Copilot - Générer un email automatiquement Vidéo
Découvrez comment générer un email automatiquement avec Copilot dans Outlook ! Cet outil vous permet de rédiger des emails personnalisés en un clin d'œil. Aprenez à vous excuser pour un retard de livraison tout en informant vos clients efficacement. Ne manquez pas cette opportunité de maîtriser la communication au travail avec l'IA générative. #copilot #ia générative #découverte
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Objectifs :
Comprendre comment utiliser la fonction de brouillon copilote dans Outlook pour rédiger des emails complets de manière efficace.
Chapitres :
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Introduction à la fonction brouillon copilote
La fonction brouillon copilote dans Outlook permet de rédiger des emails complets en tenant compte du destinataire, de l'objet et du contenu. Cette fonctionnalité vise à simplifier la gestion des communications par email. -
Comment commencer avec le copilote
Pour utiliser le copilote, commencez par cliquer sur le volet copilote. Ensuite, saisissez votre prompt, qui est la demande ou l'information que vous souhaitez inclure dans l'email. -
Exemple d'utilisation du copilote
Prenons un exemple : si la livraison d'un produit est retardée et que vous devez prévenir votre cliente, vous pouvez demander au copilote de rédiger un email. Par exemple, vous pourriez dire : 'Excusez-moi, la livraison est retardée, et voici la nouvelle date de livraison.' -
Analyse et génération de l'email
Le copilote analyse votre prompt et génère un email complet. Cela inclut l'objet, le destinataire et un brouillon qui correspond exactement à votre demande. Cette fonctionnalité permet de gagner du temps et d'assurer la précision des communications. -
Avantages de l'utilisation du copilote
Avec le copilote, gérer vos communications devient rapide, efficace et parfaitement adapté à chaque situation. Cela permet de réduire le stress lié à la rédaction d'emails et d'améliorer la productivité.
FAQ :
Qu'est-ce que la fonction copilote dans Outlook?
La fonction copilote dans Outlook est un outil d'assistance qui aide les utilisateurs à rédiger des emails en tenant compte des informations fournies, comme le destinataire, l'objet et le contenu.
Comment utiliser le copilote pour rédiger un email?
Pour utiliser le copilote, cliquez sur le volet copilote dans Outlook, saisissez votre prompt décrivant ce que vous souhaitez inclure dans l'email, et le copilote générera un email complet basé sur votre demande.
Le copilote peut-il gérer des situations complexes?
Oui, le copilote est conçu pour gérer des communications variées et peut s'adapter à différentes situations en générant des emails appropriés et personnalisés.
Quels types d'emails le copilote peut-il rédiger?
Le copilote peut rédiger divers types d'emails, y compris des excuses, des notifications de retard, des confirmations, et bien d'autres, en fonction des instructions fournies par l'utilisateur.
Est-ce que le copilote prend en compte le ton de l'email?
Oui, le copilote peut adapter le ton de l'email en fonction des instructions données dans le prompt, permettant ainsi une communication appropriée.
Quelques cas d'usages :
Notification de retard de livraison
Un professionnel doit informer un client d'un retard de livraison. En utilisant le copilote, il peut rapidement rédiger un email d'excuses en indiquant la nouvelle date de livraison, ce qui améliore la communication et la satisfaction client.
Confirmation de rendez-vous
Un assistant administratif utilise le copilote pour rédiger un email de confirmation de rendez-vous. Cela permet de gagner du temps et d'assurer que toutes les informations nécessaires sont incluses.
Réponse à une demande de renseignements
Un commercial reçoit une demande de renseignements d'un client potentiel. En utilisant le copilote, il peut rapidement rédiger une réponse personnalisée, augmentant ainsi ses chances de conversion.
Gestion des plaintes clients
Un responsable du service client utilise le copilote pour rédiger des réponses aux plaintes des clients. Cela permet de répondre rapidement et efficacement, tout en maintenant une bonne relation avec le client.
Mise à jour des équipes internes
Un chef de projet utilise le copilote pour envoyer des mises à jour régulières à son équipe. Cela garantit que tous les membres sont informés des progrès et des changements, améliorant ainsi la collaboration.
Glossaire :
Copilote
Fonction d'assistance dans Outlook qui aide à rédiger des emails en tenant compte des informations fournies par l'utilisateur.
Brouillon
Version préliminaire d'un email qui peut être modifiée avant d'être envoyée.
Objet
Résumé ou titre d'un email qui indique le sujet principal du message.
Destinataire
Personne à qui l'email est adressé.
Prompt
Instruction ou demande saisie par l'utilisateur pour guider la rédaction de l'email par le copilote.
Analyse
Processus par lequel le copilote examine le prompt pour générer un email approprié.