Excel - Exploiter les comptes rendus de l’ensemble de mon équipe Cas d'usage

En tant que manager, apprenez à exploiter efficacement les comptes rendus de votre équipe grâce à Excel et Microsoft Teams ! Découvrez comment créer des classeurs collaboratifs pour recueillir des données en temps réel, filtrer des informations pertinentes et les analyser grâce à des tableaux croisés dynamiques. Ne manquez pas cette opportunité d'optimiser vos retours à la direction !

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de démontrer comment un manager peut optimiser la collecte et l'analyse des comptes rendus d'équipe en utilisant Microsoft Teams et Excel, afin de fournir des informations précises et en temps réel à la direction.

Chapitres :

  1. Importance de la collecte des comptes rendus
    En tant que manager, il est essentiel de récupérer chaque fin de semaine les comptes rendus de tous les membres de l'équipe. Cette pratique permet d'analyser les performances et de faire un retour constructif à la direction.
  2. Accès en temps réel aux données
    Il est crucial de se demander s'il existe un moyen d'obtenir ces chiffres en temps réel. L'utilisation de Microsoft Teams dans le canal de l'équipe facilite la création d'un classeur Excel où les différents tableaux peuvent être partagés avec les membres de l'équipe.
  3. Remplissage quotidien des informations
    Les membres de l'équipe peuvent accéder directement à ce classeur depuis Teams et remplir leurs propres informations chaque jour. Cela garantit que les données sont toujours à jour et reflètent la réalité du travail effectué.
  4. Utilisation des filtres dans Excel
    Grâce à Excel, il est facile de créer des filtres d'affichage. Par exemple, il est possible de filtrer sur les clients à recontacter, ce qui fournit aux commerciaux une vue directe et ciblée des actions à entreprendre.
  5. Exploitation des données avec des tableaux croisés dynamiques
    Pour approfondir l'exploitation des données récoltées, l'utilisation d'un tableau croisé dynamique est recommandée. Cela permet d'analyser et de synthétiser le temps passé par client, offrant ainsi des insights précieux sur la gestion du temps et des ressources.
  6. Mise à jour des données
    Les résultats seront alimentés au fur et à mesure par l'équipe. Il suffira alors d'actualiser le tableau croisé dynamique pour obtenir les nouvelles données, garantissant ainsi que les informations restent pertinentes.
  7. Accessibilité des données pour l'équipe et la direction
    Il est conseillé d'ajouter un onglet dans le canal afin que les membres de l'équipe et la direction puissent accéder facilement à ces données. Cela favorise la transparence et la collaboration au sein de l'équipe.
  8. Avantages des outils collaboratifs
    Grâce aux outils collaboratifs, il est facile de récolter des informations sans intermédiaire et d'exploiter immédiatement les données recueillies. Cela permet d'éviter les erreurs de ressaisie et assure que la direction peut accéder en temps réel à ces données.

FAQ :

Comment puis-je récupérer les comptes rendus de mon équipe chaque semaine?

Il est nécessaire de demander à chaque membre de l'équipe de soumettre ses comptes rendus à la fin de chaque semaine. Vous pouvez utiliser Microsoft Teams pour centraliser ces informations.

Comment obtenir des chiffres en temps réel?

En utilisant Microsoft Teams et un classeur Excel, les membres de l'équipe peuvent entrer leurs données quotidiennement, ce qui permet d'accéder aux chiffres en temps réel.

Qu'est-ce qu'un tableau croisé dynamique et comment l'utiliser?

Un tableau croisé dynamique est un outil d'Excel qui permet de résumer et d'analyser des données. Vous pouvez l'utiliser pour visualiser le temps passé par client et d'autres métriques importantes.

Quels sont les avantages d'utiliser des outils collaboratifs?

Les outils collaboratifs permettent de récolter des informations sans intermédiaire, d'éviter les erreurs de ressaisie et de fournir un accès en temps réel aux données pour la direction.

Quelques cas d'usages :

Suivi des performances de l'équipe

Un manager peut utiliser Microsoft Teams pour collecter les comptes rendus hebdomadaires de son équipe, analyser les données via un tableau croisé dynamique et fournir des retours à la direction sur les performances.

Gestion des clients

En utilisant des filtres d'affichage dans Excel, les commerciaux peuvent rapidement identifier les clients à recontacter, améliorant ainsi leur efficacité dans la gestion des relations clients.

Amélioration de la collaboration

Les outils collaboratifs permettent aux membres de l'équipe de partager des informations en temps réel, ce qui réduit les délais de communication et améliore la productivité globale.

Glossaire :

manager

Un manager est une personne responsable de la gestion d'une équipe ou d'un projet, s'assurant que les objectifs sont atteints.

comptes rendus

Documents qui résument les activités, les résultats ou les discussions d'une réunion ou d'un projet.

Microsoft Teams

Une plateforme de collaboration qui permet aux équipes de communiquer, de partager des fichiers et de travailler ensemble en temps réel.

classeur Excel

Un fichier créé avec Microsoft Excel qui peut contenir plusieurs feuilles de calcul pour organiser et analyser des données.

tableau croisé dynamique

Un outil d'Excel qui permet de résumer, d'analyser et de présenter des données de manière interactive.

filtres d'affichage

Fonctionnalité d'Excel qui permet de masquer certaines données pour se concentrer sur des informations spécifiques.

outils collaboratifs

Applications et plateformes qui facilitent le travail en équipe, la communication et le partage d'informations.

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il est nécessaire de récupérer chaque fin de semaine les comptes
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rendus de tous les membres de l'équipe et de les analyser
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c les différents tableaux pour les membres de l'équipe.
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Ils y auront alors accès directement depuis l'équipe teams
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et pourront remplir leurs propres informations chaque jour.
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il est possible de filtrer sur les clients à
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recontacter afin de fournir aux commerciaux une vue directe.
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Les résultats seront alimentés au fur et à mesure par l'équipe.
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dynamique pour avoir les nouvelles données,
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l'équipe et la direction puissent accéder facilement à ces données.
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intermédiaire et d'exploiter immédiatement les données recueillies.
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Les éventuelles erreurs de ressaisie sont ainsi évitées et la
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direction peut accéder en temps réel à ces données.

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