Windows 11 - L’assistance rapide Tutoriels

Découvrez comment utiliser l'assistance rapide dans Microsoft 365 pour une intervention à distance sécurisée sur votre ordinateur grâce à cette vidéo pratique.
Obtenez des conseils pratiques pour offrir ou obtenir de l'aide à distance sans avoir à installer des logiciels tiers.
Avec l'assistance rapide, vous pouvez gagner du temps tout en étant sécurisé.
Assurez-vous de suivre les étapes simples pour une expérience utilisateur optimale.

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Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

Comprendre comment utiliser la fonctionnalité d'assistance à distance intégrée dans Windows pour gagner du temps et assurer la sécurité des informations.

Chapitres :

Introduction à l'assistance à distance
L'assistance à distance sur votre ordinateur permet de gagner du temps en facilitant l'intervention d'autres utilisateurs. Auparavant, cela nécessitait l'installation de logiciels tiers, mais Microsoft a intégré cette fonctionnalité directement dans Windows, rendant le processus plus sécurisé.
Sécurité de la fonctionnalité
Cette intégration assure que toutes les opérations se déroulent dans un environnement sécurisé. Aucun logiciel tiers n'aura accès à vos informations personnelles. De plus, les mises à jour de l'assistant se font via le Microsoft Store, évitant ainsi les risques liés à des sites internet non sécurisés.
Procédure d'activation
La procédure pour activer l'assistance à distance est identique sur les deux ordinateurs. Voici les étapes à suivre :
Obtenir de l'aide
Si vous choisissez d'obtenir de l'aide, attendez que l'autre utilisateur vous fournisse un code. Ce code doit être entré dans l'espace prévu à cet effet. En tant qu'hôte, vous serez alerté de la tentative de connexion et devrez confirmer le mode de contrôle. Sans cette confirmation, la connexion ne pourra pas être établie.
Offrir de l'aide
Si vous souhaitez aider un autre utilisateur, cliquez sur 'Aider un autre utilisateur'. Une page se chargera et vous devrez fournir un code à l'autre utilisateur. Vous pouvez copier ce code et le transmettre par message. Un lien en dessous vous permet également d'accéder à un script d'utilisation à partager.
Conclusion
Une fois les codes entrés et la connexion validée, vous aurez accès à l'ordinateur de l'autre utilisateur. Cette fonctionnalité vous évite d'utiliser des applications tierces, vous faisant ainsi gagner du temps tout en garantissant la sécurité de vos informations.

FAQ :

Qu'est-ce que l'intervention à distance sur un ordinateur?

L'intervention à distance permet à un utilisateur d'accéder et de contrôler un autre ordinateur via Internet, facilitant ainsi le support technique sans nécessiter de logiciels tiers.

Comment installer l'assistance rapide sur Windows?

Pour installer l'assistance rapide, recherchez 'assistance rapide' dans le menu Démarrer et lancez l'application. Suivez les instructions à l'écran pour obtenir ou offrir de l'aide.

Quels sont les avantages de l'assistance rapide par rapport aux logiciels tiers?

L'assistance rapide est intégrée à Windows, ce qui la rend plus sécurisée, car elle ne nécessite pas de logiciels tiers et toutes les mises à jour se font via le Microsoft Store.

Comment partager un code d'accès pour l'assistance rapide?

Après avoir lancé l'assistance rapide, un code d'accès sera généré. Vous pouvez le copier et le transmettre à l'autre utilisateur par message pour qu'il puisse se connecter.

Que faire si la connexion à distance échoue?

Assurez-vous que le code d'accès est correct et que l'utilisateur hôte a approuvé la connexion. Vérifiez également que les paramètres de sécurité de Windows ne bloquent pas la connexion.

Quelques cas d'usages :

Support technique à distance

Les équipes de support technique peuvent utiliser l'assistance rapide pour résoudre les problèmes des utilisateurs sans se déplacer, ce qui améliore l'efficacité et réduit le temps d'attente.

Formation à distance

Les formateurs peuvent prendre le contrôle des ordinateurs des participants pour démontrer des logiciels ou des processus, facilitant ainsi l'apprentissage interactif.

Collaboration entre collègues

Les employés peuvent collaborer en temps réel en prenant le contrôle de l'ordinateur d'un collègue pour travailler ensemble sur des projets, ce qui améliore la productivité.

Assistance aux clients

Les entreprises peuvent offrir une assistance à leurs clients en prenant le contrôle de leur ordinateur pour résoudre des problèmes techniques, augmentant ainsi la satisfaction client.

Gestion des mises à jour

Les administrateurs informatiques peuvent utiliser l'assistance rapide pour gérer les mises à jour des systèmes des utilisateurs à distance, garantissant que tous les appareils sont à jour et sécurisés.

Glossaire :

intervention à distance

Processus permettant à un utilisateur d'accéder et de contrôler un autre ordinateur à distance, souvent utilisé pour le support technique.

logiciels tiers

Applications ou programmes développés par des entreprises autres que le fournisseur du système d'exploitation, dans ce cas, Microsoft.

Microsoft Store

Plateforme officielle de Microsoft pour télécharger et mettre à jour des applications et des logiciels, garantissant leur sécurité.

assistance rapide

Fonctionnalité intégrée dans Windows permettant d'obtenir de l'aide à distance, soit en offrant de l'aide, soit en recevant de l'aide.

code d'accès

Un code temporaire fourni par un utilisateur pour permettre à un autre utilisateur de prendre le contrôle de son ordinateur.

host

L'appareil qui reçoit la demande de connexion à distance et qui doit approuver l'accès.

00:00:02

Permettre une intervention à distance sur

00:00:04

son ordinateur nous fait gagner du temps.

00:00:06

Mais elle demandait d'installer des logiciels

00:00:07

tiers qui soient mis à jour, et cetera.

00:00:09

Microsoft a intégré cette fonctionnalité

00:00:11

et la rend bien plus sécurisée

00:00:12

puisque tout se passe dans Windows.

00:00:14

Aucun logiciel tiers n'aura accès

00:00:15

à vos informations et si vous

00:00:17

devez mettre à jour l'assistant,

00:00:18

il se fera dans le Microsoft Store

00:00:20

et non sur des pages internet

00:00:22

pouvant ne pas être sécurisée.

00:00:24

La procédure de départ est la

00:00:26

même sur les deux ordinateurs.

00:00:27

Cherchez l'assistance rapide dans le

00:00:29

menu Démarrer et lancer l'application.

00:00:31

Une fenêtre s'ouvre avec deux possibilités.

00:00:34

Obtenir de l'aide : l'autre utilisateur

00:00:35

aura la main sur votre ordinateur.

00:00:37

Offrir de l'aide :

00:00:38

vous aurez le contrôle sur

00:00:40

l'ordinateur de l'autre utilisateur.

00:00:41

Dans le premier cas,

00:00:43

vous souhaitez que d'autres personnes

00:00:44

prennent le contrôle de votre ordinateur.

00:00:47

Attendez qu'ils vous fournissent

00:00:48

un code qu'il faudra entrer dans

00:00:50

l'espace prévu à cet effet. En

00:00:51

tant que host, l'appareil sur

00:00:52

lequel il y aurait l'interaction,

00:00:54

vous serez alerté de la tentative

00:00:55

de connexion et du mode de

00:00:57

contrôle que vous devez confirmer.

00:00:58

Sans cela,

00:00:59

la connexion ne se fera pas.

00:01:05

Dans le deuxième cas, vous voulez avoir le contrôle

00:01:08

sur l'ordinateur d'une autre personne.

00:01:10

Cliquez sur aider un autre utilisateur.

00:01:13

Une page va se charger et il vous faudra

00:01:15

donner le code à l'autre utilisateur.

00:01:17

Vous pouvez copier le code

00:01:19

et le transmettre par message.

00:01:21

Un autre lien

00:01:22

en-dessous vous permet d'avoir un script

00:01:24

d'utilisation afin de le partager.

00:01:26

Une fois les codes entrés

00:01:27

et la connexion validée,

00:01:28

vous aurez accès à l'ordinateur.

00:01:31

Cette fonctionnalité vous évitera

00:01:33

de passer par des applications

00:01:35

tierces et vous fera gagner du

00:01:37

temps tout en étant sécurisé.

00:00:02

Allow remote intervention on

00:00:04

His computer saves us time.

00:00:06

But it asked to install software

00:00:07

third parties that are updated, et cetera.

00:00:09

Microsoft has integrated this feature

00:00:11

and makes it much more secure

00:00:12

since everything happens in Windows.

00:00:14

No third-party software will have access

00:00:15

to your information and whether you

00:00:17

must update the wizard,

00:00:18

it will be done in the Microsoft Store

00:00:20

and not on web pages

00:00:22

may not be secure.

00:00:24

The departure procedure is the

00:00:26

even on both computers.

00:00:27

Look for quick assistance in the

00:00:29

Start menu and launch the application.

00:00:31

A window opens with two possibilities.

00:00:34

Get help: the other user

00:00:35

will have your hands on your computer.

00:00:37

Offer help:

00:00:38

You will have control over

00:00:40

the other user's computer.

00:00:41

In the first case,

00:00:43

you want other people to

00:00:44

take control of your computer.

00:00:47

Wait for them to provide you

00:00:48

a code that will have to be entered in

00:00:50

the space provided for this purpose. In

00:00:51

As host, the device on

00:00:52

which one would be the interaction,

00:00:54

You will be alerted to the attempt

00:00:55

connection and the mode of

00:00:57

control that you must confirm.

00:00:58

Without it,

00:00:59

The connection will not be made.

00:01:05

In the second case, you want to be in control

00:01:08

on another person's computer.

00:01:10

Click Help another user.

00:01:13

A page will load and you will need

00:01:15

Give the code to the other user.

00:01:17

You can copy the code

00:01:19

and transmit it by message.

00:01:21

Another link

00:01:22

below allows you to have a script

00:01:24

of use in order to share it.

00:01:26

Once the codes are entered

00:01:27

and the validated connection,

00:01:28

You will have access to the computer.

00:01:31

This feature will save you

00:01:33

to go through applications

00:01:35

third parties and will earn you

00:01:37

time while being secure.

00:00:02

Ermöglichen Sie Remote-Interventionen auf

00:00:04

Sein Computer spart uns Zeit.

00:00:06

Aber es bat darum, Software zu installieren

00:00:07

Dritte, die aktualisiert werden, et cetera.

00:00:09

Microsoft hat diese Funktion integriert

00:00:11

und macht es viel sicherer

00:00:12

da alles in Windows passiert.

00:00:14

Es wird keine Software von Drittanbietern Zugriff haben

00:00:15

zu Ihren Informationen und ob Sie

00:00:17

muss den Assistenten aktualisieren,

00:00:18

es wird im Microsoft Store gemacht

00:00:20

und nicht auf Webseiten

00:00:22

ist möglicherweise nicht sicher.

00:00:24

Das Ausreiseverfahren ist das

00:00:26

sogar auf beiden Computern.

00:00:27

Suchen Sie nach schneller Hilfe in der

00:00:29

Startmenü und starten Sie die Anwendung.

00:00:31

Es öffnet sich ein Fenster mit zwei Möglichkeiten.

00:00:34

Holen Sie sich Hilfe: der andere Benutzer

00:00:35

wird Ihre Hände auf Ihrem Computer haben.

00:00:37

Biete Hilfe an:

00:00:38

Sie haben die Kontrolle über

00:00:40

den Computer des anderen Benutzers.

00:00:41

Im ersten Fall

00:00:43

Sie möchten, dass andere Menschen

00:00:44

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Computer.

00:00:47

Warten Sie, bis sie Sie zur Verfügung stellen

00:00:48

ein Code, der eingegeben werden muss

00:00:50

der dafür vorgesehene Raum. In

00:00:51

Als Host kann das Gerät auf

00:00:52

welche wäre die Interaktion,

00:00:54

Sie werden auf den Versuch aufmerksam gemacht

00:00:55

Verbindung und die Art der

00:00:57

Kontrolle, die Sie bestätigen müssen.

00:00:58

Ohne sie,

00:00:59

Die Verbindung wird nicht hergestellt.

00:01:05

Im zweiten Fall möchten Sie die Kontrolle behalten

00:01:08

auf dem Computer einer anderen Person.

00:01:10

Klicken Sie auf Einem anderen Benutzer helfen.

00:01:13

Eine Seite wird geladen und Sie benötigen

00:01:15

Geben Sie den Code an den anderen Benutzer weiter.

00:01:17

Sie können den Code kopieren

00:01:19

und übermitteln Sie es per Nachricht.

00:01:21

Ein weiterer Link

00:01:22

Unten ermöglicht es Ihnen, ein Skript zu haben

00:01:24

des Nutzens, um sie zu teilen.

00:01:26

Sobald die Codes eingegeben sind

00:01:27

und die validierte Verbindung,

00:01:28

Sie haben Zugriff auf den Computer.

00:01:31

Diese Funktion erspart Ihnen

00:01:33

um Bewerbungen durchzugehen

00:01:35

Dritte und verdienen Sie

00:01:37

Zeit, während Sie sicher sind.

00:00:02

Permitir la intervención remota en

00:00:04

Su computadora nos ahorra tiempo.

00:00:06

Pero pidió instalar software

00:00:07

terceros que se actualizan, etcétera.

00:00:09

Microsoft ha integrado esta característica

00:00:11

y lo hace mucho más seguro

00:00:12

ya que todo sucede en Windows.

00:00:14

Ningún software de terceros tendrá acceso

00:00:15

a su información y si usted

00:00:17

debe actualizar el asistente,

00:00:18

se hará en la Microsoft Store

00:00:20

y no en páginas web

00:00:22

puede no ser seguro.

00:00:24

El procedimiento de salida es el

00:00:26

incluso en ambos ordenadores.

00:00:27

Busque asistencia rápida en el

00:00:29

Menú Inicio e inicie la aplicación.

00:00:31

Se abre una ventana con dos posibilidades.

00:00:34

Obtener ayuda: el otro usuario

00:00:35

tendrá sus manos en su computadora.

00:00:37

Ofrecer ayuda:

00:00:38

Usted tendrá control sobre

00:00:40

el equipo del otro usuario.

00:00:41

En el primer caso,

00:00:43

quieres que otras personas lo hagan

00:00:44

Tome el control de su computadora.

00:00:47

Espera a que te proporcionen

00:00:48

un código que deberá introducirse en

00:00:50

el espacio previsto para este fin. En

00:00:51

Como host, el dispositivo encendido

00:00:52

cuál sería la interacción,

00:00:54

Se le avisará del intento

00:00:55

conexión y el modo de

00:00:57

control que debes confirmar.

00:00:58

Sin ella,

00:00:59

No se realizará la conexión.

00:01:05

En el segundo caso, quieres tener el control

00:01:08

en la computadora de otra persona.

00:01:10

Haga clic en Ayudar a otro usuario.

00:01:13

Se cargará una página y necesitarás

00:01:15

Dale el código al otro usuario.

00:01:17

Puedes copiar el código

00:01:19

y transmitirlo por mensaje.

00:01:21

Otro enlace

00:01:22

A continuación le permite tener un script

00:01:24

de uso para compartirlo.

00:01:26

Una vez introducidos los códigos

00:01:27

y la conexión validada,

00:01:28

Tendrá acceso a la computadora.

00:01:31

Esta función te salvará

00:01:33

para revisar las aplicaciones

00:01:35

terceros y te ganarán

00:01:37

tiempo mientras se está seguro.

00:00:02

Interventie op afstand toestaan op

00:00:04

Zijn computer bespaart ons tijd.

00:00:06

Maar het vroeg om software te installeren

00:00:07

derden die worden bijgewerkt, et cetera.

00:00:09

Microsoft heeft deze functie geïntegreerd

00:00:11

en maakt het veel veiliger

00:00:12

omdat alles gebeurt in Windows.

00:00:14

Er heeft geen toegang tot software van derden

00:00:15

aan uw informatie en of u

00:00:17

moet de wizard bijwerken,

00:00:18

het zal worden gedaan in de Microsoft Store

00:00:20

en niet op webpagina's

00:00:22

is mogelijk niet veilig.

00:00:24

De vertrekprocedure is de

00:00:26

zelfs op beide computers.

00:00:27

Zoek voor snelle hulp in de

00:00:29

Start menu en start de applicatie.

00:00:31

Er opent een venster met twee mogelijkheden.

00:00:34

Hulp krijgen: de andere gebruiker

00:00:35

zal uw handen op uw computer.

00:00:37

Bied hulp aan:

00:00:38

Je hebt controle over

00:00:40

de computer van de andere gebruiker.

00:00:41

In het eerste geval,

00:00:43

je wilt dat andere mensen dat doen

00:00:44

Neem de controle over uw computer.

00:00:47

Wacht tot ze je voorzien

00:00:48

een code die moet worden ingevoerd in

00:00:50

de daarvoor bestemde ruimte. In

00:00:51

Als host staat het apparaat aan

00:00:52

welke de interactie zou zijn,

00:00:54

U wordt op de hoogte gebracht van de poging

00:00:55

verbinding en de modus van

00:00:57

controle die u moet bevestigen.

00:00:58

Zonder dat,

00:00:59

De verbinding wordt niet gemaakt.

00:01:05

In het tweede geval wil je de controle hebben

00:01:08

op de computer van een ander.

00:01:10

Klik op Een andere gebruiker helpen.

00:01:13

Een pagina wordt geladen en u hebt

00:01:15

Geef de code aan de andere gebruiker.

00:01:17

U kunt de code kopiëren

00:01:19

en stuur het per bericht.

00:01:21

Nog een link

00:01:22

hieronder kunt u een script hebben

00:01:24

van gebruik om het te delen.

00:01:26

Zodra de codes zijn ingevoerd

00:01:27

en de gevalideerde verbinding,

00:01:28

U krijgt toegang tot de computer.

00:01:31

Deze functie bespaart u

00:01:33

om applicaties te doorlopen

00:01:35

derden en zal u verdienen

00:01:37

tijd terwijl het veilig is.

00:00:02

Permitir intervenção remota em

00:00:04

Seu computador nos poupa tempo.

00:00:06

Mas pediu para instalar o software

00:00:07

terceiros que são atualizados, etc.

00:00:09

A Microsoft integrou esse recurso

00:00:11

e torna-o muito mais seguro

00:00:12

já que tudo acontece no Windows.

00:00:14

Nenhum software de terceiros terá acesso

00:00:15

às suas informações e se você

00:00:17

deve atualizar o assistente,

00:00:18

isso será feito na Microsoft Store

00:00:20

e não em páginas da Web

00:00:22

pode não ser seguro.

00:00:24

O procedimento de partida é o

00:00:26

mesmo em ambos os computadores.

00:00:27

Procure ajuda rápida no

00:00:29

Menu Iniciar e inicie o aplicativo.

00:00:31

Uma janela se abre com duas possibilidades.

00:00:34

Obter ajuda: o outro usuário

00:00:35

terá as mãos no computador.

00:00:37

Ofereça ajuda:

00:00:38

Você terá controle sobre

00:00:40

o computador do outro usuário.

00:00:41

No primeiro caso,

00:00:43

você quer que outras pessoas

00:00:44

assuma o controle do seu computador.

00:00:47

Espere que eles lhe forneçam

00:00:48

um código que terá de ser introduzido em

00:00:50

o espaço previsto para o efeito. Em

00:00:51

Como host, o dispositivo em

00:00:52

qual seria a interação,

00:00:54

Você será alertado sobre a tentativa

00:00:55

conexão e o modo de

00:00:57

controle que você deve confirmar.

00:00:58

Sem ela,

00:00:59

A conexão não será feita.

00:01:05

No segundo caso, você quer estar no controle

00:01:08

no computador de outra pessoa.

00:01:10

Clique em Ajudar outro usuário.

00:01:13

Uma página será carregada e você precisará

00:01:15

Forneça o código ao outro usuário.

00:01:17

Você pode copiar o código

00:01:19

e transmiti-lo por mensagem.

00:01:21

Outro link

00:01:22

abaixo permite que você tenha um script

00:01:24

de uso para compartilhá-lo.

00:01:26

Uma vez que os códigos são inseridos

00:01:27

e a conexão validada,

00:01:28

Você terá acesso ao computador.

00:01:31

Este recurso irá salvá-lo

00:01:33

para passar por aplicativos

00:01:35

terceiros e irá ganhá-lo

00:01:37

tempo enquanto é seguro.

00:00:02

Zezwalaj na zdalną interwencję na

00:00:04

Jego komputer oszczędza nam czas.

00:00:06

Ale poprosił o zainstalowanie oprogramowania

00:00:07

strony trzecie, które są aktualizowane itp.

00:00:09

Firma Microsoft zintegrowała tę funkcję

00:00:11

i sprawia, że jest znacznie bezpieczniejszy

00:00:12

ponieważ wszystko dzieje się w systemie Windows.

00:00:14

Żadne oprogramowanie innych firm nie będzie miało dostępu

00:00:15

do Twoich informacji i czy

00:00:17

musi zaktualizować kreatora,

00:00:18

zostanie to zrobione w sklepie Microsoft Store

00:00:20

a nie na stronach internetowych

00:00:22

może nie być bezpieczny.

00:00:24

Procedura odjazdu jest

00:00:26

nawet na obu komputerach.

00:00:27

Poszukaj szybkiej pomocy w

00:00:29

Menu Start i uruchom aplikację.

00:00:31

Otwiera się okno z dwiema możliwościami.

00:00:34

Uzyskaj pomoc: inny użytkownik

00:00:35

będzie miał ręce na komputerze.

00:00:37

Zaoferuj pomoc:

00:00:38

Będziesz mieć kontrolę nad

00:00:40

komputer innego użytkownika.

00:00:41

W pierwszym przypadku

00:00:43

chcesz, aby inni ludzie

00:00:44

Przejmij kontrolę nad komputerem.

00:00:47

Poczekaj, aż ci dostarczą

00:00:48

kod, który należy wprowadzić

00:00:50

przestrzeń przeznaczoną do tego celu. W

00:00:51

Jako host, urządzenie włączone

00:00:52

która z nich byłaby interakcją,

00:00:54

Zostaniesz powiadomiony o próbie

00:00:55

połączenie i tryb

00:00:57

kontrola, którą musisz potwierdzić.

00:00:58

Bez niego,

00:00:59

Połączenie nie zostanie nawiązane.

00:01:05

W drugim przypadku chcesz mieć kontrolę

00:01:08

na komputerze innej osoby.

00:01:10

Kliknij Pomóż innemu użytkownikowi.

00:01:13

Strona zostanie załadowana i będziesz potrzebować

00:01:15

Przekaż kod innemu użytkownikowi.

00:01:17

Możesz skopiować kod

00:01:19

i przekazać go wiadomością.

00:01:21

Kolejny link

00:01:22

Poniżej znajduje się skrypt

00:01:24

w celu udostępnienia go.

00:01:26

Po wprowadzeniu kodów

00:01:27

oraz zatwierdzone połączenie,

00:01:28

Będziesz mieć dostęp do komputera.

00:01:31

Ta funkcja Cię uratuje

00:01:33

, aby przejść przez aplikacje

00:01:35

osób trzecich i zarobi na Tobie

00:01:37

czas, będąc bezpiecznym.

00:00:02

दूरस्थ हस्तक्षेप की अनुमति दें

00:00:04

उनका कंप्यूटर हमें समय बचाता है।

00:00:06

लेकिन यह सॉफ्टवेयर स्थापित करने के लिए कहा

00:00:07

तृतीय पक्ष जो अद्यतन किए गए हैं, वगैरह।

00:00:09

Microsoft ने इस सुविधा को एकीकृत किया है

00:00:11

और इसे और अधिक सुरक्षित बनाता है

00:00:12

चूंकि सब कुछ विंडोज में होता है।

00:00:14

किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर तक पहुँच नहीं होगी

00:00:15

आपकी जानकारी के लिए और क्या आप

00:00:17

विज़ार्ड अद्यतन करना होगा,

00:00:18

यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में किया जाएगा

00:00:20

और वेब पेजों पर नहीं

00:00:22

सुरक्षित नहीं हो सकता है।

00:00:24

प्रस्थान प्रक्रिया क्या है?

00:00:26

यहां तक कि दोनों कंप्यूटरों पर भी।

00:00:27

में त्वरित सहायता की तलाश करें

00:00:29

मेनू प्रारंभ करें और अनुप्रयोग लॉन्च करें।

00:00:31

एक खिड़की दो संभावनाओं के साथ खुलती है।

00:00:34

मदद प्राप्त करें: अन्य उपयोगकर्ता

00:00:35

आपके हाथ आपके कंप्यूटर पर होंगे।

00:00:37

सहायता प्रदान करें:

00:00:38

आपके पास नियंत्रण होगा

00:00:40

दूसरे उपयोगकर्ता का कंप्यूटर।

00:00:41

पहले मामले में,

00:00:43

आप अन्य लोगों को चाहते हैं

00:00:44

अपने कंप्यूटर का नियंत्रण लें।

00:00:47

उन्हें प्रदान करने के लिए प्रतीक्षा करें

00:00:48

एक कोड जिसे दर्ज करना होगा

00:00:50

इस उद्देश्य के लिए प्रदान की गई जगह। में

00:00:51

होस्ट के रूप में, डिवाइस चालू है

00:00:52

कौन सी बातचीत होगी,

00:00:54

आपको प्रयास के बारे में सतर्क कर दिया जाएगा

00:00:55

कनेक्शन और तरीका

00:00:57

नियंत्रण जिसकी आपको पुष्टि करनी होगी।

00:00:58

इसके बिना,

00:00:59

कनेक्शन नहीं किया जाएगा.

00:01:05

दूसरे मामले में, आप नियंत्रण में रहना चाहते हैं

00:01:08

किसी अन्य व्यक्ति के कंप्यूटर पर।

00:01:10

किसी अन्य उपयोगकर्ता की मदद करें क्लिक करें.

00:01:13

एक पृष्ठ लोड होगा और आपको इसकी आवश्यकता होगी

00:01:15

कोड को दूसरे उपयोगकर्ता को दें।

00:01:17

आप कोड कॉपी कर सकते हैं

00:01:19

और इसे संदेश द्वारा प्रेषित करें।

00:01:21

एक और लिंक

00:01:22

नीचे आपको एक स्क्रिप्ट रखने की अनुमति देता है

00:01:24

इसे साझा करने के लिए उपयोग किया जाता है।

00:01:26

कोड दर्ज होने के बाद

00:01:27

और मान्य कनेक्शन,

00:01:28

आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच होगी।

00:01:31

यह सुविधा आपको बचाएगी

00:01:33

अनुप्रयोगों के माध्यम से जाना

00:01:35

तीसरे पक्ष और आपको कमाएंगे

00:01:37

सुरक्षित रहते हुए समय।

00:00:02

Consenti intervento remoto su

00:00:04

Il suo computer ci fa risparmiare tempo.

00:00:06

Ma ha chiesto di installare il software

00:00:07

terze parti che vengono aggiornate, eccetera.

00:00:09

Microsoft ha integrato questa funzionalità

00:00:11

e lo rende molto più sicuro

00:00:12

poiché tutto accade in Windows.

00:00:14

Nessun software di terze parti avrà accesso

00:00:15

alle tue informazioni e se

00:00:17

deve aggiornare la procedura guidata,

00:00:18

sarà fatto nel Microsoft Store

00:00:20

e non su pagine web

00:00:22

potrebbe non essere sicuro.

00:00:24

La procedura di partenza è la

00:00:26

anche su entrambi i computer.

00:00:27

Cerca assistenza rapida nel

00:00:29

Start e avviare l'applicazione.

00:00:31

Si apre una finestra con due possibilità.

00:00:34

Ottenere assistenza: l'altro utente

00:00:35

avrà le mani sul tuo computer.

00:00:37

Offri aiuto:

00:00:38

Avrai il controllo su

00:00:40

il computer dell'altro utente.

00:00:41

Nel primo caso,

00:00:43

vuoi che altre persone lo facciano

00:00:44

Prendi il controllo del tuo computer.

00:00:47

Aspetta che ti forniscano

00:00:48

un codice che dovrà essere inserito in

00:00:50

lo spazio previsto a tale scopo. In

00:00:51

Come host, il dispositivo su

00:00:52

quale sarebbe l'interazione,

00:00:54

Verrai avvisato del tentativo

00:00:55

connessione e la modalità di

00:00:57

controllo che devi confermare.

00:00:58

Senza di essa,

00:00:59

La connessione non verrà effettuata.

00:01:05

Nel secondo caso, vuoi avere il controllo

00:01:08

sul computer di un'altra persona.

00:01:10

Fai clic su Aiuta un altro utente.

00:01:13

Una pagina verrà caricata e avrai bisogno di

00:01:15

Fornire il codice all'altro utente.

00:01:17

Puoi copiare il codice

00:01:19

e trasmetterlo tramite messaggio.

00:01:21

Un altro link

00:01:22

di seguito consente di avere uno script

00:01:24

di utilizzo al fine di condividerlo.

00:01:26

Una volta inseriti i codici

00:01:27

e la connessione convalidata,

00:01:28

Avrai accesso al computer.

00:01:31

Questa funzione ti farà risparmiare

00:01:33

per passare attraverso le applicazioni

00:01:35

terze parti e ti guadagnerà

00:01:37

tempo pur essendo al sicuro.

00:00:02

Izinkan intervensi jarak jauh pada

00:00:04

Komputernya menghemat waktu kita.

00:00:06

Tetapi meminta untuk menginstal perangkat lunak

00:00:07

pihak ketiga yang diperbarui, dan sebagainya.

00:00:09

Microsoft telah mengintegrasikan fitur ini

00:00:11

dan membuatnya jauh lebih aman

00:00:12

karena semuanya terjadi di Windows.

00:00:14

Tidak ada perangkat lunak pihak ketiga yang akan memiliki akses

00:00:15

ke informasi Anda dan apakah Anda

00:00:17

harus memperbarui wizard,

00:00:18

itu akan dilakukan di Microsoft Store

00:00:20

dan bukan di halaman web

00:00:22

mungkin tidak aman.

00:00:24

Prosedur keberangkatan adalah

00:00:26

bahkan di kedua komputer.

00:00:27

Cari bantuan cepat di

00:00:29

Mulai menu dan luncurkan aplikasi.

00:00:31

Sebuah jendela terbuka dengan dua kemungkinan.

00:00:34

Dapatkan bantuan: pengguna lain

00:00:35

akan memiliki tangan Anda di komputer Anda.

00:00:37

Tawarkan bantuan:

00:00:38

Anda akan memiliki kendali atas

00:00:40

komputer pengguna lain.

00:00:41

Dalam kasus pertama,

00:00:43

Anda ingin orang lain melakukannya

00:00:44

Kendalikan komputer Anda.

00:00:47

Tunggu sampai mereka memberi Anda

00:00:48

kode yang harus dimasukkan

00:00:50

ruang yang disediakan untuk tujuan ini. Di

00:00:51

Sebagai host, perangkat menyala

00:00:52

yang mana yang akan menjadi interaksi,

00:00:54

Anda akan diberi tahu tentang upaya tersebut

00:00:55

Koneksi dan mode

00:00:57

kontrol yang harus Anda konfirmasi.

00:00:58

Tanpa itu,

00:00:59

Koneksi tidak akan dibuat.

00:01:05

Dalam kasus kedua, Anda ingin memegang kendali

00:01:08

di komputer orang lain.

00:01:10

Klik Bantu pengguna lain.

00:01:13

Halaman akan dimuat dan Anda akan membutuhkannya

00:01:15

Berikan kode kepada pengguna lain.

00:01:17

Anda dapat menyalin kode

00:01:19

dan mengirimkannya melalui pesan.

00:01:21

Link lain

00:01:22

Di bawah ini memungkinkan Anda memiliki skrip

00:01:24

digunakan untuk membagikannya.

00:01:26

Setelah kode dimasukkan

00:01:27

dan koneksi yang divalidasi,

00:01:28

Anda akan memiliki akses ke komputer.

00:01:31

Fitur ini akan menyelamatkan Anda

00:01:33

untuk pergi melalui aplikasi

00:01:35

pihak ketiga dan akan memberi Anda

00:01:37

waktu sambil tetap aman.

00:00:02

Ativar a intervenção remota em

00:00:04

O seu computador poupa-nos tempo.

00:00:06

Mas pediu para instalar o software

00:00:07

que são atualizados, et cetera.

00:00:09

A Microsoft integrou este recurso

00:00:11

e torna-o muito mais seguro

00:00:12

já que tudo acontece no Windows.

00:00:14

Nenhum software de terceiros terá acesso a

00:00:15

à sua informação e se

00:00:17

precisa atualizar o assistente,

00:00:18

será feito na Microsoft Store

00:00:20

e não em páginas web

00:00:22

pode não ser seguro.

00:00:24

O procedimento de partida é o seguinte:

00:00:26

mesmo em ambos os computadores.

00:00:27

Procure suporte rápido no

00:00:29

Inicie o menu e inicie o aplicativo.

00:00:31

Abre-se uma janela com duas possibilidades.

00:00:34

Obter Ajuda: O Outro Usuário

00:00:35

terá controlo sobre o seu computador.

00:00:37

Ofereça-se para ajudar:

00:00:38

Você terá controle sobre

00:00:40

o computador do outro utilizador.

00:00:41

No primeiro caso,

00:00:43

Você quer que outras pessoas

00:00:44

Assuma o controlo do seu computador.

00:00:47

Espere que eles lhe forneçam

00:00:48

um código que terá de ser introduzido em

00:00:50

o espaço previsto para o efeito. Em

00:00:51

Enquanto o anfitrião, o dispositivo ligado

00:00:52

onde haveria interação,

00:00:54

Você será alertado da tentativa

00:00:55

conexão e modo de conexão

00:00:57

que você precisa confirmar.

00:00:58

Caso contrário,

00:00:59

A conexão não será feita.

00:01:05

No segundo caso, você quer estar no controle

00:01:08

no computador de outra pessoa.

00:01:10

Clique em Ajudar outro usuário.

00:01:13

Uma página será carregada e você precisará

00:01:15

Forneça o código ao outro utilizador.

00:01:17

Você pode copiar o código

00:01:19

e enviá-lo por mensagem.

00:01:21

Outro link

00:01:22

abaixo permite que você tenha um script

00:01:24

a fim de compartilhá-lo.

00:01:26

Uma vez que os códigos são inseridos

00:01:27

e a ligação validada,

00:01:28

Você terá acesso ao computador.

00:01:31

Esta funcionalidade irá poupá-lo

00:01:33

para passar por aplicativos

00:01:35

e irá poupar-lhe dinheiro

00:01:37

tempo ao mesmo tempo em que está seguro.

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