Teams Premium - Qu’est-ce que les rendez-vous virtuels dans Teams Premium ? Vidéo
- 2:50
- 1769 vues
-
Teams Premium - Activer les fonctionnalités de Teams Premium
- 1:20
- Vu 1685 fois
-
Teams Premium - Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
- 1:21
- Vu 1517 fois
-
Teams Premium - Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
- 1:25
- Vu 1585 fois
-
Teams Premium - Garantir la sécurité des données pendant une réunion Teams
- 1:23
- Vu 1461 fois
-
Teams Premium - Briser les barrières linguistiques avec la traduction automatique
- 1:13
- Vu 1409 fois
-
Teams Premium - Redéfinir la confidentialité pour des réunions hautement sécurisées
- 2:38
- Vu 1301 fois
-
Teams Premium - Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
- 1:43
- Vu 1449 fois
-
Teams Premium - Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
- 2:30
- Vu 1884 fois
-
Créer un sous-site
- 2:04
- Vu 8695 fois
-
Personnaliser les colonnes d'une liste ou d'une bibliothèque de documents
- 5:28
- Vu 6289 fois
-
Modifier et gérer les autorisations pour une liste ou une bibliothèque
- 2:45
- Vu 6105 fois
-
Supprimer et restaurer un site ou sous-site
- 1:23
- Vu 5869 fois
-
Activer le partage externe de vos sites avec des utilisateurs externes
- 3:33
- Vu 5808 fois
-
Créer un groupe d'autorisation
- 3:41
- Vu 5659 fois
-
Ajouter, modifier et supprimer un Lien Proposé
- 1:32
- Vu 5224 fois
-
Créer un affichage personnalisé d'une bibliothèque de documents
- 3:01
- Vu 5063 fois
-
Enregistrer un site en tant que modèle
- 1:53
- Vu 4058 fois
-
Allouer et surveiller le stockage des collections de site
- 2:45
- Vu 3860 fois
-
Créer un site SharePoint
- 2:28
- Vu 3669 fois
-
Le rôle de l'administrateur
- 1:59
- Vu 3220 fois
-
Créer un niveau d'autorisation personnalisé
- 2:25
- Vu 3192 fois
-
Cibler du contenu à l’aide d’une audience spécifique
- 3:12
- Vu 3179 fois
-
Activer ou désactiver l'interface moderne
- 2:33
- Vu 3023 fois
-
Créer une collection de site
- 4:08
- Vu 2974 fois
-
Viva Connections pour vos collaborateurs
- 0:27
- Vu 2723 fois
-
Déployer Viva Connections
- 2:31
- Vu 2630 fois
-
Modifier l'apparence de votre site
- 1:52
- Vu 2564 fois
-
Ajuster les paramètres régionaux et linguistiques d'un site
- 2:40
- Vu 2561 fois
-
Créer une nouvelle page sur un site
- 2:39
- Vu 2495 fois
-
Supprimer et restaurer une collection de site
- 3:19
- Vu 2453 fois
-
Octroyer l'accès aux administrateurs de collections de sites
- 1:58
- Vu 2441 fois
-
Configurer la navigation
- 0:54
- Vu 2436 fois
-
Personnaliser la navigation sur votre site
- 3:05
- Vu 2344 fois
-
Créer un site de communication
- 0:47
- Vu 2344 fois
-
Définir son site parent
- 0:53
- Vu 2334 fois
-
Ajouter des applications à des sites
- 2:43
- Vu 2251 fois
-
Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
- 2:30
- Vu 1884 fois
-
Activer les fonctionnalités de Teams Premium
- 1:20
- Vu 1685 fois
-
Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
- 1:25
- Vu 1585 fois
-
Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
- 1:21
- Vu 1517 fois
-
Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
- 1:43
- Vu 1449 fois
-
Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
- 2:37
- Vu 1218 fois
-
Paramétrer et personnaliser vos équipes
- 2:14
- Vu 1216 fois
-
Désactiver les commentaires sur les pages Sharepoint
- 1:59
- Vu 1174 fois
-
Définir une limite de stockage manuelle par site SharePoint
- 2:34
- Vu 1166 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'un dossier SharePoint
- 2:00
- Vu 1133 fois
-
Désactiver le bouton de synchronisation OneDrive
- 1:23
- Vu 1119 fois
-
Gérer les autorisations d'une bibliothèque de documents SharePoint
- 2:52
- Vu 1118 fois
-
Créer un groupe d'autorisation SharePoint
- 2:33
- Vu 1116 fois
-
Les niveaux d'autorisation par défaut d'un site SharePoint
- 2:15
- Vu 1059 fois
-
Accéder au centre d'administration SharePoint
- 1:30
- Vu 1058 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'une page SharePoint
- 1:45
- Vu 1035 fois
-
Gérer les paramètres de confidentialité
- 1:06
- Vu 1018 fois
-
Gérer les paramètres d'accessibilité
- 1:42
- Vu 1010 fois
-
Supprimer un site SharePoint
- 1:33
- Vu 990 fois
-
Vérifier le fuseau horaire de mon organisation
- 1:03
- Vu 985 fois
-
Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
- 1:44
- Vu 950 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'une liste SharePoint
- 2:23
- Vu 900 fois
-
Désactiver la création de sous-sites SharePoint
- 1:29
- Vu 881 fois
-
Désactiver le bouton de création de sites SharePoint
- 1:10
- Vu 873 fois
-
Mettre en place une expiration pour les liens "ouverts à tous"
- 1:26
- Vu 861 fois
-
Gérer les autorisations au niveau d'un fichier SharePoint
- 2:11
- Vu 856 fois
-
Définir le logo et le thème de mon environnement Microsoft
- 2:44
- Vu 845 fois
-
Modifier les appartenances aux sites de mon organisation
- 1:51
- Vu 790 fois
-
Créer un site SharePoint dans le centre d'administration
- 2:05
- Vu 761 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 145 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 125 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 114 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 113 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 51 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 125 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 64 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 52 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 57 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 23 fois
-
Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 58 fois
-
Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 32 fois
-
Fonction logique
- 03:41
- Vu 27 fois
-
Fonction Texte
- 03:57
- Vu 22 fois
-
Fonction de base
- 03:07
- Vu 25 fois
-
Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 44 fois
-
Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 48 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 80 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 79 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 102 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 82 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 56 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 39 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 193 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 67 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 151 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 133 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 55 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 75 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 96 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 101 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 76 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 65 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 148 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 120 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 132 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 102 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 73 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 90 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 130 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 157 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 255 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 113 fois
-
Episode 13 - Focus sur Copilot Studio
- 01:38
- Vu 59 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 113 fois
-
Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 361 fois
-
Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 86 fois
-
Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 165 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 175 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 395 fois
-
Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 87 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 99 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 38 fois
-
Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 89 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 97 fois
-
Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 81 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 51 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 125 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 152 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 48 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 53 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 166 fois
-
Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 92 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 114 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 63 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 145 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 180 fois
-
Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 82 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 159 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 55 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 72 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 01:37
- Vu 73 fois
-
Partager le calendrier
- 02:20
- Vu 83 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 228 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 51 fois
-
Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 142 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 76 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 61 fois
-
Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 74 fois
-
Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 66 fois
-
Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 73 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 93 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 72 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 105 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 100 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 191 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 110 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 146 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 206 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 115 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 95 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 148 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 257 fois
-
Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 279 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 336 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 161 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 203 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 595 fois
-
Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 359 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 228 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 224 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 238 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 221 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 224 fois
-
Les options de recherches
- 02:00
- Vu 122 fois
-
Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 250 fois
-
Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 1144 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 233 fois
-
Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 167 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 265 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 323 fois
-
Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 151 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 286 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 253 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 461 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
- Vu 255 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 308 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 513 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 377 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 495 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 220 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 526 fois
Objectifs :
Ce tutoriel vise à explorer les fonctionnalités de Teams Premium pour améliorer l'expérience des rendez-vous virtuels. Il met en lumière comment cette application centralise la gestion des rendez-vous, facilite l'engagement entre entreprises et clients, et offre des outils d'analyse et de planification.
Chapitres :
-
Introduction aux Rendez-vous Virtuels
Dans ce tutoriel, nous allons plonger dans le monde des rendez-vous virtuels et explorer comment Teams Premium peut révolutionner votre expérience. Cette application agit comme un hub central, une plateforme commune pour mener à bien vos rendez-vous. -
Fonctionnalités de Teams Premium
Teams Premium offre une expérience transparente concernant l'engagement entre entreprise et client grâce à l'intégration de la planification de votre calendrier et de Bookings, des analyses, et bien plus encore. Il n'y a pas de configuration requise dans l'administration pour les rendez-vous virtuels, car tous les détenteurs d'une licence Teams y auront accès. -
Accès à Teams Premium
Pour accéder à Teams Premium, rendez-vous dans le répertoire d'applications de Teams. Pour le retrouver rapidement, n'hésitez pas à l'épingler. Cinq onglets composent le menu de cette fonctionnalité : Accueil, Schedule, File d'attente, Analyse, et Gérer. L'icône en forme de diamant indique que ces menus sont spécifiques à Teams Premium. -
Détails des Onglets
Détaillons ces menus : - **Accueil** : Permet d'avoir un résumé rapide de votre activité et d'accéder rapidement aux informations clés ainsi qu'à une assistance d'utilisation. - **Schedule** : Représente votre emploi du temps, où vous pouvez ajouter un calendrier Bookings. Vous devez donc en créer un ou en connecter un depuis Teams ou le portail office.com. - **File d'attente** : Affiche la liste de vos rendez-vous Bookings qui se met à jour en temps réel, offrant une vue pratique pour gérer vos réunions. - **Analyse** : Communique des informations sur les réunions et les tendances d'utilisation à différents niveaux (administrateurs, décideurs, utilisateurs). - **Gérer** : Permet d'accéder aux paramètres du calendrier Bookings, de mettre à jour les détails des services et de la plage de réservation. -
Personnalisation et Services
Teams Premium vous donne la possibilité de proposer des rendez-vous dits à la demande, permettant de lancer directement une réunion sans planification. N'oubliez pas de l'activer lors de la publication de la page de réservation. L'onglet 'Personnes' rassemble l'ensemble des administrateurs du calendrier, avec la possibilité d'ajouter ou de retirer des collaborateurs. -
Conclusion
En résumé, Teams Premium repousse les limites de Bookings en proposant un suivi plus complet des fonctionnalités personnalisées et une gestion plus fluide de la réservation de rendez-vous en ligne. Cette application est essentielle pour optimiser l'engagement client et améliorer l'efficacité des réunions virtuelles.
FAQ :
Qu'est-ce que Teams Premium?
Teams Premium est une version améliorée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des rendez-vous virtuels, y compris des analyses détaillées et une intégration avec Bookings.
Comment puis-je accéder à Teams Premium?
Tous les détenteurs d'une licence Teams peuvent accéder à Teams Premium sans configuration requise dans l'administration. Il suffit de se rendre dans le répertoire d'applications de Teams.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Teams Premium?
Les fonctionnalités principales incluent un hub central pour la gestion des rendez-vous, un calendrier Bookings intégré, des analyses d'utilisation, et la possibilité de proposer des rendez-vous à la demande.
Comment créer un calendrier Bookings?
Pour créer un calendrier Bookings, sélectionnez la ligne appropriée dans l'onglet Schedule et remplissez les champs requis, tels que le nom, la catégorie et le numéro de téléphone.
Quelles informations sont fournies dans l'onglet Analyse?
L'onglet Analyse fournit des informations sur les réunions, y compris la durée, le temps passé dans la salle d'attente, et le nombre total de rendez-vous, permettant une évaluation des tendances d'utilisation.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour les équipes de vente
Les équipes de vente peuvent utiliser Teams Premium pour planifier et gérer des rendez-vous avec des clients, en utilisant le calendrier Bookings pour synchroniser leurs horaires et analyser les tendances de leurs réunions afin d'améliorer leur efficacité.
Planification d'événements en ligne
Les organisateurs d'événements peuvent tirer parti de Teams Premium pour gérer des événements virtuels, en utilisant la fonctionnalité de file d'attente pour gérer les participants et les rendez-vous à la demande pour des sessions de questions-réponses.
Support client amélioré
Les équipes de support client peuvent utiliser Teams Premium pour offrir des rendez-vous à la demande, permettant aux clients de se connecter instantanément avec un agent, tout en utilisant les analyses pour suivre les performances et améliorer le service.
Formation et développement professionnel
Les formateurs peuvent utiliser Teams Premium pour organiser des sessions de formation en ligne, en planifiant des rendez-vous via Bookings et en analysant les données d'utilisation pour ajuster le contenu et la durée des sessions.
Glossaire :
Teams Premium
Une version avancée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience des réunions virtuelles et la gestion des rendez-vous.
Hub central
Une plateforme unique qui centralise toutes les activités et informations nécessaires pour la gestion des rendez-vous virtuels.
Calendrier Bookings
Un outil de planification qui permet aux utilisateurs de gérer leurs rendez-vous et de synchroniser leur emploi du temps avec Teams.
File d'attente
Une fonctionnalité qui affiche la liste des rendez-vous en attente, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leurs réunions.
Analyse
Un onglet qui fournit des données sur les réunions et les tendances d'utilisation, permettant aux administrateurs et utilisateurs de suivre l'efficacité des rendez-vous.
Rendez-vous à la demande
Un type de service qui permet de lancer une réunion instantanément sans nécessiter de planification préalable.
Métriques clés
Des indicateurs de performance utilisés pour évaluer l'efficacité des réunions, tels que la durée de la réunion et le temps passé dans la salle d'attente.