Teams - Teams Call - Save money by sharing a telephone line Use Case

In this video, you will learn about Teams Call and how it can help you save money by sharing a telephone line.
The video covers the process of creating a call group in Teams and distributing incoming calls among team members.
This feature allows multiple people to handle calls, ensuring that someone is always available to answer.
By sharing this task with the team, it promotes fairness and efficiency.
Implementing Teams Call can help you take real breaks without worrying about missed calls.
This tutorial is a valuable resource for anyone looking to optimize their telephone line usage and save costs.

1:41
2029 views

Teams
Communicate

Available in Microsoft365

00:00:27

Oh, shoot! Wait, I might have a solution for you! Let me tell you what I did for my team.

00:00:34

With the call function in Teams, it is possible to share incoming calls on a line so that several people can process them.

00:00:47

In the Teams call settings, it is possible to create a call group.

00:00:54

I add my team members, even if the call function is NOT activated in their Teams! I can even choose how calls are distributed: either everyone is solicited at the same time or members are solicited one after the other.

00:01:12

When I receive a call, I stop worrying: if I am not available to answer, I know that someone will do it for me. Besides, we can share this task with the team, so it's fair for everyone!

00:01:25

- See, it is not necessary to open a line to all team members if they don't need it. With Teams, one line for the team is all you need! - Wonderful! Now, I will be able to take real breaks thanks to you.

00:00:02

- Wissen Sie, dass Ihr Headset immer noch auf dem Kopf ist? - Ja, ich weiß... Ich muss weiterhin zur Verfügung stehen, um Anrufe zu beantworten, die in meiner Abteilung eingehen.. - Wirklich? Was ist mit Ihren Kollegen? Können sie nicht für Sie antworten, wenn Sie eine Pause machen?. - Nein... Aufgrund von Budgetbeschränkungen haben wir nur eine Telefonleitung für das gesamte Team. Ich freue mich....

00:00:27

Oh, schießen! Warte, ich habe vielleicht eine Lösung für Sie! Lassen Sie mich Ihnen sagen, was ich für mein Team getan habe.

00:00:34

Mit der Anruffunktion in Teams ist es möglich, eingehende Anrufe in einer Leitung zu teilen, sodass mehrere Personen sie verarbeiten können.

00:00:47

In den Anrufeinstellungen Teams ist es möglich, eine Anrufgruppe zu erstellen.

00:00:54

Ich füge meine Teammitglieder hinzu, auch wenn die Anruffunktion IN ihren Teams NICHT aktiviert ist! Ich kann sogar wählen, wie Anrufe verteilt werden: Entweder wird jeder gleichzeitig angefordert oder Mitglieder werden nacheinander angefordert.

00:01:12

Wenn ich einen Anruf erhalte, höre ich auf, mir Sorgen zu machen: Wenn ich nicht zur Verfügung stehe, um zu antworten, weiß ich, dass jemand es für mich tun wird. Außerdem können wir diese Aufgabe mit dem Team teilen, so ist es fair für alle!

00:01:25

- Siehe, es ist nicht notwendig, eine Zeile für alle Teammitglieder zu öffnen, wenn sie sie nicht benötigen. Mit Teams ist eine Linie für das Team alles, was Sie brauchen! - Wunderbar! Jetzt werde ich in der Lage sein, echte Pausen zu machen, dank Ihnen..

00:00:02

-Você sabe que seu fone de ouvido ainda está na sua cabeça? -Sim, eu sei... Devo permanecer disponível para atender as chamadas que chegam ao meu departamento.. Realmente? E os seus colegas? Eles não podem responder por você quando você está fazendo uma pausa?. -Não, não, não. Devido a restrições orçamentárias, só temos uma linha telefônica para toda a equipe. Estou encantado....

00:00:27

Oh, atire! Espere, eu poderia ter uma solução para você! Deixa-me dizer-te o que fiz pela minha equipa.

00:00:34

Com a função de chamada em equipes, é possível compartilhar chamadas de entrada em uma linha para que várias pessoas possam processá-las.

00:00:47

Nas configurações de chamada de equipes, é possível criar um grupo de chamadas.

00:00:54

Eu adiciono os membros da minha equipe, mesmo que a função de chamada não esteja ativada em suas equipes! Posso até escolher como as chamadas são distribuídas: ou todos são solicitados ao mesmo tempo ou os membros são solicitados um após o outro.

00:01:12

Quando eu recebo uma chamada, eu paro de me preocupar: se eu não estou disponível para responder, eu sei que alguém vai fazer isso por mim. Além disso, podemos compartilhar esta tarefa com a equipe, por isso é justo para todos!

00:01:25

-Veja, não é necessário abrir uma linha para todos os membros da equipe se eles não precisarem. Com o Teams, uma linha para a equipe é tudo que você precisa! Maravilhoso! Agora, eu serei capaz de fazer pausas reais graças a você..

00:00:02

-Weet u dat uw headset nog steeds op uw hoofd staat? -Ja, ik weet het... Ik moet beschikbaar blijven om oproepen te beantwoorden die in mijn afdeling aankomen.. Echt? Hoe zit het met uw collega's? Kunnen ze niet voor je antwoorden als je een pauze neemt?. -Geen... Vanwege budgetbeperkingen hebben we maar één telefoonlijn voor het hele team. Ik ben blij....

00:00:27

Oh, schiet! Wacht, ik kan een oplossing voor u hebben! Laat me je vertellen wat ik deed voor mijn team.

00:00:34

Met de Call-functie in teams is het mogelijk om inkomende oproepen op een regel te delen, zodat verschillende mensen ze kunnen verwerken.

00:00:47

In de Oproepinstellingen voor teams, is het mogelijk om een oproep groep te maken.

00:00:54

Ik voeg mijn teamleden toe, zelfs als de Call-functie niet is geactiveerd in hun teams! Ik kan zelfs kiezen hoe gesprekken worden gedistribueerd: ofwel iedereen wordt op hetzelfde moment gevraagd of leden worden een voor een gevraagd.

00:01:12

Wanneer ik een telefoontje ontvang, stop ik met zorgen: als ik niet beschikbaar ben om te beantwoorden, weet ik dat iemand het voor mij zal doen. Trouwens, we kunnen deze taak delen met het team, dus het is eerlijk voor iedereen!

00:01:25

-Zie, het is niet nodig om een lijn te openen naar alle teamleden als ze het niet nodig hebben. Met teams is één lijn voor het team alles wat je nodig hebt! Prachtige! Nu, ik zal in staat zijn om echte pauzes te nemen dankzij u..

00:00:02

- ¿Sabe que el auricular sigue en la cabeza? - Sí, lo sé... Debo permanecer disponible para responder a las llamadas que llegan a mi Departamento.. - ¿En serio? ¿Y tus colegas? ¿No pueden responder por ti cuando te tomas un descanso?. - No... Debido a las restricciones presupuestarias, solo tenemos una línea telefónica para todo el equipo. Estoy encantado....

00:00:27

¡Oh, dispara! ¡Espera, podría tener una solución para ti! Déjame decirte lo que hice por mi equipo.

00:00:34

Con la función de llamada en los equipos, es posible compartir las llamadas entrantes en una línea para que varias personas puedan procesarlas.

00:00:47

En la configuración de llamada de los equipos, es posible crear un grupo de llamadas.

00:00:54

Agrego a los miembros de mi equipo, incluso si la función de llamada NO está activada en sus equipos! Incluso puedo elegir cómo se distribuyen las llamadas: o se solicita a todos al mismo tiempo o se solicita a los miembros uno tras otro.

00:01:12

Cuando recibo una llamada, dejo de preocuparme: si no estoy disponible para responder, sé que alguien lo hará por mí. Además, podemos compartir esta tarea con el equipo, ¡así que es justo para todos!

00:01:25

- Mira, no es necesario abrir una línea a todos los miembros del equipo si no la necesitan. ¡Con Teams, una línea para el equipo es todo lo que necesitas! - ¡Maravilloso! Ahora, podré tomarme descansos de verdad gracias a ti..

00:00:02

- Sai che l'auricolare è ancora sulla tua testa? - Sì, lo so... Devo rimanere disponibile a rispondere alle chiamate che arrivano nel mio dipartimento.. - Davvero? E i tuoi colleghi? Non possono rispondere per te quando ti prendi una pausa?. - No... A causa dei vincoli di budget abbiamo solo una linea telefonica per l'intero team. Sono felice....

00:00:27

Oh, spara! Aspetta, potrei avere una soluzione per te! Lascia che ti dica cosa ho fatto per la mia squadra.

00:00:34

Con la funzione di chiamata in Teams, è possibile condividere le chiamate in arrivo su una riga in modo che più persone possano elaborarle.

00:00:47

Nelle impostazioni di chiamata Teams, è possibile creare un gruppo di chiamate.

00:00:54

Aggiungo i membri del mio team, anche se la funzione di chiamata NON è attivata nei loro Team! Posso anche scegliere come distribuire le chiamate: o tutti sono sollecitati allo stesso tempo o i membri sono sollecitati uno dopo l'altro.

00:01:12

Quando ricevo una chiamata, smetto di preoccuparmi: se non sono disponibile a rispondere, so che qualcuno lo farà per me. Inoltre, possiamo condividere questo compito con il team, quindi è giusto per tutti!

00:01:25

- Vedi, non è necessario aprire una linea a tutti i membri del team se non ne hanno bisogno. Con Teams, una linea per la squadra è tutto ciò di cui hai bisogno! - Meraviglioso! Ora, sarò in grado di fare pause reali grazie a voi..

00:00:02

-你知道你的耳機還在頭上嗎？ -是的，我知道...我必須隨時接聽到我部的電話。. -真的嗎？你的同事呢？當你休息的時候，他們不能回答你嗎？. -不...由於預算限制，我們整個團隊只有一條電話線。我很高興....

00:00:27

哦，開槍！等等，我也許有個辦法給你！讓我告訴你我為我的團隊做了什麼。

00:00:34

使用 Teams 中的呼叫功能，可以線上路上共用撥入電話，以便幾個人可以處理這些呼叫。

00:00:47

在 Teams 呼叫設置中，可以創建呼叫組。

00:00:54

我添加我的團隊成員，即使呼叫功能未在他們的團隊中啟動！我甚至可以選擇呼叫的分發方式：要麼同時徵求每個人，要麼逐個徵求成員。

00:01:12

當我接到一個電話時，我不再擔心：如果我無法接聽，我知道有人會為我做。此外，我們可以與團隊分享這項任務，所以這對每個人都是公平的！

00:01:25

- 看，如果所有團隊成員不需要，則不必向他們打開一條線。對於團隊來說，您只需要一條線！ -太棒了！現在，我將能夠採取真正的休息，多虧了你。.

00:00:02

- ヘッドセットが頭の上にあるのを知ってるか? - はい、分かっています...私は私の部門に到着した呼び出しに応答するために利用可能なままでなければなりません。. - 本当に?同僚は?休憩中に返事をくれないの?. - いや予算の制約のため、チーム全体に対して電話回線は 1 つしかありません。嬉しいよ.

00:00:27

撃つんだ!待って、私はあなたのために解決策を持っているかもしれません!私がチームのために何をしたか教えてあげよう。

00:00:34

Teams のコール機能を使用すると、複数のユーザーがコールを処理できるように、回線上で着信コールを共有できます。

00:00:47

Teams コール設定では、通話グループを作成できます。

00:00:54

通話機能がチームでアクティブになっていない場合でも、チームメンバーを追加します。私は、呼び出しの配信方法を選択することもできます:誰もが同時に勧誘されるか、メンバーが次々に勧誘されます。

00:01:12

私は電話を受けるとき、私は心配を停止します:私は答えるために利用できない場合、私は誰かが私のためにそれを行うことを知っています。また、このタスクをチームと共有できるため、誰にとっても公平です!

00:01:25

- 必要ない場合は、すべてのチームメンバーに回線を開く必要はありません。チームでは、チームのための1行はあなたが必要とするすべてです! - 素晴らしい!今、私はあなたのおかげで本当の休憩を取ることができるでしょう。.

00:00:02

-Bạn có biết rằng tai nghe của bạn vẫn còn trên đầu của bạn? -Vâng, tôi biết... Tôi phải vẫn có sẵn để trả lời các cuộc gọi đến với bộ phận của tôi.. Thực sự? Còn đồng nghiệp của bạn thì thế nào? Họ không thể trả lời cho bạn khi bạn đang nghỉ ngơi?. -Không... Bởi vì ngân sách hạn chế, chúng tôi chỉ có một đường dây điện thoại cho toàn bộ đội. Tôi rất vui mừng....

00:00:27

Oh, bắn! Chờ đã, tôi có thể có một giải pháp cho bạn! Hãy để tôi cho bạn biết những gì tôi đã làm cho nhóm của tôi.

00:00:34

Với chức năng gọi trong teams, có thể chia sẻ các cuộc gọi đến trên một dòng để nhiều người có thể xử lý chúng.

00:00:47

Trong cài đặt cuộc gọi teams, bạn có thể tạo một nhóm cuộc gọi.

00:00:54

Tôi thêm các thành viên trong nhóm của mình, ngay cả khi chức năng gọi không được kích hoạt trong teams của họ! Tôi thậm chí có thể chọn cách gọi được phân phối: hoặc là tất cả mọi người là gạ gẫm cùng một lúc hoặc các thành viên được gạ gẫm một sau khi khác.

00:01:12

Khi tôi nhận được một cuộc gọi, tôi ngừng lo lắng: nếu tôi không có sẵn để trả lời, tôi biết rằng ai đó sẽ làm điều đó cho tôi. Bên cạnh đó, chúng tôi có thể chia sẻ nhiệm vụ này với đội ngũ, vì vậy nó là công bằng cho tất cả mọi người!

00:01:25

-Xem, nó không phải là cần thiết để mở một dòng cho tất cả các thành viên trong nhóm nếu họ không cần nó. Với teams, một dòng cho đội là tất cả những gì bạn cần! Tuyệt hảo! Bây giờ, tôi sẽ có thể thực hiện những break thật nhờ bạn..

00:00:02

-Apakah Anda tahu bahwa headset Anda masih di kepala Anda? -Ya, saya tahu... Saya harus tetap tersedia untuk menjawab panggilan yang tiba di departemen saya.. Benar-benar? Bagaimana dengan kolega Anda? Mereka tidak bisa menjawab untuk Anda ketika Anda mengambil istirahat?. -Tidak ada... Karena kendala anggaran kami hanya memiliki satu saluran telepon untuk seluruh tim. Saya senang....

00:00:27

Oh, tembak! Tunggu, aku mungkin punya solusi untuk Anda! Izinkan saya memberi tahu Anda apa yang saya lakukan untuk tim saya.

00:00:34

Dengan fungsi panggilan di teams, ada kemungkinan untuk berbagi panggilan masuk pada baris sehingga beberapa orang dapat memprosesnya.

00:00:47

Dalam pengaturan panggilan teams, Anda dapat membuat grup panggilan.

00:00:54

Saya menambahkan anggota tim saya, bahkan jika fungsi panggilan tidak diaktifkan di tim mereka! Aku bahkan dapat memilih bagaimana panggilan didistribusikan: baik semua orang diminta pada saat yang sama atau anggota diminta satu demi yang lain.

00:01:12

Ketika saya menerima panggilan, saya berhenti mengkhawatirkan: jika saya tidak tersedia untuk menjawab, saya tahu bahwa seseorang akan melakukannya untuk saya. Selain itu, kita dapat berbagi tugas ini dengan tim, jadi adil untuk semua orang!

00:01:25

-Lihat, tidak perlu membuka garis untuk semua anggota tim jika mereka tidak membutuhkannya. Dengan tim, satu baris untuk tim adalah semua yang Anda butuhkan! Indah! Sekarang, saya akan dapat mengambil istirahat nyata terima kasih kepada Anda..

00:00:02

- Знаете ли вы, что гарнитура все еще на голове? - Да, я знаю... Я должен оставаться доступным для ответа на звонки, которые поступают в мой департамент.. - Правда? А как же твои коллеги? Они не могут ответить за вас, когда вы делаете перерыв?. - Нет... Из-за бюджетных ограничений у нас есть только одна телефонная линия для всей команды. Я в восторге....

00:00:27

О, стреляй! Подождите, у меня может быть решение для вас! Позвольте мне рассказать вам, что я сделал для моей команды.

00:00:34

С функцией вызова в командах можно обмениваться входящими вызовами на линии, чтобы несколько человек могли обрабатывать их.

00:00:47

В настройках вызова команд можно создать группу вызова.

00:00:54

Я добавляю членов своей команды, даже если функция вызова НЕ активируется в их командах! Я даже могу выбрать, как распределяются звонки: либо каждый запрашивается в то же время или членов запрашиваются один за другим.

00:01:12

Когда мне звонят, я перестаю волноваться: если я не могу ответить, я знаю, что кто-то сделает это за меня. Кроме того, мы можем разделить эту задачу с командой, так что это справедливо для всех!

00:01:25

- Видите ли, не обязательно открывать линию всем членам команды, если она им не нужна. С командами, одна линия для команды все, что вам нужно! - Замечательно! Теперь, я буду в состоянии сделать реальные перерывы благодаря вам..

00:00:02

- Знаеш ли, че слушалките ти са още на главата ти? - Да, знам... Трябва да остана на разположение, за да отговарям на обаждания, които пристигат в моя отдел.. - Наистина ли? Ами колегите ти? Не могат ли да ти отговорят, когато си починеш?. - Не, не, не, не, не, Поради бюджетни ограничения имаме само една телефонна линия за целия екип. Радвам се....

00:00:27

- О, стреляй! Чакай, може би имам решение за теб! Нека ти кажа какво направих за отбора си.

00:00:34

С функцията за повикване в Teams е възможно да споделяте входящи повиквания на линия, така че няколко души да ги обработват.

00:00:47

В настройките на екипите е възможно да създадете група за обаждания.

00:00:54

Добавям членовете на моя екип, дори ако функцията за повикване НЕ е активирана в техните Teams! Мога дори да избера как да се разпространяват обажданията: или всички са поканен по едно и също време, или членовете са поискани един след друг.

00:01:12

Когато получа обаждане, спирам да се притеснявам: ако не съм на разположение да отговоря, знам, че някой ще го направи за мен. Освен това, можем да споделим тази задача с екипа, така че е справедливо за всички!

00:01:25

- Виж, не е необходимо да отваряте линия за всички членове на екипа, ако те не се нуждаят от нея. С Teams, една линия за отбора е всичко, от което се нуждаете! - Чудесно! Сега, аз ще мога да си взема истински почивки благодарение на теб..

00:00:02

- Știi că căștile tale sunt încă pe cap? - Da, știu... Trebuie să rămân disponibil pentru a răspunde apelurilor care ajung în departamentul meu.. - Pe bune? Dar colegii tăi? Nu pot răspunde pentru tine când iei o pauză?. - Nu... nu, nu, nu, nu, Din cauza constrângerilor bugetare avem o singură linie telefonică pentru întreaga echipă. Încântat....

00:00:27

Oh, trage! Stai, s-ar putea să am o soluție pentru tine! Lasă-mă să-ți spun ce am făcut pentru echipa mea.

00:00:34

Cu funcția de apel în Echipe, este posibil să partajați apelurile primite pe o linie, astfel încât mai multe persoane să le poată procesa.

00:00:47

În setările de apel Teams, este posibil să creați un grup de apel.

00:00:54

Adaug membrii echipei mele, chiar dacă funcția de apel NU este activată în echipele lor! Pot alege chiar și modul în care apelurile sunt distribuite: fie toată lumea este solicitată în același timp sau membrii sunt solicitate unul după altul.

00:01:12

Când primesc un apel, nu-mi mai fac griji: dacă nu sunt disponibil să răspund, știu că cineva o va face pentru mine. În plus, putem împărtăși această sarcină cu echipa, așa că este corect pentru toată lumea!

00:01:25

- Vezi, nu este necesar să se deschidă o linie pentru toți membrii echipei în cazul în care nu au nevoie de ea. Cu Echipe, o linie pentru echipa este tot ce ai nevoie! - Minunat! Acum, voi fi capabil să ia pauze reale datorită tine..

00:00:02

- Ти знаєш, що ваша гарнітура все ще на голові? - Так, я знаю... Я повинен залишатися доступним для відповіді на дзвінки, які прибувають в мій відділ.. - Справді? А як щодо ваших колег? Чи не можуть вони відповісти на вас, коли ви приймаєте перерву?. - Ні, ні, ні, ні, ні, Через бюджетні обмеження у нас є тільки одна телефонна лінія для всієї команди. Я радий ....

00:00:27

О, стріляй! Почекайте, я міг би мати рішення для вас! Дозвольте мені розповісти вам, що я зробив для моєї команди.

00:00:34

За допомогою функції виклику в Teams можна обмінюватися вхідними дзвінками в рядку, щоб кілька людей могли їх обробити.

00:00:47

У настройках виклику Teams можна створити групу викликів.

00:00:54

Я додаю членів моєї команди, навіть якщо функція виклику не активована у своїх командах! Я навіть можу вибрати, як розподіляються дзвінки: або кожен вимагається в той же час або члени вимагають один за одним.

00:01:12

Коли я отримую дзвінок, я перестану турбуватися: якщо я не доступний для відповіді, я знаю, що хтось зробить це за мене. Крім того, ми можемо поділитися цим завданням з командою, так що це справедливо для всіх!

00:01:25

- Бачите, не обов'язково відкривати лінію для всіх членів команди, якщо їм це не потрібно. З Teams, один рядок для команди це все, що вам потрібно! - Чудово! Тепер я зможу зробити реальні перерви завдяки вам..

00:00:02

- Czy wiesz, że zestaw słuchawkowy jest nadal na głowie? - Tak, wiem... Muszę pozostać dostępny, aby odbierać połączenia, które przychodzą do mojego Działu.. - Naprawdę? Co z kolegami? Nie mogą odpowiedzieć za Ciebie, gdy robisz sobie przerwę?. - Nie... Ze względu na ograniczenia budżetowe mamy tylko jedną linię telefoniczną dla całego zespołu. Cieszę....

00:00:27

Och, strzelaj! Czekaj, mogę mieć rozwiązanie dla Ciebie! Pozwólcie, że powiem wam, co zrobiłem dla mojego zespołu.

00:00:34

Dzięki funkcji wywołania w programie Teams można udostępniać połączenia przychodzące w wierszu, aby kilka osób może je przetworzyć.

00:00:47

W ustawieniach połączenia Zespoły można utworzyć grupę wywołań.

00:00:54

Dodaję członków mojego zespołu, nawet jeśli funkcja wywołania NIE jest aktywowana w ich zespołach! Mogę nawet wybrać sposób dystrybucji połączeń: albo każdy jest zamawiany w tym samym czasie, albo członkowie są zabiegane jeden po drugim.

00:01:12

Kiedy odbieram telefon, przestaję się martwić: jeśli nie jestem dostępny do odpowiedzi, wiem, że ktoś zrobi to za mnie. Poza tym możemy podzielić się tym zadaniem z zespołem, więc jest to sprawiedliwe dla wszystkich!

00:01:25

- Widzisz, nie jest konieczne, aby otworzyć linię do wszystkich członków zespołu, jeśli nie potrzebują. Z drużynami, jedna linia dla zespołu jest wszystko, czego potrzebujesz! - Cudownie! Teraz będę mógł zrobić prawdziwe przerwy dzięki tobie..

00:00:02

- Kulaklığınızın hala kafanızda olduğunu biliyor musunuz? - Evet, biliyorum ... Bölümüme gelen aramaları cevaplamak için hazır olmalıyım.. - Gerçekten mi? Peki ya meslektaşların? Ara verdiğinde sana cevap veremiyor lar mı?. - Hayır... Bütçe kısıtlamaları nedeniyle tüm takım için sadece bir telefon hattımız var. Ben sevindim ....

00:00:27

Oh, ateş et! Bekle, senin için bir çözümüm olabilir! Sana takımım için ne yaptığımı söyleyeyim.

00:00:34

Takımlar'daki arama işlevi yle, gelen çağrıları bir satırda paylaşmak mümkündür, böylece birkaç kişi bunları işleyebilir.

00:00:47

Takımlar arama ayarlarında bir çağrı grubu oluşturmak mümkündür.

00:00:54

Çağrı işlevi Takımlarında etkinleştirilmese bile ekip üyelerimi ekliyorum! Aramaların nasıl dağıtılbildiğini bile seçebilirim: ya herkes aynı anda talep edilir ya da üyeler birbiri ardına istenilir.

00:01:12

Bir çağrı aldığımda, endişelenmeyi bırakırım: eğer cevap vermezsem, birinin bunu benim için yapacağını biliyorum. Ayrıca, bu görevi takımla paylaşabiliriz, bu yüzden herkes için adil!

00:01:25

- İhtiyaçları yoksa tüm ekip üyelerine bir hat açmanız gerekmez. Takımlar ile, takım için tek bir satır ihtiyacınız olan tek şey! - Harika! Şimdi, senin sayende gerçek molalar vereyim..

00:00:02

- Sabe que o auricular ainda está na sua cabeça? Sim, eu sei... Devo permanecer disponível para atender chamadas que chegam ao meu departamento.. A sério? E os seus colegas? Não podem responder por ti quando estás a fazer uma pausa?. Não... não, não, não, não. Devido a restrições orçamentais, só temos uma linha telefónica para toda a equipa. Estou encantado....

00:00:27

Oh, atire! Espera, talvez tenha uma solução para ti! Deixe-me dizer-lhe o que fiz pela minha equipa.

00:00:34

Com a função de chamada em Equipas, é possível partilhar chamadas recebidas numa linha para que várias pessoas possam processá-las.

00:00:47

Nas definições de chamadas das Equipas, é possível criar um grupo de chamadas.

00:00:54

Adiciono os membros da minha equipa, mesmo que a função de chamada NÃO seja ativada nas suas Equipas! Posso até escolher como as chamadas são distribuídas: ou todos são solicitados ao mesmo tempo ou os membros são solicitados um após o outro.

00:01:12

Quando recebo uma chamada, paro de me preocupar: se não estiver disponível para responder, sei que alguém o fará por mim. Além disso, podemos partilhar esta tarefa com a equipa, por isso é justo para todos!

00:01:25

- Não é necessário abrir uma linha a todos os membros da equipa se não precisarem. Com as Equipas, uma linha para a equipa é tudo o que precisas! Que maravilha! Agora, vou poder fazer pausas a sério graças a si..

00:00:02

Znaš li da su ti slušalice još uvek na glavi? - Da, znam... Moram ostati na raspolaganju da odgovorim na pozive koji stiћu u moje odeljenje.. - Da li je to tačno? Љta je sa tvojim kolegama? Zar ne mogu da odgovaraju za tebe kada se predahneљ?. - Ne, ne, ne, ne, ne, Zbog budžetskih ograničenja imamo samo jednu telefonsku liniju za ceo tim. Oduševljen sam....

00:00:27

Oh, pucaj! Иekaj, moћda imam reљenje za tebe! Da ti kaћem љta sam uradio za svoj tim.

00:00:34

Sa funkcijom poziva u timovima, moguće je deliti dolazne pozive na liniji tako da nekoliko ljudi može da ih obradi.

00:00:47

U postavkama poziva timova moguće je kreirati grupu poziva.

00:00:54

Dodajem članove svog tima, čak i ako funkcija poziva nije aktivirana u njihovim timovima! Mogu čak da biram kako se pozivi distribuiraju: ili su svi u isto vreme pod pozivi ili se članovi traže jedan za drugim.

00:01:12

Kada primim poziv, prestajem da brinem: ako ne budem dostupan da se javim, znam da će neko to uraditi za mene. Osim toga, možemo da podelimo ovaj zadatak sa timom, tako da je fer za sve!

00:01:25

- Vidite, nije potrebno otvoriti liniju za sve članove tima ako im to ne treba. Sa Timovima, jedna linija za tim je sve љto ti treba! - Odlično, čoveče. Moжi жu da pravim pauze zahvaljujuжi tebi..

00:00:27

أوه، أطلق النار! انتظر، قد يكون لدي حل لك! دعني أخبرك ما فعلته لفريقي

00:00:34

مع وظيفة الاستدعاء في Teams، من الممكن مشاركة المكالمات الواردة على خط بحيث يمكن لعدة أشخاص معالجتها.

00:00:47

في إعدادات استدعاء Teams، من الممكن إنشاء مجموعة اتصال.

00:00:54

أضيف أعضاء فريقي ، حتى لو لم يتم تنشيط وظيفة المكالمة في فرقهم! يمكنني حتى اختيار كيفية توزيع المكالمات: إما أن يتم طلب الجميع في نفس الوقت أو يتم طلب الأعضاء واحدا تلو الآخر.

00:01:12

عندما أتلقى مكالمة، أتوقف عن القلق: إذا لم أكن متاحا للإجابة، فأنا أعرف أن شخصا ما سيفعل ذلك من أجلي. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا مشاركة هذه المهمة مع الفريق، لذلك فمن العدل للجميع!

00:01:25

- انظر، ليس من الضروري لفتح خط لجميع أعضاء الفريق إذا لم تكن في حاجة إليها. مع الفرق، خط واحد للفريق هو كل ما تحتاجه! - رائع! الآن، سأكون قادرا على أخذ فترات راحة حقيقية بفضلك..

00:00:27

오, 쏴! 잠깐, 나는 당신을위한 해결책이있을 수 있습니다! 내가 내 팀을 위해 무슨 짓을했는지 말해 보자.

00:00:34

Teams의 호출 기능을 사용하면 여러 사람이 통화를 처리할 수 있도록 회선에서 수신 전화를 공유할 수 있습니다.

00:00:47

Teams 호출 설정에서 호출 그룹을 만들 수 있습니다.

00:00:54

팀에서 호출 기능이 활성화되지 않더라도 팀 구성원을 추가합니다! 나는 심지어 전화가 배포되는 방법을 선택할 수 있습니다 : 모든 사람이 동시에 요청하거나 회원들이 차례로 요청됩니다.

00:01:12

내가 전화를받을 때, 나는 걱정을 중지 : 내가 대답 할 수없는 경우, 나는 누군가가 나를 위해 그것을 할 것을 알고있다. 게다가, 우리는 팀과이 작업을 공유 할 수 있습니다, 그래서 모두를위한 공정!

00:01:25

- 필요하지 않은 경우 모든 팀 구성원에게 줄을 열 필요는 없습니다. 팀과 함께, 팀에 대한 하나의 라인은 당신이 필요로하는 전부입니다! - 멋진! 지금, 나는 당신에게 진정한 휴식을 취할 수있을 것입니다..

00:00:27

哦，开枪！等等，我可能有一个解决方案给你！让我告诉你我为我的团队做了什么。

00:00:34

使用 Teams 中的呼叫功能，可以在一条线路上共享传入呼叫，以便多个人员可以处理它们。

00:00:47

在团队呼叫设置中，可以创建呼叫组。

00:00:54

我添加我的团队成员，即使呼叫功能未在其团队中激活！我甚至可以选择如何分配呼叫：要么同时征求每个人的意见，要么一个接一个地征求成员。

00:01:12

当我接到电话时，我不再担心：如果我无法接听，我知道有人会为我做这件事。此外，我们可以与团队共享此任务，因此对每个人都是公平的！

00:01:25

- 看，如果所有团队成员不需要，则没有必要向他们打开一行。使用团队，团队只需一行即可！ - 精彩！现在，多亏了你，我才能真正休息一下。.

00:00:27

โอ้ว ว้าย! เดี๋ยวฉันอาจจะมีทางออกสําหรับคุณ! ฉันจะบอกให้ว่าฉันทําอะไรเพื่อทีมของฉัน

00:00:34

ด้วยฟังก์ชั่นการโทรใน Teams คุณสามารถแชร์สายเรียกเข้าบนสายเรียกเข้าบนสายเพื่อให้หลายคนสามารถประมวลผลได้

00:00:47

ในการตั้งค่าการโทร Teams คุณสามารถสร้างกลุ่มการโทรได้

00:00:54

ฉันเพิ่มสมาชิกในทีมของฉันแม้ว่าฟังก์ชั่นการโทรจะไม่ได้เปิดใช้งานใน Teams ของพวกเขา! ฉันสามารถเลือกวิธีการกระจายการโทร: ทุกคนถูกชักชวนในเวลาเดียวกันหรือสมาชิกถูกชักชวนทีละคน

00:01:12

เมื่อฉันได้รับสายฉันหยุดกังวล: หากฉันไม่พร้อมที่จะรับสายฉันรู้ว่าจะมีคนทําเพื่อฉัน นอกจากนี้เราสามารถแบ่งปันงานนี้กับทีมดังนั้นจึงยุติธรรมสําหรับทุกคน!

00:01:25

- เห็นไหมไม่จําเป็นต้องเปิดสายให้สมาชิกในทีมทุกคนหากไม่ต้องการ ด้วย Teams บรรทัดเดียวสําหรับทีมคือทั้งหมดที่คุณต้องการ! - ยอดเยี่ยม! ตอนนี้ฉันจะสามารถหยุดพักจริงขอบคุณคุณ.

Mandarine AI: CE QUI POURRAIT VOUS INTÉRESSER