Windows 11 - L’assistance rapide Tutoriels
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Avec l'assistance rapide, vous pouvez gagner du temps tout en étant sécurisé.
Assurez-vous de suivre les étapes simples pour une expérience utilisateur optimale.
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- 2265 vues
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Windows 11 - La division de l’écran
- 1:01
- Vu 1948 fois
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Windows 11 - L’explorateur de fichiers
- 1:47
- Vu 2110 fois
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Windows 11 - Les Widgets
- 1:31
- Vu 1929 fois
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Windows 11 - La duplication du bureau
- 1:25
- Vu 1987 fois
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Windows 11 - La barre des tâches
- 2:18
- Vu 1813 fois
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Windows 11 - L’accessibilité
- 1:21
- Vu 1881 fois
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Windows 11 - L’assistant de concentration
- 1:56
- Vu 2318 fois
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Windows 11 - La personnalisation graphique
- 1:39
- Vu 2122 fois
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L’assistant de concentration
- 1:56
- Vu 2318 fois
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L’impression d’écran
- 4:46
- Vu 2141 fois
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La personnalisation graphique
- 1:39
- Vu 2122 fois
-
L’explorateur de fichiers
- 1:47
- Vu 2110 fois
-
Le menu Démarrer
- 1:18
- Vu 2044 fois
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La duplication du bureau
- 1:25
- Vu 1987 fois
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La division de l’écran
- 1:01
- Vu 1948 fois
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Les Widgets
- 1:31
- Vu 1929 fois
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L’accessibilité
- 1:21
- Vu 1881 fois
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La barre des tâches
- 2:18
- Vu 1813 fois
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Episode 6 - Enchaine les copier/coller avec le presse-papier
- 1:05
- Vu 1311 fois
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Episode 7 - Découvre PowerToys, le pack d'utilitaires ultimes de Windows
- 1:05
- Vu 1071 fois
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Episode 8 - Libère de l’espace avec l’assistant de stockage
- 1:05
- Vu 901 fois
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Qu'est-ce que OneDrive ?
- 0:52
- Vu 16509 fois
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Présentation de Excel
- 1:07
- Vu 7788 fois
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7379 fois
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Présentation générale
- 3:10
- Vu 6879 fois
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Présentation de Power Bi
- 1:43
- Vu 6651 fois
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Qu'est-ce que Microsoft 365 ?
- 0:58
- Vu 6229 fois
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Démarrer Planner
- 3:25
- Vu 5999 fois
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Présentation de PowerApps
- 1:23
- Vu 5434 fois
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Découvrir la signification des icônes OneDrive
- 2:27
- Vu 5423 fois
-
Présentation des blocs de construction dans Power BI
- 3:45
- Vu 5144 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5114 fois
-
Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 4851 fois
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Qu'est-ce que OneNote ?
- 1:15
- Vu 4747 fois
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Découverte de PowerPoint Online
- 2:37
- Vu 4618 fois
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Présentation de Flow
- 1:13
- Vu 4447 fois
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Qu'est-ce que Copilot peut faire pour vous
- 02:37
- Vu 4427 fois
-
Présentation de l'interface
- 1:52
- Vu 4352 fois
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Comprendre la différence entre les formulaires et les questionnaires dans Microsoft Forms
- 1:39
- Vu 4039 fois
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Présentation Sharepoint
- 1:11
- Vu 4026 fois
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Présentation de PowerPoint
- 1:02
- Vu 3958 fois
-
Présentation de Stream
- 1:45
- Vu 3947 fois
-
Présentation et découverte des contacts
- 1:13
- Vu 3905 fois
-
Nouveaux types de graphiques
- 1:58
- Vu 3904 fois
-
Historique des versions
- 1:05
- Vu 3758 fois
-
Commencer à utiliser Excel
- 4:49
- Vu 3645 fois
-
Découvrir l'interface
- 5:41
- Vu 3564 fois
-
Le Copier Coller en détail
- 3:26
- Vu 3510 fois
-
Enregistrer et imprimer son document
- 1:39
- Vu 3370 fois
-
Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3317 fois
-
Qu'est-ce qu'un shift ouvert ?
- 0:40
- Vu 3299 fois
-
Introduction
- 6:26
- Vu 3274 fois
-
Présentation Whiteboard
- 1:01
- Vu 3262 fois
-
Commencer à utiliser PowerPoint
- 2:23
- Vu 3252 fois
-
Passer d'une ancienne à la nouvelle version d'Excel
- 1:58
- Vu 3249 fois
-
Établissement de prévisions en un clic, avec Excel
- 1:14
- Vu 3239 fois
-
Cartes 3D
- 2:06
- Vu 3231 fois
-
Faisons le tour de Power Query
- 6:28
- Vu 3112 fois
-
Enregistrer et imprimer un classeur Excel
- 1:51
- Vu 3100 fois
-
Découverte
- 4:18
- Vu 3085 fois
-
Qu'est-ce que Viva Connections
- 0:42
- Vu 3079 fois
-
Présentation Project
- 1:02
- Vu 3077 fois
-
Compatibilité des fichiers
- 3:40
- Vu 3065 fois
-
Introduction aux tables des matières
- 3:43
- Vu 3037 fois
-
Présentation de Microsoft To Do sur mobile
- 2:17
- Vu 3032 fois
-
Présentation générale d’Office.com
- 2:26
- Vu 3018 fois
-
Viva Connections dans Microsoft Teams
- 0:58
- Vu 2964 fois
-
Présentation générale de Shift
- 1:23
- Vu 2938 fois
-
Aperçu du ruban
- 3:49
- Vu 2928 fois
-
Faites-vous aider par PowerPoint
- 0:56
- Vu 2916 fois
-
Présentation Lists
- 0:41
- Vu 2901 fois
-
Aperçu du ruban
- 4:20
- Vu 2884 fois
-
Enregistrer la présentation et découvrir d'autres options
- 1:59
- Vu 2880 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2832 fois
-
Présentation de Viva Engage
- 1:20
- Vu 2816 fois
-
Imbrication de OneNote avec Outlook
- 3:36
- Vu 2795 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2767 fois
-
Passer à PowerPoint 2016
- 1:59
- Vu 2737 fois
-
Volet de navigation partie 2 : Options de recherche
- 2:01
- Vu 2737 fois
-
Introduction à Microsoft Teams
- 1:28
- Vu 2723 fois
-
Aperçu du ruban
- 5:07
- Vu 2719 fois
-
Le menu et les onglets
- 0:48
- Vu 2705 fois
-
Partager des documents
- 1:32
- Vu 2689 fois
-
Présentation de l'interface Shift
- 1:06
- Vu 2652 fois
-
Découvrir le navigateur Edge
- 03:47
- Vu 2641 fois
-
Équations manuscrites
- 0:45
- Vu 2638 fois
-
Présentation de la page d’accueil de Microsoft Forms
- 3:57
- Vu 2598 fois
-
Vos premiers pas dans OneNote
- 2:30
- Vu 2564 fois
-
Les applications en ligne d’Office
- 1:13
- Vu 2488 fois
-
Enregistrer, exporter et partager
- 2:18
- Vu 2484 fois
-
Découverte de l'interface d'Outlook
- 2:55
- Vu 2431 fois
-
Présentation de Microsoft Stream
- 1:05
- Vu 2390 fois
-
Découverte de l'interface
- 2:18
- Vu 2290 fois
-
La fonction de recherche dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2238 fois
-
Le rôle d'administrateur
- 2:39
- Vu 2237 fois
-
Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2235 fois
-
Fonctionnement de la boite de réception
- 1:31
- Vu 2125 fois
-
Présentation de l'interface Teams
- 2:26
- Vu 2120 fois
-
Naviguer dans la page d'accueil
- 0:53
- Vu 2080 fois
-
Comment accéder à Copilot
- 02:35
- Vu 2045 fois
-
Découverte de l'interface de viva insights
- 1:49
- Vu 2038 fois
-
Naviguer dans un groupe
- 1:23
- Vu 2028 fois
-
Introduction à Power Query
- 03:30
- Vu 1786 fois
-
Présentation de l'interface
- 1:05
- Vu 1742 fois
-
Utiliser les modules de relaxation
- 1:30
- Vu 1735 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 1:33
- Vu 1171 fois
-
Présentation des graphiques de distribution d'une série de valeurs
- 05:57
- Vu 1152 fois
-
Les graphiques de classement par importance
- 04:43
- Vu 1083 fois
-
Présentation interface Power Query
- 04:31
- Vu 1078 fois
-
Introduction à la visualisation des données
- 02:24
- Vu 1060 fois
-
Aperçu du ruban
- 2:51
- Vu 1045 fois
-
Présentation du module tâche
- 3:30
- Vu 1025 fois
-
Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 1012 fois
-
Qu'est-ce que OneDrive ?
- 1:24
- Vu 1009 fois
-
Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 996 fois
-
Introduction aux tableaux croisés dynamiques
- 02:07
- Vu 916 fois
-
Conseils et bonnes pratiques
- 15:33
- Vu 909 fois
-
Comment installer Power Query
- 01:47
- Vu 880 fois
-
Rechercher ses mails avec Copilot
- 01:00
- Vu 867 fois
-
Votre premier tableau croisé dynamique
- 06:45
- Vu 854 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 818 fois
-
Les grands principes de la data visualisation
- 11:57
- Vu 805 fois
-
Présentation et installation de Power Pivot
- 01:38
- Vu 787 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 730 fois
-
Les graphiques de relation entre propriétés disponibles
- 05:40
- Vu 663 fois
-
Présentation des graphiques d'ensembles et de sous-ensembles
- 04:11
- Vu 640 fois
-
Présentation des possibilités d'imports
- 04:39
- Vu 602 fois
-
Définition des métriques statistiques
- 08:01
- Vu 569 fois
-
Présentation des graphiques d'analyses financières
- 03:09
- Vu 561 fois
-
Utiliser Copilot avec le clic droit
- 01:33
- Vu 557 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 557 fois
-
Les graphiques de tendances disponibles
- 02:36
- Vu 550 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 450 fois
-
Consulter l'adoption de Copilot grâce à Viva Insight
- 01:00
- Vu 430 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 315 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 304 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 219 fois
-
Créer de nouvelles entrées
- 00:04:08
- Vu 1 fois
-
Modifier vos données facilement
- 00:04:09
- Vu 1 fois
-
Ajouter un formulaire à votre application
- 00:03:29
- Vu 2 fois
-
Personnaliser l’affichage des données
- 00:04:40
- Vu 1 fois
-
Préparer vos galeries dynamiques
- 00:04:42
- Vu 1 fois
-
Composants réutilisables
- 00:04:59
- Vu 2 fois
-
Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 2 fois
-
Maîtriser les conteneurs
- 00:06:53
- Vu 1 fois
-
Optimiser le traitement des données massives
- 00:06:04
- Vu 1 fois
-
Introduction aux galeries
- 00:03:29
- Vu 2 fois
-
Ajout et gestion des sources de données
- 00:03:44
- Vu 1 fois
-
Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 1 fois
-
Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 2 fois
-
Pourquoi PowerApps ?
- 00:01:55
- Vu 3 fois
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Extraire le texte d'une image
- 00:58
- Vu 36 fois
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Améliorer un questionnaire (suggestion de style, et paramétrages...)
- 01:22
- Vu 32 fois
-
Répondre à un email avec Copilot
- 01:01
- Vu 31 fois
-
Créer des pages Sharepoint avec Copilot
- 01:54
- Vu 37 fois
-
Sécurisé vos appareils mobiles et portables
- 00:56
- Vu 59 fois
-
Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
- 00:55
- Vu 65 fois
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Bonnes pratiques pour protéger vos données
- 00:32
- Vu 65 fois
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Le BYOD - les risques
- 00:49
- Vu 64 fois
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Comment fonctionne le filtrage URL ?
- 00:58
- Vu 66 fois
-
Utilisation de logiciels de sécurité
- 00:58
- Vu 63 fois
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Configurer les mises à jour automatiques
- 00:56
- Vu 59 fois
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L'importance de choisir un compte locale
- 00:44
- Vu 66 fois
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Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
- 01:03
- Vu 61 fois
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Processus de communication des vulnérabilités
- 00:31
- Vu 62 fois
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Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
- 00:46
- Vu 63 fois
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Sécurité par l'obscurité
- 00:41
- Vu 59 fois
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Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
- 00:33
- Vu 64 fois
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A la recherche de la faille
- 00:37
- Vu 73 fois
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Les extensions
- 00:31
- Vu 63 fois
-
Le contrôle parental
- 00:35
- Vu 62 fois
-
Le fonctionnement d'un navigateur
- 00:47
- Vu 64 fois
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Le navigateur Web
- 00:47
- Vu 62 fois
-
Le rançongiciel (ransomware) définition
- 01:07
- Vu 63 fois
-
Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
- 01:32
- Vu 69 fois
-
Avantages de la double authentification
- 00:53
- Vu 66 fois
-
Comment fonctionne la double authentification ?
- 00:55
- Vu 65 fois
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Qu'est ce que la double authentification ?
- 00:39
- Vu 64 fois
-
Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
- 01:11
- Vu 64 fois
-
Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
- 00:35
- Vu 67 fois
-
Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
- 00:38
- Vu 67 fois
-
Qu'est ce qu'un virus ou malware ?
- 01:35
- Vu 65 fois
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Le phishing ou hameçonnage : Définition
- 00:53
- Vu 64 fois
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Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
- 01:29
- Vu 63 fois
-
La cybersécurité, c'est quoi ?
- 00:60
- Vu 63 fois
-
Interroger une réunion attachée
- 01:55
- Vu 163 fois
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Planifier avec Copilot
- 01:16
- Vu 159 fois
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Partager des requêtes avec son équipe
- 03:22
- Vu 202 fois
-
Traduire une présentation
- 01:56
- Vu 197 fois
-
Générer une video
- 02:15
- Vu 176 fois
-
Ajouter des notes de présentateur
- 01:03
- Vu 151 fois
-
Créer un agent pour une équipe
- 02:33
- Vu 138 fois
-
Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
- 01:30
- Vu 175 fois
-
Analyse de l'agent Copilot Studio
- 01:38
- Vu 156 fois
-
Publier l'agent et le rendre accessible
- 01:27
- Vu 155 fois
-
Paramètres de l'agent Copilot Studio
- 01:30
- Vu 137 fois
-
Ajouter des nouvelles actions
- 01:44
- Vu 138 fois
-
Créer une premiere action
- 01:44
- Vu 136 fois
-
Gérer les rubriques
- 01:38
- Vu 141 fois
-
Gérer les sources de connaissances
- 01:02
- Vu 139 fois
-
Créer un agent Copilot Studio
- 01:13
- Vu 167 fois
-
Accéder à Copilot Studio
- 01:09
- Vu 151 fois
-
Introduction à Copilot Studio
- 01:10
- Vu 156 fois
-
Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
- 02:42
- Vu 100 fois
-
Rédiger une note de service avec ChatGPT
- 02:33
- Vu 196 fois
-
Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
- 03:00
- Vu 325 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
- 02:48
- Vu 168 fois
-
Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
- 02:40
- Vu 160 fois
-
Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 195 fois
-
Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
- 01:52
- Vu 238 fois
-
Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 485 fois
-
Le mode "Projet"
- 01:48
- Vu 186 fois
-
La précision de la tâche dans le prompting
- 03:17
- Vu 159 fois
-
La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
- 02:18
- Vu 167 fois
-
La forme et l’exemple pour un résultat optimal
- 02:30
- Vu 159 fois
-
L’importance du contexte dans vos demandes
- 02:41
- Vu 138 fois
-
La base du prompting dans l’IA conversationnelle
- 03:12
- Vu 195 fois
-
Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
- 01:56
- Vu 238 fois
-
Utiliser un agent Copilot
- 01:14
- Vu 229 fois
-
Décrire un agent Copilot
- 01:18
- Vu 222 fois
-
Configurer un agent Copilot
- 02:36
- Vu 221 fois
-
Modifier et partager un agent Copilot
- 01:25
- Vu 207 fois
-
Copilot Agents : Le Coach Prompt
- 03:09
- Vu 244 fois
-
Copilot Agents dans Sharepoint
- 02:39
- Vu 272 fois
-
Les autres Coachs et Agents
- 01:54
- Vu 158 fois
-
Interagir avec une page web
- 01:47
- Vu 334 fois
-
Générer une image avec Copilot dans Edge
- 01:31
- Vu 244 fois
-
Résumer un PDF avec Copilot
- 01:48
- Vu 277 fois
-
Analysez vos documents avec Copilot
- 01:51
- Vu 241 fois
-
Converser avec Copilot dans Edge
- 01:39
- Vu 214 fois
-
Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
- 01:36
- Vu 225 fois
-
La confidentialité de vos données dans Copilot
- 00:59
- Vu 244 fois
-
Comment accéder à Copilot ?
- 01:12
- Vu 413 fois
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Réécrire avec Copilot
- 01:22
- Vu 175 fois
-
Analyser une video
- 01:05
- Vu 214 fois
-
Utiliser le volet Copilot
- 01:06
- Vu 191 fois
-
Exploiter du texte
- 00:55
- Vu 145 fois
-
Créer une grille d'insights
- 01:04
- Vu 220 fois
-
Générer et manipuler une image
- 01:14
- Vu 215 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 270 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 181 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 155 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 139 fois
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Fonction d'action
- 04:53
- Vu 84 fois
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Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 174 fois
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Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 123 fois
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Fonction logique
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- Vu 87 fois
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Fonction Texte
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- Vu 107 fois
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Fonction de base
- 03:07
- Vu 107 fois
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Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 149 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 133 fois
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 207 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 80 fois
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Modifier avec Pages
- 01:54
- Vu 223 fois
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Générer et manipuler une image dans Word
- 01:06
- Vu 295 fois
-
Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 297 fois
-
Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 261 fois
-
Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
- 04:15
- Vu 282 fois
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Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
- 04:32
- Vu 240 fois
-
Copilot au service des comptes rendus de projet
- 02:57
- Vu 344 fois
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Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
- 04:26
- Vu 225 fois
-
Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
- 03:23
- Vu 328 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 163 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 201 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 175 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 152 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 100 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 354 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 148 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 336 fois
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 266 fois
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Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 125 fois
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 156 fois
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 181 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 192 fois
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 157 fois
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Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 144 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 363 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 231 fois
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Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 245 fois
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Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 227 fois
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 165 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 198 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 279 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 297 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 496 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 258 fois
Objectifs :
Comprendre comment utiliser la fonctionnalité d'assistance à distance intégrée dans Windows pour gagner du temps et assurer la sécurité des informations.
Chapitres :
-
Introduction à l'assistance à distance
L'assistance à distance sur votre ordinateur permet de gagner du temps en facilitant l'intervention d'autres utilisateurs. Auparavant, cela nécessitait l'installation de logiciels tiers, mais Microsoft a intégré cette fonctionnalité directement dans Windows, rendant le processus plus sécurisé. -
Sécurité de la fonctionnalité
Cette intégration assure que toutes les opérations se déroulent dans un environnement sécurisé. Aucun logiciel tiers n'aura accès à vos informations personnelles. De plus, les mises à jour de l'assistant se font via le Microsoft Store, évitant ainsi les risques liés à des sites internet non sécurisés. -
Procédure d'activation
La procédure pour activer l'assistance à distance est identique sur les deux ordinateurs. Voici les étapes à suivre : -
Obtenir de l'aide
Si vous choisissez d'obtenir de l'aide, attendez que l'autre utilisateur vous fournisse un code. Ce code doit être entré dans l'espace prévu à cet effet. En tant qu'hôte, vous serez alerté de la tentative de connexion et devrez confirmer le mode de contrôle. Sans cette confirmation, la connexion ne pourra pas être établie. -
Offrir de l'aide
Si vous souhaitez aider un autre utilisateur, cliquez sur 'Aider un autre utilisateur'. Une page se chargera et vous devrez fournir un code à l'autre utilisateur. Vous pouvez copier ce code et le transmettre par message. Un lien en dessous vous permet également d'accéder à un script d'utilisation à partager. -
Conclusion
Une fois les codes entrés et la connexion validée, vous aurez accès à l'ordinateur de l'autre utilisateur. Cette fonctionnalité vous évite d'utiliser des applications tierces, vous faisant ainsi gagner du temps tout en garantissant la sécurité de vos informations.
FAQ :
Qu'est-ce que l'intervention à distance sur un ordinateur?
L'intervention à distance permet à un utilisateur d'accéder et de contrôler un autre ordinateur via Internet, facilitant ainsi le support technique sans nécessiter de logiciels tiers.
Comment installer l'assistance rapide sur Windows?
Pour installer l'assistance rapide, recherchez 'assistance rapide' dans le menu Démarrer et lancez l'application. Suivez les instructions à l'écran pour obtenir ou offrir de l'aide.
Quels sont les avantages de l'assistance rapide par rapport aux logiciels tiers?
L'assistance rapide est intégrée à Windows, ce qui la rend plus sécurisée, car elle ne nécessite pas de logiciels tiers et toutes les mises à jour se font via le Microsoft Store.
Comment partager un code d'accès pour l'assistance rapide?
Après avoir lancé l'assistance rapide, un code d'accès sera généré. Vous pouvez le copier et le transmettre à l'autre utilisateur par message pour qu'il puisse se connecter.
Que faire si la connexion à distance échoue?
Assurez-vous que le code d'accès est correct et que l'utilisateur hôte a approuvé la connexion. Vérifiez également que les paramètres de sécurité de Windows ne bloquent pas la connexion.
Quelques cas d'usages :
Support technique à distance
Les équipes de support technique peuvent utiliser l'assistance rapide pour résoudre les problèmes des utilisateurs sans se déplacer, ce qui améliore l'efficacité et réduit le temps d'attente.
Formation à distance
Les formateurs peuvent prendre le contrôle des ordinateurs des participants pour démontrer des logiciels ou des processus, facilitant ainsi l'apprentissage interactif.
Collaboration entre collègues
Les employés peuvent collaborer en temps réel en prenant le contrôle de l'ordinateur d'un collègue pour travailler ensemble sur des projets, ce qui améliore la productivité.
Assistance aux clients
Les entreprises peuvent offrir une assistance à leurs clients en prenant le contrôle de leur ordinateur pour résoudre des problèmes techniques, augmentant ainsi la satisfaction client.
Gestion des mises à jour
Les administrateurs informatiques peuvent utiliser l'assistance rapide pour gérer les mises à jour des systèmes des utilisateurs à distance, garantissant que tous les appareils sont à jour et sécurisés.
Glossaire :
intervention à distance
Processus permettant à un utilisateur d'accéder et de contrôler un autre ordinateur à distance, souvent utilisé pour le support technique.
logiciels tiers
Applications ou programmes développés par des entreprises autres que le fournisseur du système d'exploitation, dans ce cas, Microsoft.
Microsoft Store
Plateforme officielle de Microsoft pour télécharger et mettre à jour des applications et des logiciels, garantissant leur sécurité.
assistance rapide
Fonctionnalité intégrée dans Windows permettant d'obtenir de l'aide à distance, soit en offrant de l'aide, soit en recevant de l'aide.
code d'accès
Un code temporaire fourni par un utilisateur pour permettre à un autre utilisateur de prendre le contrôle de son ordinateur.
host
L'appareil qui reçoit la demande de connexion à distance et qui doit approuver l'accès.
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