Outlook Online - Répondre, répondre à tous ou transférer ? Vidéo
Découvrez comment utiliser les options de réponse dans Outlook Online pour optimiser votre communication professionnelle dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des conseils pratiques pour comprendre la différence entre les options de réponse "Répondre", "Répondre à tous" et "Transférer".
Vous apprendrez également comment créer un nouveau message et ajouter des destinataires en utilisant les fonctionnalités de recherche et de sélection de contacts dans Outlook Online.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos e-mails et communiquer efficacement grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.
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Outlook Online - Gagner du temps avec la sélection multiple
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Outlook Online - Pièces jointes et options d'envoi
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Les tâches Outlook dans To Do
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Utiliser le tableau de bord de réunion
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Présentation de Outlook Online
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Converser dans un Groupe
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Accéder aux applications d'un Groupe
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Créer des listes et groupes de contact
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Présentation de l'outil contacts
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Ajouter des contacts via Outlook Online
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Paramétrer et gérer les partages de calendriers
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Créer des accès rapides et des favoris
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Présentation et utilisation du calendrier
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Créer et intégrer une signature
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Classer et se repérer grâce aux catégories
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Répondre à une invitation de réunion
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Créer et gérer ses dossiers
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Organiser une réunion avec Outlook Online
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Gagner du temps avec la sélection multiple
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Messages d'absence et réponses automatiques
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Rechercher des mails
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Gérer ses contacts
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Pièces jointes et options d'envoi
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Personnaliser son Outlook en ligne
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Se repérer et trier ses emails
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Automatisez le traitement de vos mails grâce aux règles
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Partager son calendrier
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Premiers pas avec la fonction Patch
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
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Initiation aux Formules Nommées
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Premiers pas avec les variables
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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Ajouter facilement des données dans votre liste
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Fonction logique
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Fonction Texte
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Fonction de base
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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Introduction à Power FX
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- Vu 173 fois
Objectifs :
Comprendre les différentes options de réponse et de création de messages dans Outlook Online, ainsi que la gestion des destinataires.
Chapitres :
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Introduction à Outlook Online
Outlook Online offre plusieurs options pour répondre ou créer un nouveau message. Ce guide vous aidera à naviguer à travers ces fonctionnalités afin d'optimiser votre communication par email. -
Options de réponse
Au-dessus de chaque message, vous trouverez des icônes représentant trois options classiques : Répondre, Répondre à tous et Transférer. Ces options sont également accessibles via le menu des trois points. Voici un aperçu de chaque option : - **Répondre** : Cette option vous permet de répondre uniquement à l'expéditeur principal du mail. - **Répondre à tous** : Utilisez cette option pour répondre à tous les destinataires du message d'origine. - **Transférer** : Cette fonctionnalité vous permet de transférer le message à une autre personne qui n'était pas le destinataire initial. Elle inclut également la possibilité de transférer les pièces jointes du message original. -
Création d'un nouveau message
Pour créer un nouveau message, cliquez sur le bouton de nouveaux courriers. Une fenêtre de nouveau message s'ouvrira sur la droite. Dans le champ 'À', vous pouvez : - Afficher l'historique des destinataires auxquels vous avez déjà envoyé des messages. - Taper le début d'un nom pour que Outlook propose des contacts déjà présents dans votre historique. - Cliquer sur le bouton 'À' pour afficher l'intégralité du répertoire de votre entreprise et de votre liste de contacts. Pour ajouter un contact, cliquez sur le petit plus à côté de son nom, puis cliquez sur 'Enregistrer' pour valider votre sélection. -
Gestion des destinataires
Pour ajouter des contacts en copie carbone (CC) ou en copie carbone invisible (CCI), cliquez sur le champ correspondant. La méthode pour ajouter des contacts reste la même. Vous êtes maintenant familiarisé avec les différents types de réponses et la gestion des destinataires selon vos besoins.
FAQ :
Comment répondre à un e-mail dans Outlook Online?
Pour répondre à un e-mail dans Outlook Online, cliquez sur le bouton 'Répondre' pour répondre à l'expéditeur, ou 'Répondre à tous' pour inclure tous les destinataires. Vous pouvez également transférer le message à une autre personne en utilisant l'option 'Transférer'.
Quelles sont les différences entre 'Répondre', 'Répondre à tous' et 'Transférer'?
'Répondre' envoie votre réponse uniquement à l'expéditeur, 'Répondre à tous' envoie votre réponse à tous les destinataires du message, et 'Transférer' permet d'envoyer le message à une autre personne qui n'était pas initialement destinataire.
Comment ajouter des contacts dans un nouveau message?
Pour ajouter des contacts dans un nouveau message, cliquez sur le bouton de nouveaux courriers, puis dans le champ 'À', vous pouvez taper le nom d'un contact ou cliquer sur le bouton pour afficher l'intégralité de votre répertoire d'entreprise.
Comment utiliser la fonction CCI dans Outlook Online?
Pour utiliser la fonction CCI, cliquez sur le champ CCI pour l'afficher, puis entrez les adresses e-mail des destinataires que vous souhaitez inclure en copie carbone invisible.
Quelques cas d'usages :
Gestion des e-mails professionnels
Utiliser les fonctions 'Répondre', 'Répondre à tous' et 'Transférer' pour gérer efficacement les communications par e-mail au sein d'une équipe ou d'une entreprise, en s'assurant que les bonnes personnes reçoivent les informations nécessaires.
Collaboration en équipe
Lors de l'envoi d'un rapport ou d'une mise à jour, utiliser 'Répondre à tous' pour s'assurer que tous les membres de l'équipe sont informés des commentaires et des décisions prises.
Transfert d'informations
Transférer des e-mails contenant des informations importantes ou des pièces jointes à des collègues qui n'étaient pas inclus dans la conversation initiale, facilitant ainsi le partage d'informations.
Confidentialité des destinataires
Utiliser la fonction CCI pour envoyer des e-mails à plusieurs destinataires sans révéler leurs adresses e-mail, ce qui est particulièrement utile lors de l'envoi de newsletters ou d'annonces à un large public.
Glossaire :
Outlook Online
Une application de messagerie électronique basée sur le web, permettant aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de gérer des courriels.
Répondre
Fonction qui permet de répondre directement à l'expéditeur principal d'un message.
Répondre à tous
Fonction qui permet de répondre à tous les destinataires d'un message, y compris l'expéditeur et les autres destinataires.
Transférer
Fonction qui permet d'envoyer un message reçu à une autre personne qui n'était pas le destinataire initial.
Pièces jointes
Fichiers ou documents qui sont envoyés avec un message électronique.
Champ 'À'
Zone dans laquelle vous entrez les adresses e-mail des destinataires d'un message.
Copie carbone invisible (CCI)
Fonction qui permet d'envoyer un message à des destinataires sans que les autres destinataires ne voient leurs adresses e-mail.
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