Bookings - Créer des champs personnalisés Vidéo
Dans cette vidéo intitulée "Créer des champs personnalisés", vous apprendrez comment personnaliser les champs de réservation pour obtenir les informations dont vous avez besoin de la part de vos clients.
Vous découvrirez comment ajouter des champs personnalisés dans le volet de service de Bookings, en choisissant parmi plusieurs types de champs tels que les questions de texte ou les questions déroulantes.
Vous pourrez également activer et rendre obligatoire les champs créés.
Cette fonctionnalité est utile pour les professionnels utilisant la solution Microsoft 365. En suivant les instructions de cette vidéo, vous pourrez personnaliser les champs de réservation pour répondre à vos besoins professionnels.
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Bookings - Gérer les autorisations
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Bookings - Ajouter du personnel
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- Vu 2097 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [client]
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- Vu 2044 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [employé]
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- Vu 2087 fois
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Bookings - Rendez-vous virtuels
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- Vu 1950 fois
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Bookings - Ajouter un service
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- Vu 2154 fois
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Bookings - Gérer et partager ses pages de réservations
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- Vu 2677 fois
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Bookings - Découverte de l'interface
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- Vu 2306 fois
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Présentation de Bookings
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- Vu 5144 fois
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Gérer et partager ses pages de réservations
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- Vu 2677 fois
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Découverte de l'interface
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- Vu 2306 fois
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Créer une nouvelle page de réservation partagée
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Gérer les autorisations
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Ajouter un service
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Ajouter du personnel
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Effectuer une réservation [employé]
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Effectuer une réservation [client]
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Rendez-vous virtuels
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
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Modifier la photo dans Teams
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- Vu 8193 fois
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Gérer les notifications de nouveau message
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- Vu 7983 fois
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Modifier la police par defaut de vos emails
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- Vu 6497 fois
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Personnaliser les couleurs et enregistrer le thème
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- Vu 5368 fois
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Personnaliser la conception et les dispositions
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- Vu 5223 fois
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Utiliser des macros
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- Vu 4553 fois
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Créer un modèle à partir d'une présentation
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- Vu 4062 fois
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Créer un nouveau masque des diapositives et des dispositions
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- Vu 3920 fois
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Assigner un bouton à une macro
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- Vu 3785 fois
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Protégez vos notes par un mot de passe
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- Vu 3781 fois
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Figer ou verrouiller les volets
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- Vu 3595 fois
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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- Vu 3457 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
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- Vu 3328 fois
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Figer les volets dans le détail
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- Vu 3325 fois
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Utiliser des masques des diapositives pour personnaliser une présentation
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- Vu 3256 fois
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Enregistrer votre macro
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- Vu 3149 fois
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La création de vos propres styles
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- Vu 3039 fois
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Personnaliser les dispositions du masque - Partie 1
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- Vu 3019 fois
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Modifier une macro
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- Vu 2993 fois
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Voir et paramétrer ses notifications
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- Vu 2937 fois
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Personnaliser les dispositions du masque - Partie 2
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- Vu 2878 fois
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Personnalisation du suivi des modifications
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- Vu 2816 fois
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Gérer/Modifier les transcriptions et les légendes
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Configurer votre présentation
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Paramètres
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- Vu 2477 fois
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Ajouter et coéditer des fichiers dans une conversation
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Les paramètres de confidentialités dans Edge Chromium
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- Vu 2353 fois
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Modifier l'arrière-plan pendant un appel vidéo Teams
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- Vu 2333 fois
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Gérer les personnes prioritaires
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Renseigner ses horaires de travail
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- Vu 2220 fois
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Enregistrement et sauvegarde
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Enregistrer automatiquement une réunion
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- Vu 2200 fois
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La personnalisation graphique
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Définir son message de statut
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- Vu 2116 fois
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Créer et partager une liste de lecture
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Personnaliser les notifications
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- Vu 2058 fois
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Ajouter des canaux et des onglets
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- Vu 1982 fois
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Les Widgets
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- Vu 1969 fois
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Créer un profil
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Epingler un canal dans ses favoris
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- Vu 1863 fois
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
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- Vu 1862 fois
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Créer des canaux privés et partagés
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- Vu 1850 fois
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
- 2:44
- Vu 1840 fois
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Activer le thème sombre
- 0:42
- Vu 1827 fois
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
- 2:26
- Vu 1809 fois
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Modifier, supprimer un partage
- 2:41
- Vu 1738 fois
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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- Vu 1731 fois
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Synchroniser seulement un canal
- 1:14
- Vu 1672 fois
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Partager du contenu en réunion
- 3:10
- Vu 1572 fois
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Rechercher des documents
- 1:59
- Vu 1380 fois
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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- Vu 1334 fois
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Réaliser une veille dans un canal grâce à un flux RSS
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- Vu 1330 fois
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Planifier l'envoi d'un message
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- Vu 1321 fois
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Gérer ses équipes
- 2:57
- Vu 1209 fois
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Activer les notifications sur mobile
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- Vu 1194 fois
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Gérer les affichages
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- Vu 1189 fois
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Gérer les fichiers d'une équipe
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- Vu 1154 fois
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Gérer les options de conversations
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- Vu 1152 fois
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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- Vu 1112 fois
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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- Vu 1111 fois
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Changer les paramètres de l'application
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- Vu 1103 fois
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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- Vu 1101 fois
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Désactiver les notifications d'une conversation
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- Vu 1101 fois
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Modifier et personnaliser les affichages
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- Vu 1081 fois
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Isoler une fenêtre de conversation
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- Vu 1078 fois
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Changer son statut
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- Vu 1059 fois
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Ajouter et parcourir des flux de travail
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- Vu 1018 fois
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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- Vu 977 fois
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
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- Vu 958 fois
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Personnaliser les éléments affichés sur un graphique
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- Vu 678 fois
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Changer le mode d'affichage des valeurs
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- Vu 528 fois
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Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 232 fois
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Automatiser les actions courantes
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- Vu 208 fois
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Préparer vos absences avec Viva Insight
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- Vu 172 fois
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Afficher trois fuseaux horaires
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- Vu 161 fois
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Rendre votre signature Outlook accessible
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- Vu 137 fois
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Premiers pas avec la fonction Patch
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- Vu 8 fois
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
- 05:45
- Vu 12 fois
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
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- Vu 7 fois
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
- 02:39
- Vu 6 fois
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
- 04:39
- Vu 8 fois
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Initiation aux Formules Nommées
- 04:49
- Vu 7 fois
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Premiers pas avec les variables
- 05:21
- Vu 10 fois
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 38 fois
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
- 01:27
- Vu 34 fois
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Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 24 fois
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Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 29 fois
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Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 28 fois
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Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 35 fois
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Choisir le type de colonne adapté
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- Vu 26 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
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- Vu 23 fois
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
- 01:14
- Vu 63 fois
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Ajouter facilement des données dans votre liste
- 01:08
- Vu 46 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 26 fois
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 43 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
- 01:41
- Vu 47 fois
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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- Vu 38 fois
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Créer de nouvelles entrées
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Modifier vos données facilement
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- Vu 21 fois
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Ajouter un formulaire à votre application
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Personnaliser l’affichage des données
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Préparer vos galeries dynamiques
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Composants réutilisables
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Structurer votre mise en page
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Maîtriser les conteneurs
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Optimiser le traitement des données massives
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Introduction aux galeries
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Ajout et gestion des sources de données
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
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- Vu 25 fois
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Découverte de l’interface
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Pourquoi PowerApps ?
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Le nouveau calendrier
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Les sections
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Personnalisation des vues
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
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Fonction d'action
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Fonction de recherche
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Fonction date et heure
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Fonction logique
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- Vu 105 fois
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Fonction Texte
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Fonction de base
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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Introduction à Power FX
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
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Objectifs :
Comprendre comment créer et gérer des champs personnalisés lors de la réservation d'un service, afin de collecter les informations nécessaires auprès des clients.
Chapitres :
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Introduction
Dans le cadre de la gestion des réservations, il est essentiel de recueillir des informations précises auprès des clients. Ce document explique comment ajouter des champs personnalisés lors de la création d'un service, permettant ainsi de mieux répondre aux besoins des clients. -
Création de Champs Personnalisés
Lorsqu'un client effectue une réservation, il doit remplir plusieurs champs définis lors de la création du service. Pour obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez créer des champs personnalisés. Voici comment procéder : -
Étapes pour Ajouter des Champs Personnalisés
1. Accédez au volet 'Services'. 2. Sélectionnez le service que vous souhaitez modifier. 3. Cliquez sur l'option pour modifier le service. 4. Dans le volet de gauche, sélectionnez 'Champs personnalisés'. 5. Cliquez sur 'Ajouter un champ personnalisé'. -
Types de Champs Personnalisés
Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de champs : - **Question texte** : Permet de poser une question directe pour obtenir l'information souhaitée. - **Question déroulante** : Affiche une question avec une liste de réponses dans un menu déroulant. Vous entrez votre question et ajoutez des options de réponse. Après avoir configuré le champ, cliquez sur 'Enregistrer les modifications'. -
Activation et Obligation des Champs
Une fois qu'un champ est créé, vous pouvez l'activer. Si nécessaire, vous avez également la possibilité de rendre ce champ obligatoire pour garantir que les clients fournissent les informations requises lors de leur réservation. -
Conclusion
La création de champs personnalisés est un outil précieux pour améliorer l'expérience client lors des réservations. En suivant ces étapes, vous pouvez facilement collecter les informations nécessaires pour mieux servir vos clients.
FAQ :
Comment créer des champs personnalisés pour les réservations?
Pour créer des champs personnalisés, allez dans le volet Services, sélectionnez un service, puis cliquez sur 'Modifier'. Dans le volet de gauche, sélectionnez 'Champs personnalisés' et cliquez sur 'Ajouter un champ personnalisé'.
Quels types de champs personnalisés puis-je ajouter?
Vous pouvez ajouter des champs de type 'Question texte' pour des réponses directes ou 'Question déroulante' pour des options de réponse dans un menu déroulant.
Puis-je rendre un champ obligatoire?
Oui, une fois que vous avez créé un champ, vous pouvez l'activer et le rendre obligatoire si nécessaire.
Comment enregistrer les modifications apportées aux champs personnalisés?
Après avoir ajouté ou modifié un champ, cliquez sur 'Enregistrer les modifications' pour sauvegarder vos changements.
Quelques cas d'usages :
Collecte d'informations pour un service de réservation
Lors de la réservation d'un service, un salon de beauté peut utiliser des champs personnalisés pour demander des informations spécifiques, comme le type de traitement souhaité ou des allergies. Cela permet de mieux préparer le rendez-vous et d'améliorer l'expérience client.
Amélioration de l'expérience client dans un restaurant
Un restaurant peut créer des champs personnalisés pour recueillir des préférences alimentaires ou des demandes spéciales lors de la réservation d'une table. Cela aide le personnel à anticiper les besoins des clients et à offrir un service plus personnalisé.
Gestion des réservations d'événements
Pour un événement, l'organisateur peut utiliser des questions déroulantes pour savoir combien de personnes assisteront et si des repas spéciaux sont nécessaires. Cela facilite la planification et garantit que tous les participants sont satisfaits.
Glossaire :
Champs personnalisés
Des champs supplémentaires que vous pouvez créer pour recueillir des informations spécifiques lors d'une réservation.
Question texte
Un type de champ qui permet de poser une question directe, afin d'obtenir une réponse écrite de la part du client.
Question déroulante
Un type de champ qui affiche une question avec une liste d'options dans un menu déroulant, permettant au client de sélectionner une réponse.
Service
Une offre ou une prestation que vous proposez à vos clients, pour laquelle ils peuvent faire une réservation.
Modifier
L'action de changer ou d'ajuster les paramètres d'un service ou d'un champ dans le système.
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