Teams - Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale Vidéo
Découvrez comment mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale. Cela vous permettra de gérer automatiquement les appels manqués et d'améliorer votre disponibilité. Suivez les étapes pour personnaliser les options et le message d'accueil. Avec ces astuces, vous saurez comment rediriger vos appels vers la messagerie vocale sur Teams. Une solution pratique pour une meilleure gestion des appels !
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La fonction de recherche dans Microsoft Teams
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Plannifier une réunion à partir d'une conversation
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Ajouter et coéditer des fichiers dans une conversation
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Modifier l'arrière-plan pendant un appel vidéo Teams
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Générer les traductions et les retranscriptions automatiques pendant une réunion
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Gérer les personnes prioritaires
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Générer un rapport de présence
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Utilisez un modèle pour animer votre réunion Agile SCRUM
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Utiliser Viva Insights dans Microsoft Teams
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Les enregistrements de réunion depuis Microsoft Teams
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Enregistrer automatiquement une réunion
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Présentation de l'interface Teams
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Définir son message de statut
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Créer une équipe Teams en utilisant les modèles proposés
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Créer une équipe et ajouter des membres
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Enregistrer depuis PowerPoint Live
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Configurer les salles de groupes avant la réunion
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Personnaliser les notifications
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
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Programmer des réunions "privé" ou dans l'équipe
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Ajouter des canaux et des onglets
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Interagir dans une conversation d'équipe.
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Epingler un canal dans ses favoris
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Prendre des notes en réunion
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Créer des canaux privés et partagés
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Créer, gérer et paramétrer une salle de groupe
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Démarrer une réunion instantanée
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Interagir dans une conversation
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Discuter en privé ou en petit groupe
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Présentation générales des conversations
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Respecter son droit à la déconnexion grâce à Insights
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Configurer une période de tranquillité et de concentration
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Consulter ses événements
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Présentation des différents outils lors d'une réunion
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Synchroniser seulement un canal
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Partager du contenu en réunion
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Gérer une réunion
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- Vu 1616 fois
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Activer les sous-titres pendant une réunion
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Collaborer au sein d'une conversation avec Microsoft Loop
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Protéger un document partagé par un mot de passe
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Restreindre un document à certains membres de son équipe
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- Vu 1509 fois
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Editer et enrichir ses messages
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Gérer la confidentialité dans les canaux privés
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Récupérer les éléments enregistrés dans une salle de groupe
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Restreindre un document à la lecture seule
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Suivre ses activités et l'activité de ses équipes
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Inviter des personnes externes
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Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
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Planifier l'envoi d'un message
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Sécuriser ses équipes Teams dès leur création
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Utiliser Microsoft Whiteboard en réunion
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Gérer les espaces de stockages sur Teams
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Préparer votre webinaire avec Microsoft Teams
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Activer les notifications sur mobile
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Publier sur un canal
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Créer ou rejoindre une équipe
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Gérer les options de conversations
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Gérer les fichiers d'une équipe
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Personnaliser l'affichage du volet de fonctions
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Utiliser les commandes et les raccourcis clavier
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Désactiver les notifications d'une conversation
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Récupérer des avis avec Microsoft Forms
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- Vu 1124 fois
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Changer les paramètres de l'application
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Comprendre les différences entre Connecteurs, Applications et Onglets
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- Vu 1116 fois
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Gérer l'approbation de document
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Analyser la vie de l'équipe
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Créer des modèles d'approbation
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- Vu 1106 fois
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Isoler une fenêtre de conversation
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- Vu 1097 fois
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Créer et envoyer des signatures avec les services dédiés
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- Vu 1085 fois
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Rechercher des éléments ou des personnes
- 0:30
- Vu 1080 fois
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Changer son statut
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- Vu 1077 fois
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
- 1:44
- Vu 1070 fois
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Trouver et installer Teams pour mobile
- 0:52
- Vu 1067 fois
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Planifier et lancer une assemblée
- 2:31
- Vu 1066 fois
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Présentation de l'interface
- 1:09
- Vu 1063 fois
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Envoyer un mail à une équipe
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- Vu 1059 fois
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Créer un canal
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- Vu 1058 fois
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Ajouter et parcourir des flux de travail
- 1:50
- Vu 1049 fois
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 0:52
- Vu 1042 fois
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S'assurer des options de votre webinaire avant de le lancer
- 1:18
- Vu 1041 fois
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Tester votre évènement avec la Green Room
- 2:00
- Vu 1028 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Intégrer Klaxoon dans un canal teams
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- Vu 1019 fois
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Démarrer une conversation
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Gérer les équipes et les canaux
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Trouver de l'aide ?
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Faire une nouvelle demande d'approbation
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Utiliser Viva Insights dans les conversations
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Quand et pourquoi utiliser les assemblées
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
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Gestion des fichiers
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Démarrer et gérer seul votre événement
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S'inscrire en tant que participant à un webinaire Teams
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Filtrer l'affichage de ses documents
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Communiquer en coulisse
- 1:01
- Vu 945 fois
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Ajouter de l'interaction à votre webinaire Teams
- 1:43
- Vu 934 fois
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Autoriser Klaxoon en tant qu'application dans Teams
- 1:49
- Vu 929 fois
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Démarrer et gérer votre événement à plusieurs
- 1:28
- Vu 927 fois
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Mettre fin à l'événement et statistiques
- 1:26
- Vu 922 fois
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Participer à une assemblée
- 0:57
- Vu 919 fois
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Modérer le chat pendant une assemblée
- 1:33
- Vu 900 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 676 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 516 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 463 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 446 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 414 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 398 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 397 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 373 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 372 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 348 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 346 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 341 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 334 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 321 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 314 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 295 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 262 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 262 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 254 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 231 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 227 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 224 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 223 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 216 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 215 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 211 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 210 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 209 fois
-
Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 191 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 186 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 180 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 161 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 150 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 676 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 516 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 463 fois
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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- Vu 446 fois
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Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 397 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 373 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 348 fois
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
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- Vu 346 fois
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Bloquer des appels indésirables
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- Vu 334 fois
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Transférer un appel avec ou sans annonce
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- Vu 314 fois
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Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 295 fois
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 262 fois
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Utiliser la délégation des appels
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- Vu 262 fois
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Créer un groupe d'appel
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Envoyer un Email avec Power Apps et Outlook
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Créer des Filtres Dynamiques avec Formules Nommées
- 05:22
- Vu 31 fois
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Définir des Règles de Visibilité Centralisées
- 02:39
- Vu 20 fois
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Palette de Couleurs Dynamique avec Formules Nommées
- 04:39
- Vu 34 fois
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Initiation aux Formules Nommées
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- Vu 25 fois
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Premiers pas avec les variables
- 05:21
- Vu 29 fois
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Rester informé grâce aux alertes personnalisées
- 01:50
- Vu 61 fois
-
Collaborer efficacement sur vos listes via Teams
- 01:27
- Vu 48 fois
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Partager vos listes en toute simplicité
- 01:25
- Vu 36 fois
-
Mettre en valeur ses données avec les affichages
- 02:07
- Vu 40 fois
-
Afficher les bonnes informations grâce aux tris et filtres
- 02:18
- Vu 52 fois
-
Organiser votre formulaire de saisie
- 01:25
- Vu 47 fois
-
Choisir le type de colonne adapté
- 02:53
- Vu 43 fois
-
Ajouter et personnaliser une colonne
- 02:19
- Vu 35 fois
-
Gérer et mettre à jour une liste en toute simplicité
- 01:14
- Vu 90 fois
-
Ajouter facilement des données dans votre liste
- 01:08
- Vu 76 fois
-
Transformer vos données Excel en liste intelligente
- 02:07
- Vu 39 fois
-
Créer une liste à partir de zéro
- 01:37
- Vu 75 fois
-
Créer une liste en quelques clics grâce aux modèles
- 01:41
- Vu 66 fois
-
Gérer vos listes depuis votre mobile
- 01:35
- Vu 58 fois
-
Premiers pas dans l’interface de Lists
- 01:57
- Vu 67 fois
-
Pourquoi utiliser Microsoft Lists ?
- 01:60
- Vu 50 fois
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Créer de nouvelles entrées
- 00:04:08
- Vu 33 fois
-
Modifier vos données facilement
- 00:04:09
- Vu 33 fois
-
Ajouter un formulaire à votre application
- 00:03:29
- Vu 51 fois
-
Personnaliser l’affichage des données
- 00:04:40
- Vu 40 fois
-
Préparer vos galeries dynamiques
- 00:04:42
- Vu 41 fois
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Composants réutilisables
- 00:04:59
- Vu 32 fois
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Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 36 fois
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Maîtriser les conteneurs
- 00:06:53
- Vu 46 fois
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Optimiser le traitement des données massives
- 00:06:04
- Vu 55 fois
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Introduction aux galeries
- 00:03:29
- Vu 35 fois
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Ajout et gestion des sources de données
- 00:03:44
- Vu 77 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 38 fois
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Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 44 fois
-
Pourquoi PowerApps ?
- 00:01:55
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Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 372 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 321 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 231 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 223 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 116 fois
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Fonction de recherche
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Fonction logique
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Fonction Texte
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Fonction de base
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Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
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Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 171 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale, afin de gérer automatiquement les appels manqués et d'améliorer votre disponibilité.
Chapitres :
-
Introduction
Dans cette vidéo, nous allons explorer comment configurer les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale. Cette fonctionnalité est essentielle pour gérer efficacement vos appels manqués et garantir que vous restez disponible pour vos contacts. -
Accéder aux Paramètres
Pour commencer, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur les trois points situés en haut à droite de votre écran. 2. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez 'Paramètres'. -
Configurer le Renvoi d'Appel
Une fois dans les paramètres : 1. Dans la colonne de gauche, sélectionnez 'Appel'. 2. Sous la section 'Traitement et transfert d'appel', cliquez sur la liste déroulante 'Lorsque vous ne pouvez pas répondre à un appel'. 3. Sélectionnez 'Redirigés vers la messagerie vocale'. -
Gérer la Messagerie Vocale
Pour personnaliser votre messagerie vocale : 1. Dans la liste déroulante, cliquez sur 'Gérer la messagerie vocale'. 2. Modifiez le message d'accueil si nécessaire. 3. Choisissez ce qui se passe lorsque l'appel est redirigé vers la messagerie vocale dans le menu déroulant. -
Définir le Temps de Renvoi
Il est également important de déterminer le temps avant le renvoi : 1. Définissez le temps que vous souhaitez laisser pour répondre avant que l'appel soit transféré vers la messagerie vocale. 2. Cliquez sur 'Enregistrer' pour appliquer les nouveaux paramètres. -
Conclusion
Vous avez maintenant appris à accéder aux paramètres de renvoi d'appel et à rediriger vos appels vers la messagerie vocale. N'oubliez pas de personnaliser vos options et votre message d'accueil pour une meilleure gestion de vos communications.
FAQ :
Comment mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel vers la messagerie vocale?
Pour mettre à jour les paramètres de renvoi d'appel, cliquez sur les trois points en haut à droite de votre écran, sélectionnez 'Paramètres', puis 'Appel'. Sous 'traitement et transfert d'appel', choisissez l'option de redirection vers la messagerie vocale et modifiez les paramètres selon vos préférences.
Qu'est-ce que la messagerie vocale?
La messagerie vocale est un service qui permet aux appelants de laisser des messages audio lorsque vous n'êtes pas disponible pour répondre à un appel.
Comment personnaliser le message d'accueil de ma messagerie vocale?
Pour personnaliser votre message d'accueil, accédez aux paramètres de la messagerie vocale et sélectionnez l'option pour modifier le message d'accueil. Enregistrez ensuite votre nouveau message.
Quel est le temps recommandé avant le renvoi d'un appel vers la messagerie vocale?
Le temps avant renvoi dépend de vos préférences personnelles, mais il est généralement conseillé de laisser quelques secondes pour permettre à l'appelant de répondre.
Que faire si je ne reçois pas mes messages vocaux?
Si vous ne recevez pas vos messages vocaux, vérifiez vos paramètres de messagerie vocale et assurez-vous que le renvoi d'appel est correctement configuré. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide.
Quelques cas d'usages :
Gestion des appels manqués
Les professionnels peuvent utiliser les paramètres de renvoi d'appel pour s'assurer qu'aucun appel important n'est manqué. En redirigeant les appels vers la messagerie vocale, ils peuvent gérer leur disponibilité et rappeler les appelants plus tard.
Personnalisation de la communication
Les utilisateurs peuvent personnaliser leur message d'accueil pour refléter leur style professionnel ou leur entreprise, ce qui peut améliorer l'image de marque et la communication avec les clients.
Amélioration de la productivité
En configurant le temps avant renvoi, les professionnels peuvent s'assurer qu'ils ont suffisamment de temps pour répondre aux appels, ce qui peut réduire le stress et améliorer la productivité.
Support client efficace
Les équipes de support peuvent utiliser la messagerie vocale pour gérer les demandes des clients lorsqu'elles sont occupées, garantissant ainsi que chaque client reçoit une réponse en temps voulu.
Flexibilité dans le travail à distance
Les travailleurs à distance peuvent configurer leurs paramètres de renvoi d'appel pour s'assurer qu'ils restent accessibles même lorsqu'ils ne sont pas devant leur téléphone, en redirigeant les appels vers la messagerie vocale et en rappelant plus tard.
Glossaire :
renvoi d'appel
Fonction qui permet de rediriger un appel entrant vers un autre numéro ou vers la messagerie vocale lorsque l'utilisateur ne peut pas répondre.
messagerie vocale
Système qui enregistre des messages audio laissés par les appelants lorsque l'utilisateur n'est pas disponible pour répondre.
paramètres
Options configurables qui permettent de personnaliser le fonctionnement d'un service ou d'un appareil.
traitement et transfert d'appel
Fonctionnalités qui gèrent la manière dont les appels entrants sont traités et redirigés.
message d'accueil
Message enregistré qui est joué aux appelants lorsqu'ils atteignent la messagerie vocale.
temps avant renvoi
Durée d'attente avant que l'appel ne soit redirigé vers la messagerie vocale.
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