Copilot (licence) - Connecter Copilot à une application Tierce Vidéo

Découvrez comment connecter Copilot à des applications tierces dans notre vidéo ! Apprenez à utiliser cette fonctionnalité encore récente, limitée à quelques services externes, mais qui peut transformer votre interaction avec des outils comme Jira. Ne manquez pas cette opportunité d'explorer les capacités de l'IA générative avec Copilot !

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Objectifs :

Comprendre comment le copilote chat peut se connecter à des services externes et interagir avec eux, tout en prenant en compte les limitations actuelles de cette fonctionnalité.

Chapitres :

Introduction au Copilote Chat
Le copilote chat est une fonctionnalité récente qui permet de se connecter à divers services externes. Cependant, il est important de noter que cette fonctionnalité est encore en développement et que le nombre de services disponibles est limité.
Accéder aux Services Externes
Pour commencer à utiliser le copilote chat avec des services externes, suivez ces étapes : 1. Ouvrez Microsoft Teams. 2. Cliquez sur l'onglet 'Application'. 3. Sélectionnez la rubrique 'Copilot Extension' pour afficher la liste des plugins compatibles. Dans cet exemple, nous allons nous connecter à Jra, un service disponible dans la liste.
Connexion à un Service
Après avoir sélectionné le service Jra, cliquez sur 'Ajouter'. Lors de la première utilisation, il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Gira pour établir la liaison. Une fois connecté, activez Gira dans le chat via l'icône des plugins.
Interagir avec le Service
Une fois la connexion établie, vous pouvez interagir avec le service. Par exemple, vous pouvez demander au copilote chat de vous fournir la liste des tâches en cours qui vous sont assignées. Le copilote répond rapidement, vous informant que vous avez deux tickets en cours. Vous pouvez également demander au copilote de créer un nouveau ticket Gira. Bien que le copilote ne puisse pas effectuer cette action directement, il vous guide dans le processus de création.
Limitations et Perspectives
Il est essentiel de comprendre que le copilote chat peut interagir avec certaines applications, mais cela reste limité. Les mises à jour de cette fonctionnalité sont en cours, et il est recommandé de laisser un peu de temps pour que ces améliorations soient mises en œuvre.

FAQ :

Qu'est-ce que le Copilote dans Teams?

Le Copilote est un assistant virtuel qui aide les utilisateurs à interagir avec des services externes et à gérer des tâches directement depuis Teams.

Comment se connecter à un service externe avec Copilote?

Pour se connecter à un service externe, cliquez sur 'application' dans Teams, sélectionnez 'Copilot Extension' et choisissez le service souhaité, comme Gira.

Quels services externes sont compatibles avec Copilote?

Le nombre de services compatibles est limité et en constante évolution. Vous pouvez consulter la liste des plug-ins disponibles dans la rubrique 'Copilot Extension' de Teams.

Que faire si je ne peux pas créer un ticket Gira directement avec Copilote?

Si Copilote ne peut pas créer un ticket directement, il vous guidera à travers le processus pour le faire manuellement.

Pourquoi certaines fonctionnalités de Copilote sont-elles limitées?

Copilote est encore en développement, et certaines fonctionnalités des services externes ne sont pas encore entièrement intégrées.

Quelques cas d'usages :

Gestion de projet avec Gira

Un chef de projet utilise Copilote pour interagir avec Gira afin de suivre les tâches assignées et de créer de nouveaux tickets, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion de projet.

Suivi des tickets d'assistance

Un agent de support utilise Copilote pour vérifier rapidement les tickets en cours et en créer de nouveaux, ce qui lui permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients.

Collaboration d'équipe

Les membres d'une équipe utilisent Copilote pour partager des mises à jour sur les tâches en cours et collaborer efficacement en temps réel, en intégrant des services externes directement dans Teams.

Formation des utilisateurs

Un formateur utilise Copilote pour démontrer comment se connecter à des services externes et gérer des tickets, facilitant ainsi l'apprentissage des nouveaux utilisateurs sur l'utilisation de Gira.

Glossaire :

Copilote

Un assistant virtuel intégré dans des applications comme Teams, permettant d'interagir avec divers services externes.

Services externes

Applications ou plateformes tierces auxquelles Copilote peut se connecter pour étendre ses fonctionnalités.

Gira

Un service de gestion de tickets qui permet de suivre et de gérer les tâches assignées.

Plug-in

Un module complémentaire qui ajoute des fonctionnalités à une application principale, comme Teams.

Tickets

Des demandes ou des tâches enregistrées dans un système de gestion, souvent utilisées pour le suivi des problèmes ou des projets.

00:00:07

Cependant, attention,

00:00:09

cette fonctionnalité est encore récente.

00:00:12

Le nombre de services disponibles est limité et copilote n'a

00:00:15

pas encore accès à l'ensemble des fonctionnalités de ces plateformes.

00:00:20

Depuis Teams,

00:00:21

cliquez sur application et sélectionnez la rubrique Copilot Extension

00:00:25

pour trouver la liste des plug in compatibles.

00:00:29

Dans cet exemple,

00:00:30

je souhaite me connecter à Jra.

00:00:32

Le service est disponible. Je clique donc sur ajouter.

00:00:36

A la première utilisation,

00:00:37

il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Gira pour établir la liaison.

00:00:42

Une fois connecté,

00:00:43

J'active girad en copie au chat via l'icône des plugins.

00:00:49

Je peux désormais interagir avec le service. Par exemple,

00:00:52

je lui demande la liste des tâches en cours qui me sont assignées.

00:00:56

Copilote s'exécute rapidement.

00:00:59

J'ai deux tickets en cours.

00:01:01

Je lui demande maintenant de créer un ticket gira.

00:01:03

Concernant les mises à jour de copilote,

00:01:06

copilote me répond qu'il ne peut pas le

00:01:08

faire directement mais m'accompagne pour le créer.

00:01:11

Copilote peut agir avec certaines applications, mais cela reste limité.

00:01:15

Laissons lui un peu de temps

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