Teams Premium - Qu’est-ce que les rendez-vous virtuels dans Teams Premium ? Vidéo
- 2:50
- 1880 vues
-
Teams Premium - Activer les fonctionnalités de Teams Premium
- 1:20
- Vu 1804 fois
-
Teams Premium - Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
- 1:21
- Vu 1591 fois
-
Teams Premium - Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
- 1:25
- Vu 1650 fois
-
Teams Premium - Garantir la sécurité des données pendant une réunion Teams
- 1:23
- Vu 1521 fois
-
Teams Premium - Briser les barrières linguistiques avec la traduction automatique
- 1:13
- Vu 1489 fois
-
Teams Premium - Redéfinir la confidentialité pour des réunions hautement sécurisées
- 2:38
- Vu 1382 fois
-
Teams Premium - Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
- 1:43
- Vu 1536 fois
-
Teams Premium - Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
- 2:30
- Vu 2006 fois
-
Créer un sous-site
- 2:04
- Vu 9054 fois
-
Personnaliser les colonnes d'une liste ou d'une bibliothèque de documents
- 5:28
- Vu 6798 fois
-
Modifier et gérer les autorisations pour une liste ou une bibliothèque
- 2:45
- Vu 6698 fois
-
Activer le partage externe de vos sites avec des utilisateurs externes
- 3:33
- Vu 6378 fois
-
Supprimer et restaurer un site ou sous-site
- 1:23
- Vu 6254 fois
-
Créer un groupe d'autorisation
- 3:41
- Vu 6131 fois
-
Ajouter, modifier et supprimer un Lien Proposé
- 1:32
- Vu 5556 fois
-
Créer un affichage personnalisé d'une bibliothèque de documents
- 3:01
- Vu 5352 fois
-
Enregistrer un site en tant que modèle
- 1:53
- Vu 4246 fois
-
Allouer et surveiller le stockage des collections de site
- 2:45
- Vu 4046 fois
-
Créer un site SharePoint
- 2:28
- Vu 3782 fois
-
Cibler du contenu à l’aide d’une audience spécifique
- 3:12
- Vu 3349 fois
-
Le rôle de l'administrateur
- 1:59
- Vu 3344 fois
-
Créer un niveau d'autorisation personnalisé
- 2:25
- Vu 3334 fois
-
Activer ou désactiver l'interface moderne
- 2:33
- Vu 3169 fois
-
Créer une collection de site
- 4:08
- Vu 3120 fois
-
Viva Connections pour vos collaborateurs
- 0:27
- Vu 2820 fois
-
Modifier l'apparence de votre site
- 1:52
- Vu 2753 fois
-
Ajuster les paramètres régionaux et linguistiques d'un site
- 2:40
- Vu 2709 fois
-
Déployer Viva Connections
- 2:31
- Vu 2700 fois
-
Créer une nouvelle page sur un site
- 2:39
- Vu 2636 fois
-
Supprimer et restaurer une collection de site
- 3:19
- Vu 2581 fois
-
Octroyer l'accès aux administrateurs de collections de sites
- 1:58
- Vu 2555 fois
-
Configurer la navigation
- 0:54
- Vu 2495 fois
-
Personnaliser la navigation sur votre site
- 3:05
- Vu 2462 fois
-
Créer un site de communication
- 0:47
- Vu 2419 fois
-
Définir son site parent
- 0:53
- Vu 2409 fois
-
Ajouter des applications à des sites
- 2:43
- Vu 2352 fois
-
Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
- 2:30
- Vu 2006 fois
-
Activer les fonctionnalités de Teams Premium
- 1:20
- Vu 1804 fois
-
Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
- 1:25
- Vu 1650 fois
-
Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
- 1:21
- Vu 1591 fois
-
Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
- 1:43
- Vu 1536 fois
-
Paramétrer et personnaliser vos équipes
- 2:14
- Vu 1351 fois
-
Désactiver les commentaires sur les pages Sharepoint
- 1:59
- Vu 1345 fois
-
Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
- 2:37
- Vu 1314 fois
-
Définir une limite de stockage manuelle par site SharePoint
- 2:34
- Vu 1307 fois
-
Désactiver le bouton de synchronisation OneDrive
- 1:23
- Vu 1292 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'un dossier SharePoint
- 2:00
- Vu 1261 fois
-
Créer un groupe d'autorisation SharePoint
- 2:33
- Vu 1246 fois
-
Gérer les autorisations d'une bibliothèque de documents SharePoint
- 2:52
- Vu 1220 fois
-
Accéder au centre d'administration SharePoint
- 1:30
- Vu 1195 fois
-
Les niveaux d'autorisation par défaut d'un site SharePoint
- 2:15
- Vu 1183 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'une page SharePoint
- 1:45
- Vu 1170 fois
-
Gérer les paramètres de confidentialité
- 1:06
- Vu 1107 fois
-
Gérer les paramètres d'accessibilité
- 1:42
- Vu 1107 fois
-
Supprimer un site SharePoint
- 1:33
- Vu 1107 fois
-
Vérifier le fuseau horaire de mon organisation
- 1:03
- Vu 1080 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'une liste SharePoint
- 2:23
- Vu 1025 fois
-
Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
- 1:44
- Vu 1017 fois
-
Désactiver le bouton de création de sites SharePoint
- 1:10
- Vu 958 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'un fichier SharePoint
- 2:11
- Vu 957 fois
-
Définir le logo et le thème de mon environnement Microsoft
- 2:44
- Vu 951 fois
-
Mettre en place une expiration pour les liens "ouverts à tous"
- 1:26
- Vu 937 fois
-
Désactiver la création de sous-sites SharePoint
- 1:29
- Vu 935 fois
-
Modifier les appartenances aux sites de mon organisation
- 1:51
- Vu 881 fois
-
Créer un site SharePoint dans le centre d'administration
- 2:05
- Vu 834 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 274 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 249 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 205 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 191 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 106 fois
-
Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 3 fois
-
Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
- 01:27
- Vu 4 fois
-
Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 3 fois
-
Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 4 fois
-
Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 4 fois
-
Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 4 fois
-
Choisir le type de colonne adapté
- 02:53
- Vu 6 fois
-
Ajouter et personnaliser une colonne
- 02:19
- Vu 4 fois
-
Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
- 01:14
- Vu 4 fois
-
Ajouter facilement des données dans votre liste
- 01:08
- Vu 4 fois
-
Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 5 fois
-
Créer une liste à partir de zéro
- 01:37
- Vu 6 fois
-
Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
- 01:41
- Vu 4 fois
-
Gérer vos listes depuis votre mobile
- 01:35
- Vu 3 fois
-
Premiers pas dans l’interface de Lists
- 01:57
- Vu 4 fois
-
Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
- 01:60
- Vu 5 fois
-
Créer de nouvelles entrées
- 00:04:08
- Vu 5 fois
-
Modifier vos données facilement
- 00:04:09
- Vu 5 fois
-
Ajouter un formulaire à votre application
- 00:03:29
- Vu 7 fois
-
Personnaliser l’affichage des données
- 00:04:40
- Vu 5 fois
-
Préparer vos galeries dynamiques
- 00:04:42
- Vu 6 fois
-
Composants réutilisables
- 00:04:59
- Vu 7 fois
-
Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 6 fois
-
Maîtriser les conteneurs
- 00:06:53
- Vu 5 fois
-
Optimiser le traitement des données massives
- 00:06:04
- Vu 6 fois
-
Introduction aux galeries
- 00:03:29
- Vu 6 fois
-
Ajout et gestion des sources de données
- 00:03:44
- Vu 6 fois
-
Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 6 fois
-
Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 6 fois
-
Pourquoi PowerApps ?
- 00:01:55
- Vu 7 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 274 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 185 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 159 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 143 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 86 fois
-
Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 177 fois
-
Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 127 fois
-
Fonction logique
- 03:41
- Vu 89 fois
-
Fonction Texte
- 03:57
- Vu 110 fois
-
Fonction de base
- 03:07
- Vu 110 fois
-
Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 152 fois
-
Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 135 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 210 fois
-
Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 83 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 165 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 205 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 178 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 157 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 104 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 356 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 150 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 342 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 269 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 129 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 159 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 186 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 195 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 160 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 145 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 369 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 236 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 247 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 229 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 168 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 200 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 284 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 303 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 499 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 260 fois
Objectifs :
Ce tutoriel vise à explorer les fonctionnalités de Teams Premium pour améliorer l'expérience des rendez-vous virtuels. Il met en lumière comment cette application centralise la gestion des rendez-vous, facilite l'engagement entre entreprises et clients, et offre des outils d'analyse et de planification.
Chapitres :
-
Introduction aux Rendez-vous Virtuels
Dans ce tutoriel, nous allons plonger dans le monde des rendez-vous virtuels et explorer comment Teams Premium peut révolutionner votre expérience. Cette application agit comme un hub central, une plateforme commune pour mener à bien vos rendez-vous. -
Fonctionnalités de Teams Premium
Teams Premium offre une expérience transparente concernant l'engagement entre entreprise et client grâce à l'intégration de la planification de votre calendrier et de Bookings, des analyses, et bien plus encore. Il n'y a pas de configuration requise dans l'administration pour les rendez-vous virtuels, car tous les détenteurs d'une licence Teams y auront accès. -
Accès à Teams Premium
Pour accéder à Teams Premium, rendez-vous dans le répertoire d'applications de Teams. Pour le retrouver rapidement, n'hésitez pas à l'épingler. Cinq onglets composent le menu de cette fonctionnalité : Accueil, Schedule, File d'attente, Analyse, et Gérer. L'icône en forme de diamant indique que ces menus sont spécifiques à Teams Premium. -
Détails des Onglets
Détaillons ces menus : - **Accueil** : Permet d'avoir un résumé rapide de votre activité et d'accéder rapidement aux informations clés ainsi qu'à une assistance d'utilisation. - **Schedule** : Représente votre emploi du temps, où vous pouvez ajouter un calendrier Bookings. Vous devez donc en créer un ou en connecter un depuis Teams ou le portail office.com. - **File d'attente** : Affiche la liste de vos rendez-vous Bookings qui se met à jour en temps réel, offrant une vue pratique pour gérer vos réunions. - **Analyse** : Communique des informations sur les réunions et les tendances d'utilisation à différents niveaux (administrateurs, décideurs, utilisateurs). - **Gérer** : Permet d'accéder aux paramètres du calendrier Bookings, de mettre à jour les détails des services et de la plage de réservation. -
Personnalisation et Services
Teams Premium vous donne la possibilité de proposer des rendez-vous dits à la demande, permettant de lancer directement une réunion sans planification. N'oubliez pas de l'activer lors de la publication de la page de réservation. L'onglet 'Personnes' rassemble l'ensemble des administrateurs du calendrier, avec la possibilité d'ajouter ou de retirer des collaborateurs. -
Conclusion
En résumé, Teams Premium repousse les limites de Bookings en proposant un suivi plus complet des fonctionnalités personnalisées et une gestion plus fluide de la réservation de rendez-vous en ligne. Cette application est essentielle pour optimiser l'engagement client et améliorer l'efficacité des réunions virtuelles.
FAQ :
Qu'est-ce que Teams Premium?
Teams Premium est une version améliorée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des rendez-vous virtuels, y compris des analyses détaillées et une intégration avec Bookings.
Comment puis-je accéder à Teams Premium?
Tous les détenteurs d'une licence Teams peuvent accéder à Teams Premium sans configuration requise dans l'administration. Il suffit de se rendre dans le répertoire d'applications de Teams.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Teams Premium?
Les fonctionnalités principales incluent un hub central pour la gestion des rendez-vous, un calendrier Bookings intégré, des analyses d'utilisation, et la possibilité de proposer des rendez-vous à la demande.
Comment créer un calendrier Bookings?
Pour créer un calendrier Bookings, sélectionnez la ligne appropriée dans l'onglet Schedule et remplissez les champs requis, tels que le nom, la catégorie et le numéro de téléphone.
Quelles informations sont fournies dans l'onglet Analyse?
L'onglet Analyse fournit des informations sur les réunions, y compris la durée, le temps passé dans la salle d'attente, et le nombre total de rendez-vous, permettant une évaluation des tendances d'utilisation.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour les équipes de vente
Les équipes de vente peuvent utiliser Teams Premium pour planifier et gérer des rendez-vous avec des clients, en utilisant le calendrier Bookings pour synchroniser leurs horaires et analyser les tendances de leurs réunions afin d'améliorer leur efficacité.
Planification d'événements en ligne
Les organisateurs d'événements peuvent tirer parti de Teams Premium pour gérer des événements virtuels, en utilisant la fonctionnalité de file d'attente pour gérer les participants et les rendez-vous à la demande pour des sessions de questions-réponses.
Support client amélioré
Les équipes de support client peuvent utiliser Teams Premium pour offrir des rendez-vous à la demande, permettant aux clients de se connecter instantanément avec un agent, tout en utilisant les analyses pour suivre les performances et améliorer le service.
Formation et développement professionnel
Les formateurs peuvent utiliser Teams Premium pour organiser des sessions de formation en ligne, en planifiant des rendez-vous via Bookings et en analysant les données d'utilisation pour ajuster le contenu et la durée des sessions.
Glossaire :
Teams Premium
Une version avancée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience des réunions virtuelles et la gestion des rendez-vous.
Hub central
Une plateforme unique qui centralise toutes les activités et informations nécessaires pour la gestion des rendez-vous virtuels.
Calendrier Bookings
Un outil de planification qui permet aux utilisateurs de gérer leurs rendez-vous et de synchroniser leur emploi du temps avec Teams.
File d'attente
Une fonctionnalité qui affiche la liste des rendez-vous en attente, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leurs réunions.
Analyse
Un onglet qui fournit des données sur les réunions et les tendances d'utilisation, permettant aux administrateurs et utilisateurs de suivre l'efficacité des rendez-vous.
Rendez-vous à la demande
Un type de service qui permet de lancer une réunion instantanément sans nécessiter de planification préalable.
Métriques clés
Des indicateurs de performance utilisés pour évaluer l'efficacité des réunions, tels que la durée de la réunion et le temps passé dans la salle d'attente.
Cette formation pourrait intéresser votre entreprise ?
Mandarine Academy vous offre la possibilité d'obtenir des catalogues complets et actualisés, réalisés par nos formateurs experts dans différents domaines pour votre entreprise