Teams - Gérer les messages vocaux Tutoriels
Découvrez comment gérer facilement vos messages vocaux sur Tims, que ce soit sur PC ou mobile. Utilisez les filtres pour naviguer et écoutez les messages rapidement. Découvrez les détails de l'appel, la transcription du message et optimisez vos communications avec Tims !
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Rejoindre une réunion en tant que participants
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Viva Connections dans Microsoft Teams
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Créer et gérer ses canaux d'équipes
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Comment lancer un tableau blanc Microsoft Whiteboard en pleine réunion
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Viva Connections pour vos collaborateurs
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Introduction à Microsoft Teams
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Ajouter et coéditer des fichiers dans une conversation
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La fonction de recherche dans Microsoft Teams
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Générer les traductions et les retranscriptions automatiques pendant une réunion
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Utilisez un modèle pour animer votre réunion Agile SCRUM
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Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
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Les enregistrements de réunion depuis Microsoft Teams
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Gérer les personnes prioritaires
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Enregistrer automatiquement une réunion
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Générer un rapport de présence
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Présentation de l'interface Teams
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Définir son message de statut
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Créer une équipe Teams en utilisant les modèles proposés
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Créer une équipe et ajouter des membres
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Personnaliser les notifications
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Copilot après les réunions Teams
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Ajouter des canaux et des onglets
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Prendre des notes en réunion
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
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Epingler un canal dans ses favoris
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Interagir dans une conversation
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Créer des canaux privés et partagés
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Démarrer une réunion instantanée
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Copilot pendant les réunions Teams
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Présentation générales des conversations
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Discuter en privé ou en petit groupe
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Consulter ses événements
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Copilot dans Teams conversations
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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Synchroniser seulement un canal
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Gérer une réunion
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Partager du contenu en réunion
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Collaborer au sein d'une conversation avec Microsoft Loop
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Gérer la confidentialité dans les canaux privés
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
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Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
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Stocker des fichiers dans les conversations
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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Planifier l'envoi d'un message
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Utiliser Microsoft Whiteboard en réunion
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Comprendre et sécuriser le partage d'information dans les discussions instantanées
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Sécuriser ses équipes Teams dès leur création
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Gérer les espaces de stockages sur Teams
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Gérer ses équipes
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Activer les notifications sur mobile
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Utiliser des modèles pour la création de document
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Publier sur un canal
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Gérer les options de conversations
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Gérer les fichiers d'une équipe
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Créer ou rejoindre une équipe
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Changer les paramètres de l'application
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Désactiver les notifications d'une conversation
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Récupérer des avis avec Microsoft Forms
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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Gérer l'approbation de document
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Créer des modèles d'approbation
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Isoler une fenêtre de conversation
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Analyser la vie de l'équipe
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Changer son statut
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
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Rechercher des éléments ou des personnes
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Présentation de l'interface
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Planifier et lancer une assemblée
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Trouver et installer Teams pour mobile
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Créer un canal
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Envoyer un mail à une équipe
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Ajouter et parcourir des flux de travail
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
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Tester votre évènement avec la Green Room
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Trouver de l'aide ?
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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Gérer les équipes et les canaux
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Gestion des fichiers
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
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Démarrer et gérer seul votre événement
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Filtrer l'affichage de ses documents
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
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Communiquer en coulisse
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
- 1:43
- Vu 906 fois
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
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Mettre fin à l'événement et statistiques
- 1:26
- Vu 895 fois
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Participer à une assemblée
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- Vu 892 fois
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Modérer le chat pendant une assemblée
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 406 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 403 fois
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Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 354 fois
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Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 353 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 350 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 326 fois
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
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Le nouveau calendrier
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
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Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 280 fois
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Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 266 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 244 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 237 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 229 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 219 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 207 fois
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Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 204 fois
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 195 fois
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Créer un groupe d'appel
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- Vu 191 fois
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 190 fois
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Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 186 fois
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Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 183 fois
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 182 fois
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 175 fois
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
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Gérer les notifications d’appels avancées
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Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 581 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 417 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
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- Vu 406 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 403 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 354 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 326 fois
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 304 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 301 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 292 fois
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Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 280 fois
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Gérer les appels multiples simultanément
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Utiliser la délégation des appels
- 02:21
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
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Choisir un délégué pour vos appels
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
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Visualiser et regrouper grâce à Copilot dans Excel avec Python
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Classer et se projeter grâce à Copilot dans Excel avec Python
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Premiers pas avec la fonction Patch
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
- 05:22
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
- 02:39
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
- 04:39
- Vu 2 fois
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Initiation aux Formules Nommées
- 04:49
- Vu 1 fois
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Premiers pas avec les variables
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Ouvrir le champ des possibles avec le Canvas Mistral
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Mistral au service du codage
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Analyser et comparer vos documents grâce à Mistral
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Générer vos images et visuels avec Mistral AI
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Utiliser Mistral IA pour synthétiser des informations en ligne
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Echanger et gérer ses discussions avec Mistral AI
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Explorer les options génératives de Mistral AI
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Paramétrer son espace de travail Mistral
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Découvrir Mistral, l'IA à la Française
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Manager efficacement à distance avec l'écosystème Microsoft 365
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La méthode DESC
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Identifier les leviers et freins au travail
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Les 5 "pourquoi"
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Utiliser la méthode "FAIR"
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La méthode Pomodoro
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Réunionite : Préparer et animer vos réunions efficacement
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Introduction aux galeries
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Ajout et gestion des sources de données
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Objectifs :
Apprendre à gérer efficacement vos messages vocaux dans l'application Tims, que ce soit sur PC ou mobile, en suivant des étapes simples pour optimiser la consultation et la gestion des messages.
Chapitres :
-
Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer comment gérer facilement vos messages vocaux dans Tims, que vous utilisiez un PC ou un appareil mobile. L'objectif est de vous fournir des étapes claires pour consulter et optimiser la gestion de vos messages vocaux. -
Accéder à vos messages vocaux
Pour commencer, ouvrez l'interface principale de Tims. Cliquez sur l'icône 'Appel' située dans la barre latérale à gauche. Cela ouvrira votre historique d'appels ainsi que les messages vocaux qui y sont associés. -
Utilisation des filtres
Tims propose plusieurs filtres pour naviguer facilement dans vos messages vocaux : - **Tout** : Affiche l'ensemble des appels et messages vocaux. - **Manquer** : Affiche uniquement les appels auxquels vous n'avez pas répondu. - **Entrant** : Permet de consulter les appels reçus. - **Messagerie vocale** : Affiche tous vos messages vocaux. -
Écouter un message vocal
Pour écouter un message vocal, sélectionnez un message dans la liste. Les détails de l'appel s'afficheront sur le côté droit de l'écran. Cliquez simplement sur l'icône de lecture pour écouter le message. Vous avez également la possibilité de régler la vitesse de lecture pour l'adapter à vos préférences. -
Détails du contact
Dans le volet de détails, vous pouvez voir des informations sur le correspondant, telles que : - Le nom du correspondant - Sa photo de profil - Son statut en ligne Juste en dessous, plusieurs icônes de communication vous permettent d'envoyer un message, de lancer un appel audio ou vidéo, ou d'accéder à d'autres options. -
Messagerie vocale et transcription
Un champ de message rapide est également disponible pour écrire directement au contact. Plus bas, vous trouverez la section messagerie vocale avec la transcription du message laissé par le contact. Chaque message est accompagné de la date et de l'heure de réception, ainsi qu'une indication confirmant qu'il a été transféré à la messagerie vocale. Cela permet une gestion rapide et efficace de vos messages vocaux. -
Conclusion
Vous savez maintenant comment gérer vos messages vocaux dans Tims. Écoutez et ajustez la vitesse de lecture selon vos préférences, et répondez rapidement pour optimiser vos communications.
FAQ :
Comment accéder à mes messages vocaux dans Tims?
Pour accéder à vos messages vocaux dans Tims, cliquez sur l'icône Appel dans la barre latérale à gauche. Cela ouvrira votre historique d'appels et les messages vocaux associés.
Quels filtres puis-je utiliser pour naviguer dans mes messages vocaux?
Vous pouvez utiliser plusieurs filtres pour naviguer dans vos messages vocaux, tels que 'Tout', 'Manquer', et 'Entrant', qui vous permettent de voir tous les messages ou de filtrer ceux auxquels vous n'avez pas répondu.
Puis-je ajuster la vitesse de lecture des messages vocaux?
Oui, vous avez la possibilité de régler la vitesse de lecture des messages vocaux pour les écouter plus rapidement si nécessaire.
Comment puis-je répondre à un message vocal?
Dans le volet de détails, vous pouvez utiliser les icônes de communication pour envoyer un message ou lancer un appel audio ou vidéo directement au contact.
Où puis-je voir la transcription de mes messages vocaux?
La transcription de chaque message vocal est disponible dans la section messagerie vocale, juste en dessous des détails de l'appel.
Quelques cas d'usages :
Gestion des communications professionnelles
Les professionnels peuvent utiliser Tims pour gérer efficacement leurs messages vocaux, en filtrant les appels manqués et en accédant rapidement aux transcriptions pour répondre aux clients ou collègues sans avoir à écouter chaque message vocal.
Optimisation du temps de réponse
En ajustant la vitesse de lecture des messages vocaux, les utilisateurs peuvent gagner du temps lors de la consultation de plusieurs messages, ce qui leur permet de répondre plus rapidement aux demandes urgentes.
Amélioration de la collaboration d'équipe
Les équipes peuvent utiliser les fonctionnalités de messagerie vocale de Tims pour partager des informations importantes rapidement, en utilisant les icônes de communication pour passer des appels ou envoyer des messages directement à leurs collègues.
Suivi des communications avec les clients
Les professionnels de la vente peuvent suivre les messages vocaux laissés par les clients, en utilisant les transcriptions pour noter les demandes spécifiques et y répondre de manière appropriée, améliorant ainsi la satisfaction client.
Glossaire :
Tims
Une plateforme de communication qui permet de gérer les appels et les messages vocaux.
Messagerie vocale
Un service qui permet aux utilisateurs de recevoir des messages audio laissés par des appelants lorsqu'ils ne peuvent pas répondre.
Icône Appel
Un symbole dans l'interface de Tims qui permet d'accéder à l'historique des appels et aux messages vocaux associés.
Filtres
Outils qui permettent de trier et de naviguer facilement à travers les appels et messages vocaux selon différents critères.
Détails de l'appel
Informations affichées sur le côté droit de l'écran concernant un appel sélectionné, y compris le nom du correspondant et son statut.
Transcription
Une version écrite du message vocal laissé par le contact, permettant une consultation rapide.
Vitesse de lecture
La rapidité à laquelle un message vocal est joué, que l'utilisateur peut ajuster selon ses préférences.
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