Copilot - Décrire un agent Copilot Vidéo

Découvrez comment créer un agent conversationnel avec Copilot! Dans cette vidéo intitulée "décrire un agent copilot", apprenez à configurer facilement un assistant numérique pour accueillir les nouveaux employés. Avec des fonctionnalités intuitives et un support personnalisé, transformez l'expérience de votre équipe. Ne manquez pas cette opportunité d'automatiser vos tâches efficacement!

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de démontrer comment utiliser Copilote Agent pour créer un agent conversationnel spécialisé, capable d'aider les nouveaux arrivants dans une entreprise en répondant à leurs questions.


Chapitres :

  1. Introduction à Copilote Agent
    Copilote Agent permet de créer facilement un agent conversationnel spécialisé directement dans Copilote Chat. Cet outil est conçu pour aider les entreprises à automatiser des tâches et à offrir un support efficace et accessible.
  2. Création d'un Agent Conversationnel
    Pour concevoir un agent, je souhaite aider les nouveaux arrivants en répondant à leurs questions. Voici les étapes à suivre : 1. **Accéder à la fonction de création** : Je clique sur 'Créer un agent'. 2. **Choix de l'option** : Deux options s'offrent à moi pour cet exercice. Je choisis la description avant de commencer. 3. **Consultation d'un exemple** : Je peux consulter un exemple pour mieux comprendre la structure d'un agent.
  3. Rédaction de la Demande
    Je rédige ma demande en précisant le contexte et le ton des réponses souhaitées. Copilote génère alors les éléments nécessaires et me pose des questions pour affiner l'agent.
  4. Test et Ajustements
    Si besoin, je peux immédiatement tester l'agent. Si des ajustements sont nécessaires, je peux les préciser directement ou affiner les paramètres dans la configuration.
  5. Finalisation de l'Agent
    Une fois satisfait des réglages, il me suffit de cliquer sur 'Créer'. Par défaut, l'agent est uniquement disponible pour moi, mais je peux l'activer en cliquant sur 'Accéder à l'agent'.
  6. Avantages de l'Agent Conversationnel
    Avec Copilote Agent, il devient facile d'automatiser des tâches et d'offrir un support personnalisé et accessible à toute l'entreprise. Cela améliore l'efficacité et la satisfaction des employés.

FAQ :

Qu'est-ce qu'un agent conversationnel ?

Un agent conversationnel est un programme qui interagit avec les utilisateurs en simulant une conversation humaine, souvent utilisé pour fournir des informations ou un support client.

Comment créer un agent conversationnel avec Copilote Agent ?

Pour créer un agent conversationnel avec Copilote Agent, vous devez cliquer sur 'Créer un agent', choisir une description, rédiger votre demande en précisant le contexte et le ton des réponses, puis suivre les instructions pour finaliser la configuration.

Puis-je tester mon agent conversationnel avant de le rendre accessible ?

Oui, vous pouvez tester votre agent conversationnel immédiatement après sa création et apporter des ajustements si nécessaire avant de le rendre accessible à d'autres utilisateurs.

Quels sont les avantages d'utiliser un agent conversationnel dans une entreprise ?

Les agents conversationnels permettent d'automatiser des tâches, d'offrir un support efficace et personnalisé, et d'améliorer l'accessibilité des informations au sein de l'entreprise.

Comment puis-je ajuster les paramètres de mon agent conversationnel ?

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre agent conversationnel directement dans la configuration après avoir testé l'agent, en précisant les ajustements nécessaires.


Quelques cas d'usages :

Intégration des nouveaux employés

Un agent conversationnel peut être utilisé pour aider les nouveaux arrivants dans une entreprise en répondant à leurs questions fréquentes sur les politiques de l'entreprise, les procédures d'intégration et les ressources disponibles.

Support client automatisé

Les entreprises peuvent déployer un agent conversationnel pour gérer les demandes de support client, offrant des réponses instantanées aux questions courantes et libérant ainsi du temps pour les agents humains.

Formation et développement

Un agent conversationnel peut être utilisé pour fournir des informations sur les programmes de formation disponibles, répondre aux questions des employés sur le développement professionnel et guider les utilisateurs vers les ressources appropriées.

Gestion des tâches administratives

Les agents conversationnels peuvent automatiser des tâches administratives telles que la prise de rendez-vous, la gestion des demandes de congé et la collecte de feedback, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Amélioration de l'engagement des employés

En utilisant un agent conversationnel pour recueillir des commentaires et des suggestions des employés, les entreprises peuvent améliorer l'engagement et la satisfaction des employés tout en identifiant les domaines à améliorer.


Glossaire :

Copilote Agent

Un outil permettant de créer des agents conversationnels spécialisés pour automatiser des tâches et offrir un support dans divers contextes.

Agent conversationnel

Un programme informatique conçu pour simuler une conversation humaine, souvent utilisé pour répondre à des questions ou fournir des informations.

Configuration

Le processus de réglage des paramètres d'un agent conversationnel pour répondre aux besoins spécifiques de l'utilisateur.

Ton des réponses

Le style ou l'attitude que l'agent conversationnel adopte dans ses réponses, qui peut être formel, amical, professionnel, etc.

Automatisation

L'utilisation de technologies pour effectuer des tâches sans intervention humaine, ce qui améliore l'efficacité et réduit les erreurs.

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agent conversationnel spécialisé directement dans copilote chat.
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Je souhaite concevoir un agent pour aider les nouveaux arrivants dans
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notre entreprise en répondant à leurs
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questions à partir des informations fournies
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depuis Copilote chat, je clique sur créer un agent.
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pour cet exercice. Je choisis la description
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avant de commencer,
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je peux consulter un exemple pour mieux comprendre la structure d'un agent.
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Je rédige donc ma demande en précisant le contexte, le ton des réponses souhaitées.
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et me pose des questions. Si besoin.
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Je peux immédiatement tester l'agent
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et si des ajustements sont nécessaires,
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les préciser directement ou affiner les paramètres Dans la configuration,
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une fois satisfait, il me suffit de cliquer sur créer
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par défaut.
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L'agent est uniquement disponible pour moi,
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mais je peux l'activer en cliquant sur accéder à l'agent avec copilote agent,
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il devient facile d'automatiser des tâches et d'offrir un support efficace,
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personnalisé et accessible à toute l'entreprise.

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