Teams - Transfer calls with or without an announcement Video

Master the art of call transfers in Microsoft Teams with our easy tutorial! Discover step-by-step methods to transfer calls both with and without consultation. Learn how to ensure a smooth handoff and manage unsuccessful attempts effectively. Perfect for enhancing your telephony skills. Don't miss out on these essential tips!

  • 01:38
  • 185 views
00:00:06
we'll demonstrate how to transfer a call
00:00:08
with or without consultation in Microsoft Teams.
00:00:12
Click Transfer in the toolbar at the top of the screen.
00:00:17
Enter the number or search for the contact you want to transfer the call to.
00:00:23
Optional,
00:00:24
activate the option.
00:00:25
Ring back if there's no answer.
00:00:27
If enabled,
00:00:28
the call returns to you if the recipient doesn't answer.
00:00:33
Click transfer to finalize the process.
00:00:37
If the transfer is successful,
00:00:39
the call will be forwarded to the
00:00:40
recipient or their voicemail ending your involvement.
00:00:45
If unsuccessful,
00:00:46
you can click accept with audio to
00:00:49
resume the conversation with the original caller.
00:00:52
If you need to check with the person before transferring a call,
00:00:55
select the consult then transfer option.
00:00:59
Choose a contact or enter a number.
00:01:03
Once connected,
00:01:04
inform the recipient about the call to ensure they are available.
00:01:09
The original call will automatically be placed on hold during this consultation.
00:01:14
After the discussion,
00:01:15
decide whether to transfer the call.
00:01:17
Click Transfer to complete the process.
00:01:20
Hang up if you prefer to return to the original call without transferring it.
00:01:25
You now know how to transfer a call with or without consultation in teams.
00:01:29
Handle unsuccessful transfers using the return option.
00:01:33
Verify availability by consulting with the recipient before transferring.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
Neste tutorial,
00:00:06
vamos demonstrar como transferir uma chamada
00:00:08
com ou sem consulta no Microsoft Teams.
00:00:12
Clique em Transferir na barra de ferramentas na parte superior do ecrã.
00:00:17
Introduza o número ou procure o contacto para o qual pretende transferir a chamada.
00:00:23
Opcional,
00:00:24
activar a opção.
00:00:25
Toque de volta se não houver resposta.
00:00:27
Se activado,
00:00:28
a chamada retornará se o destinatário não atender.
00:00:33
Clique em transferir para finalizar o processo.
00:00:37
Se a transferência for bem sucedida,
00:00:39
a chamada será encaminhada para o
00:00:40
destinatário ou o correio de voz que encerram o seu envolvimento.
00:00:45
Em caso de insucesso,
00:00:46
pode clicar em aceitar com áudio para
00:00:49
retomar a conversa com o chamador original.
00:00:52
Se precisar de verificar com a pessoa antes de transferir uma chamada,
00:00:55
seleccione a opção consultar e transferir.
00:00:59
Escolha um contacto ou introduza um número.
00:01:03
Uma vez ligado,
00:01:04
informar o destinatário da chamada para garantir que estão disponíveis.
00:01:09
A chamada inicial será automaticamente colocada em espera durante esta consulta.
00:01:14
Após a discussão,
00:01:15
decidir se deseja transferir a chamada.
00:01:17
Clique em Transferir para concluir o processo.
00:01:20
Desligue se preferir retornar à chamada original sem transferi-la.
00:01:25
Já sabe como transferir uma chamada com ou sem consulta em equipas.
00:01:29
Lidar com transferências malsucedidas utilizando a opção de devolução.
00:01:33
Verifique a disponibilidade consultando o destinatário antes de transferir.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
In questo tutorial,
00:00:06
dimostreremo come trasferire una chiamata
00:00:08
con o senza consultazione in Microsoft Teams.
00:00:12
Fai clic su Trasferisci nella barra degli strumenti nella parte superiore dello schermo.
00:00:17
Inserisci il numero o cerca il contatto a cui desideri trasferire la chiamata.
00:00:23
Facoltativo,
00:00:24
attiva l'opzione.
00:00:25
Richiama se non c'è risposta.
00:00:27
Se abilitato,
00:00:28
la chiamata ritorna a te se il destinatario non risponde.
00:00:33
Fai clic su Trasferisci per finalizzare il processo.
00:00:37
Se il trasferimento ha esito positivo,
00:00:39
la chiamata verrà inoltrata al
00:00:40
destinatario o la sua segreteria telefonica ponendo fine al tuo coinvolgimento.
00:00:45
In caso di esito negativo,
00:00:46
puoi fare clic su accetta con audio per
00:00:49
riprendere la conversazione con il chiamante originale.
00:00:52
Se è necessario verificare con la persona prima di trasferire una chiamata,
00:00:55
seleziona l'opzione consulta e poi trasferisci.
00:00:59
Scegli un contatto o inserisci un numero.
00:01:03
Una volta connesso,
00:01:04
informa il destinatario della chiamata per assicurarti che sia disponibile.
00:01:09
La chiamata originale verrà automaticamente messa in attesa durante questa consultazione.
00:01:14
Dopo la discussione,
00:01:15
decidere se trasferire la chiamata.
00:01:17
Fai clic su Trasferisci per completare il processo.
00:01:20
Riaggancia se preferisci tornare alla chiamata originale senza trasferirla.
00:01:25
Ora sai come trasferire una chiamata con o senza consultazione in team.
00:01:29
Gestisci i trasferimenti non andati a buon fine utilizzando l'opzione di restituzione.
00:01:33
Verifica la disponibilità consultando il destinatario prima del trasferimento.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
В этом уроке
00:00:06
мы покажем, как перевести звонок
00:00:08
с консультацией или без нее в Microsoft Teams.
00:00:12
Нажмите «Передать» на панели инструментов в верхней части экрана.
00:00:17
Введите номер или найдите контакт, которому хотите переадресовать звонок.
00:00:23
Необязательно,
00:00:24
активируйте опцию.
00:00:25
Перезвоните, если нет ответа.
00:00:27
Если включено,
00:00:28
звонок вернется к вам, если получатель не отвечает.
00:00:33
Нажмите кнопку «Перевести», чтобы завершить процесс.
00:00:37
Если перевод прошел успешно,
00:00:39
звонок будет переадресован на
00:00:40
получатель или его голосовая почта, прекращающая ваше участие.
00:00:45
В случае неудачи,
00:00:46
вы можете нажать «Принять со звуком», чтобы
00:00:49
возобновить разговор с первоначальным абонентом.
00:00:52
Если вам нужно проконсультироваться с собеседником, прежде чем переводить звонок,
00:00:55
выберите вариант консультации, а затем перевода.
00:00:59
Выберите контакт или введите номер.
00:01:03
После подключения
00:01:04
сообщите получателю о звонке, чтобы убедиться, что он доступен.
00:01:09
Первоначальный звонок будет автоматически отложен во время этой консультации.
00:01:14
После обсуждения
00:01:15
решите, переводить ли звонок.
00:01:17
Нажмите «Перевести», чтобы завершить процесс.
00:01:20
Положите трубку, если хотите вернуться к исходному звонку, не переведя его.
00:01:25
Теперь вы знаете, как перевести звонок с групповой консультацией или без нее.
00:01:29
Обрабатывайте неудачные переводы, используя опцию возврата.
00:01:33
Проверьте доступность, проконсультировавшись с получателем перед переводом.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
En este tutorial,
00:00:06
demostraremos cómo transferir una llamada
00:00:08
con o sin consulta en Microsoft Teams.
00:00:12
Haz clic en Transferir en la barra de herramientas de la parte superior de la pantalla.
00:00:17
Ingresa el número o busca el contacto al que deseas transferir la llamada.
00:00:23
Opcional,
00:00:24
activa la opción.
00:00:25
Vuelve a llamar si no hay respuesta.
00:00:27
Si está activado,
00:00:28
la llamada volverá a recibirte si el destinatario no responde.
00:00:33
Haz clic en transferir para finalizar el proceso.
00:00:37
Si la transferencia se realiza correctamente,
00:00:39
la llamada se reenviará al
00:00:40
el destinatario o su correo de voz que pone fin a su participación.
00:00:45
Si no tiene éxito,
00:00:46
puede hacer clic en aceptar con audio para
00:00:49
reanudar la conversación con la persona que llamó originalmente.
00:00:52
Si necesitas hablar con la persona antes de transferir una llamada,
00:00:55
selecciona la opción de consulta y luego de transferencia.
00:00:59
Elige un contacto o introduce un número.
00:01:03
Una vez conectado,
00:01:04
informe al destinatario sobre la llamada para asegurarse de que está disponible.
00:01:09
La llamada original quedará automáticamente en espera durante esta consulta.
00:01:14
Tras la discusión,
00:01:15
decida si desea transferir la llamada.
00:01:17
Haga clic en Transferir para completar el proceso.
00:01:20
Cuelga el teléfono si prefieres volver a la llamada original sin transferirla.
00:01:25
Ahora sabes cómo transferir una llamada con o sin consulta en equipos.
00:01:29
Gestione las transferencias fallidas utilizando la opción de devolución.
00:01:33
Verifica la disponibilidad consultando con el destinatario antes de la transferencia.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
In deze tutorial
00:00:06
we laten zien hoe u een gesprek kunt doorschakelen
00:00:08
met of zonder overleg in Microsoft Teams.
00:00:12
Klik op Overdracht in de werkbalk boven aan het scherm.
00:00:17
Voer het nummer in of zoek naar de contactpersoon naar wie je het gesprek wilt doorverbinden.
00:00:23
Optioneel,
00:00:24
activeer de optie.
00:00:25
Bel terug als er geen antwoord is.
00:00:27
Indien ingeschakeld,
00:00:28
de oproep wordt naar u teruggestuurd als de ontvanger niet beantwoordt.
00:00:33
Klik op transfer om het proces te voltooien.
00:00:37
Als de overdracht succesvol is,
00:00:39
de oproep wordt doorgestuurd naar de
00:00:40
ontvanger of hun voicemail waarmee uw betrokkenheid is beëindigd.
00:00:45
Als dit niet lukt,
00:00:46
je kunt op accepteren met audio klikken om
00:00:49
hervat het gesprek met de oorspronkelijke beller.
00:00:52
Als u contact wilt opnemen met de persoon voordat u een gesprek doorschakelt,
00:00:55
selecteer de consultoptie en vervolgens de overdrachtoptie.
00:00:59
Kies een contact of voer een nummer in.
00:01:03
Eenmaal verbonden,
00:01:04
de ontvanger op de hoogte brengen van het gesprek om er zeker van te zijn dat deze beschikbaar is.
00:01:09
Het oorspronkelijke gesprek wordt tijdens dit consult automatisch in de wacht gezet.
00:01:14
Na de discussie,
00:01:15
beslis of u het gesprek wilt doorverbinden.
00:01:17
Klik op Overdragen om het proces te voltooien.
00:01:20
Hang op als u liever terugkeert naar het oorspronkelijke gesprek zonder het gesprek door te schakelen.
00:01:25
Je weet nu hoe je een gesprek kunt doorverbinden met of zonder overleg in teams.
00:01:29
Mislukte overdrachten afhandelen met de retouroptie.
00:01:33
Controleer de beschikbaarheid door vóór de overdracht contact op te nemen met de ontvanger.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
W tym samouczku,
00:00:06
pokażemy, jak przenieść połączenie
00:00:08
z konsultacją lub bez konsultacji w Microsoft Teams.
00:00:12
Kliknij opcję Transfer na pasku narzędzi u góry ekranu.
00:00:17
Wprowadź numer lub wyszukaj kontakt, do którego chcesz przenieść połączenie.
00:00:23
Opcjonalnie,
00:00:24
aktywuj opcję.
00:00:25
Zadzwoń, jeśli nie ma odpowiedzi.
00:00:27
Jeśli włączone,
00:00:28
połączenie powróci do Ciebie, jeśli odbiorca nie odbierze.
00:00:33
Kliknij opcję Transfer, aby sfinalizować proces.
00:00:37
Jeśli transfer zakończy się sukcesem,
00:00:39
połączenie zostanie przekazane do
00:00:40
odbiorca lub jego poczta głosowa kończąca twoje zaangażowanie.
00:00:45
Jeśli się nie powiedzie,
00:00:46
możesz kliknąć Akceptuj z dźwiękiem do
00:00:49
wznowić rozmowę z pierwotnym dzwoniącym.
00:00:52
Jeśli musisz skontaktować się z osobą przed przeniesieniem połączenia,
00:00:55
wybierz opcję skonsultuj, a następnie przenieś.
00:00:59
Wybierz kontakt lub wprowadź numer.
00:01:03
Po podłączeniu,
00:01:04
poinformować odbiorcę o połączeniu, aby upewnić się, że jest dostępny.
00:01:09
Oryginalne połączenie zostanie automatycznie wstrzymane podczas tej konsultacji.
00:01:14
Po dyskusji,
00:01:15
zdecyduj, czy przenieść połączenie.
00:01:17
Kliknij opcję Transfer, aby zakończyć proces.
00:01:20
Rozłącz się, jeśli wolisz powrócić do pierwotnego połączenia bez przenoszenia go.
00:01:25
Teraz wiesz, jak przenieść połączenie z lub bez konsultacji w zespołach.
00:01:29
Obsługuj nieudane transfery za pomocą opcji zwrotu.
00:01:33
Sprawdź dostępność, konsultując się z odbiorcą przed przeniesieniem.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

00:00:04
Ebben az oktatóanyagban
00:00:06
bemutatjuk, hogyan kell átvinni egy hívást
00:00:08
konzultálással vagy anélkül a Microsoft Teams-ben.
00:00:12
Kattintson az Átvitel gombra a képernyő tetején található eszköztáron.
00:00:17
Adja meg a számot, vagy keresse meg azt a kapcsolatot, amelyre át szeretné vinni a hívást.
00:00:23
Választható,
00:00:24
aktiválja az opciót.
00:00:25
Hívjon vissza, ha nincs válasz.
00:00:27
Ha engedélyezve van,
00:00:28
a hívás visszatér Önhöz, ha a címzett nem válaszol.
00:00:33
Kattintson az átvitel gombra a folyamat befejezéséhez.
00:00:37
Ha az átutalás sikeres,
00:00:39
a hívást továbbítjuk a
00:00:40
címzett vagy hangpostája, amely megszünteti az Ön részvételét.
00:00:45
Ha sikertelen,
00:00:46
kattintson az Elfogadás hanggal elemre
00:00:49
folytassa a beszélgetést az eredeti hívóval.
00:00:52
Ha hívás átadása előtt kérdezze meg a személyt,
00:00:55
válassza ki a konzultáció, majd átviteli lehetőséget.
00:00:59
Válasszon egy kapcsolatot vagy adjon meg egy számot.
00:01:03
Miután csatlakoztatott,
00:01:04
tájékoztassa a címzettet a hívásról, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elérhető-e.
00:01:09
Az eredeti hívás automatikusan felfüggesztésre kerül a konzultáció során.
00:01:14
A vita után,
00:01:15
döntse el, hogy átutalja-e a hívást.
00:01:17
Kattintson az Átvitel gombra a folyamat befejezéséhez.
00:01:20
Álljon le, ha inkább visszatér az eredeti híváshoz anélkül, hogy továbbítaná azt.
00:01:25
Most már tudja, hogyan lehet hívást átvinni a csapatokban folytatott konzultációval vagy anélkül.
00:01:29
Kezelje a sikertelen átutalásokat a visszatérési opcióval.
00:01:33
Az átvitel előtt ellenőrizze a rendelkezésre állást, konzultálva a címzetttel.

No elements match your search in this video....
Do another search or back to content !

 

Mandarine AI: WHAT YOU SHOULD KNOW

Reminder

Show