Teams - Gérer les messages vocaux Tutoriels
Découvrez comment gérer facilement vos messages vocaux sur Tims, que ce soit sur PC ou mobile. Utilisez les filtres pour naviguer et écoutez les messages rapidement. Découvrez les détails de l'appel, la transcription du message et optimisez vos communications avec Tims !
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Power BI - Pourquoi les outils de BI sont-ils nécessaires ?
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Modifier la photo dans Teams
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Restreindre un dossier/document à certains membres de votre équipe
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Restreindre un document à la lecture seule
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Rejoindre une réunion en tant que participants
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Viva Connections dans Microsoft Teams
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Créer et gérer ses canaux d'équipes
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Comment lancer un tableau blanc Microsoft Whiteboard en pleine réunion
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Viva Connections pour vos collaborateurs
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Introduction à Microsoft Teams
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La fonction de recherche dans Microsoft Teams
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Ajouter et coéditer des fichiers dans une conversation
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Modifier l'arrière-plan pendant un appel vidéo Teams
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Générer les traductions et les retranscriptions automatiques pendant une réunion
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Gérer les personnes prioritaires
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Générer un rapport de présence
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Utilisez un modèle pour animer votre réunion Agile SCRUM
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Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
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Les enregistrements de réunion depuis Microsoft Teams
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Enregistrer automatiquement une réunion
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Présentation de l'interface Teams
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Définir son message de statut
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Créer une équipe Teams en utilisant les modèles proposés
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Créer une équipe et ajouter des membres
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Personnaliser les notifications
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Copilot après les réunions Teams
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Ajouter des canaux et des onglets
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Epingler un canal dans ses favoris
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Prendre des notes en réunion
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Créer des canaux privés et partagés
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
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Démarrer une réunion instantanée
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Interagir dans une conversation
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Copilot pendant les réunions Teams
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Discuter en privé ou en petit groupe
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Présentation générales des conversations
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Copilot dans Teams conversations
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Consulter ses événements
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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Synchroniser seulement un canal
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Partager du contenu en réunion
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Gérer une réunion
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Collaborer au sein d'une conversation avec Microsoft Loop
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Restreindre un document à certains membres de son équipe
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Editer et enrichir ses messages
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Gérer la confidentialité dans les canaux privés
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
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Restreindre un document à la lecture seule
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
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Inviter des personnes externes
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Réaliser une veille dans un canal grâce à un flux RSS
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Stocker des fichiers dans les conversations
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Planifier l'envoi d'un message
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Sécuriser ses équipes Teams dès leur création
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Utiliser Microsoft Whiteboard en réunion
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Gérer les espaces de stockages sur Teams
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Comprendre et sécuriser le partage d'information dans les discussions instantanées
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Créer et rejoindre une réunion
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Différencier les types de réunions
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Gérer ses équipes
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Utiliser des modèles pour la création de document
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Répondre ou réagir à un message
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Activer les notifications sur mobile
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Partager du contenu en réunion
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Publier sur un canal
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Créer ou rejoindre une équipe
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Gérer les options de conversations
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Gérer les fichiers d'une équipe
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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Désactiver les notifications d'une conversation
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Récupérer des avis avec Microsoft Forms
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Changer les paramètres de l'application
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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Gérer l'approbation de document
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Analyser la vie de l'équipe
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Créer des modèles d'approbation
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Isoler une fenêtre de conversation
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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Rechercher des éléments ou des personnes
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- Vu 1078 fois
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Changer son statut
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
- 1:44
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Trouver et installer Teams pour mobile
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- Vu 1066 fois
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Planifier et lancer une assemblée
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Présentation de l'interface
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- Vu 1062 fois
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Envoyer un mail à une équipe
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Créer un canal
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Ajouter et parcourir des flux de travail
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
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Tester votre évènement avec la Green Room
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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Démarrer une conversation
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Gérer les équipes et les canaux
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Trouver de l'aide ?
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Gestion des fichiers
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- Vu 969 fois
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
- 0:52
- Vu 969 fois
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Démarrer et gérer seul votre événement
- 1:58
- Vu 961 fois
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Filtrer l'affichage de ses documents
- 1:17
- Vu 946 fois
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
- 1:11
- Vu 946 fois
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Communiquer en coulisse
- 1:01
- Vu 940 fois
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
- 1:43
- Vu 929 fois
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
- 1:49
- Vu 927 fois
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
- 1:28
- Vu 922 fois
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Mettre fin à l'événement et statistiques
- 1:26
- Vu 919 fois
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Participer à une assemblée
- 0:57
- Vu 914 fois
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Modérer le chat pendant une assemblée
- 1:33
- Vu 897 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 669 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 507 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 460 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 444 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 410 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 397 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 396 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 383 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 370 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 366 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 347 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 343 fois
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 339 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 333 fois
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Les sections
- 02:57
- Vu 316 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 310 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 294 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 260 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 259 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 253 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 233 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 226 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 226 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 221 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 216 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 215 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 214 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 209 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 208 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 207 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 188 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 179 fois
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Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 160 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 149 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 669 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 507 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 460 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 444 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 397 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 370 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 347 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
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- Vu 343 fois
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Bloquer des appels indésirables
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- Vu 333 fois
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Transférer un appel avec ou sans annonce
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- Vu 310 fois
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Gérer les appels multiples simultanément
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- Vu 294 fois
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Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 260 fois
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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- Vu 259 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
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Choisir un délégué pour vos appels
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Créer un groupe d'appel
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Je dois contacter le 17Cyber si je suis victime d’un piratage ?
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Le cloud est moins sûr que mon ordinateur personnel ?
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Scanner un QR code est toujours sans danger ?
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Mes applis mobiles ne peuvent rien faire sans mon autorisation ?
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Réunionite : Préparer et animer vos réunions efficacement
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
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Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
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Partager vos listes en toute simplicité
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Mettre en valeur ses données avec les affichages
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- Vu 39 fois
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Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
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- Vu 50 fois
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Organiser votre formulaire de saisie
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Choisir le type de colonne adapté
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- Vu 42 fois
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Ajouter et personnaliser une colonne
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Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
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Ajouter facilement des données dans votre liste
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Transformer vos données Excel en liste intelligente
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- Vu 38 fois
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Créer une liste à partir de zéro
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- Vu 72 fois
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Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
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Gérer vos listes depuis votre mobile
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Premiers pas dans l’interface de Lists
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Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
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Créer de nouvelles entrées
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Modifier vos données facilement
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Ajouter un formulaire à votre application
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Personnaliser l’affichage des données
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Préparer vos galeries dynamiques
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Composants réutilisables
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Structurer votre mise en page
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Maîtriser les conteneurs
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Optimiser le traitement des données massives
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Introduction aux galeries
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Ajout et gestion des sources de données
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
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- Vu 37 fois
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Découverte de l’interface
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Pourquoi PowerApps ?
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Extraire le texte d'une image
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Améliorer un questionnaire avec Copilot
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Répondre à un email avec Copilot
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Créer des pages Sharepoint avec Copilot
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Sécurisé vos appareils mobiles et portables
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Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
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Bonnes pratiques pour protéger vos données
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Le BYOD - les risques
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Comment fonctionne le filtrage URL ?
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Utilisation de logiciels de sécurité
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Configurer les mises à jour automatiques
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L'importance de choisir un compte locale
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Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
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Processus de communication des vulnérabilités
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Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
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Sécurité par l'obscurité
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Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
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A la recherche de la faille
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Les extensions
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Le contrôle parental
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Le fonctionnement d'un navigateur
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Le navigateur Web
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Le rançongiciel (ransomware) définition
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Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
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Avantages de la double authentification
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Comment fonctionne la double authentification ?
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Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
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Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
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Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
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Le phishing ou hameçonnage : Définition
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Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
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La cybersécurité, c'est quoi ?
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Interroger une réunion attachée
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Planifier avec Copilot
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Partager des requêtes avec son équipe
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Traduire une présentation
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Générer une video
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Ajouter des notes de présentateur
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Créer un agent pour une équipe
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Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
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Analyse de l'agent Copilot Studio
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Publier l'agent et le rendre accessible
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Paramètres de l'agent Copilot Studio
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Ajouter des nouvelles actions
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Créer une premiere action
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Gérer les rubriques
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Gérer les sources de connaissances
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Créer un agent Copilot Studio
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Accéder à Copilot Studio
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Introduction à Copilot Studio
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Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
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Rédiger une note de service avec ChatGPT
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
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Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
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Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
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Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
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Le mode "Projet"
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La précision de la tâche dans le prompting
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La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
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La forme et l’exemple pour un résultat optimal
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L’importance du contexte dans vos demandes
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La base du prompting dans l’IA conversationnelle
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Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
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Utiliser un agent Copilot
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- Vu 279 fois
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Décrire un agent Copilot
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- Vu 311 fois
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Configurer un agent Copilot
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- Vu 298 fois
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Modifier et partager un agent Copilot
- 01:25
- Vu 286 fois
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Copilot Agents : Le Coach Prompt
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Copilot Agents dans Sharepoint
- 02:39
- Vu 343 fois
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Les autres Coachs et Agents
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Interagir avec une page web
- 01:47
- Vu 404 fois
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Générer une image avec Copilot dans Edge
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Résumer un PDF avec Copilot
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Analysez vos documents avec Copilot
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Converser avec Copilot dans Edge
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Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
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La confidentialité de vos données dans Copilot
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Comment accéder à Copilot ?
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Réécrire avec Copilot
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- Vu 217 fois
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Analyser une video
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Utiliser le volet Copilot
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Exploiter du texte
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Créer une grille d'insights
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Générer et manipuler une image
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Le nouveau calendrier
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Les sections
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Personnalisation des vues
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
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Fonction d'action
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Fonction de recherche
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Fonction date et heure
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Fonction logique
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Fonction Texte
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Fonction de base
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Les catégories de fonctions dans Power FX
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- Vu 196 fois
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 170 fois
Objectifs :
Apprendre à gérer efficacement vos messages vocaux dans l'application Tims, que ce soit sur PC ou mobile, en suivant des étapes simples pour optimiser la consultation et la gestion des messages.
Chapitres :
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Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer comment gérer facilement vos messages vocaux dans Tims, que vous utilisiez un PC ou un appareil mobile. L'objectif est de vous fournir des étapes claires pour consulter et optimiser la gestion de vos messages vocaux. -
Accéder à vos messages vocaux
Pour commencer, ouvrez l'interface principale de Tims. Cliquez sur l'icône 'Appel' située dans la barre latérale à gauche. Cela ouvrira votre historique d'appels ainsi que les messages vocaux qui y sont associés. -
Utilisation des filtres
Tims propose plusieurs filtres pour naviguer facilement dans vos messages vocaux : - **Tout** : Affiche l'ensemble des appels et messages vocaux. - **Manquer** : Affiche uniquement les appels auxquels vous n'avez pas répondu. - **Entrant** : Permet de consulter les appels reçus. - **Messagerie vocale** : Affiche tous vos messages vocaux. -
Écouter un message vocal
Pour écouter un message vocal, sélectionnez un message dans la liste. Les détails de l'appel s'afficheront sur le côté droit de l'écran. Cliquez simplement sur l'icône de lecture pour écouter le message. Vous avez également la possibilité de régler la vitesse de lecture pour l'adapter à vos préférences. -
Détails du contact
Dans le volet de détails, vous pouvez voir des informations sur le correspondant, telles que : - Le nom du correspondant - Sa photo de profil - Son statut en ligne Juste en dessous, plusieurs icônes de communication vous permettent d'envoyer un message, de lancer un appel audio ou vidéo, ou d'accéder à d'autres options. -
Messagerie vocale et transcription
Un champ de message rapide est également disponible pour écrire directement au contact. Plus bas, vous trouverez la section messagerie vocale avec la transcription du message laissé par le contact. Chaque message est accompagné de la date et de l'heure de réception, ainsi qu'une indication confirmant qu'il a été transféré à la messagerie vocale. Cela permet une gestion rapide et efficace de vos messages vocaux. -
Conclusion
Vous savez maintenant comment gérer vos messages vocaux dans Tims. Écoutez et ajustez la vitesse de lecture selon vos préférences, et répondez rapidement pour optimiser vos communications.
FAQ :
Comment accéder à mes messages vocaux dans Tims?
Pour accéder à vos messages vocaux dans Tims, cliquez sur l'icône Appel dans la barre latérale à gauche. Cela ouvrira votre historique d'appels et les messages vocaux associés.
Quels filtres puis-je utiliser pour naviguer dans mes messages vocaux?
Vous pouvez utiliser plusieurs filtres pour naviguer dans vos messages vocaux, tels que 'Tout', 'Manquer', et 'Entrant', qui vous permettent de voir tous les messages ou de filtrer ceux auxquels vous n'avez pas répondu.
Puis-je ajuster la vitesse de lecture des messages vocaux?
Oui, vous avez la possibilité de régler la vitesse de lecture des messages vocaux pour les écouter plus rapidement si nécessaire.
Comment puis-je répondre à un message vocal?
Dans le volet de détails, vous pouvez utiliser les icônes de communication pour envoyer un message ou lancer un appel audio ou vidéo directement au contact.
Où puis-je voir la transcription de mes messages vocaux?
La transcription de chaque message vocal est disponible dans la section messagerie vocale, juste en dessous des détails de l'appel.
Quelques cas d'usages :
Gestion des communications professionnelles
Les professionnels peuvent utiliser Tims pour gérer efficacement leurs messages vocaux, en filtrant les appels manqués et en accédant rapidement aux transcriptions pour répondre aux clients ou collègues sans avoir à écouter chaque message vocal.
Optimisation du temps de réponse
En ajustant la vitesse de lecture des messages vocaux, les utilisateurs peuvent gagner du temps lors de la consultation de plusieurs messages, ce qui leur permet de répondre plus rapidement aux demandes urgentes.
Amélioration de la collaboration d'équipe
Les équipes peuvent utiliser les fonctionnalités de messagerie vocale de Tims pour partager des informations importantes rapidement, en utilisant les icônes de communication pour passer des appels ou envoyer des messages directement à leurs collègues.
Suivi des communications avec les clients
Les professionnels de la vente peuvent suivre les messages vocaux laissés par les clients, en utilisant les transcriptions pour noter les demandes spécifiques et y répondre de manière appropriée, améliorant ainsi la satisfaction client.
Glossaire :
Tims
Une plateforme de communication qui permet de gérer les appels et les messages vocaux.
Messagerie vocale
Un service qui permet aux utilisateurs de recevoir des messages audio laissés par des appelants lorsqu'ils ne peuvent pas répondre.
Icône Appel
Un symbole dans l'interface de Tims qui permet d'accéder à l'historique des appels et aux messages vocaux associés.
Filtres
Outils qui permettent de trier et de naviguer facilement à travers les appels et messages vocaux selon différents critères.
Détails de l'appel
Informations affichées sur le côté droit de l'écran concernant un appel sélectionné, y compris le nom du correspondant et son statut.
Transcription
Une version écrite du message vocal laissé par le contact, permettant une consultation rapide.
Vitesse de lecture
La rapidité à laquelle un message vocal est joué, que l'utilisateur peut ajuster selon ses préférences.
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