Teams - Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA Tutoriels
Découvrez comment activer la transcription en direct dans Teams et générer des résumés d'appels avec Copilote. Organisez efficacement vos échanges et accédez aux informations clés à tout moment. Apprenez à distinguer les interlocuteurs, téléchargez la transcription pour un suivi précis et interagissez avec l'IA. Téléchargez la transcription pour une consultation ultérieure. Exploitez les notes et tâches générées tout en vérifiant les données fournies. Contribuez à l'amélioration des réponses en signalant toute erreur ou imprécision. Lancez la transcription, accédez au résumé, et interagissez avec l'IA dès maintenant!
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Copilot après les réunions Teams
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Ajouter des canaux et des onglets
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Consulter ses événements
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Isoler une fenêtre de conversation
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Analyser la vie de l'équipe
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Créer ou rejoindre une équipe
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
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Présentation de l'interface
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Rechercher des éléments ou des personnes
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Planifier et lancer une assemblée
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Envoyer un mail à une équipe
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Trouver et installer Teams pour mobile
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Trouver de l'aide ?
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Démarrer une conversation
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Gestion des fichiers
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Filtrer l'affichage de ses documents
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Gérer les équipes et les canaux
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Démarrer et gérer seul votre événement
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Communiquer en coulisse
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
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Participer à une assemblée
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Mettre fin à l'événement et statistiques
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Modérer le chat pendant une assemblée
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 354 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
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- Vu 348 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
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- Vu 326 fois
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Répondre à une réunion
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- Vu 316 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
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- Vu 315 fois
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Connecter Copilot à une application Tierce
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Gérer des appels en attente
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- Vu 294 fois
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 285 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 273 fois
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 262 fois
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Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 257 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 250 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 244 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 225 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 218 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 200 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 191 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 189 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 179 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 173 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 170 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 164 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 164 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 155 fois
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 154 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 153 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 149 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 149 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
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- Vu 142 fois
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Gérer les messages vocaux
- 02:05
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Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
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- Vu 132 fois
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Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 123 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
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Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 354 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 348 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
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Gérer des appels en attente
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- Vu 294 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
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- Vu 273 fois
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Bloquer des appels indésirables
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- Vu 257 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
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- Vu 250 fois
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Transférer un appel avec ou sans annonce
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
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Gérer les appels multiples simultanément
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Utiliser la délégation des appels
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
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Choisir un délégué pour vos appels
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
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- Vu 485 fois
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- 01:44
- Vu 250 fois
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Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 305 fois
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Partager un document avec Copilot
- 04:09
- Vu 346 fois
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Académie Microsoft Copilot
- 06:20
- Vu 265 fois
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Utiliser Copilot avec le clic droit
- 02:34
- Vu 242 fois
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Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 204 fois
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Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 291 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à activer la transcription en direct dans Teams et à générer des résumés d'appel à l'aide de CoPilot. Les utilisateurs apprendront à démarrer la transcription, à accéder à l'historique des appels et à interagir avec l'intelligence artificielle pour obtenir des résumés et des suggestions.
Chapitres :
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Introduction à la transcription en direct
Dans cette section, nous allons explorer comment activer la transcription en direct dans Microsoft Teams. Cette fonctionnalité permet de générer des résumés d'appel, facilitant ainsi le suivi des conversations. -
Activation de la transcription
Pour commencer, lancez un appel. Une fois la communication établie, informez votre interlocuteur que vous allez activer la transcription. Voici les étapes à suivre : - Cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l'écran. - Sélectionnez 'Enregistrer et transcrire' dans le menu déroulant. - Cliquez sur 'Démarrer la transcription'. Une voix automatique annoncera que l'appel est en cours d'enregistrement, et la transcription s'affichera en direct sur la droite de l'écran. -
Suivi de la conversation
CoPilot distingue clairement les interlocuteurs dans la retranscription, ce qui facilite le suivi de la conversation. Vous pourrez ainsi repérer facilement qui a dit quoi. -
Accès à l'historique des appels
Après avoir raccroché, vous pouvez accéder à votre historique d'appels. Cliquez sur l'appel concerné à droite de l'écran pour voir les détails de la transcription. Vous avez la possibilité de télécharger la transcription sous forme de sous-titres ou de documents Word, ce qui vous permet de garder une trace écrite de vos échanges. -
Utilisation des résumés d'appel
En cliquant sur le bouton récapitulatif de l'appel, vous obtiendrez des suggestions de prompts. Lorsque vous en choisissez un, CoPilot génère des notes et des tâches pour la réunion. Des chiffres bleus apparaîtront à côté des éléments dans le résumé. En pointant ces chiffres, une fenêtre contextuelle affichera un extrait de la conversation liée à cet élément précis, permettant de retracer exactement quelle partie de la discussion a servi de base à cette recommandation ou action. -
Interagir avec l'IA
Vous pouvez ignorer les prompts et poser des questions en lien avec la conversation. Cependant, il est important de noter que l'IA peut générer des informations qui ne sont pas toujours exactes. Il est donc recommandé de vérifier les données fournies. Si vous identifiez une erreur ou une imprécision, vous pouvez signaler cela en utilisant l'option dédiée, symbolisée par un pouce levé ou baissé pour soumettre vos retours. Cela vous permet de contribuer à l'amélioration des réponses. -
Conclusion
Vous savez maintenant comment lancer la transcription d'un appel, accéder au résumé et interagir avec l'IA. N'oubliez pas de télécharger la transcription pour la consulter ultérieurement, ce qui vous aidera à garder une trace de vos échanges.
FAQ :
Comment activer la transcription en direct dans Teams?
Pour activer la transcription en direct dans Teams, lancez un appel, informez votre interlocuteur, cliquez sur les trois petits points en haut à droite, sélectionnez 'Enregistrer et transcrire', puis cliquez sur 'Démarrer la transcription'.
Que faire après avoir terminé un appel avec transcription?
Après avoir raccroché, accédez à votre historique des appels, cliquez sur l'appel concerné pour voir les détails de la transcription, que vous pouvez télécharger sous forme de sous-titres ou de documents Word.
Comment utiliser les résumés générés par CoPilot?
Les résumés générés par CoPilot peuvent être utilisés pour revoir les points clés de la réunion, poser des questions supplémentaires ou suivre les tâches assignées. Vous pouvez également interagir avec l'IA pour obtenir des informations supplémentaires.
Est-il possible de signaler des erreurs dans les données générées par CoPilot?
Oui, si vous identifiez une erreur ou une imprécision dans les données fournies par CoPilot, vous pouvez la signaler en utilisant l'option dédiée symbolisée par un pouce levé ou baissé.
Quels formats de téléchargement sont disponibles pour la transcription?
La transcription peut être téléchargée sous forme de sous-titres ou de documents Word, ce qui vous permet de conserver une trace écrite de vos échanges.
Quelques cas d'usages :
Réunions d'équipe
Utiliser la transcription en direct pour capturer les discussions lors des réunions d'équipe, facilitant ainsi le suivi des décisions et des actions à entreprendre.
Formation et apprentissage
Les formateurs peuvent activer la transcription pour fournir aux participants un document écrit de la session, améliorant ainsi la rétention d'informations.
Service client
Les agents de service client peuvent utiliser la transcription pour documenter les interactions avec les clients, garantissant que toutes les préoccupations sont enregistrées et suivies.
Gestion de projet
Les chefs de projet peuvent tirer parti des résumés générés par CoPilot pour suivre les progrès des projets et s'assurer que toutes les tâches sont assignées et suivies.
Recherche et développement
Les équipes de R&D peuvent utiliser la transcription pour capturer des idées et des discussions lors de sessions de brainstorming, facilitant ainsi l'innovation et le développement de nouveaux produits.
Glossaire :
Transcription en direct
Processus de conversion audio en texte en temps réel, permettant de suivre une conversation pendant qu'elle se déroule.
CoPilot
Outil d'assistance basé sur l'intelligence artificielle qui aide à générer des résumés et des notes à partir des conversations.
Historique des appels
Ensemble des enregistrements et détails des appels passés, accessible pour consultation et gestion.
Sous-titres
Texte affiché à l'écran qui représente le dialogue d'une vidéo ou d'un enregistrement audio.
Documents Word
Fichiers créés avec Microsoft Word, souvent utilisés pour la rédaction et le formatage de documents textuels.
Prompts
Suggestions ou instructions générées par l'IA pour guider l'utilisateur dans ses interactions ou décisions.
Fenêtre contextuelle
Écran ou boîte de dialogue qui apparaît pour fournir des informations supplémentaires ou des options liées à un élément sélectionné.
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