Copilot - Analyse de l'agent Copilot Studio Tutoriels

Découvrez comment le "Copilote Studio" transforme la création d'agents autonomes sur mesure ! Ce puissant outil, inclus dans Microsoft 365, vous permet de développer des chatbots pour votre e-commerce et plus encore. Plongez dans ses fonctionnalités exclusives et apprenez à maximiser son potentiel. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer votre expérience utilisateur !

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Copilot

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vous pouvez suivre son efficacité grâce aux outils d'analyse de copilote studio.

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Dans la partie analyse, vous aurez accès à des statistiques d'utilisation.

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Selon différentes périodes,

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vous aurez chaque début de conversation avec l'agent,

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le taux de réponse de l'utilisateur à l'assistant

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ainsi qu'un score de satisfaction des personnes.

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Les sessions avec interaction sont classées en fonction de leurs résultats.

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Connaître le résultat final d'une conversation vous aide à commencer à

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identifier où votre agent réussit et où il doit s'améliorer.

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Plus votre assistant peut résoudre de sessions, mieux c'est

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rubrique par résultat.

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Le suivi des rubriques qui ont amené à chaque résultat peut vous aider

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à modifier votre assistant pour mieux résoudre les problèmes de vos utilisateurs.

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Utilisation de la source de connaissance pour voir

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à quelle fréquence vos sources de connaissances sont utilisées

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vous aident à comprendre dans quelle mesure votre agent est

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capable de fournir des réponses aux questions des utilisateurs.

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Les sources peu utilisées peuvent avoir besoin d'instructions plus précises.

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Dans cette section,

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Copilot Studio permet de consulter les actions les plus utilisées et

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la fréquence à laquelle votre assistant les termine avec succès.

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Les actions les les moins utilisées s'affichent dans le volet détail.

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L'examen des commentaires des utilisateurs vous aide

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à identifier de nouveaux scénarios et problèmes

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et à apporter des améliorations directement en

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fonction des demandes de vos utilisateurs.

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Grâce à ces fonctionnalités d'analyse,

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Copilot Studio fournit un aperçu global

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de l'efficacité de votre agent vous permettant

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de comprendre les performances de votre agent

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et identifier les domaines à améliorer.

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