StaffHub - Gérer les demandes Tutoriels
Découvrez comment gérer les demandes de votre équipe dans Microsoft 365 pour une meilleure collaboration grâce à cette vidéo de présentation en ligne.
La vidéo présente les étapes clés pour faire une demande de support Microsoft Office 365 pour être aidé en cas de blocage.
Vous apprendrez également comment contacter le support technique et décrire votre souci en détail.
Obtenez des conseils pratiques pour une utilisation efficace de cette fonctionnalité et pour une meilleure gestion des demandes de support de votre équipe.
Les tags associés sont Microsoft 365, Office 365, gestion d'équipe, présentation professionnelle.
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StaffHub - Créer des tâches
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StaffHub - Mettre des documents à disposition de mon équipe
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StaffHub - Les paramètres spécifiques de l'équipe
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- Vu 1838 fois
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Microsoft Forms - Ajouter des interactions dans une vidéo
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- Vu 815 fois
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StaffHub - L'outil de diffusion et de communication
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- Vu 1844 fois
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StaffHub - Les shifts ouverts
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- Vu 2353 fois
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StaffHub - Créer des shifts (plages horaires)
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- Vu 2449 fois
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StaffHub - Organiser ses équipes grâce aux groupes
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- Vu 2034 fois
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Présentation de l'interface StaffHub
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- Vu 5135 fois
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Présentation générale de StaffHub
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Créer des shifts (plages horaires)
- 1:47
- Vu 2449 fois
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Les shifts ouverts
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- Vu 2353 fois
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Mettre des documents à disposition de mon équipe
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- Vu 2345 fois
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Gérer l'équipe
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L'interface de l'application Mobile
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Impression du planning
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- Vu 2143 fois
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Créer des tâches
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- Vu 2141 fois
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Création d'une équipe
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- Vu 2123 fois
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Compléter le planning et le partager
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- Vu 2111 fois
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Organiser ses équipes grâce aux groupes
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- Vu 2034 fois
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L'outil de diffusion et de communication
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- Vu 1844 fois
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Les paramètres spécifiques de l'équipe
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- Vu 1838 fois
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Partager ou envoyer une copie de la page
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- Vu 7295 fois
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Créer une liste de tâches
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- Vu 6653 fois
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Présentation de l'interface StaffHub
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- Vu 5135 fois
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Déplacement ou suppression d'une section, d'une page
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- Vu 4888 fois
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Les tâches Outlook dans To Do
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- Vu 4437 fois
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Rechercher des notes
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- Vu 3535 fois
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Intégrer des photos dans vos notes avec le téléphone
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- Vu 3506 fois
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Prendre des notes oralement
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- Vu 3141 fois
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Gérer ses paramètres
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- Vu 3104 fois
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Présentation de Microsoft To Do sur mobile
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- Vu 3057 fois
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Les tâches Planner dans To Do
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- Vu 2936 fois
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Protégez vos notes par un mot de passe
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- Vu 2930 fois
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Présentation de Power BI Mobile
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- Vu 2805 fois
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Créer une nouvelle tâche dans To Do sur mobile
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- Vu 2740 fois
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Créer et partager des listes avec d’autres personnes
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- Vu 2675 fois
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Insérer des éléments
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Convertir une image en données avec Excel IOS
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- Vu 2546 fois
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Enregistrer un document sur OneDrive à partir d’une autre application
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- Vu 2514 fois
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Présentation générale de StaffHub
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- Vu 2478 fois
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Créer des shifts (plages horaires)
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- Vu 2449 fois
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Gérer les tâches les plus importantes
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- Vu 2427 fois
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Les shifts ouverts
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- Vu 2353 fois
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Mettre des documents à disposition de mon équipe
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- Vu 2345 fois
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Utiliser l’outil Traducteur sur mobile
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- Vu 2338 fois
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Gérer l'équipe
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- Vu 2302 fois
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La traduction instantanée de conversation sur mobile
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- Vu 2278 fois
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Ajouter des dates et échéances à vos tâches
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- Vu 2249 fois
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L'interface de l'application Mobile
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- Vu 2190 fois
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Organiser vos tâches pour votre journée
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- Vu 2148 fois
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Impression du planning
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- Vu 2143 fois
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Créer des tâches
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- Vu 2141 fois
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Création d'une équipe
- 2:13
- Vu 2123 fois
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Compléter le planning et le partager
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- Vu 2111 fois
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Classer vos listes personnalisées dans des groupes
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- Vu 2099 fois
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Organiser ses équipes grâce aux groupes
- 1:33
- Vu 2034 fois
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L'outil de diffusion et de communication
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- Vu 1844 fois
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Les paramètres spécifiques de l'équipe
- 1:11
- Vu 1838 fois
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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- Vu 1531 fois
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Créer et rejoindre une réunion
- 1:24
- Vu 1219 fois
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Activer les notifications sur mobile
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- Vu 1188 fois
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Partager du contenu en réunion
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- Vu 1178 fois
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Répondre ou réagir à un message
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- Vu 1176 fois
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Publier sur un canal
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- Vu 1159 fois
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Créer ou rejoindre une équipe
- 1:28
- Vu 1119 fois
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Désactiver les notifications d'une conversation
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- Vu 1097 fois
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Changer son statut
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- Vu 1055 fois
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Rechercher des éléments ou des personnes
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- Vu 1045 fois
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Présentation de l'interface
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- Vu 1038 fois
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Créer un canal
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- Vu 1030 fois
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Trouver et installer Teams pour mobile
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- Vu 1029 fois
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Trouver de l'aide ?
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- Vu 996 fois
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Démarrer une conversation
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- Vu 991 fois
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Gérer les équipes et les canaux
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- Vu 962 fois
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Gestion des fichiers
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- Vu 958 fois
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
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- Vu 186 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 125 fois
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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- Vu 38 fois
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Visualiser et regrouper grâce à Copilot dans Excel avec Python
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- Vu 4 fois
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Classer et se projeter grâce à Copilot dans Excel avec Python
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- Vu 8 fois
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Premiers pas avec la fonction Patch
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- Vu 7 fois
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
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- Vu 9 fois
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
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- Vu 5 fois
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
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- Vu 5 fois
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
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- Vu 8 fois
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Initiation aux Formules Nommées
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- Vu 7 fois
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Premiers pas avec les variables
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- Vu 8 fois
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Ouvrir le champ des possibles avec le Canvas Mistral
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- Vu 31 fois
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Mistral au service du codage
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- Vu 15 fois
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Analyser et comparer vos documents grâce à Mistral
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- Vu 20 fois
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Générer vos images et visuels avec Mistral AI
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- Vu 40 fois
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Utiliser Mistral IA pour synthétiser des informations en ligne
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- Vu 16 fois
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Echanger et gérer ses discussions avec Mistral AI
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- Vu 15 fois
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Explorer les options génératives de Mistral AI
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- Vu 16 fois
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Paramétrer son espace de travail Mistral
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- Vu 20 fois
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Découvrir Mistral, l'IA à la Française
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- Vu 21 fois
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Manager efficacement à distance avec l'écosystème Microsoft 365
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- Vu 43 fois
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Organiser son environnement de travail
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- Vu 40 fois
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La méthode DESC
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- Vu 42 fois
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Stimuler la créativité avec l'outil WhiteBoard
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- Vu 25 fois
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Utiliser Microsoft Forms pour sonder son équipe
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- Vu 27 fois
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Identifier les leviers et freins au travail
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- Vu 38 fois
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Les 5 "pourquoi"
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- Vu 35 fois
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Utiliser la méthode "FAIR"
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- Vu 57 fois
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Adapter son feedback à la tendance d'énergie dominante
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- Vu 68 fois
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Adapter sa communication
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- Vu 26 fois
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La méthode Pomodoro
- 01:43
- Vu 28 fois
-
Utilisez Microsoft 365 pour favoriser la motivation
- 01:58
- Vu 28 fois
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Utiliser Planner pour aligner les priorités de mon équipe
- 02:24
- Vu 29 fois
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Définir des objectifs SMART avec Microsoft 365
- 02:32
- Vu 31 fois
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Réunionite : Prendre de bonnes habitudes de réunions avec Viva Insights
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- Vu 30 fois
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Réunionite : Préparer et animer vos réunions efficacement
- 01:59
- Vu 28 fois
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 38 fois
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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- Vu 34 fois
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Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 24 fois
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Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 29 fois
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Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 28 fois
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Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 35 fois
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Choisir le type de colonne adapté
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- Vu 26 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
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- Vu 23 fois
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
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- Vu 62 fois
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Ajouter facilement des données dans votre liste
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- Vu 45 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
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- Vu 26 fois
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 42 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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- Vu 40 fois
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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- Vu 32 fois
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Créer de nouvelles entrées
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Modifier vos données facilement
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- Vu 21 fois
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Ajouter un formulaire à votre application
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- Vu 30 fois
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Personnaliser l’affichage des données
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- Vu 27 fois
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Préparer vos galeries dynamiques
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- Vu 24 fois
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Composants réutilisables
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- Vu 20 fois
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Structurer votre mise en page
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- Vu 23 fois
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Maîtriser les conteneurs
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- Vu 22 fois
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Optimiser le traitement des données massives
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Introduction aux galeries
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- Vu 23 fois
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Ajout et gestion des sources de données
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- Vu 43 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
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Découverte de l’interface
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- Vu 27 fois
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Pourquoi PowerApps ?
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Extraire le texte d'une image
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Améliorer un questionnaire avec Copilot
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Répondre à un email avec Copilot
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Créer des pages Sharepoint avec Copilot
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Sécurisé vos appareils mobiles et portables
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Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
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Bonnes pratiques pour protéger vos données
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Le BYOD - les risques
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Comment fonctionne le filtrage URL ?
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Utilisation de logiciels de sécurité
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Configurer les mises à jour automatiques
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L'importance de choisir un compte locale
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Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
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Processus de communication des vulnérabilités
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Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
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Sécurité par l'obscurité
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Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
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A la recherche de la faille
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Les extensions
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Le contrôle parental
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Le fonctionnement d'un navigateur
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Le navigateur Web
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- Vu 74 fois
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Le rançongiciel (ransomware) définition
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- Vu 77 fois
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Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
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- Vu 94 fois
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Avantages de la double authentification
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- Vu 85 fois
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Comment fonctionne la double authentification ?
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- Vu 91 fois
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Qu'est ce que la double authentification ?
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- Vu 79 fois
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Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
- 01:11
- Vu 79 fois
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Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
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- Vu 81 fois
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Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
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- Vu 82 fois
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Qu'est ce qu'un virus ou malware ?
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- Vu 98 fois
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Le phishing ou hameçonnage : Définition
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Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
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- Vu 86 fois
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La cybersécurité, c'est quoi ?
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Interroger une réunion attachée
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- Vu 183 fois
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Planifier avec Copilot
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- Vu 194 fois
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Partager des requêtes avec son équipe
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- Vu 226 fois
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Traduire une présentation
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- Vu 239 fois
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Générer une video
- 02:15
- Vu 220 fois
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Ajouter des notes de présentateur
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- Vu 172 fois
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Créer un agent pour une équipe
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- Vu 169 fois
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Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
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- Vu 209 fois
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Analyse de l'agent Copilot Studio
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- Vu 188 fois
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Publier l'agent et le rendre accessible
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- Vu 180 fois
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Paramètres de l'agent Copilot Studio
- 01:30
- Vu 159 fois
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Ajouter des nouvelles actions
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- Vu 162 fois
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Créer une premiere action
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- Vu 158 fois
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Gérer les rubriques
- 01:38
- Vu 160 fois
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Gérer les sources de connaissances
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- Vu 154 fois
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Créer un agent Copilot Studio
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- Vu 206 fois
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Accéder à Copilot Studio
- 01:09
- Vu 194 fois
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Introduction à Copilot Studio
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- Vu 175 fois
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Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
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- Vu 129 fois
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Rédiger une note de service avec ChatGPT
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- Vu 221 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
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- Vu 192 fois
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
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- Vu 183 fois
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Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
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- Vu 225 fois
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Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
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- Vu 261 fois
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Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
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- Vu 610 fois
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Le mode "Projet"
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- Vu 225 fois
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La précision de la tâche dans le prompting
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- Vu 177 fois
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La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
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- Vu 183 fois
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La forme et l’exemple pour un résultat optimal
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- Vu 175 fois
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L’importance du contexte dans vos demandes
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- Vu 158 fois
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La base du prompting dans l’IA conversationnelle
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- Vu 220 fois
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Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
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- Vu 274 fois
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Utiliser un agent Copilot
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- Vu 265 fois
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Décrire un agent Copilot
- 01:18
- Vu 269 fois
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Configurer un agent Copilot
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- Vu 263 fois
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Modifier et partager un agent Copilot
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- Vu 253 fois
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Copilot Agents : Le Coach Prompt
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- Vu 290 fois
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Copilot Agents dans Sharepoint
- 02:39
- Vu 313 fois
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Les autres Coachs et Agents
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- Vu 172 fois
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Interagir avec une page web
- 01:47
- Vu 373 fois
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Générer une image avec Copilot dans Edge
- 01:31
- Vu 282 fois
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Résumer un PDF avec Copilot
- 01:48
- Vu 318 fois
-
Analysez vos documents avec Copilot
- 01:51
- Vu 287 fois
-
Converser avec Copilot dans Edge
- 01:39
- Vu 247 fois
-
Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
- 01:36
- Vu 256 fois
-
La confidentialité de vos données dans Copilot
- 00:59
- Vu 279 fois
-
Comment accéder à Copilot ?
- 02:35
- Vu 481 fois
-
Réécrire avec Copilot
- 01:22
- Vu 199 fois
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Analyser une video
- 01:05
- Vu 246 fois
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Utiliser le volet Copilot
- 01:06
- Vu 221 fois
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Exploiter du texte
- 00:55
- Vu 164 fois
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Créer une grille d'insights
- 01:04
- Vu 246 fois
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Générer et manipuler une image
- 01:14
- Vu 236 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 315 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 250 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 194 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 180 fois
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Fonction d'action
- 04:53
- Vu 100 fois
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Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 212 fois
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Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 157 fois
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Fonction logique
- 03:41
- Vu 104 fois
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Fonction Texte
- 03:57
- Vu 152 fois
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Fonction de base
- 03:07
- Vu 132 fois
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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- Vu 178 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 155 fois
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 234 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 128 fois
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Modifier avec Pages
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- Vu 246 fois
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Générer et manipuler une image dans Word
- 01:24
- Vu 334 fois
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Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 342 fois
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Générer un email automatiquement
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- Vu 293 fois
Objectifs :
Comprendre comment les utilisateurs peuvent proposer ou échanger des shifts via l'application, ainsi que le rôle des managers dans la gestion des demandes.
Chapitres :
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Introduction
Cette vidéo explique comment les utilisateurs peuvent gérer leurs shifts à l'aide de l'application. Elle aborde les fonctionnalités de proposition et d'échange de shifts, ainsi que le processus de notification pour les managers. -
Proposition et Échange de Shifts
Les utilisateurs ont la possibilité de proposer ou d'échanger un shift avec un collègue. Cela se fait dans l'onglet 'Planning' de l'application en cliquant sur le petit plus. Voici les deux options disponibles : - **Échange de Shift** : Un utilisateur échange son shift avec celui d'un collègue. - **Proposition de Shift** : Un utilisateur propose son shift à un collègue sans en reprendre un en retour. -
Gestion des Demandes par les Managers
Lorsqu'un utilisateur soumet une demande, le manager reçoit une notification. Pour répondre à cette demande, le manager doit : 1. Aller dans l'onglet 'Demandes' en haut à gauche du volet 'Planning'. 2. Sélectionner la demande concernée. 3. Choisir d'approuver ou de refuser la demande. Une notification est ensuite envoyée à l'utilisateur pour l'informer de la réponse du manager, incluant la date et l'heure de la réponse. -
Consultation des Demandes
À tout moment, les managers peuvent consulter toutes les demandes faites par les utilisateurs dans l'onglet 'Demandes'. Cela leur permet de suivre et de gérer efficacement les échanges et propositions de shifts. -
Conclusion
La gestion des shifts via l'application permet une flexibilité pour les utilisateurs tout en offrant aux managers un moyen efficace de superviser les demandes. Comprendre ces fonctionnalités est essentiel pour optimiser la planification des équipes.
FAQ :
Comment puis-je proposer un shift à un collègue ?
Pour proposer un shift à un collègue, ouvrez l'application, allez dans l'onglet planning et cliquez sur le petit plus. Vous pourrez ensuite faire votre proposition.
Quelle est la différence entre un échange de shift et une proposition de shift ?
Un échange de shift implique que vous échangez votre shift avec celui d'un collègue, tandis qu'une proposition de shift signifie que vous donnez votre shift à un collègue sans en reprendre un en retour.
Que se passe-t-il après que j'ai soumis une demande de congé ?
Après avoir soumis une demande de congé, votre manager recevra une notification. Il pourra ensuite approuver ou refuser votre demande, et vous serez informé de sa réponse.
Comment un manager peut-il consulter les demandes des utilisateurs ?
Un manager peut consulter toutes les demandes faites par un utilisateur en allant dans l'onglet 'demande' dans le volet planning.
Comment les notifications sont-elles envoyées aux utilisateurs ?
Les notifications sont envoyées automatiquement aux utilisateurs pour les informer des réponses de leurs managers, incluant la date et l'heure de la réponse.
Quelques cas d'usages :
Gestion des shifts dans une équipe
Un manager peut utiliser l'application pour gérer les shifts de son équipe en permettant aux employés de proposer ou d'échanger des shifts. Cela améliore la flexibilité et la satisfaction des employés tout en assurant une couverture adéquate des horaires de travail.
Planification des congés
Les employés peuvent soumettre des demandes de congé via l'application, ce qui permet aux managers de suivre et d'approuver facilement ces demandes. Cela aide à maintenir une bonne organisation et à éviter les conflits d'horaires.
Amélioration de la communication
L'utilisation de notifications pour informer les employés des réponses de leurs managers favorise une communication claire et rapide, réduisant ainsi les malentendus et améliorant la collaboration au sein de l'équipe.
Flexibilité des horaires de travail
Les employés peuvent échanger leurs shifts pour mieux s'adapter à leurs besoins personnels, ce qui peut conduire à une augmentation de la productivité et de la satisfaction au travail.
Glossaire :
shift
Un shift est une période de travail assignée à un employé. Cela peut inclure des heures spécifiques durant lesquelles l'employé est censé être présent au travail.
demande de congé
Une demande de congé est une requête faite par un employé pour obtenir une période de temps libre, généralement pour des raisons personnelles ou de santé.
échange de shift
Un échange de shift se produit lorsqu'un employé échange sa période de travail avec celle d'un collègue, permettant à chacun de travailler à des moments différents.
proposition de shift
Une proposition de shift est une offre faite par un employé pour donner son shift à un collègue sans en reprendre un en retour.
notification
Une notification est un message ou une alerte envoyée à un utilisateur pour l'informer d'un événement ou d'une mise à jour, comme une réponse à une demande.
manager
Un manager est une personne responsable de la supervision et de la gestion d'une équipe ou d'un département au sein d'une organisation.
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