ChatGPT-4 - Créer un questionnaire de satisfaction Tutoriels
Ce tutoriel explique comment utiliser ChatGPT pour concevoir un questionnaire de satisfaction destiné à évaluer votre produit auprès d'un panel de consommateurs ciblés. Vous commencez par préparer les détails clés du produit et les thématiques à aborder, telles que le packaging, le goût, la tarification, et la satisfaction globale. ChatGPT génère ensuite un ensemble de questions basées sur vos indications, que vous pouvez ajuster selon vos besoins, notamment en ajoutant des questions spécifiques, en modifiant des formats de réponse, ou en regroupant des questions.
Une fois le questionnaire finalisé, vous l'organisez dans un outil de sondage de votre choix et le distribuez aux participants via des moyens variés, comme des QR codes ou des liens web. ChatGPT facilite chaque étape de la création du questionnaire, tout en laissant place aux ajustements nécessaires pour garantir la pertinence et l'efficacité de vos sondages.
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Utiliser Copilot avec le clic droit
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Générer un email automatiquement
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Créer une nouvelle page avec Copilot
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
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Réécrire avec Copilot
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Copilot Agents dans Sharepoint
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Analyser une video
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Utiliser le volet Copilot
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Exploiter du texte
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La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
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La forme et l’exemple pour un résultat optimal
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Rédiger une note de service avec ChatGPT
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Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
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Fonction d'action
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Fonction date et heure
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Fonction de base
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
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Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
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Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
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Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
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Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
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Créer un groupe d'appel
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Utiliser la délégation des appels
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Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
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Gérer les notifications d’appels avancées
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- Vu 47 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 87 fois
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Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 37 fois
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 48 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 64 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 65 fois
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 53 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 35 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 110 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 84 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 92 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 62 fois
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 48 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 63 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 83 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 106 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 184 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 68 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 99 fois
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Partager un document avec Copilot
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- Vu 119 fois
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Académie Microsoft Copilot
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- Vu 101 fois
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Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 66 fois
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Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 108 fois
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Episode 13 - Focus sur Copilot Studio
- 01:38
- Vu 15 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi
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Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
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- 03:25
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Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 79 fois
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Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 265 fois
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Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
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Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 124 fois
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Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
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- Vu 132 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
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Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
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Bloquer un expéditeur
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- 02:06
- Vu 33 fois
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Empêcher le transfert pour une réunion
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- Vu 60 fois
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Empêcher le transfert d’un mail
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Récupérer des éléments supprimés
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- Vu 94 fois
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Rappeler ou remplacer un message électronique
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Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 34 fois
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Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 33 fois
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Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 111 fois
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Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
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Mise en place d'une délégation de messagerie
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Déléguer son calendrier
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
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Répondre à un sondage de planification de réunion
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Afficher trois fuseaux horaires
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Afficher d'autres calendriers
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Ouvrir un calendrier partagé
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Partager le calendrier
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Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 156 fois
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Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 33 fois
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Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
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Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 53 fois
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Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 30 fois
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Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 56 fois
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Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 48 fois
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Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 53 fois
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 65 fois
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Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 50 fois
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 77 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 63 fois
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Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 126 fois
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Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 76 fois
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Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 119 fois
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Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 142 fois
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Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 82 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 61 fois
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Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 98 fois
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Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 222 fois
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Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 213 fois
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Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 258 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 130 fois
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 180 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 499 fois
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Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 300 fois
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Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 191 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 176 fois
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Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 190 fois
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Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 170 fois
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Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 182 fois
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Les options de recherches
- 02:00
- Vu 107 fois
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Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 195 fois
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 737 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 171 fois
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Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 126 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 208 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 257 fois
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Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 124 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 237 fois
-
Organiser dans des dossiers
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- Vu 193 fois
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 357 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
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- Vu 183 fois
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Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 255 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
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- Vu 407 fois
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Gérer les affichages
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- Vu 291 fois
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
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- Vu 405 fois
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Découverte de l'interface
- 03:32
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Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
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Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
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Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
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Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
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Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
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Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
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Excel : Associer les scripts Excel et les flux Power Automate
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- Vu 572 fois
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Sharepoint : Associer Microsoft Forms et Lists dans un flux Power Automate
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Sharepoint : Automatiser le déplacement de fichiers dans une bibliothèque d'archives
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Partager des flux Power Automate
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Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
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Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
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Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
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Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
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Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
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Créer un flux planifié avec Power Automate
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Créer un flux instantané avec Power Automate
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Créer un flux automatisé avec Power Automate
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Créer un flux simple avec l'IA Copilot
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Créer un flux basé sur un modèle avec Power Automate
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Découvrir "l'Espace de construction"
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L'application mobile Power Automate
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Se familiariser avec les différents types de flux
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Comprendre les étapes de création d'un flux Power Automate
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Comprendre l'intérêt de Power Automate
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Analyser plusieurs documents avec Copilot
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Analyser un fichier avec Copilot
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Consulter l'adoption de Copilot grâce à Viva Insight
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Suivre les changements dans une page Loop avec Copilot
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Résumer une page Loop avec copilot
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Générer du contenu Loop avec Copilot
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Envoyer des invitations et des rappels avec Copilot
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Générer des formules à partir de concept
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Apporter des modifications à un texte
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S'organiser dans OneNote avec Copilot
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Utiliser Copilot avec le clic droit
- 01:33
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Rechercher ses mails avec Copilot
- 01:00
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Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est de démontrer comment concevoir un questionnaire de satisfaction pour tester une nouvelle gamme de boissons énergisantes, en utilisant des outils d'intelligence artificielle pour générer des questions pertinentes et adaptées aux consommateurs ciblés.
Chapitres :
-
Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer le processus de création d'un questionnaire de satisfaction pour une nouvelle gamme de boissons énergisantes. Nous allons nous concentrer sur l'importance de recueillir des avis et des niveaux de satisfaction des consommateurs afin de valider les choix de goût, de tarification et d'évaluer les points forts de la marque. -
Utilisation d'outils d'intelligence artificielle
Nous pouvons tirer parti d'outils comme ChatGPT pour préparer le contenu du questionnaire. Ces outils nous aident à élaborer des questions pertinentes sur des thématiques telles que le goût, la tarification et la satisfaction globale des consommateurs. -
Exemples de questions à inclure
Voici quelques exemples de questions que nous pourrions poser dans notre questionnaire : - Quelle est votre tranche d'âge ? - Comment évalueriez-vous le packaging de notre produit ? - Quelle est votre satisfaction globale concernant le goût de notre boisson ? Ces questions peuvent être ajustées en fonction des retours des participants. -
Personnalisation du questionnaire
Nous avons la possibilité de modifier les questions générées par l'outil. Par exemple, nous pouvons demander d'ajouter une question sur la tranche d'âge au début du questionnaire ou de reformuler une question pour la rendre plus impactante. De plus, nous pouvons utiliser un format d'échelle de Likert pour certaines questions afin de faciliter l'évaluation. -
Analyse et ajustements
Une fois le questionnaire généré, nous devons analyser les questions et apporter les ajustements nécessaires. Cela inclut l'organisation et la mise en forme du questionnaire dans notre outil de sondage préféré, ainsi que la transmission du questionnaire aux participants via un lien, un QR code ou par email. -
Flexibilité et pertinence
Le questionnaire reste modifiable, notamment en ce qui concerne les options de remplissage obligatoire et d'autres paramètres spécifiques. Bien que l'outil d'intelligence artificielle offre une aide précieuse dans la rédaction et la structuration des questionnaires, des ajustements manuels seront nécessaires pour garantir que le questionnaire soit pertinent et exploitable. -
Conclusion
En utilisant des outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT, vous pouvez bénéficier d'une assistance significative à chaque étape de votre projet marketing, de la génération initiale du contenu à la finalisation du questionnaire. Cela permet d'optimiser le processus de collecte de données et d'améliorer la qualité des retours des consommateurs.
FAQ :
Qu'est-ce qu'un panel de consommateurs et pourquoi est-il important?
Un panel de consommateurs est un groupe de personnes sélectionnées pour donner leur avis sur un produit. Il est important car il permet de recueillir des retours d'expérience et d'évaluer la satisfaction des clients avant le lancement d'un produit.
Comment créer un questionnaire de satisfaction efficace?
Pour créer un questionnaire de satisfaction efficace, commencez par définir vos objectifs, utilisez des questions claires et concises, et intégrez des échelles de Likert pour mesurer les opinions. N'oubliez pas de tester le questionnaire avant de le distribuer.
Quels types de questions inclure dans un questionnaire de satisfaction?
Incluez des questions sur le goût, la tarification, le packaging, et la satisfaction globale. Vous pouvez également demander des informations démographiques comme l'âge des consommateurs.
Comment analyser les résultats d'un questionnaire de satisfaction?
Analysez les résultats en regroupant les réponses par catégorie, en identifiant les tendances et en évaluant les niveaux de satisfaction. Utilisez des outils d'analyse de données pour faciliter ce processus.
Quels outils peuvent être utilisés pour créer des questionnaires?
Il existe plusieurs outils en ligne pour créer des questionnaires, tels que Google Forms, SurveyMonkey, et Typeform. Ces outils offrent des fonctionnalités pour personnaliser et analyser les résultats.
Quelques cas d'usages :
Lancement d'une nouvelle boisson énergisante
Avant de lancer une nouvelle boisson énergisante, une entreprise peut utiliser un panel de consommateurs pour tester le produit. En créant un questionnaire de satisfaction, elle peut recueillir des avis sur le goût, le packaging et le prix, ce qui l'aidera à ajuster son offre avant le lancement.
Amélioration des produits existants
Une entreprise de boissons peut utiliser des questionnaires de satisfaction pour recueillir des retours sur ses produits existants. Cela lui permet d'identifier les points forts et les faiblesses, et d'apporter des améliorations basées sur les avis des consommateurs.
Évaluation de la satisfaction client
Une société peut mettre en place un questionnaire de satisfaction pour évaluer la satisfaction de ses clients après l'achat d'un produit. Cela peut aider à comprendre les attentes des clients et à améliorer le service client.
Recherche de marché pour un nouveau produit
Avant de développer un nouveau produit, une entreprise peut réaliser une étude de marché en utilisant un questionnaire pour comprendre les préférences des consommateurs. Cela inclut des questions sur le goût, le prix et les attentes générales.
Glossaire :
panel de consommateurs
Un groupe de personnes sélectionnées pour donner leur avis sur un produit ou un service.
boisson énergisante
Une boisson conçue pour augmenter l'énergie et la vigilance, souvent contenant de la caféine et d'autres stimulants.
satisfaction
Le degré de contentement d'un consommateur par rapport à un produit ou service.
CGBT
Un acronyme pour un outil ou une méthode utilisée pour la préparation de contenu, bien que le terme exact ne soit pas précisé dans le contexte.
questionnaire de satisfaction
Un ensemble de questions destiné à évaluer la satisfaction des consommateurs concernant un produit ou service.
échelle de Likert
Un format de réponse utilisé dans les enquêtes pour mesurer les attitudes ou opinions, généralement sur une échelle de 1 à 5 ou 1 à 7.
ajustements manuels
Modifications apportées manuellement à un document ou un questionnaire pour améliorer sa pertinence ou son efficacité.
outil de sondage
Une plateforme ou un logiciel utilisé pour créer et distribuer des questionnaires ou des enquêtes.