Tableau de bord : suivez l'activité du service

Tableau de bord : suivez l'activité du service

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Thématique de la formation

Cette formation aide les managers et chefs de projets à construire un tableau de bord collaboratif pour suivre l'activité du service. À travers des vidéos, exercices et exemples concrets, elle présente les 10 conseils clés pour élaborer un tableau de bord efficace qui stimule l'engagement de l'équipe. Elle insiste sur l'importance de faire du tableau de bord un outil collectif plutôt qu'un instrument de contrôle, en privilégiant la collaboration, la responsabilisation et la prise de décision partagée. La formation fournit des outils pratiques pour sélectionner les bons indicateurs et présenter les données de manière claire et motivante.

Objectifs de la formation

Dans cette formation, vous découvrirez comment :

  • Elaborer un tableau de bord en 10 étapes pour suivre l'activité du service
  • Jouer collectif en impliquant les équipes dans la conception et le suivi du tableau de bord
  • Suivre les objectifs partagés et motiver l'équipe autour de leur réalisation
  • Visualiser et exploiter les données de son service pour faciliter la prise de décision et la construction de la vision future
  • Faire de votre tableau de bord un outil qui stimule l'engagement et la performance
  • Être alerté rapidement des dérapages en comparaison de son prévisionnel

Public cible

Tous les managers et chefs de projets souhaitant suivre l'activité et les résultats de manière collaborative.

Moyens pédagogiques utilisés

  • Module e-Learning : Ce cours est composé de quiz, vidéos et interactions dynamiques.
  • Ressource complémentaires : Documents téléchargeables : Fiche mémo-coaching (PDF)

Contenu de la formation

Ce module contient 4 parties :

DECOUVRIR

  • Identifiez vos défis personnels et vos motivations au changement.

SECOUER

  • Storytelling : Vidéo "L'Éveil d'Alice", 1'59
    L'histoire d'une experte en marketing digital qui transforme son tableau de bord solitaire en une mosaïque collaborative
  • Quiz sur les croyances et habitudes d'Alice

APPRENDRE

  • Vidéo d'expert : Elaborer un tableau de bord, 8'33
    Les 10 conseils pour construire un tableau de bord de qualité pour maîtriser le développement de l'activité
  • Quiz sur les caractéristiques d'un tableau de bord partagé en collectif
  • VRAI/FAUX sur les bonnes pratiques du tableau de bord

ANCRER

  • Les avantages d'un tableau de bord d'équipe pour la performance :
    • Visibilité et clarté
    • Suivi des progrès
    • Amélioration de la communication et de la collaboration
    • Motivation
    • Prise de décision basée sur les données
    • Responsabilisation
    • Amélioration continue
  • Inspirez-vous d'exemples concrets pour définir votre propre engagement vers le changement.
Cours e-learning Consultation en autonomie

Ce cours est composé de ressources libres d'accès.

Rappel

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