Bookings - Découverte de l'interface Vidéo
Découvrez comment naviguer efficacement dans l'interface d'Outlook Online pour mieux gérer vos contacts dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des astuces pratiques pour accéder à votre carnet d'adresses, afficher vos contacts favoris, trier vos contacts par nom, prénom, entreprise ou localisation, et accéder à l'annuaire complet de votre entreprise.
Apprenez également comment modifier les détails de vos contacts, les fusionner et les supprimer.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos contacts et améliorer votre collaboration grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.
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Bookings - Rendez-vous virtuels
- 1:54
- Vu 1866 fois
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Bookings - Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2035 fois
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Bookings - Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2105 fois
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Bookings - Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 1998 fois
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Bookings - Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2117 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 1981 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 1941 fois
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Bookings - Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1651 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5018 fois
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Gérer et partager ses pages de réservations
- 2:26
- Vu 2368 fois
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Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2117 fois
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Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2105 fois
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Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2035 fois
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Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 1998 fois
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Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 1981 fois
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Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 1941 fois
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Rendez-vous virtuels
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- Vu 1866 fois
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Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1651 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 394 fois
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Qu'est-ce que OneDrive ?
- 0:52
- Vu 16340 fois
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Présentation de Excel
- 1:07
- Vu 7650 fois
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7289 fois
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Présentation générale
- 3:10
- Vu 6790 fois
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Présentation de Power Bi
- 1:43
- Vu 6559 fois
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Qu'est-ce que Microsoft 365 ?
- 0:58
- Vu 5974 fois
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Démarrer Planner
- 3:25
- Vu 5879 fois
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Présentation de PowerApps
- 1:23
- Vu 5324 fois
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Présentation des blocs de construction dans Power BI
- 3:45
- Vu 5057 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5018 fois
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Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 4680 fois
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Qu'est-ce que OneNote ?
- 1:15
- Vu 4673 fois
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Présentation de Flow
- 1:13
- Vu 4382 fois
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Découverte de PowerPoint Online
- 2:37
- Vu 4284 fois
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Présentation de l'interface
- 1:52
- Vu 4192 fois
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Découvrir la signification des icônes OneDrive
- 2:27
- Vu 4108 fois
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Présentation de PowerPoint
- 1:02
- Vu 3886 fois
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Présentation Sharepoint
- 1:11
- Vu 3885 fois
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Présentation de Stream
- 1:45
- Vu 3871 fois
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Nouveaux types de graphiques
- 1:58
- Vu 3785 fois
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Comprendre la différence entre les formulaires et les questionnaires dans Microsoft Forms
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- Vu 3734 fois
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Qu'est-ce que Copilot peut faire pour vous
- 02:37
- Vu 3511 fois
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Commencer à utiliser Excel
- 4:49
- Vu 3510 fois
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Découvrir l'interface
- 5:41
- Vu 3479 fois
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Historique des versions
- 1:05
- Vu 3442 fois
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Présentation et découverte des contacts
- 1:13
- Vu 3416 fois
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Le Copier Coller en détail
- 3:26
- Vu 3284 fois
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Enregistrer et imprimer son document
- 1:39
- Vu 3247 fois
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Qu'est-ce qu'un shift ouvert ?
- 0:40
- Vu 3203 fois
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Présentation Whiteboard
- 1:01
- Vu 3160 fois
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Passer d'une ancienne à la nouvelle version d'Excel
- 1:58
- Vu 3155 fois
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Établissement de prévisions en un clic, avec Excel
- 1:14
- Vu 3151 fois
-
Commencer à utiliser PowerPoint
- 2:23
- Vu 3136 fois
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Introduction
- 6:26
- Vu 3131 fois
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Cartes 3D
- 2:06
- Vu 3130 fois
-
Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3119 fois
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Découverte
- 4:18
- Vu 3017 fois
-
Présentation Project
- 1:02
- Vu 3001 fois
-
Faisons le tour de Power Query
- 6:28
- Vu 2993 fois
-
Qu'est-ce que Viva Connections
- 0:42
- Vu 2983 fois
-
Enregistrer et imprimer un classeur Excel
- 1:51
- Vu 2945 fois
-
Introduction aux tables des matières
- 3:43
- Vu 2942 fois
-
Compatibilité des fichiers
- 3:40
- Vu 2938 fois
-
Présentation de Microsoft To Do sur mobile
- 2:17
- Vu 2936 fois
-
Présentation générale d’Office.com
- 2:26
- Vu 2933 fois
-
Présentation générale de Shift
- 1:23
- Vu 2856 fois
-
Viva Connections dans Microsoft Teams
- 0:58
- Vu 2856 fois
-
Aperçu du ruban
- 3:49
- Vu 2837 fois
-
Faites-vous aider par PowerPoint
- 0:56
- Vu 2835 fois
-
Présentation Lists
- 0:41
- Vu 2832 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2747 fois
-
Aperçu du ruban
- 4:20
- Vu 2738 fois
-
Enregistrer la présentation et découvrir d'autres options
- 1:59
- Vu 2712 fois
-
Présentation de Viva Engage
- 1:20
- Vu 2684 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2680 fois
-
Passer à PowerPoint 2016
- 1:59
- Vu 2675 fois
-
Imbrication de OneNote avec Outlook
- 3:36
- Vu 2653 fois
-
Le menu et les onglets
- 0:48
- Vu 2642 fois
-
Aperçu du ruban
- 5:07
- Vu 2622 fois
-
Volet de navigation partie 2 : Options de recherche
- 2:01
- Vu 2622 fois
-
Partager des documents
- 1:32
- Vu 2618 fois
-
Présentation de l'interface Shift
- 1:06
- Vu 2574 fois
-
Découvrir le navigateur Edge
- 03:47
- Vu 2566 fois
-
Équations manuscrites
- 0:45
- Vu 2565 fois
-
Introduction à Microsoft Teams
- 1:28
- Vu 2485 fois
-
Présentation de la page d’accueil de Microsoft Forms
- 3:57
- Vu 2470 fois
-
Vos premiers pas dans OneNote
- 2:30
- Vu 2464 fois
-
Les applications en ligne d’Office
- 1:13
- Vu 2424 fois
-
Enregistrer, exporter et partager
- 2:18
- Vu 2389 fois
-
Présentation de Microsoft Stream
- 1:05
- Vu 2308 fois
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Découverte de l'interface d'Outlook
- 2:55
- Vu 2290 fois
-
Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2158 fois
-
Le rôle d'administrateur
- 2:39
- Vu 2142 fois
-
L’assistance rapide
- 1:38
- Vu 2140 fois
-
Fonctionnement de la boite de réception
- 1:31
- Vu 2035 fois
-
Naviguer dans la page d'accueil
- 0:53
- Vu 1991 fois
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Présentation de l'interface Teams
- 2:26
- Vu 1961 fois
-
La fonction de recherche dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 1956 fois
-
Découverte de l'interface de viva insights
- 1:49
- Vu 1949 fois
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Naviguer dans un groupe
- 1:23
- Vu 1937 fois
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Introduction à Power Query
- 03:30
- Vu 1678 fois
-
Utiliser les modules de relaxation
- 1:30
- Vu 1670 fois
-
Présentation de l'interface
- 1:05
- Vu 1658 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 1:33
- Vu 1072 fois
-
Introduction à la visualisation des données
- 02:24
- Vu 981 fois
-
Aperçu du ruban
- 2:51
- Vu 965 fois
-
Présentation du module tâche
- 3:30
- Vu 956 fois
-
Présentation interface Power Query
- 04:31
- Vu 952 fois
-
Les graphiques de classement par importance
- 04:43
- Vu 932 fois
-
Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 930 fois
-
Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 925 fois
-
Qu'est-ce que OneDrive ?
- 1:24
- Vu 921 fois
-
Présentation des graphiques de distribution d'une série de valeurs
- 05:57
- Vu 857 fois
-
Introduction aux tableaux croisés dynamiques
- 02:07
- Vu 840 fois
-
Conseils et bonnes pratiques
- 15:33
- Vu 813 fois
-
Comment installer Power Query
- 01:47
- Vu 789 fois
-
Votre premier tableau croisé dynamique
- 06:45
- Vu 757 fois
-
Les grands principes de la data visualisation
- 11:57
- Vu 729 fois
-
Présentation et installation de Power Pivot
- 01:38
- Vu 664 fois
-
Les graphiques de relation entre propriétés disponibles
- 05:40
- Vu 576 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 523 fois
-
Présentation des possibilités d'imports
- 04:39
- Vu 511 fois
-
Présentation des graphiques d'ensembles et de sous-ensembles
- 04:11
- Vu 505 fois
-
Définition des métriques statistiques
- 08:01
- Vu 505 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 495 fois
-
Les graphiques de tendances disponibles
- 02:36
- Vu 445 fois
-
Présentation des graphiques d'analyses financières
- 03:09
- Vu 435 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 373 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 232 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 223 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 220 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 159 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 123 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 61 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 50 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 56 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 21 fois
-
Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 57 fois
-
Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 29 fois
-
Fonction logique
- 03:41
- Vu 23 fois
-
Fonction Texte
- 03:57
- Vu 20 fois
-
Fonction de base
- 03:07
- Vu 23 fois
-
Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 42 fois
-
Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 44 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 77 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 77 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 99 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 82 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 56 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 39 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 189 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 65 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 150 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 129 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 51 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 71 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 93 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 100 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 73 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 62 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 146 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 119 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 130 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 101 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 72 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 89 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 127 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 153 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 251 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 110 fois
-
Episode 13 - Focus sur Copilot Studio
- 01:38
- Vu 57 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 110 fois
-
Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 361 fois
-
Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 85 fois
-
Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 163 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 175 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 394 fois
-
Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 86 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 97 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 37 fois
-
Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 87 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 95 fois
-
Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 78 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 50 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 123 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 151 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 47 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 52 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 164 fois
-
Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 90 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 113 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 59 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 143 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 179 fois
-
Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 80 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 159 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 54 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 72 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 01:37
- Vu 72 fois
-
Partager le calendrier
- 02:20
- Vu 82 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 225 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 47 fois
-
Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 139 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 75 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 59 fois
-
Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 74 fois
-
Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 64 fois
-
Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 73 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 91 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 72 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 104 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 98 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 188 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 109 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 143 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 205 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 112 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 94 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 148 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 253 fois
-
Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 277 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 331 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 159 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 202 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 594 fois
-
Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 358 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 226 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 223 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 235 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 220 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 223 fois
-
Les options de recherches
- 02:00
- Vu 120 fois
-
Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 249 fois
-
Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 1143 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 232 fois
-
Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 165 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 262 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 322 fois
-
Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 150 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 285 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 253 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 460 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
- Vu 254 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 305 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 510 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 373 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 495 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 220 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 523 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est de guider les utilisateurs à travers l'application Bookings de Microsoft 365, en expliquant comment accéder à l'application, naviguer dans l'interface, gérer les réservations, et configurer les paramètres de l'entreprise.
Chapitres :
-
Accès à l'application Bookings
Pour commencer à utiliser Bookings, rendez-vous sur le site Microsoft 365. Vous pouvez accéder à l'application Bookings soit en cliquant sur l'icône dédiée, soit en utilisant le lanceur d'applications. Lors de votre première connexion, vous serez dirigé vers votre page de réservation personnelle, qui est automatiquement créée. -
Navigation dans l'interface de Bookings
Une fois sur votre page de réservation, vous pouvez créer une page de réservation partagée ou consulter des pages existantes. Pour explorer l'interface, ouvrez une page de réservation existante. Cela vous amène à votre calendrier, qui est lié à Outlook, vous permettant de visualiser vos disponibilités ainsi que vos réservations ou empêchements. -
Gestion du calendrier
Dans le calendrier, vous pouvez naviguer comme dans Outlook. Il est possible d'ajouter un congé, d'imprimer ou d'exporter votre calendrier. Pour ajouter manuellement une réservation, sélectionnez une plage horaire directement dans le calendrier ou cliquez sur le bouton approprié. Vous pouvez également filtrer votre calendrier en fonction des services proposés ou des employés. -
Paramètres de la page de réservation
La page de réservation vous permet de définir la visibilité et les paramètres de votre page. La section 'Clients' recense automatiquement tous les clients ayant effectué une réservation. Vous pouvez également ajouter un client en utilisant le bouton prévu ou importer plusieurs clients via un fichier Excel. Une fonction de recherche est disponible pour faciliter la localisation d'un client spécifique. -
Gestion des employés et des services
Dans la section 'Employés', vous trouverez les différents membres du personnel avec leurs disponibilités et autorisations. C'est ici que vous pouvez ajouter d'autres employés. La section 'Services' affiche tous les services existants et vous permet d'en créer de nouveaux. Vous pouvez modifier un service en changeant le temps, la description, le titre, et les employés affectés. -
Informations sur l'entreprise
La section 'Informations sur l'entreprise' vous permet d'ajouter des informations telles que la politique de confidentialité, le logo, et les horaires de votre entreprise. Vous pouvez également intégrer des applications ACS. -
Intégrations et création de nouvelles pages
Enfin, la section 'Intégrations, Connecteurs et APIs' vous permet de créer une nouvelle page de réservation. Cliquez sur le bouton pour sélectionner 'Créer une nouvelle page de réservation partagée'.
FAQ :
Comment accéder à l'application Bookings?
Pour accéder à Bookings, allez sur le site Microsoft 365 et ouvrez l'application soit via l'icône dédiée, soit en utilisant le lanceur d'applications.
Qu'est-ce qu'une page de réservation partagée?
Une page de réservation partagée est une interface que vous pouvez créer pour permettre à plusieurs utilisateurs de réserver des services ou des rendez-vous.
Comment puis-je ajouter un client dans Bookings?
Vous pouvez ajouter un client en utilisant le bouton d'ajout ou en important un fichier Excel contenant les informations des clients.
Comment modifier un service dans Bookings?
Pour modifier un service, accédez à la section Services, sélectionnez le service que vous souhaitez changer, puis ajustez le temps, la description, le titre, et les employés affectés.
Comment fonctionne l'intégration avec Outlook?
Le calendrier de Bookings est lié à Outlook, ce qui vous permet de voir vos disponibilités et vos réservations en temps réel.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour un cabinet médical
Un cabinet médical peut utiliser Bookings pour permettre aux patients de prendre des rendez-vous en ligne, réduisant ainsi le temps passé au téléphone et améliorant l'efficacité du personnel.
Planification d'événements d'entreprise
Les entreprises peuvent utiliser Bookings pour organiser des événements internes, permettant aux employés de s'inscrire facilement et de gérer leur participation.
Réservations de services dans un salon de beauté
Un salon de beauté peut utiliser Bookings pour gérer les réservations de services, permettant aux clients de choisir leurs créneaux horaires et de voir la disponibilité des employés.
Coordination des réunions d'équipe
Les équipes peuvent utiliser Bookings pour planifier des réunions, en s'assurant que tous les membres sont disponibles et en évitant les conflits d'horaire.
Suivi des clients dans un service client
Un service client peut utiliser Bookings pour suivre les interactions avec les clients, en ajoutant des notes et en gérant les réservations de suivi.
Glossaire :
Microsoft 365
Une suite de services et d'applications de productivité en ligne, incluant des outils comme Word, Excel, Outlook, et Bookings.
Bookings
Une application de Microsoft 365 qui permet aux utilisateurs de gérer des réservations et des rendez-vous en ligne.
Calendrier
Un outil qui affiche les dates et heures, permettant de visualiser les disponibilités et les réservations.
Outlook
Un service de messagerie et de gestion de calendrier de Microsoft, intégré à Microsoft 365.
Services
Les différentes offres ou prestations que les utilisateurs peuvent réserver via l'application Bookings.
Employés
Les membres du personnel qui sont disponibles pour des réservations dans l'application Bookings.
Politique de confidentialité
Un document qui explique comment une entreprise collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients.
Intégrations
Les connexions avec d'autres applications ou services qui permettent d'étendre les fonctionnalités de Bookings.
APIs
Interfaces de programmation d'applications qui permettent à différents logiciels de communiquer entre eux.
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