Bookings - Découverte de l'interface Vidéo
Découvrez comment naviguer efficacement dans l'interface d'Outlook Online pour mieux gérer vos contacts dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des astuces pratiques pour accéder à votre carnet d'adresses, afficher vos contacts favoris, trier vos contacts par nom, prénom, entreprise ou localisation, et accéder à l'annuaire complet de votre entreprise.
Apprenez également comment modifier les détails de vos contacts, les fusionner et les supprimer.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos contacts et améliorer votre collaboration grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.
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Bookings - Rendez-vous virtuels
- 1:54
- Vu 1931 fois
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Bookings - Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2140 fois
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Bookings - Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2251 fois
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Bookings - Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 2085 fois
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Bookings - Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2225 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 2069 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 2033 fois
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Bookings - Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1728 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5115 fois
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Gérer et partager ses pages de réservations
- 2:26
- Vu 2625 fois
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Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2251 fois
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Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2225 fois
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Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2140 fois
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Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 2085 fois
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Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 2069 fois
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Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 2033 fois
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Rendez-vous virtuels
- 1:54
- Vu 1931 fois
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Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1728 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 652 fois
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Qu'est-ce que OneDrive ?
- 0:52
- Vu 16513 fois
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Présentation de Excel
- 1:07
- Vu 7795 fois
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7383 fois
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Présentation générale
- 3:10
- Vu 6880 fois
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Présentation de Power Bi
- 1:43
- Vu 6652 fois
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Qu'est-ce que Microsoft 365 ?
- 0:58
- Vu 6239 fois
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Démarrer Planner
- 3:25
- Vu 6001 fois
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Découvrir la signification des icônes OneDrive
- 2:27
- Vu 5444 fois
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Présentation de PowerApps
- 1:23
- Vu 5436 fois
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Présentation des blocs de construction dans Power BI
- 3:45
- Vu 5145 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5115 fois
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Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 4854 fois
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Qu'est-ce que OneNote ?
- 1:15
- Vu 4750 fois
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Découverte de PowerPoint Online
- 2:37
- Vu 4621 fois
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Qu'est-ce que Copilot peut faire pour vous
- 02:37
- Vu 4460 fois
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Présentation de Flow
- 1:13
- Vu 4448 fois
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Présentation de l'interface
- 1:52
- Vu 4353 fois
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Comprendre la différence entre les formulaires et les questionnaires dans Microsoft Forms
- 1:39
- Vu 4048 fois
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Présentation Sharepoint
- 1:11
- Vu 4027 fois
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Présentation de PowerPoint
- 1:02
- Vu 3959 fois
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Présentation de Stream
- 1:45
- Vu 3948 fois
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Présentation et découverte des contacts
- 1:13
- Vu 3916 fois
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Nouveaux types de graphiques
- 1:58
- Vu 3907 fois
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Historique des versions
- 1:05
- Vu 3762 fois
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Commencer à utiliser Excel
- 4:49
- Vu 3649 fois
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Découvrir l'interface
- 5:41
- Vu 3565 fois
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Le Copier Coller en détail
- 3:26
- Vu 3514 fois
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Enregistrer et imprimer son document
- 1:39
- Vu 3372 fois
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Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3322 fois
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Qu'est-ce qu'un shift ouvert ?
- 0:40
- Vu 3300 fois
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Introduction
- 6:26
- Vu 3276 fois
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Présentation Whiteboard
- 1:01
- Vu 3263 fois
-
Commencer à utiliser PowerPoint
- 2:23
- Vu 3255 fois
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Passer d'une ancienne à la nouvelle version d'Excel
- 1:58
- Vu 3250 fois
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Établissement de prévisions en un clic, avec Excel
- 1:14
- Vu 3240 fois
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Cartes 3D
- 2:06
- Vu 3231 fois
-
Faisons le tour de Power Query
- 6:28
- Vu 3115 fois
-
Enregistrer et imprimer un classeur Excel
- 1:51
- Vu 3103 fois
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Découverte
- 4:18
- Vu 3086 fois
-
Présentation Project
- 1:02
- Vu 3079 fois
-
Qu'est-ce que Viva Connections
- 0:42
- Vu 3079 fois
-
Compatibilité des fichiers
- 3:40
- Vu 3068 fois
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Introduction aux tables des matières
- 3:43
- Vu 3038 fois
-
Présentation de Microsoft To Do sur mobile
- 2:17
- Vu 3033 fois
-
Présentation générale d’Office.com
- 2:26
- Vu 3020 fois
-
Viva Connections dans Microsoft Teams
- 0:58
- Vu 2966 fois
-
Présentation générale de Shift
- 1:23
- Vu 2940 fois
-
Aperçu du ruban
- 3:49
- Vu 2930 fois
-
Faites-vous aider par PowerPoint
- 0:56
- Vu 2917 fois
-
Présentation Lists
- 0:41
- Vu 2902 fois
-
Aperçu du ruban
- 4:20
- Vu 2886 fois
-
Enregistrer la présentation et découvrir d'autres options
- 1:59
- Vu 2883 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2834 fois
-
Présentation de Viva Engage
- 1:20
- Vu 2822 fois
-
Imbrication de OneNote avec Outlook
- 3:36
- Vu 2796 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2769 fois
-
Passer à PowerPoint 2016
- 1:59
- Vu 2739 fois
-
Volet de navigation partie 2 : Options de recherche
- 2:01
- Vu 2738 fois
-
Introduction à Microsoft Teams
- 1:28
- Vu 2729 fois
-
Aperçu du ruban
- 5:07
- Vu 2721 fois
-
Le menu et les onglets
- 0:48
- Vu 2708 fois
-
Partager des documents
- 1:32
- Vu 2690 fois
-
Présentation de l'interface Shift
- 1:06
- Vu 2655 fois
-
Découvrir le navigateur Edge
- 03:47
- Vu 2644 fois
-
Équations manuscrites
- 0:45
- Vu 2639 fois
-
Présentation de la page d’accueil de Microsoft Forms
- 3:57
- Vu 2600 fois
-
Vos premiers pas dans OneNote
- 2:30
- Vu 2564 fois
-
Les applications en ligne d’Office
- 1:13
- Vu 2490 fois
-
Enregistrer, exporter et partager
- 2:18
- Vu 2485 fois
-
Découverte de l'interface d'Outlook
- 2:55
- Vu 2434 fois
-
Présentation de Microsoft Stream
- 1:05
- Vu 2392 fois
-
L’assistance rapide
- 1:38
- Vu 2268 fois
-
La fonction de recherche dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2240 fois
-
Le rôle d'administrateur
- 2:39
- Vu 2238 fois
-
Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2236 fois
-
Fonctionnement de la boite de réception
- 1:31
- Vu 2127 fois
-
Présentation de l'interface Teams
- 2:26
- Vu 2125 fois
-
Naviguer dans la page d'accueil
- 0:53
- Vu 2081 fois
-
Découverte de l'interface de viva insights
- 1:49
- Vu 2041 fois
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Naviguer dans un groupe
- 1:23
- Vu 2030 fois
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Introduction à Power Query
- 03:30
- Vu 1787 fois
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Présentation de l'interface
- 1:05
- Vu 1745 fois
-
Utiliser les modules de relaxation
- 1:30
- Vu 1736 fois
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Présentation et découverte du calendrier
- 1:33
- Vu 1175 fois
-
Présentation des graphiques de distribution d'une série de valeurs
- 05:57
- Vu 1161 fois
-
Les graphiques de classement par importance
- 04:43
- Vu 1088 fois
-
Présentation interface Power Query
- 04:31
- Vu 1079 fois
-
Introduction à la visualisation des données
- 02:24
- Vu 1063 fois
-
Aperçu du ruban
- 2:51
- Vu 1050 fois
-
Présentation du module tâche
- 3:30
- Vu 1028 fois
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Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 1013 fois
-
Qu'est-ce que OneDrive ?
- 1:24
- Vu 1010 fois
-
Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 1001 fois
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Introduction aux tableaux croisés dynamiques
- 02:07
- Vu 918 fois
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Conseils et bonnes pratiques
- 15:33
- Vu 911 fois
-
Comment installer Power Query
- 01:47
- Vu 881 fois
-
Votre premier tableau croisé dynamique
- 06:45
- Vu 856 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 829 fois
-
Les grands principes de la data visualisation
- 11:57
- Vu 807 fois
-
Présentation et installation de Power Pivot
- 01:38
- Vu 791 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 733 fois
-
Les graphiques de relation entre propriétés disponibles
- 05:40
- Vu 665 fois
-
Présentation des graphiques d'ensembles et de sous-ensembles
- 04:11
- Vu 643 fois
-
Présentation des possibilités d'imports
- 04:39
- Vu 605 fois
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Définition des métriques statistiques
- 08:01
- Vu 570 fois
-
Présentation des graphiques d'analyses financières
- 03:09
- Vu 563 fois
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Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 560 fois
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Les graphiques de tendances disponibles
- 02:36
- Vu 551 fois
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Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 454 fois
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Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 319 fois
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Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 308 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 221 fois
-
Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 5 fois
-
Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
- 01:27
- Vu 5 fois
-
Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 4 fois
-
Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 6 fois
-
Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 6 fois
-
Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 5 fois
-
Choisir le type de colonne adapté
- 02:53
- Vu 7 fois
-
Ajouter et personnaliser une colonne
- 02:19
- Vu 5 fois
-
Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
- 01:14
- Vu 5 fois
-
Ajouter facilement des données dans votre liste
- 01:08
- Vu 5 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 6 fois
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Créer une liste à partir de zéro
- 01:37
- Vu 7 fois
-
Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
- 01:41
- Vu 5 fois
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Gérer vos listes depuis votre mobile
- 01:35
- Vu 4 fois
-
Premiers pas dans l’interface de Lists
- 01:57
- Vu 5 fois
-
Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
- 01:60
- Vu 6 fois
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Créer de nouvelles entrées
- 00:04:08
- Vu 7 fois
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Modifier vos données facilement
- 00:04:09
- Vu 6 fois
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Ajouter un formulaire à votre application
- 00:03:29
- Vu 8 fois
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Personnaliser l’affichage des données
- 00:04:40
- Vu 7 fois
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Préparer vos galeries dynamiques
- 00:04:42
- Vu 8 fois
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Composants réutilisables
- 00:04:59
- Vu 8 fois
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Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 7 fois
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Maîtriser les conteneurs
- 00:06:53
- Vu 7 fois
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Optimiser le traitement des données massives
- 00:06:04
- Vu 7 fois
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Introduction aux galeries
- 00:03:29
- Vu 7 fois
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Ajout et gestion des sources de données
- 00:03:44
- Vu 7 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 8 fois
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Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 8 fois
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Pourquoi PowerApps ?
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- Vu 8 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 275 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 185 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 160 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 143 fois
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Fonction d'action
- 04:53
- Vu 86 fois
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Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 178 fois
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Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 127 fois
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Fonction logique
- 03:41
- Vu 89 fois
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Fonction Texte
- 03:57
- Vu 110 fois
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Fonction de base
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- Vu 110 fois
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Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 152 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 135 fois
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 211 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 84 fois
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Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 165 fois
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Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 205 fois
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Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 179 fois
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 157 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 106 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 357 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 150 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 343 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 269 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 130 fois
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 159 fois
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 187 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 195 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 161 fois
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Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 146 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 369 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 236 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 248 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 229 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 169 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 201 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 285 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 304 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 501 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 261 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est de guider les utilisateurs à travers l'application Bookings de Microsoft 365, en expliquant comment accéder à l'application, naviguer dans l'interface, gérer les réservations, et configurer les paramètres de l'entreprise.
Chapitres :
-
Accès à l'application Bookings
Pour commencer à utiliser Bookings, rendez-vous sur le site Microsoft 365. Vous pouvez accéder à l'application Bookings soit en cliquant sur l'icône dédiée, soit en utilisant le lanceur d'applications. Lors de votre première connexion, vous serez dirigé vers votre page de réservation personnelle, qui est automatiquement créée. -
Navigation dans l'interface de Bookings
Une fois sur votre page de réservation, vous pouvez créer une page de réservation partagée ou consulter des pages existantes. Pour explorer l'interface, ouvrez une page de réservation existante. Cela vous amène à votre calendrier, qui est lié à Outlook, vous permettant de visualiser vos disponibilités ainsi que vos réservations ou empêchements. -
Gestion du calendrier
Dans le calendrier, vous pouvez naviguer comme dans Outlook. Il est possible d'ajouter un congé, d'imprimer ou d'exporter votre calendrier. Pour ajouter manuellement une réservation, sélectionnez une plage horaire directement dans le calendrier ou cliquez sur le bouton approprié. Vous pouvez également filtrer votre calendrier en fonction des services proposés ou des employés. -
Paramètres de la page de réservation
La page de réservation vous permet de définir la visibilité et les paramètres de votre page. La section 'Clients' recense automatiquement tous les clients ayant effectué une réservation. Vous pouvez également ajouter un client en utilisant le bouton prévu ou importer plusieurs clients via un fichier Excel. Une fonction de recherche est disponible pour faciliter la localisation d'un client spécifique. -
Gestion des employés et des services
Dans la section 'Employés', vous trouverez les différents membres du personnel avec leurs disponibilités et autorisations. C'est ici que vous pouvez ajouter d'autres employés. La section 'Services' affiche tous les services existants et vous permet d'en créer de nouveaux. Vous pouvez modifier un service en changeant le temps, la description, le titre, et les employés affectés. -
Informations sur l'entreprise
La section 'Informations sur l'entreprise' vous permet d'ajouter des informations telles que la politique de confidentialité, le logo, et les horaires de votre entreprise. Vous pouvez également intégrer des applications ACS. -
Intégrations et création de nouvelles pages
Enfin, la section 'Intégrations, Connecteurs et APIs' vous permet de créer une nouvelle page de réservation. Cliquez sur le bouton pour sélectionner 'Créer une nouvelle page de réservation partagée'.
FAQ :
Comment accéder à l'application Bookings?
Pour accéder à Bookings, allez sur le site Microsoft 365 et ouvrez l'application soit via l'icône dédiée, soit en utilisant le lanceur d'applications.
Qu'est-ce qu'une page de réservation partagée?
Une page de réservation partagée est une interface que vous pouvez créer pour permettre à plusieurs utilisateurs de réserver des services ou des rendez-vous.
Comment puis-je ajouter un client dans Bookings?
Vous pouvez ajouter un client en utilisant le bouton d'ajout ou en important un fichier Excel contenant les informations des clients.
Comment modifier un service dans Bookings?
Pour modifier un service, accédez à la section Services, sélectionnez le service que vous souhaitez changer, puis ajustez le temps, la description, le titre, et les employés affectés.
Comment fonctionne l'intégration avec Outlook?
Le calendrier de Bookings est lié à Outlook, ce qui vous permet de voir vos disponibilités et vos réservations en temps réel.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour un cabinet médical
Un cabinet médical peut utiliser Bookings pour permettre aux patients de prendre des rendez-vous en ligne, réduisant ainsi le temps passé au téléphone et améliorant l'efficacité du personnel.
Planification d'événements d'entreprise
Les entreprises peuvent utiliser Bookings pour organiser des événements internes, permettant aux employés de s'inscrire facilement et de gérer leur participation.
Réservations de services dans un salon de beauté
Un salon de beauté peut utiliser Bookings pour gérer les réservations de services, permettant aux clients de choisir leurs créneaux horaires et de voir la disponibilité des employés.
Coordination des réunions d'équipe
Les équipes peuvent utiliser Bookings pour planifier des réunions, en s'assurant que tous les membres sont disponibles et en évitant les conflits d'horaire.
Suivi des clients dans un service client
Un service client peut utiliser Bookings pour suivre les interactions avec les clients, en ajoutant des notes et en gérant les réservations de suivi.
Glossaire :
Microsoft 365
Une suite de services et d'applications de productivité en ligne, incluant des outils comme Word, Excel, Outlook, et Bookings.
Bookings
Une application de Microsoft 365 qui permet aux utilisateurs de gérer des réservations et des rendez-vous en ligne.
Calendrier
Un outil qui affiche les dates et heures, permettant de visualiser les disponibilités et les réservations.
Outlook
Un service de messagerie et de gestion de calendrier de Microsoft, intégré à Microsoft 365.
Services
Les différentes offres ou prestations que les utilisateurs peuvent réserver via l'application Bookings.
Employés
Les membres du personnel qui sont disponibles pour des réservations dans l'application Bookings.
Politique de confidentialité
Un document qui explique comment une entreprise collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients.
Intégrations
Les connexions avec d'autres applications ou services qui permettent d'étendre les fonctionnalités de Bookings.
APIs
Interfaces de programmation d'applications qui permettent à différents logiciels de communiquer entre eux.
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