entraide.

Public cible

Toute personne souhaitant promouvoir un modèle positif de communication et collaboration.

Moyens pédagogiques utilisés

• Module e-Learning : Ce cours est composé de quiz, vidéos et interactions dynamiques.
• Ressource complémentaires : Documents téléchargeables : Fiche mémo-coaching (PDF)

Contenu de la formation

Ce module contient 4 parties :

DECOUVRIR

• Identifiez vos défis personnels et vos motivations au changement.

SECOUER

• Storytelling : Vidéo "Merci de convention ou merci de conviction ?", 1'27 Comment transformer un simple merci en un puissant outil de reconnaissance mutuelle
• QUIZ : Évaluation de la compréhension sur les types de mercis

APPRENDRE

• Vidéo d'expert : Motiver par les signes de reconnaissance, 5'58 Les 5 signes de reconnaissance pour générer la motivation : mots valorisants, cadeaux, moments privilégiés, services rendus et langage non verbal
• QUIZ et exercice VRAI/FAUX sur les leviers de motivation

ANCRER

• Reconnaissance et performance : Impact du feedback sur la performance
• Inspirez-vous d'exemples concrets pour définir votre propre engagement vers le changement