Business Central - Parcours du Responsable Commercial Tutoriels
La vidéo intitulée "Parcours du Responsable Commercial" présente les fonctionnalités de la solution Microsoft Business Central pour les professionnels.
Elle permet aux responsables commerciaux et directeurs de comprendre les besoins de leurs clients et de proposer des solutions adaptées.
Le tableau de bord de suivi des opportunités permet d'optimiser l'avancement des dossiers de vente en cours.
Les différents reporting permettent un suivi optimal du closing des opportunités.
La gestion du commissionnement fait également partie des missions du responsable commercial.
Tout est accessible instantanément et de manière claire afin de contrôler les ficelles d'une campagne sur l'activité de prospection ou de vente.
L'environnement de Business Central est parfaitement adapté aux besoins stratégiques liés au métier de responsable commercial tout en restant flexible et personnalisable.
Cette vidéo est une ressource intéressante pour les professionnels qui souhaitent découvrir les nouveautés de Business Central.
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Business Central - Intégrer un Expert comptable externe
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Business Central - Parcours du Chef de Projet
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- Vu 2490 fois
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Business Central - Parcours du Responsable Administratif et Financier
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- Vu 2925 fois
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Business Central - Aperçu de Business Central
- 4:27
- Vu 3173 fois
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Business Central - Saisie d'écritures comptables
- 7:20
- Vu 3830 fois
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Business Central - Créer des comptes de tiers
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- Vu 2518 fois
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Business Central - Gestion des immobilisations
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- Vu 2734 fois
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Business Central - Gestion des achats
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- Vu 2839 fois
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Saisie d'écritures comptables
- 7:20
- Vu 3830 fois
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Aperçu de Business Central
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- Vu 3173 fois
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Réaliser des dépôts de paiement
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- Vu 3026 fois
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Intégrer un Expert comptable externe
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- Vu 2981 fois
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Comment utiliser les catégories de comptes ?
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Parcours du Responsable Administratif et Financier
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- Vu 2925 fois
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Gestion des achats
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- Vu 2839 fois
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Clôturer un exercice comptable
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- Vu 2804 fois
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Gestion des immobilisations
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- Vu 2734 fois
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Les ventes et achats récurrents
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Gestion des stocks
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- Vu 2566 fois
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Créer des comptes de tiers
- 2:14
- Vu 2518 fois
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Parcours du Chef de Projet
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- Vu 2490 fois
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Créer un axe analytique
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- Vu 2457 fois
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Gestion des ventes
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- Vu 2428 fois
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Gestion des tâches
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- Vu 2381 fois
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Gestion des budgets
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- Vu 2330 fois
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Créer des modèles
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Gestion des avoirs reçus
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Gestion des opportunités
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Je dois contacter le 17Cyber si je suis victime d’un piratage ?
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Un hacker est forcément un cybercriminel ?
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Je saurai quoi faire en cas de piratage ?
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Il faut être expert en informatique pour se protéger efficacement ?
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Les cybercriminels s’attaquent seulement aux grandes entreprises ?
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- Vu 14 fois
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Les fichiers sont inoffensifs tant que je les ouvre avec des applications fiables ?
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Le paiement sans contact est sécurisé ?
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Le paiement en ligne est plus risqué qu’un paiement en magasin ?
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Le cloud est moins sûr que mon ordinateur personnel ?
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Scanner un QR code est toujours sans danger ?
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- Vu 13 fois
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Mes applis mobiles ne peuvent rien faire sans mon autorisation ?
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Les réseaux Wi-Fi publics sont sûrs si aucun mot de passe n’est demandé ?
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L’adresse email suffit à repérer un message fiable ?
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Je peux cliquer sans risque sur un lien dans un message ?
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Se connecter à un site connu garantit sa sécurité ?
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Je ne risque rien si je suis prudent sur Internet ?
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La navigation privée me rend anonyme ?
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Les mises à jour sont inutiles si tout fonctionne bien ?
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Un pare-feu, c’est comme un antivirus ?
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Mon antivirus bloque tous les virus ?
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Un antivirus gratuit est suffisant ?
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Se connecter avec Google ou Facebook est une mauvaise idée ?
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Mon mot de passe est sûr s’il contient un @ et un chiffre ?
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- Vu 13 fois
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Un bon mot de passe suffit à me protéger ?
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- Vu 21 fois
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Découvrir l'interface de M365 Copilot Chat
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- Vu 23 fois
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Découvrir l'interface de M365 Copilot
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- Vu 65 fois
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Visualiser et regrouper grâce à Copilot dans Excel avec Python
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- Vu 30 fois
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Classer et se projeter grâce à Copilot dans Excel avec Python
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- Vu 37 fois
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Premiers pas avec la fonction Patch
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- Vu 24 fois
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
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- Vu 43 fois
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
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- Vu 35 fois
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
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- Vu 21 fois
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
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- Vu 36 fois
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Initiation aux Formules Nommées
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Premiers pas avec les variables
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- Vu 33 fois
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Ouvrir le champ des possibles avec le Canvas Mistral
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Mistral au service du codage
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Analyser et comparer vos documents grâce à Mistral
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Générer vos images et visuels avec Mistral AI
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Utiliser Mistral IA pour synthétiser des informations en ligne
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Echanger et gérer ses discussions avec Mistral AI
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- Vu 35 fois
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Explorer les options génératives de Mistral AI
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Paramétrer son espace de travail Mistral
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Découvrir Mistral, l'IA à la Française
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- Vu 50 fois
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Manager efficacement à distance avec l'écosystème Microsoft 365
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Organiser son environnement de travail
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La méthode DESC
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Stimuler la créativité avec l'outil WhiteBoard
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Utiliser Microsoft Forms pour sonder son équipe
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- Vu 44 fois
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Identifier les leviers et freins au travail
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- Vu 78 fois
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Les 5 "pourquoi"
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Utiliser la méthode "FAIR"
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Adapter son feedback à la tendance d'énergie dominante
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Adapter sa communication
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La méthode Pomodoro
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- Vu 42 fois
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Utilisez Microsoft 365 pour favoriser la motivation
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Utiliser Planner pour aligner les priorités de mon équipe
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Définir des objectifs SMART avec Microsoft 365
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- Vu 48 fois
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Réunionite : Prendre de bonnes habitudes de réunions avec Viva Insights
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- Vu 43 fois
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Réunionite : Préparer et animer vos réunions efficacement
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- Vu 42 fois
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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- Vu 50 fois
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Partager vos listes en toute simplicité
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- Vu 36 fois
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Mettre en valeur ses données avec les affichages
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- Vu 41 fois
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Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
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- Vu 55 fois
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Organiser votre formulaire de saisie
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- Vu 49 fois
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Choisir le type de colonne adapté
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- Vu 46 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
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- Vu 36 fois
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
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- Vu 92 fois
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Ajouter facilement des données dans votre liste
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- Vu 76 fois
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 40 fois
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 77 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
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- Vu 69 fois
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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- Vu 59 fois
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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- Vu 68 fois
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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- Vu 53 fois
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Créer de nouvelles entrées
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- Vu 33 fois
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Modifier vos données facilement
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- Vu 33 fois
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Ajouter un formulaire à votre application
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- Vu 54 fois
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Personnaliser l’affichage des données
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- Vu 41 fois
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Préparer vos galeries dynamiques
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- Vu 42 fois
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Composants réutilisables
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- Vu 32 fois
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Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 36 fois
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Maîtriser les conteneurs
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- Vu 47 fois
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Optimiser le traitement des données massives
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- Vu 55 fois
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Introduction aux galeries
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- Vu 35 fois
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Ajout et gestion des sources de données
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- Vu 78 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
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- Vu 38 fois
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Découverte de l’interface
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- Vu 45 fois
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Pourquoi PowerApps ?
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Extraire le texte d'une image
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Améliorer un questionnaire avec Copilot
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Répondre à un email avec Copilot
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Créer des pages Sharepoint avec Copilot
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- Vu 105 fois
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Sécurisé vos appareils mobiles et portables
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- Vu 81 fois
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Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
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- Vu 91 fois
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Bonnes pratiques pour protéger vos données
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- Vu 115 fois
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Le BYOD - les risques
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Comment fonctionne le filtrage URL ?
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Utilisation de logiciels de sécurité
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- Vu 87 fois
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Configurer les mises à jour automatiques
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- Vu 106 fois
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L'importance de choisir un compte locale
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- Vu 95 fois
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Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
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- Vu 111 fois
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Processus de communication des vulnérabilités
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- Vu 83 fois
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Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
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- Vu 111 fois
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Sécurité par l'obscurité
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- Vu 82 fois
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Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
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- Vu 94 fois
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A la recherche de la faille
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- Vu 115 fois
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Les extensions
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- Vu 98 fois
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Le contrôle parental
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- Vu 126 fois
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Le fonctionnement d'un navigateur
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- Vu 91 fois
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Le navigateur Web
- 00:47
- Vu 85 fois
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Le rançongiciel (ransomware) définition
- 01:07
- Vu 89 fois
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Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
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- Vu 111 fois
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Avantages de la double authentification
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- Vu 99 fois
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Comment fonctionne la double authentification ?
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- Vu 121 fois
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Qu'est ce que la double authentification ?
- 00:39
- Vu 91 fois
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Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
- 01:11
- Vu 89 fois
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Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
- 00:35
- Vu 93 fois
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Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
- 00:38
- Vu 95 fois
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Qu'est ce qu'un virus ou malware ?
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- Vu 129 fois
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Le phishing ou hameçonnage : Définition
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- Vu 90 fois
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Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
- 01:29
- Vu 112 fois
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La cybersécurité, c'est quoi ?
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- Vu 92 fois
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Interroger une réunion attachée
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- Vu 197 fois
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Planifier avec Copilot
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- Vu 209 fois
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Partager des requêtes avec son équipe
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- Vu 245 fois
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Traduire une présentation
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- Vu 273 fois
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Générer une video
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- Vu 255 fois
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Ajouter des notes de présentateur
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- Vu 191 fois
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Créer un agent pour une équipe
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- Vu 188 fois
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Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
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- Vu 242 fois
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Analyse de l'agent Copilot Studio
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- Vu 212 fois
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Publier l'agent et le rendre accessible
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- Vu 207 fois
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Paramètres de l'agent Copilot Studio
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- Vu 179 fois
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Ajouter des nouvelles actions
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- Vu 180 fois
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Créer une premiere action
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- Vu 174 fois
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Gérer les rubriques
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- Vu 179 fois
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Gérer les sources de connaissances
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- Vu 173 fois
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Créer un agent Copilot Studio
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- Vu 247 fois
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Accéder à Copilot Studio
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- Vu 221 fois
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Introduction à Copilot Studio
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Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
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Rédiger une note de service avec ChatGPT
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- Vu 258 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
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- Vu 217 fois
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
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- Vu 203 fois
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Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
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- Vu 267 fois
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Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
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- Vu 288 fois
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Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
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Le mode "Projet"
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- Vu 250 fois
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La précision de la tâche dans le prompting
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- Vu 193 fois
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La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
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- Vu 204 fois
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La forme et l’exemple pour un résultat optimal
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- Vu 192 fois
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L’importance du contexte dans vos demandes
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La base du prompting dans l’IA conversationnelle
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- Vu 250 fois
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Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
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Utiliser un agent Copilot
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- Vu 281 fois
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Décrire un agent Copilot
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- Vu 317 fois
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Configurer un agent Copilot
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- Vu 303 fois
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Modifier et partager un agent Copilot
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- Vu 292 fois
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Copilot Agents : Le Coach Prompt
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Copilot Agents dans Sharepoint
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Les autres Coachs et Agents
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Interagir avec une page web
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- Vu 407 fois
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Générer une image avec Copilot dans Edge
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Résumer un PDF avec Copilot
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- Vu 362 fois
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Analysez vos documents avec Copilot
- 01:51
- Vu 323 fois
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Converser avec Copilot dans Edge
- 01:39
- Vu 270 fois
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Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
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- Vu 291 fois
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La confidentialité de vos données dans Copilot
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- Vu 306 fois
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Comment accéder à Copilot ?
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- Vu 541 fois
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Réécrire avec Copilot
- 01:22
- Vu 217 fois
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Analyser une video
- 01:05
- Vu 268 fois
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Utiliser le volet Copilot
- 01:06
- Vu 246 fois
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Exploiter du texte
- 00:55
- Vu 179 fois
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Créer une grille d'insights
- 01:04
- Vu 267 fois
-
Générer et manipuler une image
- 01:14
- Vu 251 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 381 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 328 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 238 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 226 fois
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Fonction d'action
- 04:53
- Vu 117 fois
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Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 248 fois
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Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 192 fois
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Fonction logique
- 03:41
- Vu 124 fois
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Fonction Texte
- 03:57
- Vu 201 fois
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Fonction de base
- 03:07
- Vu 153 fois
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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- Vu 200 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 173 fois
Objectifs :
Comprendre le rôle d'un responsable commercial et l'importance des outils de suivi et de reporting dans l'optimisation des ventes.
Chapitres :
-
Introduction au Rôle du Responsable Commercial
Le métier de responsable ou de directeur commercial consiste à analyser et comprendre les besoins des clients ou des prospects. Cela permet de proposer des produits ou des solutions adaptées, essentielles pour le succès commercial. -
Utilisation du Tableau de Bord
Le tableau de bord du suivi des opportunités est un outil clé qui permet d'interagir avec les clients. Il optimise l'avancement des dossiers de vente en cours, facilitant ainsi la gestion des relations clients. -
Reporting et Suivi des Opportunités
Les différents reportings disponibles permettent un suivi optimal du closing des opportunités. D'un simple coup d'œil, il est possible de visualiser le prévisionnel des ventes et les performances commerciales, ce qui est crucial pour la prise de décision. -
Gestion du Commissionnement
La gestion du commissionnement fait également partie des missions d'un responsable commercial. Cela implique de suivre les performances des équipes de vente et d'assurer une rémunération équitable basée sur les résultats. -
Accès aux Statistiques et Suivi des Activités
Les différents états statistiques intégrés dans Business Central aident à suivre l'activité des produits, des clients et des campagnes commerciales. Tout est accessible instantanément et de manière claire, permettant un contrôle efficace des campagnes de prospection ou de vente. -
Adaptabilité de l'Environnement Business Central
En tant que responsable commercial, l'environnement de Business Central est parfaitement adapté aux besoins stratégiques liés à votre métier. Il reste flexible et personnalisable, ce qui permet d'ajuster les outils en fonction des exigences spécifiques de l'entreprise.
FAQ :
Qu'est-ce qu'un responsable commercial?
Un responsable commercial est un professionnel qui gère les ventes et les relations avec les clients, en analysant leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
Comment un tableau de bord peut-il aider dans le suivi des ventes?
Un tableau de bord permet de visualiser rapidement les performances commerciales et l'avancement des ventes, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées.
Qu'est-ce que le reporting dans le contexte commercial?
Le reporting est le processus de collecte et d'analyse des données de vente pour fournir des informations sur les performances et le suivi des opportunités.
Comment fonctionne le commissionnement?
Le commissionnement est un système de rémunération qui récompense les commerciaux en fonction des ventes qu'ils réalisent, les incitant à atteindre leurs objectifs.
Qu'est-ce que Business Central?
Business Central est une plateforme de gestion d'entreprise qui offre des outils pour le suivi des ventes, des clients et des campagnes commerciales, tout en étant flexible et personnalisable.
Comment optimiser une campagne commerciale?
Pour optimiser une campagne commerciale, il est essentiel d'analyser les données de performance, d'ajuster les stratégies en fonction des résultats et d'utiliser des outils comme Business Central pour un suivi efficace.
Quelques cas d'usages :
Suivi des performances commerciales
Un responsable commercial utilise un tableau de bord pour suivre les performances de son équipe de vente, identifier les opportunités de croissance et ajuster les stratégies en temps réel.
Gestion des campagnes marketing
Une entreprise utilise Business Central pour planifier et suivre l'efficacité de ses campagnes commerciales, en analysant les données pour améliorer les résultats futurs.
Optimisation du processus de vente
Un directeur commercial met en place un système de reporting pour suivre le Closing des opportunités, permettant ainsi d'identifier les points faibles et d'améliorer le processus de vente.
Formation des équipes commerciales
Un responsable commercial forme son équipe sur l'utilisation de Business Central pour maximiser l'efficacité des ventes et améliorer la gestion des relations clients.
Analyse des besoins clients
Un responsable commercial analyse les données clients pour mieux comprendre leurs besoins et adapter les offres de produits, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Glossaire :
responsable commercial
Un professionnel chargé de la gestion des ventes et des relations avec les clients, responsable de l'analyse des besoins des clients et de la proposition de solutions adaptées.
tableau de bord
Un outil de visualisation qui permet de suivre et d'analyser les performances commerciales et l'avancement des ventes en cours.
reporting
Le processus de collecte et d'analyse des données pour fournir des informations sur les performances commerciales, notamment le suivi des opportunités de vente.
Closing
La phase finale d'un processus de vente où l'accord est conclu et la vente est finalisée.
commissionnement
Le système de rémunération basé sur les ventes réalisées, souvent utilisé pour motiver les équipes commerciales.
business central
Une plateforme de gestion d'entreprise qui intègre divers outils pour le suivi des ventes, des clients et des campagnes commerciales.
campagne commerciale
Une série d'actions marketing et de vente mises en œuvre pour promouvoir un produit ou un service auprès d'un public cible.
prospection
Le processus de recherche et d'identification de nouveaux clients potentiels.
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