Bookings - Rendez-vous virtuels Tutoriels
Découvrez comment gérer vos rendez-vous virtuels dans Microsoft Teams grâce à cette présentation en ligne.
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de gérer votre page de réservation directement depuis Teams, avec des fonctionnalités avancées telles que des notifications par SMS, une salle d'attente virtuelle personnalisée et des rapports d'analyse des réservations.
Obtenez des conseils pratiques pour ajouter un calendrier existant ou en créer un nouveau, gérer les réservations et passer d'un calendrier de réservation à un autre.
Améliorez votre organisation et gérez facilement les rendez-vous de vos clients grâce à Microsoft 365.
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Bookings - Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 2032 fois
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Bookings - Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2223 fois
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Bookings - Découverte de l'interface
- 2:18
- Vu 2290 fois
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Bookings - Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1727 fois
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Bookings - Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2139 fois
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Bookings - Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 2084 fois
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Bookings - Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 2068 fois
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Bookings - Gérer et partager ses pages de réservations
- 2:26
- Vu 2619 fois
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Présentation de Bookings
- 1:20
- Vu 5114 fois
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Gérer et partager ses pages de réservations
- 2:26
- Vu 2619 fois
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Découverte de l'interface
- 2:18
- Vu 2290 fois
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Créer une nouvelle page de réservation partagée
- 2:26
- Vu 2249 fois
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Gérer les autorisations
- 1:07
- Vu 2223 fois
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Ajouter un service
- 2:12
- Vu 2139 fois
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Ajouter du personnel
- 2:45
- Vu 2084 fois
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Effectuer une réservation [employé]
- 1:40
- Vu 2068 fois
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Effectuer une réservation [client]
- 1:39
- Vu 2032 fois
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Créer des champs personnalisés
- 1:21
- Vu 1727 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 646 fois
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Ajouter, récupérer, supprimer des documents sur OneDrive
- 2:00
- Vu 8773 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 1:29
- Vu 8061 fois
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7379 fois
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Désactiver temporairement les notifications
- 0:35
- Vu 6781 fois
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Les tâches Outlook dans To Do
- 2:44
- Vu 6389 fois
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Gérer votre temps de travail avec My Analytics
- 0:32
- Vu 6331 fois
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Corbeille
- 0:48
- Vu 5936 fois
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Créer un groupe de contacts et communiquer (liste de distribution)
- 3:22
- Vu 5926 fois
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Créer et partager des listes de tâches avec d’autres personnes
- 2:42
- Vu 5794 fois
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Les tâches Planner dans To Do
- 1:55
- Vu 5392 fois
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 1:51
- Vu 5074 fois
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Gérer des rendez-vous périodiques
- 2:31
- Vu 4882 fois
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Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 4851 fois
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Créer un contact, ajouter et utiliser les contacts
- 2:19
- Vu 4565 fois
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Planifier une réunion en ligne Teams
- 3:30
- Vu 4385 fois
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Les tâches Outlook dans To Do
- 2:51
- Vu 4367 fois
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Synchronisez OneDrive avec votre ordinateur (Windows 10 - 1709)
- 2:54
- Vu 4291 fois
-
Utiliser des documents dans un dossier de bibliothèque synchronisé (Windows 10 - 1709)
- 1:36
- Vu 4238 fois
-
Importer des contacts dans Outlook
- 1:46
- Vu 4220 fois
-
Définir ou supprimer des rappels
- 1:04
- Vu 3725 fois
-
Un seul emplacement pour vos documents
- 2:10
- Vu 3706 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 1:01
- Vu 3613 fois
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Exporter des contacts depuis Outlook
- 1:14
- Vu 3603 fois
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Créer une nouvelle tâche dans To Do
- 2:25
- Vu 3566 fois
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Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3318 fois
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Organiser les éléments grâce aux balises
- 1:11
- Vu 3275 fois
-
Utilisez des options avancées dans votre Loop
- 3:13
- Vu 3119 fois
-
Organiser vos tâches pour votre journée
- 1:59
- Vu 3118 fois
-
Envoyer un document à vos collaborateurs depuis Word
- 1:46
- Vu 3047 fois
-
Le mode « Image en incrustation »
- 0:40
- Vu 3042 fois
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Organiser dans des dossiers
- 2:46
- Vu 2911 fois
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Les tâches Planner dans To Do
- 1:53
- Vu 2899 fois
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Gérer les taches les plus importantes
- 1:45
- Vu 2886 fois
-
L'application Mobile avec Teams
- 0:38
- Vu 2775 fois
-
Organisez vos formulaires et questionnaires grâce aux sections
- 2:51
- Vu 2752 fois
-
Gérer les demandes de congés ou d'échange
- 0:55
- Vu 2749 fois
-
Créer une nouvelle tâche dans To Do sur mobile
- 2:30
- Vu 2725 fois
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Ajouter des dates et échéances à vos tâches
- 1:08
- Vu 2661 fois
-
Enregistrer, exporter et partager
- 2:29
- Vu 2645 fois
-
Créer et partager des listes avec d’autres personnes
- 2:59
- Vu 2634 fois
-
Créer des collections de sites web
- 4:21
- Vu 2614 fois
-
Préparer une absence du bureau
- 1:27
- Vu 2584 fois
-
Ajouter des extensions à votre navigateur Edge Chromium
- 1:25
- Vu 2563 fois
-
Shift et l'imbrication Teams
- 0:44
- Vu 2473 fois
-
Synchronisation et partage
- 2:22
- Vu 2428 fois
-
Gérer les tâches les plus importantes
- 1:45
- Vu 2391 fois
-
L’assistant de concentration
- 1:56
- Vu 2318 fois
-
Organisation des notes
- 3:42
- Vu 2209 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 2:22
- Vu 2200 fois
-
Ajouter des dates et échéances à vos tâches
- 1:09
- Vu 2197 fois
-
Créer des chapitres
- 1:11
- Vu 2169 fois
-
L’explorateur de fichiers
- 1:47
- Vu 2110 fois
-
Organiser vos tâches pour votre journée
- 2:18
- Vu 2108 fois
-
Classer vos listes personnalisées dans des groupes
- 0:49
- Vu 2085 fois
-
Le menu Démarrer
- 1:18
- Vu 2045 fois
-
Transformer des pages web en application (AWP - Application Web Progressives)
- 3:12
- Vu 2030 fois
-
Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 2:41
- Vu 2021 fois
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Définir des délégués
- 0:44
- Vu 1968 fois
-
Déplacement ou suppression
- 2:45
- Vu 1961 fois
-
Générer et organiser ses idées grâce à Copilot
- 2:07
- Vu 1947 fois
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Comment travailler avec l’interface Microsoft Loop ?
- 3:07
- Vu 1921 fois
-
Qu’est que Microsoft Loop ?
- 2:09
- Vu 1843 fois
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Créer une liste de taches ou un plan avec Copilot
- 2:02
- Vu 1824 fois
-
La barre des tâches
- 2:18
- Vu 1813 fois
-
Consulter ses événements
- 2:39
- Vu 1727 fois
-
Sharepoint : Automatiser le déplacement de fichiers dans une bibliothèque d'archives
- 07:19
- Vu 1672 fois
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Organiser vos messages à l'aide des règles
- 3:06
- Vu 1643 fois
-
Modifier, supprimer un partage
- 2:41
- Vu 1585 fois
-
Utiliser les catégories
- 2:23
- Vu 1531 fois
-
Utiliser l'historique de document ou restaurer un document à une version antérieure
- 2:27
- Vu 1419 fois
-
Créer une tâche
- 2:26
- Vu 1417 fois
-
Assigner une tâche
- 1:08
- Vu 1391 fois
-
Redéfinir la confidentialité pour des réunions hautement sécurisées
- 2:38
- Vu 1380 fois
-
Episode 6 - Enchaine les copier/coller avec le presse-papier
- 1:05
- Vu 1311 fois
-
Epingler un document en tête de liste
- 1:13
- Vu 1295 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 2:39
- Vu 1241 fois
-
Utiliser les filtres de bibliothèque de documents
- 1:37
- Vu 1220 fois
-
Sharepoint : Associer Microsoft Forms et Lists dans un flux Power Automate
- 05:54
- Vu 1217 fois
-
Courriers indésirables
- 2:19
- Vu 1195 fois
-
Gérer les espaces de stockages sur Teams
- 2:18
- Vu 1173 fois
-
Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
- 05:21
- Vu 1147 fois
-
Comprendre la notion de variables et de boucles dans Power Automate
- 04:46
- Vu 1063 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 1:24
- Vu 1037 fois
-
Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
- 06:09
- Vu 1024 fois
-
Utiliser les corbeilles pour restaurer des documents
- 2:08
- Vu 997 fois
-
Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 0:52
- Vu 977 fois
-
Créer un rendez-vous
- 2:02
- Vu 953 fois
-
Synchroniser OneDrive avec un ordinateur
- 3:12
- Vu 945 fois
-
Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
- 0:52
- Vu 929 fois
-
Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
- 03:38
- Vu 923 fois
-
Filtrer l'affichage de ses documents
- 1:17
- Vu 921 fois
-
Excel : Associer les scripts Excel et les flux Power Automate
- 03:44
- Vu 891 fois
-
Créer un flux basé sur un modèle avec Power Automate
- 04:26
- Vu 865 fois
-
Créer un flux planifié avec Power Automate
- 01:45
- Vu 860 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 833 fois
-
Partager des flux Power Automate
- 02:55
- Vu 817 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 772 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
- 05:25
- Vu 704 fois
-
Créer un flux automatisé avec Power Automate
- 04:04
- Vu 671 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 655 fois
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Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
- 03:27
- Vu 654 fois
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Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
- 04:02
- Vu 653 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 646 fois
-
Supprimer les doublons
- 01:59
- Vu 631 fois
-
Ajouter des filtres
- 03:09
- Vu 626 fois
-
Changer le format d'une colonne
- 01:18
- Vu 624 fois
-
Fusionner deux colonnes
- 02:11
- Vu 618 fois
-
Trier ses données
- 01:36
- Vu 608 fois
-
Episode 11 - Transformer un site web en application
- 01:06
- Vu 608 fois
-
Couper une colonne en deux
- 02:12
- Vu 598 fois
-
Gérer l'espace de stockage
- 2:23
- Vu 594 fois
-
Dupliquer une colonne
- 01:58
- Vu 575 fois
-
Changer l'espace de stockage d'une bibliothéque synchronisée
- 1:40
- Vu 567 fois
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Présentation de Microsoft Planner
- 01:08
- Vu 565 fois
-
Changer les colonnes d'ordre
- 02:03
- Vu 560 fois
-
Utiliser des documents dans un dossier de bibliothèque synchronisée
- 1:44
- Vu 559 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 558 fois
-
Comprendre les étapes de création d'un flux Power Automate
- 02:01
- Vu 554 fois
-
S'organiser dans OneNote avec Copilot
- 00:49
- Vu 537 fois
-
Supprimer des colonnes
- 03:21
- Vu 518 fois
-
Ajouter des filtres sur des graphiques croisés dynamiques
- 01:15
- Vu 516 fois
-
Supprimer des lignes
- 02:28
- Vu 494 fois
-
Créer un flux instantané avec Power Automate
- 03:17
- Vu 491 fois
-
Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
- 04:38
- Vu 486 fois
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Envoyer des invitations et des rappels avec Copilot
- 01:07
- Vu 483 fois
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Se familiariser avec les différents types de flux
- 01:52
- Vu 478 fois
-
Accéder à Power Automate pour le web
- 01:48
- Vu 476 fois
-
Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
- 03:21
- Vu 468 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 458 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 430 fois
-
Créer un flux simple avec l'IA Copilot
- 07:43
- Vu 419 fois
-
Présentation de Microsoft Viva
- 01:22
- Vu 409 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 396 fois
-
Comprendre l'intérêt de Power Automate
- 01:47
- Vu 381 fois
-
Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
- Vu 377 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 371 fois
-
L'application mobile Power Automate
- 01:44
- Vu 370 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 351 fois
-
Découvrir l'interface d'accueil Power Automate
- 03:48
- Vu 347 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 344 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 337 fois
-
Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
- 04:02
- Vu 331 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 317 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 316 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 303 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 300 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 279 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 270 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 267 fois
-
Découvrir "l'Espace de construction"
- 02:38
- Vu 264 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 261 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 245 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 235 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 218 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 213 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 199 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 193 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 183 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 172 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 162 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 147 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 139 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 129 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 121 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 103 fois
-
Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 81 fois
-
Créer de nouvelles entrées
- 00:04:08
- Vu 2 fois
-
Modifier vos données facilement
- 00:04:09
- Vu 1 fois
-
Ajouter un formulaire à votre application
- 00:03:29
- Vu 2 fois
-
Personnaliser l’affichage des données
- 00:04:40
- Vu 2 fois
-
Préparer vos galeries dynamiques
- 00:04:42
- Vu 2 fois
-
Composants réutilisables
- 00:04:59
- Vu 2 fois
-
Structurer votre mise en page
- 00:04:47
- Vu 2 fois
-
Maîtriser les conteneurs
- 00:06:53
- Vu 2 fois
-
Optimiser le traitement des données massives
- 00:06:04
- Vu 2 fois
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Introduction aux galeries
- 00:03:29
- Vu 2 fois
-
Ajout et gestion des sources de données
- 00:03:44
- Vu 2 fois
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Comprendre et utiliser les contrôleurs
- 00:03:24
- Vu 2 fois
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Découverte de l’interface
- 00:03:14
- Vu 2 fois
-
Pourquoi PowerApps ?
- 00:01:55
- Vu 3 fois
-
Extraire le texte d'une image
- 00:58
- Vu 36 fois
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Améliorer un questionnaire (suggestion de style, et paramétrages...)
- 01:22
- Vu 32 fois
-
Répondre à un email avec Copilot
- 01:01
- Vu 31 fois
-
Créer des pages Sharepoint avec Copilot
- 01:54
- Vu 37 fois
-
Sécurisé vos appareils mobiles et portables
- 00:56
- Vu 60 fois
-
Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
- 00:55
- Vu 66 fois
-
Bonnes pratiques pour protéger vos données
- 00:32
- Vu 66 fois
-
Le BYOD - les risques
- 00:49
- Vu 65 fois
-
Comment fonctionne le filtrage URL ?
- 00:58
- Vu 66 fois
-
Utilisation de logiciels de sécurité
- 00:58
- Vu 64 fois
-
Configurer les mises à jour automatiques
- 00:56
- Vu 60 fois
-
L'importance de choisir un compte locale
- 00:44
- Vu 66 fois
-
Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
- 01:03
- Vu 62 fois
-
Processus de communication des vulnérabilités
- 00:31
- Vu 62 fois
-
Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
- 00:46
- Vu 64 fois
-
Sécurité par l'obscurité
- 00:41
- Vu 60 fois
-
Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
- 00:33
- Vu 64 fois
-
A la recherche de la faille
- 00:37
- Vu 74 fois
-
Les extensions
- 00:31
- Vu 63 fois
-
Le contrôle parental
- 00:35
- Vu 63 fois
-
Le fonctionnement d'un navigateur
- 00:47
- Vu 64 fois
-
Le navigateur Web
- 00:47
- Vu 62 fois
-
Le rançongiciel (ransomware) définition
- 01:07
- Vu 64 fois
-
Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
- 01:32
- Vu 70 fois
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Avantages de la double authentification
- 00:53
- Vu 66 fois
-
Comment fonctionne la double authentification ?
- 00:55
- Vu 65 fois
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Qu'est ce que la double authentification ?
- 00:39
- Vu 64 fois
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Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
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- Vu 65 fois
-
Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
- 00:35
- Vu 68 fois
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Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
- 00:38
- Vu 68 fois
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Qu'est ce qu'un virus ou malware ?
- 01:35
- Vu 66 fois
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Le phishing ou hameçonnage : Définition
- 00:53
- Vu 65 fois
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Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
- 01:29
- Vu 64 fois
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La cybersécurité, c'est quoi ?
- 00:60
- Vu 64 fois
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Interroger une réunion attachée
- 01:55
- Vu 163 fois
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Planifier avec Copilot
- 01:16
- Vu 159 fois
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Partager des requêtes avec son équipe
- 03:22
- Vu 203 fois
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Traduire une présentation
- 01:56
- Vu 197 fois
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Générer une video
- 02:15
- Vu 176 fois
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Ajouter des notes de présentateur
- 01:03
- Vu 152 fois
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Créer un agent pour une équipe
- 02:33
- Vu 138 fois
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Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
- 01:30
- Vu 175 fois
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Analyse de l'agent Copilot Studio
- 01:38
- Vu 156 fois
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Publier l'agent et le rendre accessible
- 01:27
- Vu 156 fois
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Paramètres de l'agent Copilot Studio
- 01:30
- Vu 137 fois
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Ajouter des nouvelles actions
- 01:44
- Vu 138 fois
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Créer une premiere action
- 01:44
- Vu 136 fois
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Gérer les rubriques
- 01:38
- Vu 142 fois
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Gérer les sources de connaissances
- 01:02
- Vu 140 fois
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Créer un agent Copilot Studio
- 01:13
- Vu 167 fois
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Accéder à Copilot Studio
- 01:09
- Vu 151 fois
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Introduction à Copilot Studio
- 01:10
- Vu 156 fois
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Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
- 02:42
- Vu 101 fois
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Rédiger une note de service avec ChatGPT
- 02:33
- Vu 196 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
- 03:00
- Vu 326 fois
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
- 02:48
- Vu 168 fois
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
- 02:40
- Vu 161 fois
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Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 196 fois
-
Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
- 01:52
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
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- Vu 166 fois
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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- Vu 199 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
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Gérer des appels en attente
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- Vu 298 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 496 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 259 fois
Objectifs :
Comprendre comment utiliser la fonctionnalité de Rendez-vous virtuels dans Teams pour gérer efficacement les réservations et les rendez-vous.
Chapitres :
-
Introduction à la fonctionnalité Rendez-vous virtuels
La fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams permet aux utilisateurs de gérer leur page de réservation directement depuis l'application. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent organiser des rendez-vous avec des clients ou des participants externes. -
Accéder à Rendez-vous virtuels
Pour commencer, ouvrez Teams et cliquez sur les trois points dans le volet de gauche. Recherchez 'Rendez-vous virtuels' dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. Notez que les informations disponibles dépendent de la licence que vous possédez. -
Fonctionnalités avancées avec la version premium
Avec la version premium de Teams, vous avez accès à des fonctionnalités avancées telles que : -
Gestion de votre page de réservation
Vous pouvez ajouter un calendrier existant ou en créer un nouveau. Pour ouvrir un calendrier existant, indiquez le nom de votre page de réservation et cliquez sur OK. Sur votre tableau de bord, vous aurez un aperçu rapide de votre page de réservation et des membres affectés. -
Conclusion
La fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams facilite la gestion des rendez-vous clients, l'intégration des planifications, l'analyse des données et les options de gestion, le tout directement depuis l'application. Cela permet aux utilisateurs d'optimiser leur temps et d'améliorer l'expérience des participants.
FAQ :
Qu'est-ce que la fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams?
La fonctionnalité Rendez-vous virtuels permet de gérer des réservations et des rendez-vous directement depuis Teams, offrant des outils comme des notifications par SMS et une salle d'attente virtuelle.
Quels types de notifications puis-je envoyer avec Rendez-vous virtuels?
Vous pouvez envoyer des notifications par SMS pour rappeler et confirmer des rendez-vous aux participants externes sur leur appareil mobile.
Comment puis-je créer un calendrier pour mes réservations?
Vous pouvez créer un nouveau calendrier ou utiliser un calendrier existant en indiquant le nom de votre page de réservation dans l'interface de Teams.
Quels rapports d'analyses sont disponibles avec Rendez-vous virtuels?
Les rapports d'analyses fournissent des informations sur la durée moyenne des rendez-vous et le temps d'attente moyen des participants.
Puis-je gérer plusieurs calendriers dans Teams?
Oui, vous pouvez passer d'un calendrier Bookings à un autre, en sélectionnant un calendrier déjà associé ou en en créant un nouveau.
Comment la salle d'attente virtuelle fonctionne-t-elle?
La salle d'attente virtuelle permet de communiquer avec les participants avant le début des rendez-vous, offrant un espace d'attente en ligne.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous clients
Les entreprises peuvent utiliser la fonctionnalité Rendez-vous virtuels pour organiser des rendez-vous avec des clients, en envoyant des rappels par SMS et en utilisant une salle d'attente virtuelle pour améliorer l'expérience client.
Planification d'événements
Les équipes de marketing peuvent gérer des événements en ligne en utilisant les outils de planification et d'analyse de Teams, permettant une meilleure organisation et un suivi des participants.
Suivi des performances des rendez-vous
Les responsables peuvent analyser les rapports d'analyses pour évaluer la durée des rendez-vous et le temps d'attente, ce qui peut aider à optimiser les processus de réservation.
Collaboration inter-équipes
Les équipes de différents départements peuvent utiliser Rendez-vous virtuels pour coordonner des réunions, en gérant les disponibilités et en assurant une communication fluide grâce à la salle d'attente virtuelle.
Intégration avec d'autres outils
Les entreprises peuvent intégrer Rendez-vous virtuels avec d'autres outils de gestion de projet pour centraliser la planification et améliorer l'efficacité des équipes.
Glossaire :
Rendez-vous virtuels
Fonctionnalité de Teams permettant de gérer des réservations et des rendez-vous en ligne.
Teams
Application de collaboration de Microsoft qui permet la communication et la gestion de projets en équipe.
Licences
Accords qui déterminent les fonctionnalités accessibles dans une application, comme Teams.
Notifications par SMS
Messages envoyés par texto pour rappeler ou confirmer des rendez-vous aux participants.
Salle d'attente virtuelle
Espace en ligne où les participants peuvent attendre avant le début d'un rendez-vous.
File d'attente de rendez-vous
Système qui organise les rendez-vous planifiés et à la demande.
Rapports d'analyses
Documents qui fournissent des statistiques sur les réservations, comme la durée moyenne des rendez-vous.
Calendrier
Outil utilisé pour planifier et organiser des événements ou des rendez-vous.
Tableau de bord
Interface qui offre un aperçu des informations clés et des statistiques d'une application.
Planification des réservations
Processus d'organisation des rendez-vous et de gestion des disponibilités.
Calendrier Bookings
Outil de Microsoft permettant de gérer les réservations et les rendez-vous.
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