Teams - Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils Tutoriels
Découvrez comment configurer Teams pour faire sonner simultanément un autre appareil ou contact lors de la réception d'un appel. Utile en télétravail ou pour recevoir les appels sur un téléphone physique. Accédez aux paramètres, sélectionnez 'Appel', puis choisissez parmi les options pour faire sonner un nouveau numéro, un groupe d'appel ou des délégués. Gérez les appels sur plusieurs dispositifs pour plus de flexibilité !
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Restreindre un dossier/document à certains membres de votre équipe
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Restreindre un document à la lecture seule
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Viva Connections dans Microsoft Teams
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Rejoindre une réunion en tant que participants
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Créer et gérer ses canaux d'équipes
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Comment lancer un tableau blanc Microsoft Whiteboard en pleine réunion
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Viva Connections pour vos collaborateurs
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Introduction à Microsoft Teams
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Générer les traductions et les retranscriptions automatiques pendant une réunion
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Utilisez un modèle pour animer votre réunion Agile SCRUM
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Ajouter et coéditer des fichiers dans une conversation
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Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
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Les enregistrements de réunion depuis Microsoft Teams
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La fonction de recherche dans Microsoft Teams
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Modifier l'arrière-plan pendant un appel vidéo Teams
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Enregistrer automatiquement une réunion
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Gérer les personnes prioritaires
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Présentation de l'interface Teams
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Générer un rapport de présence
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Définir son message de statut
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Personnaliser les notifications
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Créer une équipe Teams en utilisant les modèles proposés
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Créer une équipe et ajouter des membres
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Copilot après les réunions Teams
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Ajouter des canaux et des onglets
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Prendre des notes en réunion
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Interagir dans une conversation
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Créer des canaux privés et partagés
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Présentation générales des conversations
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Discuter en privé ou en petit groupe
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Démarrer une réunion instantanée
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Copilot pendant les réunions Teams
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
- 2:24
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Epingler un canal dans ses favoris
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Consulter ses événements
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Copilot dans Teams conversations
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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Synchroniser seulement un canal
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Gérer une réunion
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Partager du contenu en réunion
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Collaborer au sein d'une conversation avec Microsoft Loop
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Restreindre un document à certains membres de son équipe
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Editer et enrichir ses messages
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Gérer la confidentialité dans les canaux privés
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
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Restreindre un document à la lecture seule
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Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
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Stocker des fichiers dans les conversations
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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Réaliser une veille dans un canal grâce à un flux RSS
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Inviter des personnes externes
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Planifier l'envoi d'un message
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Utiliser Microsoft Whiteboard en réunion
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Comprendre et sécuriser le partage d'information dans les discussions instantanées
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Gérer les espaces de stockages sur Teams
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Activer les notifications sur mobile
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Différencier les types de réunions
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Sécuriser ses équipes Teams dès leur création
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Créer et rejoindre une réunion
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Partager du contenu en réunion
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Gérer ses équipes
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Répondre ou réagir à un message
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Publier sur un canal
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Utiliser des modèles pour la création de document
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Gérer les options de conversations
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Gérer les fichiers d'une équipe
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Changer les paramètres de l'application
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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Récupérer des avis avec Microsoft Forms
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Désactiver les notifications d'une conversation
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Gérer l'approbation de document
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Créer des modèles d'approbation
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Isoler une fenêtre de conversation
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Changer son statut
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Analyser la vie de l'équipe
- 1:25
- Vu 1026 fois
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Créer ou rejoindre une équipe
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- Vu 1022 fois
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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- Vu 1014 fois
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
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- Vu 1014 fois
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Présentation de l'interface
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- Vu 1008 fois
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Rechercher des éléments ou des personnes
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Planifier et lancer une assemblée
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Envoyer un mail à une équipe
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Trouver et installer Teams pour mobile
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Créer un canal
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Trouver de l'aide ?
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- Vu 979 fois
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Ajouter et parcourir des flux de travail
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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- Vu 976 fois
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
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- Vu 972 fois
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Démarrer une conversation
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
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- Vu 967 fois
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Tester votre évènement avec la Green Room
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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Gestion des fichiers
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
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- Vu 926 fois
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Filtrer l'affichage de ses documents
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Gérer les équipes et les canaux
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Démarrer et gérer seul votre événement
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- Vu 910 fois
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Communiquer en coulisse
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
- 1:11
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
- 1:49
- Vu 900 fois
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
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- Vu 878 fois
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Participer à une assemblée
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- Vu 872 fois
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Mettre fin à l'événement et statistiques
- 1:26
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Modérer le chat pendant une assemblée
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- Vu 847 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 485 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 354 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 347 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 325 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 316 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 315 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 305 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 294 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 284 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 273 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 261 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 257 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 250 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 244 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 224 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 218 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 200 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 191 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 189 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 179 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 173 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 169 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 164 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 163 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 155 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 154 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 153 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 148 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 142 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 138 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 132 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 123 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 97 fois
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 485 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 354 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
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Gérer des appels en attente
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
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- Vu 273 fois
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Bloquer des appels indésirables
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- Vu 257 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
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Transférer un appel avec ou sans annonce
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
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Gérer les appels multiples simultanément
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Utiliser la délégation des appels
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
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Choisir un délégué pour vos appels
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
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Créer un groupe d'appel
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
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Répondre à un email avec Copilot
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Créer des pages Sharepoint avec Copilot
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Sécurisé vos appareils mobiles et portables
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Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
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Bonnes pratiques pour protéger vos données
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Le BYOD - les risques
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Comment fonctionne le filtrage URL ?
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Utilisation de logiciels de sécurité
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Configurer les mises à jour automatiques
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L'importance de choisir un compte locale
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Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
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Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
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Sécurité par l'obscurité
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Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
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Les extensions
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Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à configurer Microsoft Teams pour faire sonner simultanément un autre appareil ou contact lors de la réception d'un appel. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour le télétravail ou lorsque vous souhaitez recevoir des appels sur plusieurs dispositifs.
Chapitres :
-
Introduction à la configuration des sonneries
Dans cette section, nous allons explorer comment configurer Microsoft Teams pour que vous puissiez recevoir des appels non seulement sur Teams, mais également sur un téléphone physique, un groupe d'appels ou via des délégués. Cela vous permettra d'avoir plus de flexibilité dans la gestion de vos appels. -
Accéder aux paramètres de Teams
Pour commencer, cliquez sur les trois petits points situés en haut à droite de la fenêtre de Teams. Ensuite, sélectionnez 'Paramètres' dans le menu déroulant. -
Configurer les options d'appel
Une fois dans les paramètres, sélectionnez l'onglet 'Appel' à gauche de l'écran. Dans la section 'Traitement et transfert des appels', ouvrez le menu déroulant sous 'Lorsque vous recevez un appel'. Vous y trouverez plusieurs options : - Ne pas faire sonner les autres (sélection par défaut) - Faire sonner également un nouveau numéro ou contact - Faire sonner également un groupe d'appel - Faire sonner également pour les délégués -
Ajouter un numéro ou un contact
Si vous choisissez l'option 'Faire sonner également un nouveau numéro ou contact', vous devrez entrer le numéro de téléphone ou le nom du contact que vous souhaitez notifier. Assurez-vous que le groupe d'appel que vous souhaitez utiliser a déjà été créé et configuré. De même, pour les délégués, assurez-vous qu'ils ont été préalablement définis et paramétrés. -
Notifications d'appels
Désormais, Microsoft Teams et l'appareil ou contact que vous avez configuré recevront les notifications à chaque nouvel appel. Vous pourrez répondre sur le dispositif de votre choix en fonction de vos besoins. -
Conclusion
Vous savez maintenant comment accéder aux paramètres de sonnerie de Teams et configurer plusieurs sonneries simultanées pour un contact, un groupe ou un délégué. Cette fonctionnalité vous permet de gérer vos appels sur plusieurs dispositifs, offrant ainsi plus de flexibilité dans votre communication.
FAQ :
Comment configurer Tims pour faire sonner un autre appareil lors d'un appel?
Pour configurer Tims afin qu'il fasse sonner un autre appareil lors de la réception d'un appel, cliquez sur les trois petits points en haut à droite de la fenêtre, sélectionnez 'Paramètres', puis l'onglet 'Appel'. Dans la section 'Traitement et transfert des appels', ouvrez le menu déroulant sous 'Lorsque vous recevez un appel' et choisissez l'option souhaitée.
Quelles options sont disponibles pour la sonnerie des appels sur Tims?
Les options disponibles incluent : 'Ne pas faire sonner les autres', 'Faire sonner également un nouveau numéro ou contact', 'Faire sonner également un groupe d'appel', et 'Faire sonner également pour les délégués'.
Que faire si je veux que mes délégués reçoivent des appels?
Assurez-vous que vos délégués ont été préalablement définis et paramétrés dans Tims. Ensuite, sélectionnez l'option 'Faire sonner également pour les délégués' dans les paramètres d'appel.
Est-il possible de gérer les appels sur plusieurs dispositifs?
Oui, Tims permet de gérer les appels sur plusieurs dispositifs, offrant ainsi plus de flexibilité pour répondre aux appels selon vos besoins.
Quelques cas d'usages :
Gestion des appels en télétravail
Les employés en télétravail peuvent configurer Tims pour faire sonner leur téléphone personnel et leur ordinateur simultanément, garantissant qu'ils ne manquent aucun appel important.
Collaboration d'équipe
Dans un environnement de travail collaboratif, un groupe d'appels peut être créé pour que tous les membres d'une équipe reçoivent les appels entrants, facilitant ainsi la communication et la réactivité.
Support client
Les équipes de support peuvent utiliser Tims pour faire sonner plusieurs agents en même temps, assurant une réponse rapide aux demandes des clients et améliorant la satisfaction client.
Flexibilité pour les managers
Les managers peuvent configurer des délégués pour recevoir des appels en leur absence, garantissant que les communications importantes sont toujours prises en charge, même lorsqu'ils ne sont pas disponibles.
Glossaire :
Tims
Une plateforme de communication et de collaboration qui permet aux utilisateurs de passer des appels, d'envoyer des messages et de collaborer sur des projets.
Télétravail
Mode de travail où les employés effectuent leurs tâches à distance, souvent depuis leur domicile, plutôt qu'au bureau.
Groupe d'appels
Un ensemble de contacts configurés pour recevoir des appels simultanément, permettant ainsi de gérer les appels de manière collective.
Délégués
Des contacts désignés pour recevoir des appels en l'absence de l'utilisateur principal, permettant une continuité dans la gestion des communications.
Paramètres
Options de configuration qui permettent à l'utilisateur de personnaliser le fonctionnement de l'application ou du service.
Notifications
Alertes envoyées à un utilisateur pour l'informer d'un événement, comme la réception d'un appel.
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