Flow / Power Automate - SharePoint: Link Microsoft Forms and Lists in a Power Automate Flow Video

Learn how to seamlessly integrate Microsoft Forms and SharePoint lists in a Power Automate flow. Discover the process of creating a prefilled flow associated with a list or library. Follow along as we demonstrate building a structured form, creating lists, and customizing the flow based on the type of incident. Explore the step-by-step guide to streamline your workflow and enhance efficiency. Don't miss the opportunity to harness the full potential of this powerful integration!

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Objectifs :

This document aims to provide a comprehensive guide on creating specific Power Automate flows from a SharePoint library or list. It outlines the steps to build a flow that integrates with forms for incident management, detailing how to structure forms and lists, set triggers, and manage responses effectively.

Chapitres :

  1. Introduction to Power Automate Flows
    Power Automate allows users to create automated workflows between applications and services. This guide focuses on generating flows from SharePoint libraries or lists, which can streamline processes such as incident management.
  2. Creating a Flow from SharePoint
    To create a flow, you can use the 'Integrate' button or access it directly from the ribbon in SharePoint. This method enables the creation of a prefilled flow associated with the list or library in use. However, the number of available flow templates is limited, so exploring the Power Automate templates menu or starting from an empty flow is recommended.
  3. Setting Up the Incident Management Form
    In this example, we will create a flow from an IT ticket and incident management form that employees can fill out. This flow will direct responses to two separate lists based on the subject of the request. Begin by building a structured form with relevant questions and creating two lists: one for tickets and another for general questions. Both lists must be stored in a SharePoint site to integrate them into the flow.
  4. Creating the Cloud Flow
    1. Create a new blank cloud flow and name it (e.g., 'IT Ticket'). 2. Associate the flow with the form completion event by selecting the form named 'Incident Report' as the trigger. 3. Add the action 'Get Response Details' and point it to the same form, choosing 'Response ID' as the identifier.
  5. Conditional Logic for List Population
    To determine which list to populate based on the incident type, add an 'If' conditional block. This block will retrieve the dynamic content type of the incident from the previous step. If the condition is met, add the action 'Create an Item' from the SharePoint action block, specifying the relevant list.
  6. Filling in List Fields
    1. Enter the site where your list is located and select the relevant list. 2. Display advanced settings to fill in the available fields. For example: - Item Title: Corresponds to the question. - Requester: Email of the person who submitted the form. - Question: Detailed description of the problem. - Date: Submission date of the form. - Status: Default to 'To Be Processed'. - Technician: To be entered manually later.
  7. Handling General Questions
    If the form does not contain a general question, feed the other list by adding a 'Create Item' action in the conditional block. Ensure that the form fields are associated with the corresponding fields in the IT ticket list. Note that Power Automate will list the options set in the choice list by default.
  8. User Confirmation and Flow Testing
    Finally, send a message using the flow bot to confirm receipt of the ticket or request to the user who filled out the form. Customize the message for each case. Save and test your flow by using the form sharing link and filling it out from another account. Once submitted, the flow will execute, and the user will receive a chatbot message confirming the success of their submission.
  9. Conclusion
    By following these steps, you will have created a fully functional flow that integrates with Microsoft Lists, allowing for efficient management of IT tickets and incident requests. This automation not only streamlines the process but also enhances communication with users.

FAQ :

What is Power Automate used for?

Power Automate is used to create automated workflows that connect different applications and services, allowing users to automate repetitive tasks, synchronize data, and improve efficiency.

How do I create a flow in Power Automate?

To create a flow in Power Automate, you can start from a template or create a blank flow. You will need to define a trigger, add actions, and configure the flow according to your needs.

What types of triggers can I use in Power Automate?

Triggers in Power Automate can include events such as form submissions, new items in a SharePoint list, or changes in data across various applications.

Can I customize the messages sent by the flow?

Yes, you can customize the messages sent by the flow, including personalizing them based on the user's input or the context of the request.

What should I do if my flow doesn't work as expected?

If your flow doesn't work as expected, check the trigger and actions for any errors, review the dynamic content being used, and ensure that all connections to services are properly configured.

Quelques cas d'usages :

IT Ticket Management

An organization can use Power Automate to streamline its IT ticket management process. By creating a flow that captures incident reports through a structured form, the flow can automatically categorize and route tickets to the appropriate teams based on the type of incident reported.

Employee Onboarding

During the employee onboarding process, a flow can be created to automate the collection of necessary documents and information from new hires. This flow can send reminders, track submissions, and update HR systems automatically.

Customer Support Requests

A customer support team can implement a flow to manage incoming support requests. By using a form for customers to submit their issues, the flow can categorize requests, assign them to support agents, and send confirmation messages to customers.

Event Registration

For event management, a flow can be set up to handle registrations. When a participant fills out a registration form, the flow can automatically add their details to a SharePoint list, send confirmation emails, and notify the event organizers.

Glossaire :

Power Automate

A cloud-based service that allows users to create automated workflows between applications and services to synchronize files, get notifications, collect data, and more.

SharePoint

A web-based collaboration platform that integrates with Microsoft Office. It is used for storing, organizing, sharing, and accessing information from any device.

Flow

An automated workflow created in Power Automate that connects different applications and services to perform tasks automatically.

Trigger

An event that starts a flow in Power Automate. For example, the completion of a form can be a trigger for a flow.

Dynamic content

Content that is generated dynamically based on user input or other variables in a flow, allowing for personalized and context-specific actions.

Conditional block

A part of a flow that allows for branching logic, enabling different actions to be taken based on specific conditions being met.

Choice list

A field type in SharePoint that allows users to select from predefined options when submitting a form.

Chatbot

An automated program that simulates human conversation, often used to provide information or assistance to users.

résultat(s)
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to do this. Use the integrate button or directly on the ribbon.
00:00:15
This method allows you to create a prefilled flow
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associated with the list or library you are using.
00:00:22
However, the number of flow templates offered is quite limited.
00:00:27
I recommend going through the power automate templates
00:00:29
menu or starting from an empty flow.
00:00:33
In this example,
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we will create a flow from an it ticket
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and incident management form that employees can fill out.
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This flow will feed two separate lists depending on the subject of the request.
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Start by building a structured form with questions related
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to the incident and create two structured lists,
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a list for tickets. Another for general questions,
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these lists must be stored in a SharePoint site as this
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is a necessary condition to integrate them into the flow.
00:01:03
Each list will contain fields to accommodate information
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from the forms form in various formats,
00:01:09
text choice list, et cetera.
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Create a new blank cloud flow and name it.
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In our case, we will name it
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it ticket.
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Now associated with the forms form completion event,
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select the form to monitor here named it incident report.
00:01:30
This will be our trigger
00:01:32
to exploit the items filled in by the user
00:01:34
in the form and integrate them into the list.
00:01:36
Add the action, get response details,
00:01:42
point it to the same form and then choose response ID as the id.
00:01:48
Depending on the type of incident, the flow will decide which list to feed
00:01:53
for this. We will add an if conditional block
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that will retrieve the dynamic content type of incident from
00:02:00
the previous step and determine which list to feed.
00:02:05
Test the word others respecting the case displayed in the form
00:02:10
if the condition is met,
00:02:11
add the action create an item from the SharePoint action block.
00:02:16
Note that a SharePoint item is always associated with a
00:02:19
list and more precisely with a row in that list,
00:02:22
a
00:02:22
file or folder is not considered a SharePoint item.
00:02:26
Enter the site where your list is located and the relevant list
00:02:31
display the advanced settings to fill in the different available fields.
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For example, the item title will be question,
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retrieve the dynamic contents from the action,
00:02:41
obtaining form response details and populate the corresponding fields.
00:02:45
For example,
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the requester will correspond to the email of the person who submitted the form.
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The question will correspond to the detailed description of the problem.
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The date will be the one when the form was submitted
00:02:58
the status of the question.
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A choice list field in your list will default to to be processed
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the technician. Meanwhile will be entered manually later
00:03:09
customize the action block name for detail.
00:03:12
If the form does not contain a general question feed,
00:03:16
the other list by adding a create item action in the conditional block,
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associate the form fields with the corresponding fields in the it ticket list.
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Be careful. Power automate will list by default.
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The options set in the choice list,
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make sure to retrieve the response in the completed form.
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The form field names do not need to match those of the list fields.
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Although it facilitates identification,
00:03:44
finally send a message with the flow bot to the user who filled out the form,
00:03:50
confirming receipt of their ticket or request
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add for each of the two cases. A personalized message
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save and test your flow.
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Use the form sharing link and fill it out from another account.
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Choosing other for the first case
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once submitted, the flow will execute and confirm its success.
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The user will receive a chatbot message and your questions list will be populated
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do the same for an incident.
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For example, a request for assistance following a network failure,
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submit the completed form.
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The user will receive a message and the other list will be populated.
00:04:36
Your flow from the form associated with
00:04:38
Microsoft list will then be fully functional.

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Pode gerar fluxos automáticos específicos de energia a partir de uma biblioteca ou lista do sharepoint.
00:00:08
para o fazer. Use o botão de integração ou diretamente na faixa de fita.
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Este método permite criar um fluxo pré-preenchido
00:00:18
associado à lista ou biblioteca que está a utilizar.
00:00:22
No entanto, o número de modelos de fluxo oferecidos é bastante limitado.
00:00:27
Recomendo a leitura dos modelos de power automatize
00:00:29
menu ou a partir de um fluxo vazio.
00:00:33
Neste exemplo,
00:00:34
criaremos um fluxo a partir de um bilhete de TI
00:00:36
e formulário de gestão de incidentes que os funcionários podem preencher.
00:00:40
Este fluxo alimentará duas listas separadas, dependendo do assunto do pedido.
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Comece por construir um formulário estruturado com questões relacionadas
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ao incidente e criar duas listas estruturadas,
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uma lista de bilhetes. Outra para questões gerais,
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estas listas devem ser armazenadas num site do SharePoint como esta
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é uma condição necessária para integrá-los no fluxo.
00:01:03
Cada lista conterá campos para acomodar informações
00:01:06
a partir da forma de formulários em vários formatos,
00:01:09
lista de escolha de texto, etc.
00:01:13
Crie um novo fluxo de nuvem em branco e nomeia-o.
00:01:16
No nosso caso, vamos nomeá-lo
00:01:18
seu bilhete.
00:01:20
Agora associado ao evento de preenchimento de formulários,
00:01:25
seleccione o formulário a monitorizar aqui denominado relatório de incidentes.
00:01:30
Este será o nosso gatilho
00:01:32
para explorar os itens preenchidos pelo utilizador
00:01:34
na forma e integrá-los na lista.
00:01:36
Adicione a ação, obtenha detalhes da resposta,
00:01:42
aponte-o para o mesmo formulário e escolha o ID da resposta como o id.
00:01:48
Dependendo do tipo de incidente, o fluxo decidirá qual lista alimentar
00:01:53
para isso. Vamos adicionar um bloco if condicional
00:01:57
que irá recuperar o tipo de incidente de conteúdo dinâmico de
00:02:00
o passo anterior e determinar qual a lista a alimentar.
00:02:05
Teste a palavra “outros” respeitando o caso apresentado no formulário
00:02:10
se a condição estiver preenchida,
00:02:11
adicione a ação criar um item a partir do bloco de ação do SharePoint.
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Note que um item do SharePoint está sempre associado a um
00:02:19
lista e mais precisamente com uma linha nessa lista,
00:02:22
a
00:02:22
o ficheiro ou pasta não é considerado um item do SharePoint.
00:02:26
Introduza o site onde a sua lista está localizada e a lista relevante
00:02:31
exibir as configurações avançadas para preencher os diferentes campos disponíveis.
00:02:35
Por exemplo, o título do item será a pergunta,
00:02:38
recuperar os conteúdos dinâmicos da acção,
00:02:41
obter detalhes de resposta do formulário e preencher os campos correspondentes.
00:02:45
Por exemplo,
00:02:46
o solicitante corresponderá ao e-mail da pessoa que submeteu o formulário.
00:02:50
A pergunta corresponderá à descrição pormenorizada do problema.
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A data será aquela em que o formulário foi submetido
00:02:58
o estatuto da questão.
00:02:59
Um campo de lista de opções na sua lista será o padrão para ser processado
00:03:04
o técnico. Entretanto, será introduzido manualmente mais tarde
00:03:09
personalizar o nome do bloco de ação para obter detalhes.
00:03:12
Se o formulário não contiver um feed geral de perguntas,
00:03:16
a outra lista adicionando uma acção de criação de item no bloco condicional,
00:03:20
associe os campos do formulário aos campos correspondentes na lista de bilhetes de TI.
00:03:26
Tenha cuidado. O Power Automate será listado por predefinição.
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As opções definidas na lista de opções,
00:03:31
certifique-se de recuperar a resposta no formulário preenchido.
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Os nomes dos campos do formulário não precisam corresponder aos dos campos da lista.
00:03:39
Embora facilite a identificação,
00:03:44
finalmente enviar uma mensagem com o bot de fluxo para o utilizador que preencheu o formulário,
00:03:50
confirmando a recepção do seu bilhete ou pedido
00:03:58
acrescentar para cada um dos dois casos. Uma mensagem personalizada
00:04:03
salve e teste o seu fluxo.
00:04:05
Utilize o link de partilha do formulário e preencha-o a partir de outra conta.
00:04:10
Escolher outro para o primeiro caso
00:04:14
uma vez submetido, o fluxo será executado e confirmará o seu sucesso.
00:04:18
O utilizador receberá uma mensagem de chatbot e a sua lista de perguntas será preenchida
00:04:23
fazer o mesmo para um incidente.
00:04:25
Por exemplo, um pedido de assistência na sequência de uma falha na rede,
00:04:29
submeter o formulário preenchido.
00:04:31
O utilizador receberá uma mensagem e a outra lista será preenchida.
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O seu fluxo a partir do formulário associado com
00:04:38
A lista da Microsoft estará então totalmente funcional.

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00:00:02
È possibile generare potenza specifica e automatizzare i flussi da una libreria o da un elenco di sharepoint.
00:00:08
per fare ciò. Usa il pulsante di integrazione o direttamente sulla barra multifunzione.
00:00:15
Questo metodo consente di creare un flusso precompilato
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associato all'elenco o alla libreria che stai utilizzando.
00:00:22
Tuttavia, il numero di modelli di flusso offerti è piuttosto limitato.
00:00:27
Consiglio di esaminare i modelli di Power Automate
00:00:29
menu o a partire da un flusso vuoto.
00:00:33
In questo esempio,
00:00:34
creeremo un flusso da un ticket informatico
00:00:36
e modulo di gestione degli incidenti che i dipendenti possono compilare.
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Questo flusso alimenterà due elenchi separati a seconda dell'oggetto della richiesta.
00:00:45
Inizia creando un modulo strutturato con domande correlate
00:00:48
all'incidente e crea due elenchi strutturati,
00:00:52
una lista di biglietti. Un'altra per domande generali,
00:00:56
questi elenchi devono essere archiviati in un sito di SharePoint come questo
00:00:59
è una condizione necessaria per integrarli nel flusso.
00:01:03
Ogni elenco conterrà campi per contenere le informazioni
00:01:06
dal modulo dei moduli in vari formati,
00:01:09
elenco di scelta del testo, ecc.
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Crea un nuovo flusso cloud vuoto e assegnagli un nome.
00:01:16
Nel nostro caso, lo chiameremo
00:01:18
biglietto IT.
00:01:20
Ora associato all'evento di completamento dei moduli,
00:01:25
seleziona il modulo da monitorare qui denominato rapporto sull'incidente.
00:01:30
Questo sarà il nostro fattore scatenante
00:01:32
per sfruttare gli elementi compilati dall'utente
00:01:34
nel modulo e integrarli nell'elenco.
00:01:36
Aggiungi l'azione, ottieni i dettagli della risposta,
00:01:42
puntala sullo stesso modulo e quindi scegli l'ID di risposta come ID.
00:01:48
A seconda del tipo di incidente, il flusso deciderà a quale elenco fornire
00:01:53
per questo. Aggiungeremo un blocco condizionale if
00:01:57
che recupererà il tipo di contenuto dinamico dell'incidente da
00:02:00
il passaggio precedente e stabilisci a quale elenco fornire.
00:02:05
Prova la parola «altri» rispettando le maiuscole e minuscole visualizzate nel modulo
00:02:10
se la condizione è soddisfatta,
00:02:11
aggiungi l'azione crea un elemento dal blocco di azioni di SharePoint.
00:02:16
Nota che un elemento di SharePoint è sempre associato a un
00:02:19
elenco e più precisamente con una riga in tale elenco,
00:02:22
un
00:02:22
un file o una cartella non è considerato un elemento di SharePoint.
00:02:26
Inserisci il sito in cui si trova l'elenco e l'elenco pertinente
00:02:31
visualizza le impostazioni avanzate per compilare i diversi campi disponibili.
00:02:35
Ad esempio, il titolo dell'elemento sarà domanda,
00:02:38
recupera i contenuti dinamici dall'azione,
00:02:41
ottenendo i dettagli della risposta del modulo e compilando i campi corrispondenti.
00:02:45
Ad esempio,
00:02:46
il richiedente corrisponderà all'email della persona che ha inviato il modulo.
00:02:50
La domanda corrisponderà alla descrizione dettagliata del problema.
00:02:54
La data sarà quella in cui il modulo è stato inviato
00:02:58
lo stato della domanda.
00:02:59
Per impostazione predefinita, un campo dell'elenco di scelte verrà elaborato
00:03:04
il tecnico. Nel frattempo verrà inserito manualmente in un secondo momento
00:03:09
personalizza il nome del blocco di azioni per maggiori dettagli.
00:03:12
Se il modulo non contiene un feed di domande generiche,
00:03:16
l'altro elenco aggiungendo un'azione di creazione di un elemento nel blocco condizionale,
00:03:20
associa i campi del modulo ai campi corrispondenti nell'elenco dei ticket it.
00:03:26
Fai attenzione. Power Automate verrà elencato per impostazione predefinita.
00:03:29
Le opzioni impostate nell'elenco di scelta,
00:03:31
assicurati di recuperare la risposta nel modulo compilato.
00:03:35
I nomi dei campi del modulo non devono necessariamente corrispondere a quelli dei campi dell'elenco.
00:03:39
Sebbene faciliti l'identificazione,
00:03:44
invia infine un messaggio con il flow bot all'utente che ha compilato il modulo,
00:03:50
confermando la ricezione del biglietto o della richiesta
00:03:58
aggiungere per ciascuno dei due casi. Un messaggio personalizzato
00:04:03
salva e testa il tuo flusso.
00:04:05
Usa il link di condivisione del modulo e compilalo da un altro account.
00:04:10
Sceglierne un altro per il primo caso
00:04:14
una volta inviato, il flusso verrà eseguito e ne confermerà il successo.
00:04:18
L'utente riceverà un messaggio chatbot e la tua lista di domande verrà compilata
00:04:23
fai lo stesso per un incidente.
00:04:25
Ad esempio, una richiesta di assistenza a seguito di un guasto alla rete,
00:04:29
invia il modulo compilato.
00:04:31
L'utente riceverà un messaggio e l'altra lista verrà compilata.
00:04:36
Il tuo flusso dal modulo associato a
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L'elenco Microsoft sarà quindi completamente funzionante.

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00:00:02
Из библиотеки или списка sharepoint можно создавать определенные потоки автоматизации электропитания.
00:00:08
для этого. Используйте кнопку интеграции или прямо на ленте.
00:00:15
Этот метод позволяет создать предварительно заполненный поток
00:00:18
связанный с используемым списком или библиотекой.
00:00:22
Однако количество предлагаемых шаблонов потоков весьма ограничено.
00:00:27
Я рекомендую ознакомиться с шаблонами Power Automate
00:00:29
меню или начните с пустого потока.
00:00:33
В этом примере
00:00:34
мы создадим поток на основе ИТ-заявки
00:00:36
и форму управления инцидентами, которую могут заполнить сотрудники.
00:00:40
Этот процесс будет содержать два отдельных списка в зависимости от темы запроса.
00:00:45
Начните с создания структурированной формы с соответствующими вопросами
00:00:48
к инциденту и создайте два структурированных списка,
00:00:52
список билетов. Еще один ответ на общие вопросы,
00:00:56
эти списки должны храниться на сайте SharePoint следующим образом
00:00:59
является необходимым условием для их интеграции в поток.
00:01:03
Каждый список будет содержать поля для размещения информации
00:01:06
из формы в различных форматах,
00:01:09
список выбора текста и так далее.
00:01:13
Создайте новый пустой облачный поток и назовите его.
00:01:16
В нашем случае мы назовем его
00:01:18
это билет.
00:01:20
Теперь связано с мероприятием по заполнению форм,
00:01:25
выберите форму для мониторинга, названную здесь отчетом об инциденте.
00:01:30
Это станет нашим триггером
00:01:32
использовать заполненные пользователем предметы
00:01:34
в форме и интегрировать их в список.
00:01:36
Добавьте действие, получите информацию об ответе,
00:01:42
наведите указатель на ту же форму, а затем выберите идентификатор ответа в качестве идентификатора.
00:01:48
В зависимости от типа инцидента поток примет решение о том, какой список отправить
00:01:53
для этого. Мы добавим условный блок if
00:01:57
который будет извлекать динамический тип содержимого инцидента из
00:02:00
выполните предыдущий шаг и определите, какой список добавить.
00:02:05
Проверьте слово «другие» в соответствии с регистром, показанным в форме
00:02:10
если условие выполнено,
00:02:11
добавьте действие, создайте элемент из блока действий SharePoint.
00:02:16
Обратите внимание, что элемент SharePoint всегда связан с
00:02:19
список и, точнее, со строкой в этом списке,
00:02:22
_
00:02:22
файл или папка не считаются элементом SharePoint.
00:02:26
Введите сайт, на котором находится ваш список, и соответствующий список
00:02:31
отобразите дополнительные настройки для заполнения различных доступных полей.
00:02:35
Например, в заголовке элемента будет вопрос,
00:02:38
извлеките динамическое содержимое действия,
00:02:41
получение сведений об ответе на форму и заполнение соответствующих полей.
00:02:45
Например,
00:02:46
отправитель запроса будет соответствовать электронной почте человека, отправившего форму.
00:02:50
Вопрос будет соответствовать подробному описанию проблемы.
00:02:54
Дата будет той, когда форма была отправлена
00:02:58
статус вопроса.
00:02:59
Поле списка вариантов в вашем списке по умолчанию будет обработано
00:03:04
техник. Между тем, позже он будет введен вручную
00:03:09
настройте название блока действий для подробностей.
00:03:12
Если форма не содержит общей ленты вопросов,
00:03:16
другой список, добавив действие «Создать элемент» в условный блок,
00:03:20
свяжите поля формы с соответствующими полями в списке заявок в сфере ИТ.
00:03:26
Будьте внимательны. Power automate будет отображаться в списке по умолчанию.
00:03:29
Опции, указанные в списке вариантов,
00:03:31
обязательно получите ответ в заполненной форме.
00:03:35
Названия полей формы не обязательно должны совпадать с именами полей списка.
00:03:39
Хотя это упрощает идентификацию,
00:03:44
наконец, отправьте сообщение с помощью flow-бота пользователю, заполнившему форму,
00:03:50
подтвердив получение билета или запроса
00:03:58
доплата за каждый из двух случаев. Персонализированное сообщение
00:04:03
сохраните и протестируйте свой поток.
00:04:05
Воспользуйтесь ссылкой для публикации формы и заполните ее в другом аккаунте.
00:04:10
Выберите другой вариант для первого случая
00:04:14
После отправки процесс выполнится и подтвердит успешность.
00:04:18
Пользователь получит сообщение от чат-бота и заполнит список вопросов
00:04:23
сделайте то же самое в случае инцидента.
00:04:25
Например, запрос о помощи в случае сбоя в сети,
00:04:29
отправьте заполненную форму.
00:04:31
Пользователь получит сообщение, а другой список будет заполнен.
00:04:36
Ваш поток из формы, связанной с
00:04:38
После этого список Microsoft станет полностью функциональным.

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résultat(s)
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Puede generar flujos de automatización de energía específicos a partir de una biblioteca o lista de SharePoint.
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para hacer esto. Use el botón de integración o directamente en la cinta.
00:00:15
Este método le permite crear un flujo precompletado
00:00:18
asociado a la lista o biblioteca que está utilizando.
00:00:22
Sin embargo, el número de plantillas de flujo que se ofrecen es bastante limitado.
00:00:27
Recomiendo usar las plantillas de Power Automate
00:00:29
menú o partir de un flujo vacío.
00:00:33
En este ejemplo,
00:00:34
crearemos un flujo a partir de un ticket de TI
00:00:36
y un formulario de gestión de incidentes que los empleados pueden rellenar.
00:00:40
Este flujo alimentará dos listas separadas según el tema de la solicitud.
00:00:45
Comience por crear un formulario estructurado con preguntas relacionadas
00:00:48
al incidente y cree dos listas estructuradas,
00:00:52
una lista de entradas. Otra para preguntas generales,
00:00:56
estas listas deben almacenarse en un sitio de SharePoint como este
00:00:59
es una condición necesaria para integrarlos en el flujo.
00:01:03
Cada lista contendrá campos para incluir la información
00:01:06
del formulario de formularios en varios formatos,
00:01:09
lista de opciones de texto, etcétera.
00:01:13
Cree un nuevo flujo de nube en blanco y asígnele un nombre.
00:01:16
En nuestro caso, lo nombraremos
00:01:18
Es un billete.
00:01:20
Ahora asociado al evento de cumplimentación de formularios,
00:01:25
seleccione el formulario que desea supervisar, aquí denominado informe de incidente.
00:01:30
Este será nuestro detonante
00:01:32
para explotar los elementos rellenados por el usuario
00:01:34
en el formulario e integrarlos en la lista.
00:01:36
Agregue la acción, obtenga los detalles de la respuesta,
00:01:42
diríjala al mismo formulario y, a continuación, elija el ID de respuesta como identificador.
00:01:48
En función del tipo de incidente, el flujo decidirá qué lista alimentar
00:01:53
para esto. Vamos a añadir un bloque si es condicional
00:01:57
que recuperará el tipo de contenido dinámico del incidente
00:02:00
el paso anterior y determinará qué lista se va a alimentar.
00:02:05
Pruebe la palabra «otros» respetando las mayúsculas y minúsculas que se muestran en el formulario
00:02:10
si se cumple la condición,
00:02:11
agregue la acción y cree un elemento desde el bloque de acciones de SharePoint.
00:02:16
Tenga en cuenta que un elemento de SharePoint siempre está asociado a un
00:02:19
lista y, más precisamente, con una fila de esa lista,
00:02:22
un
00:02:22
el archivo o la carpeta no se considera un elemento de SharePoint.
00:02:26
Introduzca el sitio en el que se encuentra la lista y la lista correspondiente
00:02:31
muestre la configuración avanzada para completar los diferentes campos disponibles.
00:02:35
Por ejemplo, el título del elemento será una pregunta,
00:02:38
recuperar el contenido dinámico de la acción,
00:02:41
obtener los detalles de las respuestas del formulario y rellenar los campos correspondientes.
00:02:45
Por ejemplo,
00:02:46
el solicitante se corresponderá con el correo electrónico de la persona que envió el formulario.
00:02:50
La pregunta corresponderá a la descripción detallada del problema.
00:02:54
La fecha será la fecha en que se envió el formulario
00:02:58
el estado de la pregunta.
00:02:59
Un campo de lista de opciones de su lista se procesará de forma predeterminada
00:03:04
el técnico. Mientras tanto, se ingresará manualmente más adelante
00:03:09
personalice el nombre del bloque de acción para obtener más detalles.
00:03:12
Si el formulario no contiene una fuente de preguntas generales,
00:03:16
la otra lista añadiendo una acción de creación de elemento en el bloque condicional,
00:03:20
asocie los campos del formulario a los campos correspondientes de la lista de entradas de TI.
00:03:26
Tenga cuidado. Power Automate aparecerá en la lista de forma predeterminada.
00:03:29
Las opciones configuradas en la lista de opciones,
00:03:31
asegúrese de recuperar la respuesta en el formulario completado.
00:03:35
No es necesario que los nombres de los campos del formulario coincidan con los de los campos de la lista.
00:03:39
Si bien facilita la identificación,
00:03:44
finalmente envía un mensaje con el bot de flujo al usuario que rellenó el formulario,
00:03:50
confirmando la recepción de su billete o solicitud
00:03:58
añadir para cada uno de los dos casos. Un mensaje personalizado
00:04:03
guarda y prueba tu flujo.
00:04:05
Usa el enlace para compartir el formulario y rellénalo desde otra cuenta.
00:04:10
Elegir otro para el primer caso
00:04:14
una vez enviado, el flujo se ejecutará y confirmará su éxito.
00:04:18
El usuario recibirá un mensaje de chatbot y se rellenará su lista de preguntas
00:04:23
haz lo mismo en caso de un incidente.
00:04:25
Por ejemplo, una solicitud de asistencia tras un fallo en la red,
00:04:29
envíe el formulario cumplimentado.
00:04:31
El usuario recibirá un mensaje y se rellenará la otra lista.
00:04:36
Su flujo desde el formulario asociado a
00:04:38
La lista de Microsoft será entonces completamente funcional.

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