Bookings - Présentation de Bookings Vidéo
- 1:20
- 5171 vues
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Lists - Présentation Lists
- 0:41
- Vu 2932 fois
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Stream - Présentation de Stream
- 1:45
- Vu 3990 fois
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Project Online - Présentation Project
- 1:02
- Vu 3123 fois
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Whiteboard - Présentation Whiteboard
- 1:01
- Vu 3311 fois
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PowerPoint - Présentation de PowerPoint
- 1:02
- Vu 4015 fois
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Power Automate - Flow - Présentation de Flow
- 1:13
- Vu 4481 fois
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PowerApps - Présentation de PowerApps
- 1:23
- Vu 5525 fois
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SharePoint - Présentation Sharepoint
- 1:11
- Vu 4098 fois
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Gérer et partager ses pages de réservations
- 2:26
- Vu 2732 fois
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Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2340 fois
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Découverte de l'interface
- 2:18
- Vu 2327 fois
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Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2282 fois
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Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2170 fois
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Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 2121 fois
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Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 2119 fois
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Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 2058 fois
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Rendez-vous virtuels
- 1:54
- Vu 1965 fois
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Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1765 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 791 fois
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Qu'est-ce que OneDrive ?
- 0:52
- Vu 16590 fois
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Présentation de Excel
- 1:07
- Vu 7896 fois
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7433 fois
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Présentation générale
- 3:10
- Vu 6912 fois
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Présentation de Power Bi
- 1:43
- Vu 6699 fois
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Découvrir la signification des icônes OneDrive
- 2:27
- Vu 6464 fois
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Qu'est-ce que Microsoft 365 ?
- 0:58
- Vu 6297 fois
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Démarrer Planner
- 3:25
- Vu 6074 fois
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Présentation de PowerApps
- 1:23
- Vu 5525 fois
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Présentation des blocs de construction dans Power BI
- 3:45
- Vu 5205 fois
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Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 5014 fois
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Qu'est-ce que Copilot peut faire pour vous
- 02:37
- Vu 4879 fois
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Qu'est-ce que OneNote ?
- 1:15
- Vu 4834 fois
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Découverte de PowerPoint Online
- 2:37
- Vu 4784 fois
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Présentation de Flow
- 1:13
- Vu 4481 fois
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Présentation de l'interface
- 1:52
- Vu 4439 fois
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Comprendre la différence entre les formulaires et les questionnaires dans Microsoft Forms
- 1:39
- Vu 4352 fois
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Présentation Sharepoint
- 1:11
- Vu 4098 fois
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Présentation et découverte des contacts
- 1:13
- Vu 4041 fois
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Présentation de PowerPoint
- 1:02
- Vu 4015 fois
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Présentation de Stream
- 1:45
- Vu 3990 fois
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Nouveaux types de graphiques
- 1:58
- Vu 3969 fois
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Historique des versions
- 1:05
- Vu 3920 fois
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Commencer à utiliser Excel
- 4:49
- Vu 3761 fois
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Découvrir l'interface
- 5:41
- Vu 3605 fois
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Le Copier Coller en détail
- 3:26
- Vu 3598 fois
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Enregistrer et imprimer son document
- 1:39
- Vu 3466 fois
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Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3422 fois
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Qu'est-ce qu'un shift ouvert ?
- 0:40
- Vu 3380 fois
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Commencer à utiliser PowerPoint
- 2:23
- Vu 3369 fois
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Passer d'une ancienne à la nouvelle version d'Excel
- 1:58
- Vu 3348 fois
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Introduction
- 6:26
- Vu 3345 fois
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Présentation Whiteboard
- 1:01
- Vu 3311 fois
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Établissement de prévisions en un clic, avec Excel
- 1:14
- Vu 3305 fois
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Cartes 3D
- 2:06
- Vu 3298 fois
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Enregistrer et imprimer un classeur Excel
- 1:51
- Vu 3212 fois
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Faisons le tour de Power Query
- 6:28
- Vu 3170 fois
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Compatibilité des fichiers
- 3:40
- Vu 3153 fois
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Présentation Project
- 1:02
- Vu 3123 fois
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Découverte
- 4:18
- Vu 3119 fois
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Qu'est-ce que Viva Connections
- 0:42
- Vu 3119 fois
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Présentation de Microsoft To Do sur mobile
- 2:17
- Vu 3084 fois
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Introduction aux tables des matières
- 3:43
- Vu 3079 fois
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Présentation générale d’Office.com
- 2:26
- Vu 3054 fois
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Viva Connections dans Microsoft Teams
- 0:58
- Vu 3026 fois
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Présentation générale de Shift
- 1:23
- Vu 2988 fois
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Aperçu du ruban
- 3:49
- Vu 2976 fois
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Faites-vous aider par PowerPoint
- 0:56
- Vu 2973 fois
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Enregistrer la présentation et découvrir d'autres options
- 1:59
- Vu 2962 fois
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Aperçu du ruban
- 4:20
- Vu 2937 fois
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Présentation Lists
- 0:41
- Vu 2932 fois
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Présentation de Viva Engage
- 1:20
- Vu 2889 fois
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Imbrication de OneNote avec Outlook
- 3:36
- Vu 2878 fois
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Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2877 fois
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Introduction à Microsoft Teams
- 1:28
- Vu 2865 fois
-
Organisation de l'interface
- 2:06
- Vu 2826 fois
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Volet de navigation partie 2 : Options de recherche
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- Vu 2819 fois
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Aperçu du ruban
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- Vu 2777 fois
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Passer à PowerPoint 2016
- 1:59
- Vu 2766 fois
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Partager des documents
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- Vu 2745 fois
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Le menu et les onglets
- 0:48
- Vu 2745 fois
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Présentation de l'interface Shift
- 1:06
- Vu 2702 fois
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Présentation de la page d’accueil de Microsoft Forms
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- Vu 2693 fois
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Découvrir le navigateur Edge
- 03:47
- Vu 2679 fois
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Équations manuscrites
- 0:45
- Vu 2676 fois
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Vos premiers pas dans OneNote
- 2:30
- Vu 2649 fois
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Découverte de l'interface d'Outlook
- 2:55
- Vu 2538 fois
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Enregistrer, exporter et partager
- 2:18
- Vu 2529 fois
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Les applications en ligne d’Office
- 1:13
- Vu 2513 fois
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La fonction de recherche dans Microsoft Teams
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- Vu 2480 fois
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Présentation de Microsoft Stream
- 1:05
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L’assistance rapide
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Découverte de l'interface
- 2:18
- Vu 2327 fois
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Le rôle d'administrateur
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- Vu 2318 fois
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Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
- 1:05
- Vu 2287 fois
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Présentation de l'interface Teams
- 2:26
- Vu 2222 fois
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Fonctionnement de la boite de réception
- 1:31
- Vu 2175 fois
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Naviguer dans la page d'accueil
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- Vu 2144 fois
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Découverte de l'interface de viva insights
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- Vu 2079 fois
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Naviguer dans un groupe
- 1:23
- Vu 2077 fois
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Introduction à Power Query
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- Vu 1830 fois
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Présentation de l'interface
- 1:05
- Vu 1778 fois
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Utiliser les modules de relaxation
- 1:30
- Vu 1765 fois
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Présentation des graphiques de distribution d'une série de valeurs
- 05:57
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Les graphiques de classement par importance
- 04:43
- Vu 1288 fois
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Présentation et découverte du calendrier
- 1:33
- Vu 1222 fois
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Présentation interface Power Query
- 04:31
- Vu 1137 fois
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Introduction à la visualisation des données
- 02:24
- Vu 1117 fois
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Aperçu du ruban
- 2:51
- Vu 1099 fois
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Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 1071 fois
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Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 1067 fois
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Qu'est-ce que OneDrive ?
- 1:24
- Vu 1067 fois
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Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 1063 fois
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Présentation du module tâche
- 3:30
- Vu 1051 fois
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Conseils et bonnes pratiques
- 15:33
- Vu 978 fois
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Introduction aux tableaux croisés dynamiques
- 02:07
- Vu 978 fois
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Comment installer Power Query
- 01:47
- Vu 956 fois
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Votre premier tableau croisé dynamique
- 06:45
- Vu 930 fois
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 914 fois
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Présentation et installation de Power Pivot
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- Vu 876 fois
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Les grands principes de la data visualisation
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Les graphiques de relation entre propriétés disponibles
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Présentation des graphiques d'ensembles et de sous-ensembles
- 04:11
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Présentation des possibilités d'imports
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Gérer les affichages
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Les graphiques de tendances disponibles
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Définition des métriques statistiques
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Présentation des graphiques d'analyses financières
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Le champ Cci en détail
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Découverte de l'interface
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Présentation et découverte du calendrier
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Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 265 fois
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Premiers pas avec la fonction Patch
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- Vu 24 fois
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
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- Vu 42 fois
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
- 05:22
- Vu 34 fois
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
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- Vu 20 fois
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
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- Vu 34 fois
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Initiation aux Formules Nommées
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- Vu 27 fois
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Premiers pas avec les variables
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- Vu 30 fois
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 61 fois
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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- Vu 48 fois
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Partager vos listes en toute simplicité
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- Vu 36 fois
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Mettre en valeur ses données avec les affichages
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- Vu 40 fois
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Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 53 fois
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Organiser votre formulaire de saisie
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- Vu 48 fois
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Choisir le type de colonne adapté
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- Vu 44 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
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- Vu 36 fois
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
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- Vu 91 fois
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Ajouter facilement des données dans votre liste
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- Vu 76 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 39 fois
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 76 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
- 01:41
- Vu 66 fois
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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- Vu 59 fois
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Créer de nouvelles entrées
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Modifier vos données facilement
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Ajouter un formulaire à votre application
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- Vu 51 fois
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Personnaliser l’affichage des données
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Préparer vos galeries dynamiques
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Composants réutilisables
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- Vu 32 fois
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Structurer votre mise en page
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- Vu 36 fois
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Maîtriser les conteneurs
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- Vu 46 fois
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Optimiser le traitement des données massives
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- Vu 55 fois
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Introduction aux galeries
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- Vu 35 fois
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Ajout et gestion des sources de données
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- Vu 78 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 38 fois
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Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 45 fois
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Pourquoi PowerApps ?
- 00:01:55
- Vu 63 fois
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Le nouveau calendrier
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- Vu 375 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 322 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 234 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 224 fois
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Fonction d'action
- 04:53
- Vu 116 fois
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Fonction de recherche
- 04:26
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Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 189 fois
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Fonction logique
- 03:41
- Vu 123 fois
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Fonction Texte
- 03:57
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Fonction de base
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- Vu 152 fois
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Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 198 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 171 fois
Objectifs :
Comprendre comment Microsoft Bookings aide les propriétaires d'entreprise, comme Sarah, à gérer efficacement leurs rendez-vous et à se concentrer sur leur passion.
Chapitres :
-
Présentation de Sarah
Sarah est la propriétaire d'une entreprise de toilettage pour animaux domestiques. En plus de diriger son entreprise, elle occupe également les rôles de directrice financière, intendante et concierge. Sa passion pour les chiens est ce qui la motive dans son activité. -
Les défis de la gestion des rendez-vous
Malgré son amour pour son travail, Sarah se sent souvent débordée. Elle consacre une grande partie de son temps à fixer et gérer les rendez-vous, ce qui l'empêche de se concentrer pleinement sur ses clients et de s'assurer qu'ils se présentent à leurs rendez-vous. -
L'impact de Microsoft Bookings
Pour alléger sa charge de travail, Sarah utilise Microsoft Bookings. Cet outil lui permet de réduire le temps passé à planifier, car ses clients peuvent désormais prendre rendez-vous à leur convenance. Ils accèdent simplement à son site web, consultent les créneaux disponibles et réservent le service souhaité, y compris le membre du personnel. -
Fonctionnalités de Microsoft Bookings
Les informations de réservation apparaissent sur tous les appareils de Sarah, ce qui lui permet de rester informée en temps réel. De plus, chaque client reçoit un e-mail de confirmation et un e-mail de rappel qu'il peut facilement ajouter à son calendrier. Cela élimine les appels manqués et réduit le stress lié à la gestion des rendez-vous. -
Concentration sur la passion
Grâce à Microsoft Bookings, Sarah peut se concentrer sur ce qu'elle aime le plus : s'assurer que chaque chien ait son moment de toilettage. Cette gestion efficace des rendez-vous lui permet de développer son entreprise tout en restant fidèle à sa passion.
FAQ :
Qu'est-ce que le toilettage d'animaux domestiques?
Le toilettage d'animaux domestiques est un service qui comprend le nettoyage, le brossage, la coupe de poils et d'autres soins esthétiques pour les animaux comme les chiens et les chats.
Comment Microsoft Bookings peut-il aider à gérer les rendez-vous?
Microsoft Bookings permet aux clients de prendre rendez-vous en ligne à leur convenance, ce qui réduit le temps passé à planifier et à gérer les rendez-vous pour les propriétaires d'entreprise.
Quels sont les avantages d'utiliser un système de réservation en ligne?
Les systèmes de réservation en ligne, comme Microsoft Bookings, permettent de réduire le stress lié à la gestion des rendez-vous, d'éviter les appels manqués et d'améliorer l'expérience client grâce à des confirmations et des rappels automatiques.
Comment les clients reçoivent-ils des rappels pour leurs rendez-vous?
Les clients reçoivent un e-mail de rappel qui peut être facilement ajouté à leur calendrier, leur permettant de ne pas oublier leur rendez-vous.
Quelques cas d'usages :
Gestion efficace des rendez-vous pour un salon de toilettage
Un salon de toilettage peut utiliser Microsoft Bookings pour permettre à ses clients de réserver des créneaux horaires en ligne, ce qui réduit le temps passé à gérer les appels et les réservations. Cela permet au personnel de se concentrer sur le toilettage des animaux et d'améliorer la satisfaction client.
Amélioration de l'expérience client dans un service de soins pour animaux
En utilisant un système de réservation en ligne, un service de soins pour animaux peut offrir à ses clients la possibilité de choisir leurs horaires, de recevoir des confirmations et des rappels, ce qui améliore l'expérience globale et réduit le stress pour les propriétaires d'animaux.
Optimisation du temps pour les propriétaires d'entreprise
Les propriétaires d'entreprises de toilettage, comme Sarah, peuvent optimiser leur temps en utilisant des outils de réservation en ligne, leur permettant de se concentrer sur les soins aux animaux plutôt que sur la gestion des rendez-vous, ce qui peut conduire à une augmentation de la productivité et de la satisfaction client.
Glossaire :
toilettage
Service de nettoyage et d'entretien des animaux domestiques, notamment des chiens et des chats, qui inclut le bain, le brossage, la coupe de poils, et d'autres soins esthétiques.
Microsoft Bookings
Outil de planification en ligne proposé par Microsoft qui permet aux entreprises de gérer les rendez-vous et les réservations de manière efficace, en permettant aux clients de choisir leurs créneaux horaires.
rendez-vous
Accord entre un client et un prestataire de services pour se rencontrer à un moment et un lieu précis afin de recevoir un service.
e-mail de confirmation
Message électronique envoyé pour confirmer qu'un rendez-vous ou une réservation a été effectué avec succès.
e-mail de rappel
Message électronique envoyé pour rappeler à un client un rendez-vous ou une réservation à venir.
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