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Découvrez Microsoft Teams comme jamais auparavant ! Dans "microsoft teams - découvrir et comprendre teams", explorez les fonctionnalités clés de Teams pour améliorer votre collaboration. Que vous soyez novice ou utilisateur régulier, cette vidéo vous guidera pour optimiser votre utilisation. Ne manquez pas ces conseils pratiques pour collaborer efficacement ! #découverte #teams #collaborer

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je vais vous accompagner pendant quarante-cinq minutes donc
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on a un temps qui est court,
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on a beaucoup de choses à voir et on va faire un focus sur euh sur
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bien évidemment puisque c'est le sujet du jour.
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Euh au travers des petits tips
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et euh qui permettent de d'avoir accès à
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des fonctionnalités qui peuvent favoriser les échanges,
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donc toutes les petites options
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euh qu'on ne connaît pas forcément qu'on pour lesquels on a peut-être,
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pas même pas connaissance de de
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de de l'existence. Donc on va essayer de voir comment on va procéder concrètement.
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Ce qu'on va voir ensemble c'est euh alors là c'est c'est générique hein?
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Mais on va voir comment gérer toute la partie notamment entre autres
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donc la partie euh communication en conversation, communication en équipe
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la gestion des appels alors principalement au niveau des des notifications hein?
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Et la gestion du profil
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OK
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donc si je devais détailler un petit peu plus,
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on va voir comment communiquer dans des canaux,
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comment communiquer de manière générale
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et en groupe?
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Et euh, comment euh,
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quelles sont les fonctionnalités qui sont propres aux appels Microsoft
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et au paramétrage de l'ensemble des notifications si
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je vais être un petit peu plus précis,
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d'accord,
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bon pour vous Nick,
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Ah
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parfait
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Alors
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première chose à savoir
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Hop, je vais quitter ça hein? Je vais
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tac.
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Je fais un peu le ménage, je vais ouvrir.
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Voilà. Vous savez que dans Tims, on a toute une série de fonctionnalités
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avec différents éléments
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euh qui composent l'application,
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notamment avec deux gros pans importants que
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sont les conversations et les équipes.
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Bon
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alors
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les conversations, on est plutôt sur de la conversation, on va dire instantanée
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du du tchat pour le but premier étant de diminuer le
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volume de mail qu'on a en interne pour des conversations générales
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et de tout passer par un système un peu typé
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pour de la conversation courante.
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Et après on a tout un pan qui sera plutôt dédié à la collaboration.
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Et là on parle plutôt d'équipe qui permet de créer des entités
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avec des thématiques, des donc des sujets, une équipe qui sera relatif,
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pourquoi pas autour d'un projet autour d'un
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d'un besoin autour d'une équipe. On va pouvoir le subdiviser en canaux
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pour pouvoir organiser son travail,
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ses fichiers et communiquer également là dedans.
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Bon, vous utilisez déjà les équipes et les conversations ou pas du tout?
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Non,
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je l'utilise. Euh oui, en en partie,
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euh, pas assez. Le
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voilà. On a créé une équipe au sein de de mon service avec quelques canaux.
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Euh mais voilà, comme je le disais en intro,
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l'idée c'est vraiment de progresser là-dessus.
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Et la partie compliquée Peut-être,
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c'est de savoir à quel moment on crée une équipe et à quel moment on crée un canal.
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Ok, Alors les deux sont pas vraiment dissociables
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puisque l'équipe,
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l'équipe, c'est une entité
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par exemple.
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Ici, j'ai une équipe qui s'appelle réfection des locaux,
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qui pourrait être imaginé autour d'un projet que je
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peux avoir de refaire la déco de mon bureau.
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Donc j'ai un projet qui s'appelle
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Euh réfection des locaux parce que je vais refaire la déco de mon bureau
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à l'intérieur, je vais créer des canaux.
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Pourquoi les canaux que je vais créer? Ils vont me servir à organiser ce projet
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par thématique
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parce que peut-être qu'il y aura une première partie sur
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les choix visuels qu'on va faire. Après, il y aura la budgétisation.
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Après, il y aura peut-être,
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la gestion de de l'appel d'offre et des réponse qu'on va avoir après,
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il y aura peut-être une, une étape de suivi des travaux et un contrôle qualité.
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Une fois que les les les locaux auront été
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refaits,
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décorés les les différentes entreprises intervenantes seront intervenues.
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Il y aura peut-être un contrôle qualité,
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donc les canaux c'est c'est des étapes au sein d'une
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Vous travaillez dans quel dans quel service Par exemple vous travaillez vous
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Informatique?
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Ok,
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vous faites vous êtes quoi sur du réseau
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en règle général du réseau du PC, de la B I. Enfin tout ce qui va concerner la data
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au
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poste de travail.
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Bon ben par exemple,
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vous pourriez très bien avoir un projet d'équiper les personnes
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de nouveaux équipements informatiques, des nouveaux PC portables et donc ça,
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c'est un projet.
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Par exemple, pour deux mille vingt-cinq,
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vous pouvez créer une équipe sur ce sujet à l'intérieur,
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avant d'acheter les PC et de les livrer. Il y aura toute une série d'étapes.
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Il y aura sans doute des contraintes techniques en termes de connectique,
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en termes de puissance en terme de, de de paramètres.
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Et bien on va pouvoir créer des canaux par
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thématique c'est-à-dire qu'à un moment donné il y aura
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aussi peut-être la livraison des des machines à faire
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la prise en main de la part des utilisateurs.
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Tout ça, ça peut être des des étapes dans ce projet et donc être transformé en canaux.
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Je sais pas si comme un forum de discussion où il
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y a des sujets principaux et des sous sujets tout simplement
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d'accord.
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Donc nous on va pas. On va pas aborder
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fondamentalement cette thématique là.
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On va aborder plutôt la partie communication et la
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partie gestion des publications et des notifications notamment.
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OK,
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c'est clair pour vous,
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c'est clair, c'est bon,
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OK super.
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Alors les conversations,
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donc les conversations, elles ont pour but
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bah de converser hein?
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Puis ça s'appelle conversation, mais surtout de communiquer
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avec des collaborateurs qui peuvent être internes,
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qui peuvent être externes si jamais
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votre entreprise l'accepte au niveau de sa politique de sécurité
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et quand on initie une conversation,
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alors je vais essayer de trouver faire une conversation avec un collaborateur.
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Donc je vais donc là. J'ai une liste de collaborateurs, je vais prendre ici
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Franck Burki qui est un faux collaborateur.
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Je vais pouvoir initier
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une conversation. Alors comme c'est quelqu'un avec qui j'ai déjà conversé
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hop, on a
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directement
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Bah, Un historique de toute une conversation qu'on a eu précédemment.
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Donc c'était l'année dernière.
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Ça date un petit peu, mais c'est des comptes fictives.
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À partir de là, à partir d'un volet de conversation,
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je vais pouvoir publier un message.
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Par exemple Hello
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comment vas-tu
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depuis le temps
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hop.
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Donc là c'est du
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Concrètement,
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on n'est pas réellement en mode travail collaboratif,
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mais on imagine bien que le mode conversation,
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il va être plutôt servir à avoir des conversations courantes
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avec par exemple un collaborateur
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euh avec lesquels on a besoin d'échanger
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autour d'un sujet qui peut être pro, qui peut être perso,
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c'est de la conversation,
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d'accord.
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Alors
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cette conversation, donc là j'attends une réponse de mon collaborateur.
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Il ne va pas m'en donner puisqu'il est pas connecté.
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D'ailleurs, je vois son indicateur de disponibilité qui se trouve ici hein.
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Il n est pas connecté, il y a une petite croix.
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Ce message est un simple message brut.
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Alors pour me répondre,
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il va pouvoir me répondre par le biais d'émoticône ici
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ou par le biais d'une réponse tout à fait classique
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dans tims, lorsqu'on rédige un message, c'est un. C'est toujours un message brut
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et c'est un message qui va permettre que que je pourrais aussi là,
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je vais publier un second message.
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Je vais pouvoir mettre en forme ce message.
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Donc il y a toute une série de petites icônes qui se trouvent ici côté droit,
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qui vont permettre d'appuyer plus ou moins le message en appliquant
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pourquoi pas de la mise en forme du formatage de message.
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Donc je commence très simple
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donc là par exemple, je vais lui dire
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est-ce que tu serais dispo
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sera dispo demain.
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Voilà
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point d'interrogation Et là avec la petite icône de formatage,
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la petite le petit A avec un petit crayon on aura une mini barre d'outils donc c'est un
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on va dire hein si on voulait schématiser et je vais pouvoir appliquer
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une mise en forme classique gras italique sur une sélection plus ou moins
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plus ou moins on va dire étendue selon ce que je sélectionne.
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Générer des listes à puces, des numérotations,
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surligner des éléments, changer la couleur de police etc
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etc
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pourquoi pas?
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Euh augmenter la taille de la police c'est possible également.
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Voilà donc appliquer des mises en forme tout ce qu'il y a de plus classique
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directement dans le message.
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Donc c'est c'est c'est vous voyez, on a on a quelques éléments hein?
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On peut insérer des tableaux etc etc
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Donc un mini éditeur de traitement de texte qui va permettre
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de venir personnaliser le message comme bon nous semble.
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Alors généralement on s'embête pas trop
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et on reste assez sobre hein.
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Si vous regardez le fil de discussion que j'ai déjà eu, il y a pas grand chose
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mais en tout cas c'est très rare que je me
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je me je m'attarde à mettre en forme les éléments,
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je pourrais très bien également envoyer bah des émojis,
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des gifs
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un petit peu comme on a sur les réseaux sociaux
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de manière assez classique. Donc ça on est vraiment dans de la conversation,
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on va dire instantanée etc etc
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Ah
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lorsque euh je veux Euh
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on va dire que cette conversation soit plus collaborative.
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Elle intègre un autre Euh un autre collaborateur?
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J'ai une petite question à vous poser
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est-ce qu'à partir de là
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Euh je peux ajouter une autre personne dans cette conversation
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ou pas dans tims?
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Oui, en ajoutant le petit bonhomme de mémoire
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Oui, et alors que la question que je vous pose est la suivante Ludovic
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Est-ce que le fait de cliquer ici
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va ajouter
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la personne
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que je vais ajouter. Je vais prendre quelqu'un de fictif
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est-ce que la personne va être ajoutée à la conversation, active ou est-ce,
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que ça va générer une nouvelle conversation.
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Il l'avait testé.
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Mais connaissant le fonctionnement de pour moi,
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ça va créer une nouvelle conversation.
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Ok,
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on y va, on va ajouter Alex.
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Alors on va prendre. On ne va pas prendre Alex, On va prendre Amaury,
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Voilà Tac
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et je vous donne raison.
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Ça crée une nouvelle conversation
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lorsqu'on a une con. Donc en fait, ce qu'il faut bien comprendre dans,
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c'est qu'on a un Les conversations privées,
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une personne avec une personne
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dès lors qu'on est à plus de deux dans la conversation,
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ça devient une conversation de groupe
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qui génère une nouvelle conversation.
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Ok, Ludovic,
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d'accord Et si on rajoute une troisième personne,
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ça crée une troisième équipe du coup.
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Alors c'est justement la question que j'allais vous poser
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à votre avis.
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Une idée?
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Non,
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je sais, je sais pas.
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Alors quand on ajoute une par exemple, du coup,
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une une quatrième personne puisqu'il y a moins plus de personnes
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lorsque j'ajoute une quatrième personne à une conversation
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qui est déjà une conversation de groupe.
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Donc on va mettre
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Lisa par exemple, une autre personne,
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je vais avoir le En fait, ça va, ça va,
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ça va pas créer une nouvelle conversation,
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ça va pour le coup, comme c'est déjà une conversation de groupe.
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Intégrer la personne dans la conversation active,
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D'accord,
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OK.
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Sauf que je vais avoir des options supplémentaires intéressantes.
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La possibilité
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d'inclure ou pas l'historique de ce qui s'est déjà dit
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soit Lisa, parce que, par défaut, Lisa sera accèdera à la conversation de groupe
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sans accéder à l'historique de ce qui s'est déjà dit dedans.
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Sauf si je change les petites options où je peux dire.
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Elle a accès à tout ce qu'on a déjà raconté dans cette conversation de groupe,
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même quand elle était pas là ou inclure Euh, on va dire les, les,
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les les Le sujet de la conversation des un ou deux derniers jours,
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d'accord,
00:11:23
d'accord.
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Donc là, si je fais un cure historique des conversations,
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notre collègue Lisa, elle,
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elle sera intégrée à la conversation et elle aura accès à la totalité.
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Alors bien évidemment,
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bien évidemment. Euh la conversation, elle a un titre
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par défaut, c'est le titre.
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Le titre contient le les participants, On peut venir éditer
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D'accord
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à tout moment, on peut basculer sur une conversation individuelle
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lorsqu'on survole
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le titre de la conversation.
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Voilà, on aura
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Euh D Donc là, on a le titre de la Je vais passer en plein écran, ce sera mieux,
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on verra mieux.
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Mais quand on survole la personne qui fait partie de la conversation,
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on a directement la possibilité de lui envoyer un message rapide.
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Donc donc, cette fois-ci, si j'envoie un message à Franck,
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donc là j'échange dans une conversation de groupe,
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je vais être bonjour à tous, tout le monde verra la conversation.
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Par contre, si j'ai besoin en parallèle
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de m'adresser à Lisa,
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je peux survoler
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son libellé
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ici, son nom et lui envoyer un message.
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Je vais l'envoyer coucou
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et là, du coup, ça enverra le mot qui est ici
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dans la version
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conversation privée que j'ai avec notre ami Lisa C'est-à-dire qu'ici regardez
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le mot coucou, il a été vraiment envoyé
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Hop
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dans la conversation privée
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avec la personne
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d'accord.
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Salut, je vois
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nickel
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lorsqu'on a une donc là, on est en mode conversationnel classique.
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C'est un peu exactement à à associé à un outil comme Whatsapp
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lors d'une conversation
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à simple ou en groupe. On a la possibilité.
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Je vais reprendre la conversation de tout à l'heure que j'ai eu avec Franck,
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on a la possibilité ici de réagir au message.
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Moi, par exemple,
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on m'envoie des conversations où on m'informe que un fichier a été mis à jour
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ou on me demande une info. On me dit que tout s'est bien déroulé.
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Enfin bref,
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on me donne des informations et c'est vrai que
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j'ai pas toujours le temps de rédiger un message.
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Et on utilise très souvent
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les boutons de réaction pour faciliter la communication
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en utilisant des
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hein.
00:13:20
Voilà,
00:13:21
voilà.
00:13:21
Donc ça,
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c'est quelque chose qu'on fait et qui est assez
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utilisé et qui permet d'éviter le pouce en l'air.
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C'est ce que j'utilise le plus,
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hein?
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Voilà,
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Euh, alors c'est plutôt bienveillant. Vous voyez, il n'y a pas de pouce vers le bas,
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On est plutôt sur bravo que
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c'est nul Voilà.
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Alors dans une conversation de groupe,
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tous tous les membres de la conversation
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voient l'objet de voient tous les messages.
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Comment fait-on lorsqu'on veut, dans une conversation de groupe,
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s'adresser à quelqu'un en particulier
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c'est-à-dire, publier un message de groupe où tout le monde a accès au message,
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mais identifier une personne en particulier au sein de la conversation,
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qui sera destinataire du message
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arobase
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comment?
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Arobase
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Oui, on appelle ça la mention,
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donc on va pouvoir et ça on peut le faire dans les conversations, dans les équipes,
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on va pouvoir mentionner
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on va pouvoir mentionner une personne
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mais également tout le monde.
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Donc quel est l'intérêt? Euh Ludovic,
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de mentionner tout le monde
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alors que tout le monde verra d'office le
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message puisque je le publie dans une conversation
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mon action par exemple, ou pour attirer plus l'oeil, non? Alors
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oui pour attirer plus l'oeil Et comment ça va attirer l'oeil?
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Si on suit les réseaux sociaux, ça va mettre machin à su à mentionner votre nom Non?
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En fait c'est un peu ça Oui ben si vous
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faites bien de me dire ça quand on mentionne quelqu'un
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ou tout le monde
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l'ensemble des personnes qui ont été mentionnées,
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donc tout le monde si c'est tout le monde et la personne en question,
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elle aura la mise en gras du non l
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qui est ici, ça c'est standard que l'on mentionne ou pas.
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Mais elle aura en plus dans la cloche d'activité,
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une petite notification avec un petit un
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comme sur le téléphone portable ou sur les réseaux.
00:15:04
D'accord, elle aura un
00:15:06
qui dit
00:15:07
Euh Frédéric vous a euh vous a mentionné par exemple.
00:15:11
C'est exactement ce que vous m'avez dit d'accord d'accord,
00:15:14
donc ça c'est une technique pour pouvoir. Euh
00:15:17
euh on va dire euh susciter euh pour être pour être quasiment
00:15:20
certain que la personne ne passe pas à côté d'un message important.
00:15:24
Donc on ne va pas essayer de mentionner à chaque fois on
00:15:26
va mentionner quand il y a une information importante à transmettre.
00:15:30
Voilà OK
00:15:32
donc la mention il faut vraiment euh en abuser si si j'ose dire
00:15:36
C bon
00:15:37
oui je je vois
00:15:38
bon alors
00:15:40
d'après ce que ce qu'on voit sur mon écran, ma collègue Lisa,
00:15:45
qu'est ce qu'on peut dire
00:15:46
ma collègue Lisa à qui j'ai envoyé un message qui ne me répond pas
00:15:50
Bah est-ce qu'elle a reçu mon message.
00:15:53
Donc pour chaque message envoyé,
00:15:54
vous avez un petit témoin de message ici et là. Le message indique qu'il a été délivré
00:16:00
lors d'une conversation de groupe.
00:16:03
On a directement alors là j'ai pas puisque c'est une
00:16:06
conversation que j'ai j'initie je vais voir ici si je l'ai
00:16:09
alors il faudrait que je trouve une conversation de
00:16:10
groupe où on est sur un compte de démo.
00:16:13
Donc là je vais essayer de voir autrement.
00:16:15
Voilà lors d'une conversation à plusieurs ou euh une conversation
00:16:19
avec quelqu'un lorsqu'un message a été lu par la personne.
00:16:22
Vous voyez, on a une petite icône d'oeil,
00:16:23
on a toujours un petit témoin pour savoir si le message a été lu ou pas.
00:16:28
Ça c'est très important, on a l'oeil
00:16:30
donc si on a l'oeil sur euh,
00:16:32
c'est s'il y a trois personnes
00:16:33
l'oeil c'est-à-dire que tout le monde l'a vu
00:16:36
Et sinon, comment ça se passe?
00:16:38
Ben sinon il faut survoler l'icône et puis vous
00:16:40
aurez le détail de savoir qui l'a vu parmi l'ensemble
00:16:43
d'accord,
00:16:44
Ok,
00:16:45
voilà
00:16:45
donc ça.
00:16:46
C'est important également quand on veut faire un suivi, de savoir si la personne
00:16:49
a reçu.
00:16:49
D'où l'intérêt de mentionner pour se donner toutes
00:16:51
les chances que la personne consulte le message.
00:16:55
Ok
00:16:56
ouais, je vais tester justement
00:16:59
Ah
00:16:59
normalement ça devrait fonctionner,
00:17:01
alors je vais que envoyer. Mais par contre, je ne sais pas qui l'a lu.
00:17:07
Ah,
00:17:07
vous ne savez pas qui l'a lu
00:17:09
et quand je le survol, c'est marqué, envoyé,
00:17:13
mais moi je ne le peux.
00:17:15
Je vais regarder ici.
00:17:17
Ouais, mais s'il est marqué, envoyé, c'est pas forcément que quelqu'un l'a lu.
00:17:20
Du coup,
00:17:21
on est d'accord,
00:17:22
c'est qu'une personne l'a vu parce que dans le dans l'équipe, on est on est huit.
00:17:26
Il y en a un qui m'a répondu par définition, il l'a vu, il l'a eu.
00:17:30
Ouais
00:17:31
alors ici, je vais regarder Est-ce que je peux le savoir.
00:17:33
Je vais regarder sur mon autre
00:17:36
si, si est-ce que je peux.
00:17:37
Je regarde sur un deuxième ce que j'ai mon vrai d'entreprise
00:17:41
dans notre conversation de groupe
00:17:43
Hop
00:17:45
envoyé Tac tac tac
00:17:49
Euh
00:17:50
hop,
00:17:51
je regarde un petit peu,
00:17:54
non mais là, moi je ne vois pas qui A qui a lu le message là d'ailleurs?
00:17:58
Epingler Non, je vois pas le détail de qui a lu quoi?
00:18:01
C'est étonnant d'ailleurs
00:18:04
hop,
00:18:04
je suis en train de chercher hein. Donc
00:18:06
sur les conversations individuelles, je vois
00:18:09
les conversions individuel, c'est très clair, mais c'est vrai que pour
00:18:12
un
00:18:14
alors par contre, ça n'a ça n'apparaît que sur le dernier message, hein,
00:18:18
On est d'accord, on est d'accord
00:18:20
et ici, je regarde si je regarde le dernier message
00:18:23
et là je vois pas qui a lu mon message.
00:18:26
Ouais ouais, c'est vrai, vous avez raison, là je ne vois pas qui a lu mon message.
00:18:29
C'est un petit peu bizarre mais bon
00:18:33
ok
00:18:35
ouais, normalement on devrait avoir l'information de qui a qui a lu le message?
00:18:39
Alors
00:18:40
tous les messages qui sont importants,
00:18:43
on a une autre possibilité qui est hyper intéressante. Par exemple ici,
00:18:46
un message qui dit on, envoie un email à Sabine,
00:18:49
on a la possibilité de prendre un message et de l'épingler
00:18:52
quand on épingle un message.
00:18:54
Ça c'est très important, notamment dans les conversations de groupe.
00:18:57
Ça permet d'appliquer un épinglait,
00:18:59
un message pour l'ensemble des membres de la conversation
00:19:04
par exemple, vous communiquez une info importante, une fermeture des locaux.
00:19:08
Je sais pas moi un truc important,
00:19:10
un
00:19:10
rendez-vous, voilà. Et vous rappeler par message qu'il y a un rendez-vous.
00:19:13
Ben vous pouvez épingler le message ou le détacher.
00:19:17
D'accord,
00:19:18
il faut en faire plusieurs du coup.
00:19:20
Alors
00:19:20
si quand on quand on essaie d'épingler plusieurs messages
00:19:24
hop, allez on y on y va
00:19:26
Tac, on épingle
00:19:28
En fait le dernier épinglé remplace le précédent
00:19:32
d'accord.
00:19:33
Donc non, c'est une épingle à la fois.
00:19:36
Sinon euh en fait quand on on épingle à la fois,
00:19:39
mais quand on vient des épingler en fait, il remet le précédent.
00:19:42
Donc on peut en épingler plusieurs mais il se il se
00:19:44
chevauche finalement
00:19:47
d'accord
00:19:49
alors donc ça c'est que moi j'utilise assez fréquemment,
00:19:52
notamment dans une conversation de groupe pour la vie de notre équipe
00:19:55
de tous les jours.
00:19:56
Alors autre possibilité donc quand on épingle, c'est important de le préciser,
00:19:59
ça épingle pour tout le monde hein.
00:20:01
Pour tous les membres de la conversation,
00:20:03
c'est
00:20:04
alors on a une autre possibilité.
00:20:06
Euh
00:20:08
hop, je suis en train de regarder.
00:20:10
Bien sûr, c'est supprimer le message ou bien même ici
00:20:13
Euh,
00:20:14
épingler ça, j'en ai parlé.
00:20:16
Partager le message, marquer comme non lu et cetera et cetera
00:20:20
copier le lien d'un message, ça, ça peut être bien quand on copie le lien,
00:20:24
ça permet de partager un message et de l'envoyer à quelqu'un d'autre.
00:20:27
Voilà, si on communique une information importante,
00:20:30
c'est des fonctionnaires que moi j'utilise pas beaucoup,
00:20:32
mais c'est des fonctionnaires qui sont disponibles.
00:20:34
De toute manière, il y a énormément de fonctionnalités
00:20:36
Mais c'est pas parce qu'il y en a beaucoup qu'on les utilise toutes déjà,
00:20:39
c'est un point important.
00:20:41
Alors ça, c'est dans la partie conversationnelle.
00:20:44
Dans la partie équipe,
00:20:46
on a, on va dire
00:20:48
également la possibilité de chatter.
00:20:50
Donc la différence,
00:20:51
c'est que dans une équipe qui est composée de canaux c'est-à-dire, de,
00:20:55
de sujets par rapport à une thématique comme là ici, réflexion des locaux.
00:20:59
On a des canaux par exemple, vous voyez réfection des locaux.
00:21:01
Je prenais cet exemple là tout à l'heure. On a un canal qui s'appelle général.
00:21:04
Appel d'offre, budget, livraison des locaux,
00:21:06
suivi des travaux en fonction des thématiques.
00:21:08
C'est organisé dans ce qu'on appelle des canaux,
00:21:11
chaque canal.
00:21:12
Il est pourvu d'une zone de publication et une zone de stockage de fichiers
00:21:16
qui se trouve ici.
00:21:17
Moi, je vais me concentrer sur la zone de publication.
00:21:21
Alors la différence entre une zone de publication
00:21:25
dans la partie conversation et une zone de message qu'on appelle publication
00:21:30
dans une équipe, c'est qu'on va plutôt réserver
00:21:33
la zone de tchat à l'intérieur d'un canal d'équipe
00:21:36
autour du sujet d'entreprise qui nous intéresse,
00:21:40
c'est-à-dire que je vais éviter dans une équipe qui est destinée
00:21:44
à faire du travail collaboratif autour d'un projet par exemple.
00:21:47
Euh je vais éviter de poser poster des messages personnels
00:21:52
de du style Est-ce que t'es dispo.
00:21:54
Euh j'ai besoin de te voir
00:21:55
là, on va par exemple avoir des communications un petit peu plus euh
00:21:59
formelles qui vont donner des informations importantes relatives au sujet
00:22:03
par exemple, je pourrais très bien démarrer une publication qui va dire
00:22:08
voilà, on voit, on voit que déjà on a une notion d'objet.
00:22:11
Information importante.
00:22:14
Voilà
00:22:16
ce dix-sept octobre,
00:22:18
ce dix-sept du dix.
00:22:20
Nous débutons
00:22:22
nos premières réflexions
00:22:27
relative
00:22:28
à la réfection des locaux
00:22:33
autour
00:22:34
des travaux. Je vais mettre pour gagner un petit peu de temps,
00:22:37
donc là on va avoir, on va dire
00:22:39
des communications qui sont plus
00:22:41
pas en mode réellement
00:22:43
mais plus pour pouvoir publier des informations.
00:22:48
Ok
00:22:50
et c'est
00:22:51
quoi? On va parler?
00:22:52
Je la vois qui part en bruit
00:22:55
et c'est là qu'on peut donc répondre
00:22:57
en mode chat pour le coup, mais à plusieurs
00:23:01
De toute manière, les gens qui ont accès à la zone de publication
00:23:04
sont forcément au préalable des personnes qui ont été ajoutées
00:23:07
dans l'équipe en tant que membre.
00:23:09
Sauf que une fois qu'on est dans l'équipe, on a accès à
00:23:13
l'ensemble des canaux qu'on a dans l'équipe.
00:23:16
Ben, sauf dans des cas particuliers, parce qu'il y a différents types de canaux.
00:23:18
Mais par exemple, si je vous intègre dans mon équipe,
00:23:20
vous aurez accès à tous ces canaux et dans chaque canal,
00:23:23
il y aura une zone de publication et on
00:23:25
va réserver cette zone de publication pour discuter.
00:23:28
Bah autour des sujets qui sont relatifs au canal dans lequel on est.
00:23:32
On peut créer plusieurs publications avec des thématiques différentes
00:23:37
dans un même canal.
00:23:39
Oui, oui, on peut soit répondre à une publication.
00:23:42
Par exemple, si vous étiez dans mon équipe, vous pourriez me répondre.
00:23:45
Je sais pas moi,
00:23:46
OK, c'est parfait.
00:23:48
Je vais jeter un oeil et commencer à travailler
00:23:51
maintenant.
00:23:52
Dans une semaine, j'aurais peut-être une information autre à donner.
00:23:55
Je vais démarrer ici une nouvelle publication
00:23:59
et je peux même et ça, c'est ce qu'on ne peut pas faire dans les conversations,
00:24:02
c'est dans une vue étant, étant donné que les la zone de publication dans une équipe
00:24:07
est destinée à peut-être, à transmettre des informations un peu plus importantes,
00:24:10
un peu plus formelles,
00:24:11
un peu plus pro on a la possibilité donc de mettre un
00:24:14
objet déjà qu'on n'avait pas dans les conversations de type chat.
00:24:17
Et on a également la possibilité
00:24:20
d'aller chercher des paramètres complémentaires.
00:24:23
Et ces paramètres complémentaires
00:24:25
vont permettre de limiter l'affichage de la publication. Bah
00:24:29
euh,
00:24:29
à tout le monde ou par exemple au propriétaire d'une équipe
00:24:32
et on va pouvoir faire pour des informations très importantes.
00:24:35
Par exemple, si demain je dois dire
00:24:37
attention, on a des on a un problème problématique budgétaire.
00:24:40
Tout le projet est arrêté de la réfection des locaux. Je peux très bien
00:24:44
publier
00:24:46
une une, faire une publication qui va être
00:24:48
postée dans plusieurs canaux simultanément.
00:24:51
Parce que là la publication comme j'ai mis tout à l'heure information importante
00:24:55
elle n'est dispo que dans le général c'est-à-dire que si je vais dans un autre canal.
00:24:58
Livraison des locaux dans publication,
00:25:00
il n'y a pas la publication qui est en général,
00:25:03
mais je pourrais très bien dire Voilà,
00:25:04
je vais publier une info tellement importante qu'il faut qu'elle
00:25:07
soit disponible dans l et visible dans l'ensemble des canaux,
00:25:11
dans le canal général,
00:25:13
dans le canal. Euh je, je viens les sélectionner et
00:25:17
je peux même publier dans des équipes
00:25:21
qui sont pas celle
00:25:22
dans laquelle je suis en train de publier.
00:25:25
Donc on peut faire du cross posting de message
00:25:29
dans plusieurs canaux de plusieurs équipes différentes.
00:25:33
Alors moi perso honnêtement, hein,
00:25:35
c'est une fonctionnalité qui peut être intéressante pour certains.
00:25:37
Moi je l'utilise jamais,
00:25:39
mais c'est pas parce que je ne l'utilise pas
00:25:41
que c'est un pas une entité pour quelqu'un,
00:25:44
mais pour des communications très importantes.
00:25:48
D'accord.
00:25:51
Alors non seulement on à ces possibilités là de restriction de la vie,
00:25:55
de la visualisation de la publication soit à tout le monde,
00:25:58
soit à à moi et à l'ensemble des gestionnaires d'équipe qui sont définis comme étant
00:26:03
par exemple propriétaire d'équipe,
00:26:04
et faire que la publication soit visible simultanément dans plusieurs canaux,
00:26:09
voilà un peu quand même une quelque part.
00:26:12
OK,
00:26:14
alors par rapport à ça,
00:26:15
on aura la possibilité de taper un message
00:26:17
de Donc là je vais remettre ce canal uniquement
00:26:20
et on aura la possibilité ici de changer le type de la publication.
00:26:24
Vous voyez le petit bouton qui est ici
00:26:26
le type de publication et de générer une annonce.
00:26:30
Et si je génère une annonce,
00:26:32
alors vous allez me dire qu'est ce que ça impacte.
00:26:33
Ben générer une annonce.
00:26:34
En fait, c'est juste que ça va améliorer la visibilité de l'élément.
00:26:39
Donc par exemple en disant
00:26:41
euh
00:26:43
nous avons euh
00:26:45
euh défini
00:26:47
Voilà,
00:26:48
nous avons défini les coloris
00:26:51
de nos futurs bureaux,
00:26:57
de nos bureaux, maître
00:27:00
alors on peut. Le titre ne peut pas être trop loin
00:27:03
parce qu'en fait il y a une notion de sous-titre et de corps de texte.
00:27:06
Alors je vais, je vais mettre coloris, coloris de nos bureaux
00:27:09
Et là, on va dire qu'on a choisi du rouge.
00:27:12
C'est peut-être, pas bien. On va mettre du du, du mauve,
00:27:15
Voilà. Et on peut même hop
00:27:18
ici une petite image de fond.
00:27:20
Donc là je pourrais charger une image qui est sur mon PC.
00:27:22
Je peux le faire si vous voulez,
00:27:24
je sais pas si j'en ai hein, je vais mettre une capture d'écran
00:27:27
ou qui n'est pas qui n'a rien à voir. Mais je mets une capture d'écran,
00:27:30
Voilà que que que je peux zoomer plus ou moins,
00:27:32
alors on ne peut pas faire vraiment de retouche.
00:27:34
Mais on peut très bien. Vous voyez
00:27:36
venir mettre une couleur de fond
00:27:38
et utiliser en fait, c'est ça une annonce
00:27:40
ça n'impacte pas grand chose vu c'est juste un impact visuel
00:27:44
Et là dire voilà
00:27:46
le choix est
00:27:47
définitif et là je donne des infos
00:27:51
alors par contre si le message que je poste,
00:27:54
il s'adresse en particulier à une personne
00:27:57
encore une fois je vous pose pas la question
00:27:58
mais c'est la même chose que tout à l'heure.
00:28:00
On peut également dans une équipe faire une mention
00:28:04
d'accord et mentionner
00:28:06
bah les membres de l'équipe
00:28:10
ou mention mentionner l'équipe complète.
00:28:12
Si je mets arobase
00:28:14
réfection des locaux,
00:28:16
ça va envoyer une mention et donc une notification dans la cloche d'activité
00:28:20
à l'ensemble des membres de l'équipe.
00:28:23
Mais si je m'adresse à une personne en particulier
00:28:26
bah je vais par exemple m'adresser à Pierre
00:28:29
pour lui dire
00:28:31
Euh je sais que tu es daltonien, j'espère que la couleur te conviendra.
00:28:34
Ouais
00:28:35
ok
00:28:35
je
00:28:35
vois, je vois l'idée et
00:28:36
et du coup par contre si on a mentionné personne,
00:28:40
ça ne passe pas en activité. C'est
00:28:42
ça
00:28:43
ça ça sera en non l le canal passera en gras
00:28:47
mais il n'y aura pas de et pas de notification.
00:28:50
Ok,
00:28:51
d'accord,
00:28:52
je vois très bien
00:28:53
alors par contre ça signifie qu'on peut globalement si on schématise un petit peu
00:28:58
mentionner
00:28:59
Bon, je vais publier hein.
00:29:00
Voilà, on peut mentionner Ah oui mais il faut que je mette un corps de message.
00:29:03
Voilà, ce sera du ce sera du
00:29:06
ce sera du mauve.
00:29:07
Voilà
00:29:09
je publie. Voilà.
00:29:11
Donc là les gens verront ça.
00:29:12
Ils pourront répondre et réagir, soit répondre soit réagir avec
00:29:16
un un pourquoi pas?
00:29:18
OK
00:29:19
alors
00:29:20
quand on mentionne parce que la mention
00:29:21
c'est une notion importante quand on mentionne.
00:29:23
Donc on va considérer qu'on va pouvoir
00:29:25
mentionner une ou plusieurs personnes ou l'ensemble,
00:29:27
par exemple de l'équipe,
00:29:28
ce qui va être intéressant pour améliorer la communication.
00:29:31
Alors je sais pas si si vous êtes amené à créer une
00:29:33
équipe et que dans votre équipe il y a vingt ou trente membres
00:29:37
et que vous voulez vous adresser, je sais pas moi.
00:29:39
Euh vous êtes combien dans l'équipe informatique? Là
00:29:42
à la louche?
00:29:43
Huit
00:29:45
mais est-ce que vous avez les huit, le même métier où il y a des spécialités,
00:29:49
il y a des secteurs
00:29:50
Bon, il y a peut-être du réseau, il y a peut-être. Euh
00:29:53
je sais pas
00:29:54
moi. Bon, c'est des secteurs
00:29:56
comme ça. Bah imaginons bon, là, je vais schématiser, je passe du coq à l'âne.
00:29:59
Imaginons qu'on soit huit dans l'équipe.
00:30:02
On a une équipe qui s'appelle informatique, service informatique.
00:30:05
Donc là, si je mets les huit, on sera tous membres.
00:30:08
On pourra mentionner un par un les
00:30:10
personnes ou mentionner l'ensemble de l'équipe pour déclencher
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une notification avec
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Vous me suivez, Mais
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par exemple, si je veux m'adresser un bon, vous êtes que huit, ça va.
00:30:20
Mais si je veux m'adresser uniquement aux gens qui sont
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en charge du déploiement ou de la maintenance de Windows serveur
00:30:26
ou du déploiement responsable du déploiement de Microsoft,
00:30:30
trois cent Soixante-cinq
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ou des gens qui sont en charge du réseau, de manière générale,
00:30:34
ça va être compliqué parce que je vais passer
00:30:36
ma vie à mentionner les noms prénoms des personnes.
00:30:39
On a la possibilité, quand on est propriétaire d'une équipe,
00:30:42
de gérer l'équipe et de créer ce qu'on appelle des balises et les balises.
00:30:45
En fait, ce sont des mentions que l'on va pouvoir créer
00:30:48
et je pourrais très bien créer une balise que je vais appeler
00:30:51
Dev
00:30:52
Pour les développeurs,
00:30:53
ajouter des membres de l'équipe associé à cette balise,
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je vais me mettre dedans
00:31:00
Voilà,
00:31:01
je me mets que moi, mais je peux en mettre plusieurs des personnes.
00:31:04
Je crée une autre balise, alors je ne sais même pas qui combien il y a de membres.
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Ah bah j'ai que deux membres, j'ai que Pierre et moi,
00:31:10
donc on va imaginer qu'on est huit hein?
00:31:12
Je peux créer une balise que je vais appeler euh
00:31:15
M trois six cinq
00:31:17
Je crée une balise M trois,
00:31:18
six cinq et en fait je viens affecter un tag à des personnes et ces tags que je crée, je
00:31:22
je pourrais les utiliser en tant que mention.
00:31:26
Nous par exemple, je vous donne un exemple très simple. On est.
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On a une équipe de formateurs. Dans mon équipe, on est quoi?
00:31:32
Quinzaine?
00:31:33
Mais on n'est pas quinze formateurs.
00:31:34
On a des graphistes aussi parce qu'on travaille des graphistes,
00:31:37
mais des fois je donne des informations dans notre équipe,
00:31:39
mais qui s'adressent que aux formateurs, les graphistes n'en ont rien à faire,
00:31:42
donc ils verront la publication, mais elle s'adresse pas directement à eux.
00:31:46
Donc j'utilise, on a une balise qui s'appelle Team formateur et team graphiste.
00:31:50
Et comme ça,
00:31:51
quand on quand on veut publier un message dont dont on
00:31:54
on souhaite être sûr qu'il soit bien reçu par les bon,
00:31:58
les bonnes personnes,
00:31:59
je vais pas mentionner mes collègues formateurs.
00:32:01
Un par un, j'ai fait une balise qui permet d'affecter un tag
00:32:05
à des à un ensemble de personnes en fonction
00:32:06
par exemple d'un d'une activité professionnelle pour pouvoir après,
00:32:10
dans un message ou dans une publication de type annonce,
00:32:13
peu importe. Vous voyez, là, en plus, il crée automatiquement des informations.
00:32:17
Il me dit Tiens, il y a une balise qui a été créée, ça c'est automatique
00:32:19
et et voilà, j'aurais pu très bien. Du coup, dans mon message initial
00:32:23
dit ce sera du mauve, du mauve pour
00:32:27
Et là je vais mettre. Pourquoi pas arobase
00:32:30
pour les
00:32:32
et du bleu
00:32:34
pour Euh arobase je ne sais même plus ce que j'ai mis euh M trois six cinq j'ai mis
00:32:39
Voilà.
00:32:41
Et là en fait les deux vont recevoir la notification pour le coup hein.
00:32:44
Mais euh,
00:32:45
mais ça permet vraiment de d'envoyer des notifications à un ensemble de personnes,
00:32:49
à un ensemble de membres de l'équipe,
00:32:50
sans devoir les mieux les les les les définir individuellement.
00:32:54
D'accord,
00:32:55
les balises peuvent être affectées à un groupe
00:32:59
un groupe d'utilisateurs c'est-à-dire
00:33:02
c'est-à-dire qu'aujourd'hui.
00:33:03
Quand on est dans côté intra,
00:33:04
on va gérer des groupes en fonction des listes de diffusion des listes de sécurité.
00:33:09
Peu importe,
00:33:10
parce que là, le problème, c'est qu'il y a un nouveau développeur qui arrive.
00:33:13
Il faut que j'aille le rajouter dedans à la main
00:33:16
alors qu'il est peut-être, déjà flag
00:33:18
côté Microsoft en étant développeur.
00:33:21
Non, c'est c'est propre à non, parce qu'en fait, quand on crée des équipes,
00:33:24
ça peut être autour d'un projet.
00:33:26
Et donc on on pourrait très bien avoir un un deux développeurs qui
00:33:29
seront associés à deux balises différentes parce
00:33:31
que dans un projet en particulier,
00:33:32
ils ont pas la même mission.
00:33:34
Non, non, les balises là, elles sont propres à
00:33:37
OK. Mais
00:33:37
est ce qui force à
00:33:39
à
00:33:40
à gérer ces?
00:33:41
C'est le propriétaire de l'équipe qui gère ces balises au coup par coup,
00:33:44
personne par personne.
00:33:46
Ok,
00:33:49
alors on a pas mal d'options, hein?
00:33:51
Dans les Après, c'est évidemment il faut faut un petit peu manipuler.
00:33:54
Mais euh, je suis en train de chercher mon
00:33:57
mon équipe. La réfection des locaux, elle est là.
00:34:00
Voilà, on a la possibilité Lorsqu'on publie
00:34:02
donc de définir toute une série d'options.
00:34:05
Voilà type de publication, publication comme on l'a fait tout à l'heure.
00:34:09
Il y a énormément d'options, de un peu plus d'options de mise en forme.
00:34:12
La possibilité d'ajouter et
00:34:15
de joindre des fichiers, d'ajouter
00:34:17
un système de vote. Il y a toute des On peut venir connecter des applications.
00:34:21
On veut faire remplir un questionnaire avec un un Microsoft forme.
00:34:25
On veut faire faire un vote
00:34:28
pour récolter des avis
00:34:29
et cetera et cetera, on peut rajouter dans des des rapports pour R B I.
00:34:33
On peut venir y connecter et injecter dans des messages de
00:34:36
d'équipe toute une série d'applications,
00:34:38
ça après, ça dépend des accès et des services qui sont possibles de mettre en place.
00:34:43
Mais ça peut être intéressant. Vous, si vous utilisez pour R B I.
00:34:47
Après, je parle pas de la partie licence pro parce qu'il faut quand même,
00:34:50
c'est c'est soumis à licence, les accès au rapport.
00:34:52
Mais bon, ça c'est un autre sujet.
00:34:55
Ok,
00:34:56
là, ça va
00:34:57
nickel.
00:34:58
Alors
00:35:00
euh,
00:35:00
l'autre pan qui est important,
00:35:03
c'est Euh, je reviens un petit peu sur les conversations.
00:35:06
Vous savez que dans toutes les conversations,
00:35:08
on a le témoin de disponibilité de chaque utilisateur.
00:35:13
Donc là par exemple, Loïc est disponible.
00:35:15
Franck n'est pas disponible, il est hors ligne
00:35:18
dès qu'il sera dispo, j'aimerais notifier.
00:35:20
On a des possibilités intéressantes comme ça par exemple
00:35:24
m'avertir lorsque le statut passe à disponible,
00:35:28
ça c'est très pratique.
00:35:30
J'ai fait un clic droit simplement
00:35:32
alors attention,
00:35:33
c'est très pratique, mais il y a un défaut,
00:35:35
c'est que dès que Franck sera disponible, vous serez notifié.
00:35:39
C'est super, c'est ce que je veux.
00:35:40
Sauf que dès que Franck ne sera
00:35:42
plus disponible et redeviendra à nouveau disponible,
00:35:44
je serai renoter.
00:35:46
Donc en fait, quand on active la notification de disponibilité,
00:35:49
il ne faut pas oublier de l'enlever quand on n'en a plus besoin.
00:35:52
On ne peut pas définir la prochaine fois qu'il est disponible,
00:35:55
notifie moi mais c'est tout.
00:35:57
Non, C'est qu'à chaque fois qu'il sera dispo, on recevra une notif dans l activité.
00:36:01
Donc c'est un peu dommage qu'on ne puisse pas définir un nombre de fois
00:36:05
ou dire que c'est uniquement
00:36:06
la prochaine fois qu'il est dispo.
00:36:07
Je sais que je dois lui passer un coup de fil rapide en visio
00:36:10
quand il est dispo. Tu me tu me notifie,
00:36:13
ok, mais tu la désactives. Après ça, on est obligé de le faire manuellement.
00:36:16
Donc ça, c'est assez intéressant de pouvoir
00:36:18
générer l'alerte de changement de statut.
00:36:21
De même que vous,
00:36:22
vous pouvez gérer votre propre statut en cliquant sur votre photo de profil.
00:36:26
Je sais pas si vous le définissez, ça
00:36:28
non, on ne l'utilise pas.
00:36:30
Alors c'est hyper important parce que là, là, comme je suis en réunion,
00:36:33
il me dit en présentation
00:36:35
disponible, occupé ne pas déranger quand je suis à ne pas déranger,
00:36:38
c'est comme sur le téléphone,
00:36:39
ça bloque les notifications
00:36:41
et ce qui va être intéressant. Par exemple, je pourrais très bien définir que
00:36:45
je suis pas en réunion, donc je suis disponible.
00:36:47
Mais je pourrais très bien définir une durée de mon statut
00:36:51
pendant
00:36:53
un un temps personnalisé
00:36:54
ou un temps prédéfini.
00:36:56
Je pourrais très bien dire Bon, j'ai besoin de deux heures de me concentrer.
00:36:59
J'ai pas envie d'être dérangé par des notifications
00:37:01
sonores et cetera et des appels téléphoniques.
00:37:04
Ben je peux très bien me mettre en en ne pas déranger.
00:37:07
Je euh pendant deux heures à partir de maintenant
00:37:11
et ça va définir mon statut.
00:37:13
Ben pendant la durée que j'ai définie ici
00:37:16
ça c'est plutôt intéressant également.
00:37:19
En plus de définir je ne sais pas si vous faites du télétravail, vous d'ailleurs
00:37:24
très très très peu.
00:37:25
Bah pour les gens qui font un peu plus de télétravail,
00:37:27
vous pouvez définir un emplacement
00:37:29
et je suis au bureau ou je suis à distance.
00:37:32
D'accord
00:37:33
ça peut
00:37:33
être
00:37:34
ça c'est paramétrable ou pas
00:37:37
c'est-à-dire, ça dépend de ce que vous voulez permettrez
00:37:40
euh parce que le bureau on est multi-agences?
00:37:43
Ah non, non, pas pas pas pour l'instant
00:37:46
Oui parce que c'est J'ai déjà eu la question
00:37:49
parce qu'on a des gens qui travaillent sur plusieurs sites
00:37:51
et alors?
00:37:53
Bah
00:37:55
non,
00:37:55
je vais répondre clairement. La réponse est non.
00:37:58
On ne peut pas considérer que quand en fait c'est programmable.
00:38:00
Dans dans le calendrier,
00:38:02
on peut définir les jours où on est au bureau les jours où on est à distance,
00:38:06
quelqu'un qui est itinérant et qui travaille sur plusieurs sites,
00:38:09
c'est pas gérable. La meilleure manière de le gérer.
00:38:12
C'est peut-être de définir qu'il est à distance,
00:38:14
il a sauf si! Alors si si, on est dans le cas où une personne
00:38:18
n'est pas attachée à un lieu fixe et toujours
00:38:20
en mouvement mais dans les locaux de l'entreprise,
00:38:23
mais qui peuvent être à différents dans différentes zones géographiques.
00:38:26
C'est vrai que ce système là ne peut pas vraiment s'appliquer.
00:38:28
Moi, c'est beaucoup plus basique. Soit je suis au bureau, soit je suis à la maison.
00:38:32
Là, je suis au bureau,
00:38:33
donc je mets au bureau.
00:38:35
Quand je suis à la maison, je mets à distance
00:38:37
maintenant, quand je suis chez un client pour faire une formation.
00:38:42
Euh ben je mets à distance
00:38:43
mais j'ai du je peux pas dire Euh, je peux pas rajouter un statut,
00:38:47
c'est votre question,
00:38:50
c'était ça? C'était de dire Voilà, je suis sur telle agence aujourd'hui,
00:38:54
non à à ce moment-là. Vous pouvez définir le message de statut.
00:38:57
Vous pouvez dire. Vous pouvez très bien cumuler les deux, dire je suis à distance
00:39:02
et rajouter un message de statut
00:39:05
ou la date du jour qui dit
00:39:08
Je suis sur le site de
00:39:10
Paris
00:39:11
Pour toute demande urgente,
00:39:13
c contactez vous mettez un arobase et
00:39:15
vous mettez votre collègue qui reste peut-être en
00:39:17
permanence pour que les gens qui envoient un message voient le message de statut.
00:39:21
Avec une petite information,
00:39:24
ça peut être un un un un petite chose qui peut être utile dans votre cas?
00:39:30
OK,
00:39:32
alors là, on va gérer donc le statut, le mode,
00:39:35
ne pas déranger qui va bloquer les notifications.
00:39:37
Mais pour être un peu plus large sur la gestion des notifications,
00:39:41
on a des possibilités
00:39:43
supplémentaires. Par exemple, dans les paramètres de teams
00:39:46
qui se trouvent ici dans les trois petits points,
00:39:48
ça c'est important. Vous avez la gestion des notifications
00:39:52
notamment. Ici,
00:39:54
il y a des gens qui veulent
00:39:55
désactiver les notifications,
00:39:58
changer le son des notifications.
00:40:02
Euh voyez,
00:40:03
quand on est mentionné, on peut l'utilisateur à la main. Il peut très bien dire
00:40:07
je veux dès que je suis men. Dès que je suis mentionné
00:40:10
dans un canal ou dans une équipe,
00:40:12
je veux uniquement afficher ça dans la cloche d'activité.
00:40:16
Je veux pas je afficher dans l'activité et la bannière,
00:40:19
ça veut dire que j'aurais non seulement un petit un sur la cloche d'activité,
00:40:21
mais j'aurais un.
00:40:23
Mais l'utilisateur a tout à fait le droit de désactiver les alertes des mentions.
00:40:28
S'il, s'il le désire
00:40:30
en généralement, peu de gens vont vont.
00:40:33
Euh
00:40:33
bah si on utilise, c'est justement pour ne pas passer à côté de message.
00:40:36
Donc C'est très rare que les gens lèvent les notifications,
00:40:38
mais si on estime qu'on en a trop,
00:40:40
on va pouvoir venir ici. Vous voyez
00:40:43
paramétrer
00:40:44
le degré de
00:40:46
pollution qu'on est capable de tolérer Vis-à-vis des notifications,
00:40:50
il y a pas mal d'options, hein?
00:40:52
Ok, je vois.
00:40:53
Ouais, je vois en effet, c'est bon moi je je l'utilise un petit peu,
00:40:57
donc il y a déjà des choses que je que je connais.
00:41:00
B
00:41:02
Ah ça c'est assez. Euh c'est assez important hein?
00:41:05
C'est assez important.
00:41:07
Alors je regarde un petit peu. Voilà.
00:41:10
Donc ça c'est la gestion des notifications.
00:41:12
Donc moi euh voilà
00:41:15
le
00:41:17
hop, je regarde un petit peu à part et accessibilité générale.
00:41:20
Voilà donc ça, c'est les ouvertures de
00:41:24
C'est principalement les notifications ici qui sont
00:41:26
importantes pour pouvoir laisser l'utilisateur qui moi,
00:41:29
par exemple sur mon téléphone, j'ai tims
00:41:31
mais dans la version mobile, j'ai désactivé les notifications
00:41:34
parce que je je je veux.
00:41:35
Je veux pas être notifié professionnellement sur mon téléphone perso,
00:41:38
mais j'ai quand même besoin des fois de répondre à des messages avec mon téléphone,
00:41:41
mais j'ai pas envie d'être notifié le vendredi
00:41:43
à vingt-trois heures ou le ou le weekend
00:41:45
ou le ou le lundi si je suis en congé,
00:41:47
donc je mets pas les notifications.
00:41:49
Par contre, sur mon PC de boulot,
00:41:50
je les laisse parce qu'il faut que on a besoin de me transmettre des informations.
00:41:54
Et donc j'ai laissé moi les notifications par par défaut
00:41:57
mais mais ça veut dire qu'il y a quand même un degré
00:41:59
de personnalisation qui est totalement euh à la discrétion de chaque utilisateur,
00:42:03
quoi,
00:42:04
ce qui est pas mal,
00:42:06
ce qui est plutôt bien
00:42:07
donc pour les gens qui sont des fois un
00:42:08
peu réfractaire à l'utilisation de qui disent Ouais,
00:42:10
on est notifié toutes les en plus de ça, on a les mails, mais il
00:42:13
y a quand même la possibilité de gérer
00:42:16
ce qu'on est capable d'accepter en termes de notification.
00:42:19
Moi je considère que ça fait partie des règles du jeu.
00:42:20
On est en travail collaboratif, heureusement qu'on qu'on est notifié,
00:42:23
mais tout le monde n'a pas forcément le même avis et ça, c'est vraiment
00:42:27
ça se discute
00:42:28
comme le mal.
00:42:30
Oui, mais c'est comme les mails.
00:42:31
Mais justement, l'idée de, c'est de diminuer la la, les
00:42:34
les, les cent cinquante mails par jour
00:42:37
et les quatre-vingt qui sont issus de collègues qui posent juste une question.
00:42:41
Voilà les.
00:42:42
Ce qui est né, c'est c'est de roter toutes les les conversations,
00:42:45
on va dire polluantes de mail en interne,
00:42:48
par le biais des conversations instantanées.
00:42:50
C'est ça l'objectif.
00:42:52
La partie la plus compliquée,
00:42:53
c'est de savoir quand est-ce que c'est une conversation,
00:42:55
quand est-ce que c'est une,
00:42:57
une conversation d'équipe ou de Canal
00:43:00
peut-être là la partie la plus complexe à la partie deux au départ
00:43:03
par exemple. Si, si, moi je discute avec mon binôme qui est dans mon bureau.
00:43:06
Enfin là, il est pas là. Aujourd'hui,
00:43:08
Je vais pas créer une équipe où on ne sera que deux.
00:43:11
Donc on fait une conversation maintenant, quand on doit mettre en commun
00:43:14
des problématiques professionnelles pour toute l'équipe formation.
00:43:18
Euh Ben, on a une équipe formation,
00:43:21
mais on ne fait pas des équipes de deux personnes,
00:43:23
sauf dans des
00:43:24
sauf dans des cas,
00:43:25
Mais c'est que
00:43:26
on prend notre cas. On a un problème. Par exemple, à un moment donné,
00:43:30
je sais qu'on a plutôt tendance à utiliser la conversation
00:43:33
plus que le canal
00:43:36
de
00:43:36
la conversation d'équipe.
00:43:39
Ouais, et ça peut être un problème.
00:43:40
Parce que si par exemple,
00:43:41
vous vous transmettez des documents dans une conversation,
00:43:44
c'est des, c'est des partages
00:43:46
qui sont générés.
00:43:47
Donc il suffit qu'il y ait quelqu'un qui soit qui quitte l'entreprise pour que le le
00:43:50
lien de partage puisse sauter, alors que dans une équipe,
00:43:53
c'est un espace collaboratif et que que l'on
00:43:55
quitte ou que l'on arrive dans une conversation,
00:43:58
que l'on quitte ou que l'on arrive dans une équipe, ben en fait c'est collaboratif.
00:44:02
Donc tout ce qui s'est dit avant est conservé et
00:44:04
tous les fichiers qui ont été déposés dans un espace
00:44:07
de type
00:44:09
alors que la personne qui l'a déposé a peut-être quitté l'entreprise,
00:44:12
ben il reste accessible pour les autres
00:44:13
ouais
00:44:14
et et dans le
00:44:16
dans la conversation d'équipe, on peut les on peut
00:44:19
masquer après certaines
00:44:21
certains messages ou pas du coup,
00:44:23
alors ça dépend,
00:44:25
ça dépend. Vous n'avez pas la main dans les équipes, hein?
00:44:28
Quand on est dans un canal, quand on est dans un canal
00:44:31
Euh
00:44:33
ici, quand vous faites une publication, vous définissez
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ici
00:44:38
si c'est tout le monde qui peut voir
00:44:39
ou uniquement les les les propriétaires par exemple
00:44:43
ou les modérateurs parce qu'on peut définir des modérateurs
00:44:46
surtout pour voir
00:44:48
que on va dire que ça se supprime au fur et à mesure, parce qu'au bout d'un moment,
00:44:50
il va y avoir des centaines de messages.
00:44:52
Ah mais c'est pas grave, c'est comme du
00:44:54
vous Supprimez vos historiques whatsapp vous?
00:44:57
Oui,
00:44:57
non,
00:44:58
ça
00:44:59
en fait, c'est le même principe,
00:45:01
Non? Moi j'ai des ça fait moi, ça fait deux ans et demi que je suis dans l'entreprise.
00:45:04
Il y a des messages qui ont cinq ans dans le canal de l'équipe auquel j'appartiens.
00:45:07
Mais je les, je les consulte pas,
00:45:10
mais c'est c'est un fil de discussion,
00:45:12
c'est On n'a pas besoin de faire le ménage comme dans une boîte mail.
00:45:15
C'est un, c'est de la consommation de,
00:45:17
c'est de la consommation de message instantané.
00:45:18
On va dire.
00:45:20
Sinon on génère des appels ou bien
00:45:23
on peut générer des appels.
00:45:24
Et là, c'est pareil. Au niveau des appels, vous avez directement tous les contacts
00:45:28
de votre entreprise que vous pouvez rechercher.
00:45:31
Vous pouvez les ajouter dans vos numéros abrégés.
00:45:34
Ah, si, je contacte souvent Lisa, je l'ai ajouté Ici,
00:45:37
on peut ajouter ces ces contacts rapides
00:45:40
et puis venir directement appeler ici.
00:45:42
Alors généralement, on le fait, on le fait pas comme ça.
00:45:45
On vient directement par exemple dans Conversation
00:45:48
Euh on on on va sur le profil de la personne et on l'appelle en cliquant ici, hein,
00:45:52
mais dans les appels. Ce qui peut être intéressant dans votre cas,
00:45:55
notamment pour des supports et des des services de support,
00:45:57
c'est qu'on peut générer le transfert d'appel ici et le transfert
00:46:00
vers la messagerie vocale pour ne pas être dérangé pendant un moment
00:46:04
M.
00:46:04
Et dans les paramètres, on accède aux options de tims
00:46:07
mais cette fois-ci, on était anciennement dans notification.
00:46:10
Là on est dans appel et on peut enregistrer un message d'accueil
00:46:14
euh définir un temps avant le passage sur
00:46:16
la messagerie etc etc ou générer du transfert d'appel
00:46:20
qui qui peut être qui peut être intéressant alors
00:46:21
après ça peut être connecté à des systèmes de
00:46:23
de téléphonie d'entreprise, hein?
00:46:26
Là ça reste la visio,
00:46:27
mais ça c'est pas
00:46:29
c'est pas, c'est pas le sujet de
00:46:31
exactement, c'est pas dans les sujets, on a, on a un autre système pour ça.
00:46:35
Voilà en voie classique et je suppose. Et puis voilà,
00:46:38
oui,
00:46:41
c'est
00:46:41
un
00:46:41
système de
00:46:42
ah
00:46:43
oui, d'accord, genre ou quelque chose comme ça
00:46:47
Ok, ok,
00:46:48
ben écoutez, voilà,
00:46:49
on a fait un petit peu le tour des
00:46:51
des possibilités de mention de notification de paramétrage.
00:46:55
On pourrait passer l'après midi là-dessus, mais il faut bien une fin à tout.
00:46:58
N'oubliez pas que sur la plateforme, il y a des contenus,
00:47:00
il y a pas mal de tutos qui sont disponibles
00:47:03
euh,
00:47:04
et des replay de sessions précédentes aussi hein.
00:47:08
Je m'étais inscrit à une cet après-midi et j'ai pas pu y assister, Donc
00:47:13
celle d'avant
00:47:14
Oui
00:47:14
ouais, c'est pas grave,
00:47:16
ils sont donné deux trois fois
00:47:17
et donc voilà, je c'est pareil celle d'après. Je ne sais pas si c'est vous, mais
00:47:21
c'est pas
00:47:22
je vais pas, je vais pas pouvoir la faire parce que
00:47:25
je pensais pas que c'était sous ce format là.
00:47:27
Donc je pensais que c'était plutôt en mode
00:47:29
écoute plutôt qu'en participation active. Donc
00:47:32
ça dépend. Quand vous êtes tout seul, c'est plus facile parce que on peut changer.
00:47:35
Ouais,
00:47:37
tout à fait.
00:47:37
Mais dans tous les cas, n'oubliez pas si ça nous fait toujours plaisir ou pas,
00:47:41
mais en tout cas, c'est toujours
00:47:42
bien pour faire avancer les choses.
00:47:43
Ça avait un tableau de bord à votre disposition avec la liste
00:47:46
des sessions que vous avez suivi et la possibilité de les évaluer.
00:47:49
Donc n'hésitez pas aussi hein de nous laisser une petite trace de votre passage.
00:47:53
Ok
00:47:54
ok,
00:47:55
merci beaucoup.
00:47:56
Merci à vous
00:47:57
et à bientôt
00:48:00
également à bientôt Au revoir au revoir

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