Bookings - Rendez-vous virtuels Tutoriels

Découvrez comment gérer vos rendez-vous virtuels dans Microsoft Teams grâce à cette présentation en ligne.
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de gérer votre page de réservation directement depuis Teams, avec des fonctionnalités avancées telles que des notifications par SMS, une salle d'attente virtuelle personnalisée et des rapports d'analyse des réservations.
Obtenez des conseils pratiques pour ajouter un calendrier existant ou en créer un nouveau, gérer les réservations et passer d'un calendrier de réservation à un autre.
Améliorez votre organisation et gérez facilement les rendez-vous de vos clients grâce à Microsoft 365.

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Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

Comprendre comment utiliser la fonctionnalité de Rendez-vous virtuels dans Teams pour gérer efficacement les réservations et les rendez-vous.

Chapitres :

Introduction à la fonctionnalité Rendez-vous virtuels
La fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams permet aux utilisateurs de gérer leur page de réservation directement depuis l'application. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent organiser des rendez-vous avec des clients ou des participants externes.
Accéder à Rendez-vous virtuels
Pour commencer, ouvrez Teams et cliquez sur les trois points dans le volet de gauche. Recherchez 'Rendez-vous virtuels' dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche. Notez que les informations disponibles dépendent de la licence que vous possédez.
Fonctionnalités avancées avec la version premium
Avec la version premium de Teams, vous avez accès à des fonctionnalités avancées telles que :
Gestion de votre page de réservation
Vous pouvez ajouter un calendrier existant ou en créer un nouveau. Pour ouvrir un calendrier existant, indiquez le nom de votre page de réservation et cliquez sur OK. Sur votre tableau de bord, vous aurez un aperçu rapide de votre page de réservation et des membres affectés.
Conclusion
La fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams facilite la gestion des rendez-vous clients, l'intégration des planifications, l'analyse des données et les options de gestion, le tout directement depuis l'application. Cela permet aux utilisateurs d'optimiser leur temps et d'améliorer l'expérience des participants.

FAQ :

Qu'est-ce que la fonctionnalité Rendez-vous virtuels dans Teams?

La fonctionnalité Rendez-vous virtuels permet de gérer des réservations et des rendez-vous directement depuis Teams, offrant des outils comme des notifications par SMS et une salle d'attente virtuelle.

Quels types de notifications puis-je envoyer avec Rendez-vous virtuels?

Vous pouvez envoyer des notifications par SMS pour rappeler et confirmer des rendez-vous aux participants externes sur leur appareil mobile.

Comment puis-je créer un calendrier pour mes réservations?

Vous pouvez créer un nouveau calendrier ou utiliser un calendrier existant en indiquant le nom de votre page de réservation dans l'interface de Teams.

Quels rapports d'analyses sont disponibles avec Rendez-vous virtuels?

Les rapports d'analyses fournissent des informations sur la durée moyenne des rendez-vous et le temps d'attente moyen des participants.

Puis-je gérer plusieurs calendriers dans Teams?

Oui, vous pouvez passer d'un calendrier Bookings à un autre, en sélectionnant un calendrier déjà associé ou en en créant un nouveau.

Comment la salle d'attente virtuelle fonctionne-t-elle?

La salle d'attente virtuelle permet de communiquer avec les participants avant le début des rendez-vous, offrant un espace d'attente en ligne.

Quelques cas d'usages :

Gestion des rendez-vous clients

Les entreprises peuvent utiliser la fonctionnalité Rendez-vous virtuels pour organiser des rendez-vous avec des clients, en envoyant des rappels par SMS et en utilisant une salle d'attente virtuelle pour améliorer l'expérience client.

Planification d'événements

Les équipes de marketing peuvent gérer des événements en ligne en utilisant les outils de planification et d'analyse de Teams, permettant une meilleure organisation et un suivi des participants.

Suivi des performances des rendez-vous

Les responsables peuvent analyser les rapports d'analyses pour évaluer la durée des rendez-vous et le temps d'attente, ce qui peut aider à optimiser les processus de réservation.

Collaboration inter-équipes

Les équipes de différents départements peuvent utiliser Rendez-vous virtuels pour coordonner des réunions, en gérant les disponibilités et en assurant une communication fluide grâce à la salle d'attente virtuelle.

Intégration avec d'autres outils

Les entreprises peuvent intégrer Rendez-vous virtuels avec d'autres outils de gestion de projet pour centraliser la planification et améliorer l'efficacité des équipes.

Glossaire :

Rendez-vous virtuels

Fonctionnalité de Teams permettant de gérer des réservations et des rendez-vous en ligne.

Teams

Application de collaboration de Microsoft qui permet la communication et la gestion de projets en équipe.

Licences

Accords qui déterminent les fonctionnalités accessibles dans une application, comme Teams.

Notifications par SMS

Messages envoyés par texto pour rappeler ou confirmer des rendez-vous aux participants.

Salle d'attente virtuelle

Espace en ligne où les participants peuvent attendre avant le début d'un rendez-vous.

File d'attente de rendez-vous

Système qui organise les rendez-vous planifiés et à la demande.

Rapports d'analyses

Documents qui fournissent des statistiques sur les réservations, comme la durée moyenne des rendez-vous.

Calendrier

Outil utilisé pour planifier et organiser des événements ou des rendez-vous.

Tableau de bord

Interface qui offre un aperçu des informations clés et des statistiques d'une application.

Planification des réservations

Processus d'organisation des rendez-vous et de gestion des disponibilités.

Calendrier Bookings

Outil de Microsoft permettant de gérer les réservations et les rendez-vous.

00:00:03

La nouvelle fonctionnalité

00:00:04

Rendez-vous virtuels vous permet de

00:00:06

gérer votre page de réservation

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Bookings directement depuis Teams.

00:00:10

Commencez par ouvrir Teams. Sur

00:00:12

le volet de gauche, cliquez sur

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les trois points. Recherchez

00:00:16

Rendez-vous virtuels dans la

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fenêtre contextuelle qui s'affiche.

00:00:21

Les informations que vous verrez

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dépendent de la licence dont vous disposez.

00:00:26

Dans la version premium de Teams,

00:00:28

vous avez accès à des fonctionnalités

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avancées de rendez-vous virtuel

00:00:31

telles que des notifications par

00:00:32

SMS qui vous permettent d'envoyer

00:00:34

des rappels et des confirmations

00:00:35

de rendez-vous aux participants

00:00:37

externes sur leur appareil mobile,

00:00:39

une salle d'attente virtuelle

00:00:40

personnalisée où vous pourrez communiquer

00:00:42

avec les participants dans la salle

00:00:44

d'attente avant les rendez-vous,

00:00:46

une file d'attente de rendez-vous

00:00:48

planifiés et à la demande,

00:00:50

mais également des rapports

00:00:51

d'analyses des réservations,

00:00:52

en indiquant par exemple la durée

00:00:53

moyenne des rendez-vous et le temps

00:00:55

d'attente moyen des participants.

00:00:57

Vous pouvez ici ajouter un calendrier

00:01:00

déjà existant ou en créer un nouveau.

00:01:02

Ouvrez un calendrier déjà existant

00:01:03

indiquez le nom de votre page de

00:01:06

réservation et cliquez sur OK.

00:01:09

Vous retrouvez sur votre tableau

00:01:10

de bord un rapide aperçu de votre

00:01:12

page de réservation et des membres affectés,

00:01:14

mais également la partie gestion

00:01:16

de votre page de réservation.

00:01:19

Planification des réservations vous

00:01:21

affiche le calendrier et la visibilité

00:01:24

sur tous les membres de l'entreprise.

00:01:26

Vous pouvez gérer les réservations,

00:01:27

mais vous avez également la

00:01:29

possibilité de passer d'un calendrier

00:01:31

Bookings à un autre en cliquant ici.

00:01:33

Vous pouvez sélectionner un

00:01:35

calendrier déjà associé, en créer un

00:01:37

nouveau ou en associer un existant.

00:01:39

Rendez-vous virtuels vous permet donc de

00:01:42

gérer facilement les rendez-vous des clients,

00:01:44

d'intégrer des planifications,

00:01:45

des analyses et des options de gestion,

00:01:48

le tout directement depuis Teams.

00:00:03

Das neue Feature

00:00:04

Virtuelle Termine ermöglichen es Ihnen,

00:00:06

Verwalten Sie Ihre Buchungsseite

00:00:08

Buchungen direkt aus Teams.

00:00:10

Beginnen Sie mit dem Öffnen von Teams. Auf

00:00:12

Klicken Sie im linken Bereich auf

00:00:14

Die drei Punkte. Suchen

00:00:16

Virtuelle Termine in der

00:00:19

Das Popup-Fenster, das angezeigt wird.

00:00:21

Die Informationen, die Sie sehen werden

00:00:23

hängt von der Lizenz ab, die Sie haben.

00:00:26

In der Premium-Version von Teams

00:00:28

Sie haben Zugriff auf Funktionen

00:00:29

Virtuelle Terminvorschüsse

00:00:31

wie z.B. Benachrichtigungen von

00:00:32

SMS, mit denen Sie

00:00:34

Erinnerungen und Bestätigungen

00:00:35

Termine für Teilnehmer

00:00:37

auf ihrem mobilen Endgerät,

00:00:39

Ein virtuelles Wartezimmer

00:00:40

personalisiert, wo Sie kommunizieren können

00:00:42

mit Teilnehmern im Raum

00:00:44

Warten vor Terminen,

00:00:46

eine Terminwarteschlange

00:00:48

geplant und auf Abruf,

00:00:50

sondern auch Berichte

00:00:51

Analyse von Reservierungen,

00:00:52

z.B. durch Angabe der Dauer

00:00:53

Durchschnittliche Termine und Zeit

00:00:55

durchschnittliche Erwartung der Teilnehmer.

00:00:57

Hier können Sie einen Kalender hinzufügen

00:01:00

oder erstellen Sie ein neues.

00:01:02

Öffnen eines vorhandenen Kalenders

00:01:03

Geben Sie den Namen Ihrer

00:01:06

Reservieren und klicken Sie auf OK.

00:01:09

Du findest auf deinem Board

00:01:10

Verschaffen Sie sich an Bord einen schnellen Überblick über Ihre

00:01:12

Buchungsseite und betroffene Mitglieder,

00:01:14

sondern auch der Management-Teil

00:01:16

auf Ihrer Buchungsseite.

00:01:19

Planen von Reservierungen

00:01:21

Zeigt Kalender und Sichtbarkeit an

00:01:24

auf alle Mitglieder des Unternehmens.

00:01:26

Sie können Reservierungen verwalten,

00:01:27

Sie haben aber auch die

00:01:29

Möglichkeit, von einem Kalender zu wechseln

00:01:31

Buchungen zu einem anderen, indem Sie hier klicken.

00:01:33

Sie können eine

00:01:35

Kalender bereits verknüpft, erstellen Sie einen

00:01:37

neu oder kombinieren Sie ein bestehendes.

00:01:39

Virtuelle Termine ermöglichen es Ihnen,

00:01:42

Kundentermine einfach zu verwalten,

00:01:44

Zeitpläne integrieren,

00:01:45

Analysen und Managementmöglichkeiten,

00:01:48

alles direkt aus Teams.

00:00:03

La nueva característica

00:00:04

Las citas virtuales le permiten

00:00:06

Gestiona tu página de reservas

00:00:08

Reservas directamente desde Teams.

00:00:10

Comience abriendo Teams. En

00:00:12

En el panel izquierdo, haga clic en

00:00:14

Los tres puntos. Buscar

00:00:16

Citas virtuales en el

00:00:19

La ventana emergente que aparece.

00:00:21

La información que verá

00:00:23

Depende de la licencia que tenga.

00:00:26

En la versión premium de Teams,

00:00:28

Tienes acceso a las funciones

00:00:29

Adelantos de citas virtuales

00:00:31

tales como notificaciones de

00:00:32

SMS que le permiten enviar

00:00:34

Recordatorios y confirmaciones

00:00:35

Citas para los participantes

00:00:37

en su dispositivo móvil,

00:00:39

Una sala de espera virtual

00:00:40

Personalizado donde puedes comunicarte

00:00:42

con participantes en la sala

00:00:44

esperar antes de las citas,

00:00:46

Una cola de citas

00:00:48

planificado y bajo demanda,

00:00:50

pero también informes

00:00:51

análisis de reservas,

00:00:52

por ejemplo, indicando la duración

00:00:53

Promedio de citas y tiempo

00:00:55

expectativa promedio de los participantes.

00:00:57

Aquí puedes añadir un calendario

00:01:00

existente o crear uno nuevo.

00:01:02

Abrir un calendario existente

00:01:03

Especifique el nombre de su

00:01:06

Reserva y haz clic en Aceptar.

00:01:09

Encuentras en tu tablero

00:01:10

A bordo una visión general rápida de su

00:01:12

página de reserva y miembros afectados,

00:01:14

pero también la parte de gestión

00:01:16

en su página de reservas.

00:01:19

Programación de reservas

00:01:21

Muestra el calendario y la visibilidad

00:01:24

en todos los miembros de la empresa.

00:01:26

Puedes gestionar reservas,

00:01:27

Pero también tienes el

00:01:29

Posibilidad de cambiar de un calendario

00:01:31

Reservas a otro haciendo clic aquí.

00:01:33

Puede seleccionar un

00:01:35

Calendario ya asociado, crea uno

00:01:37

nuevo o combinar uno existente.

00:01:39

Las citas virtuales le permiten

00:01:42

gestionar fácilmente las citas de los clientes,

00:01:44

integrar horarios,

00:01:45

análisis y opciones de gestión,

00:01:48

todo directamente desde Teams.

00:00:03

Fitur baru

00:00:04

Janji temu virtual memungkinkan Anda untuk:

00:00:06

Kelola halaman pemesanan Anda

00:00:08

Pemesanan langsung dari Teams.

00:00:10

Mulailah dengan membuka Teams. Di atas

00:00:12

Di panel kiri, klik

00:00:14

Tiga poin. Mencari

00:00:16

Janji temu virtual di

00:00:19

Jendela pop-up yang muncul.

00:00:21

Informasi yang akan Anda lihat

00:00:23

tergantung pada lisensi yang Anda miliki.

00:00:26

Dalam versi premium Teams,

00:00:28

Anda memiliki akses ke fitur

00:00:29

Kemajuan janji temu virtual

00:00:31

seperti pemberitahuan oleh

00:00:32

SMS yang memungkinkan Anda mengirim

00:00:34

Pengingat dan konfirmasi

00:00:35

Janji temu dengan peserta

00:00:37

di perangkat seluler mereka,

00:00:39

Ruang tunggu virtual

00:00:40

Dipersonalisasi di mana Anda dapat berkomunikasi

00:00:42

dengan peserta di dalam ruangan

00:00:44

menunggu sebelum janji temu,

00:00:46

antrean janji temu

00:00:48

direncanakan dan sesuai permintaan,

00:00:50

tetapi juga laporan

00:00:51

analisis reservasi,

00:00:52

Misalnya dengan menunjukkan durasi

00:00:53

Rata-rata janji temu dan waktu

00:00:55

harapan rata-rata peserta.

00:00:57

Di sini Anda dapat menambahkan kalender

00:01:00

sudah ada atau buat yang baru.

00:01:02

Membuka kalender yang sudah ada

00:01:03

Tentukan nama Anda

00:01:06

Reservasi dan klik OK.

00:01:09

Anda temukan di papan tulis Anda

00:01:10

Di pesawat, ikhtisar singkat tentang

00:01:12

halaman pemesanan dan anggota yang terkena dampak,

00:01:14

tetapi juga bagian manajemen

00:01:16

di halaman pemesanan Anda.

00:01:19

Menjadwalkan reservasi

00:01:21

Menampilkan kalender dan visibilitas

00:01:24

pada semua anggota perusahaan.

00:01:26

Anda dapat mengelola reservasi,

00:01:27

Tetapi Anda juga memiliki

00:01:29

Kemampuan untuk beralih dari kalender

00:01:31

Pemesanan ke yang lain dengan mengklik di sini.

00:01:33

Anda dapat memilih

00:01:35

kalender sudah terkait, buat satu

00:01:37

baru atau menggabungkan yang sudah ada.

00:01:39

Janji temu virtual memungkinkan Anda untuk:

00:01:42

Kelola janji temu pelanggan dengan mudah,

00:01:44

mengintegrasikan jadwal,

00:01:45

analisis dan opsi manajemen,

00:01:48

semuanya langsung dari Teams.

00:00:03

La nuova funzionalità

00:00:04

Gli appuntamenti virtuali ti consentono di

00:00:06

Gestisci la tua pagina di prenotazione

00:00:08

Prenotazioni direttamente da Teams.

00:00:10

Inizia aprendo Teams. Su

00:00:12

Nel riquadro sinistro fare clic su

00:00:14

I tre punti. Ricerca

00:00:16

Appuntamenti virtuali nel

00:00:19

Finestra popup visualizzata.

00:00:21

Le informazioni che vedrai

00:00:23

dipende dalla licenza che hai.

00:00:26

Nella versione premium di Teams,

00:00:28

Hai accesso alle funzionalità

00:00:29

Anticipi di appuntamenti virtuali

00:00:31

come le notifiche di

00:00:32

SMS che consentono di inviare

00:00:34

Promemoria e conferme

00:00:35

Appuntamenti per i partecipanti

00:00:37

sul proprio dispositivo mobile,

00:00:39

Una sala d'attesa virtuale

00:00:40

personalizzato dove puoi comunicare

00:00:42

con i partecipanti in sala

00:00:44

in attesa prima degli appuntamenti,

00:00:46

una coda di appuntamenti

00:00:48

pianificato e su richiesta,

00:00:50

ma anche rapporti

00:00:51

analisi delle prenotazioni,

00:00:52

ad esempio indicando la durata

00:00:53

Appuntamenti e tempo medi

00:00:55

aspettativa media dei partecipanti.

00:00:57

Qui puoi aggiungere un calendario

00:01:00

esistente o crearne uno nuovo.

00:01:02

Aprire un calendario esistente

00:01:03

Specifica il nome del tuo

00:01:06

Prenotazione e fare clic su OK.

00:01:09

Trovi sulla tua bacheca

00:01:10

A bordo una rapida panoramica del tuo

00:01:12

pagina di prenotazione e membri interessati,

00:01:14

ma anche la parte gestionale

00:01:16

sulla tua pagina di prenotazione.

00:01:19

Pianificazione delle prenotazioni

00:01:21

Visualizza calendario e visibilità

00:01:24

su tutti i membri della società.

00:01:26

Puoi gestire le prenotazioni,

00:01:27

Ma hai anche il

00:01:29

Possibilità di passare da un calendario

00:01:31

Prenotazioni ad un altro cliccando qui.

00:01:33

È possibile selezionare un

00:01:35

calendario già associato, crearne uno

00:01:37

nuovo o combinarne uno esistente.

00:01:39

Gli appuntamenti virtuali ti consentono di

00:01:42

gestire facilmente gli appuntamenti con i clienti,

00:01:44

integrare gli orari,

00:01:45

analisi e opzioni di gestione,

00:01:48

tutto direttamente da Teams.

00:00:03

新機能

00:00:04

仮想予定を使用すると、次のことができます

00:00:06

予約ページを管理する

00:00:08

チームから直接予約します。

00:00:10

チームを開くことから始めます。オン

00:00:12

左側のウィンドウで、

00:00:14

3点。捜索

00:00:16

の仮想予定

00:00:19

表示されるポップアップウィンドウ。

00:00:21

表示される情報

00:00:23

お持ちのライセンスによって異なります。

00:00:26

チームのプレミアムバージョンでは、

00:00:28

機能にアクセスできます

00:00:29

仮想予定の前進

00:00:31

による通知など

00:00:32

送信できるSMS

00:00:34

リマインダーと確認

00:00:35

参加者への予定

00:00:37

モバイルデバイスで、

00:00:39

仮想待合室

00:00:40

コミュニケーションできる場所をパーソナライズ

00:00:42

部屋に参加者と一緒に

00:00:44

予約前に待っている、

00:00:46

予定キュー

00:00:48

計画的およびオンデマンド、

00:00:50

だけでなくレポート

00:00:51

予約の分析、

00:00:52

たとえば、期間を示すことによって

00:00:53

平均予定と時間

00:00:55

参加者の平均期待値。

00:00:57

ここでカレンダーを追加できます

00:01:00

既存のものまたは新しいものを作成します。

00:01:02

既存の予定表を開く

00:01:03

の名前を指定します

00:01:06

[予約] をクリックし、[OK] をクリックします。

00:01:09

あなたはあなたのボードで見つけます

00:01:10

機内では、

00:01:12

予約ページと影響を受けるメンバー、

00:01:14

だけでなく、管理部分も

00:01:16

予約ページにあります。

00:01:19

予約のスケジュール

00:01:21

カレンダーと可視性を表示します

00:01:24

会社のすべてのメンバーに。

00:01:26

予約の管理ができ、

00:01:27

しかし、あなたも持っています

00:01:29

カレンダーから切り替える機能

00:01:31

ここをクリックして別の予約。

00:01:33

あなたは選択することができます

00:01:35

カレンダーが既に関連付けられている場合は、作成します

00:01:37

新規または既存のものを結合します。

00:01:39

仮想予定を使用すると、次のことができます

00:01:42

顧客の予定を簡単に管理し、

00:01:44

スケジュールを統合し、

00:01:45

分析と管理オプション、

00:01:48

すべてチームから直接。

00:00:03

De nieuwe functie

00:00:04

Met virtuele afspraken kunt u

00:00:06

Beheer uw boekingspagina

00:00:08

Boekingen rechtstreeks vanuit Teams.

00:00:10

Begin met het openen van Teams. Op

00:00:12

Klik in het linkerdeelvenster op

00:00:14

De drie punten. Zoeken

00:00:16

Virtuele afspraken in de

00:00:19

Het pop-upvenster dat verschijnt.

00:00:21

De informatie die u te zien krijgt

00:00:23

afhankelijk van de licentie die u hebt.

00:00:26

In de premiumversie van Teams,

00:00:28

u hebt toegang tot functies

00:00:29

Virtuele afspraakvoorschotten

00:00:31

zoals meldingen door

00:00:32

SMS waarmee u kunt verzenden

00:00:34

herinneringen en bevestigingen

00:00:35

Afspraken voor deelnemers

00:00:37

op hun mobiele apparaat,

00:00:39

Een virtuele wachtkamer

00:00:40

gepersonaliseerd waar u kunt communiceren

00:00:42

met deelnemers in de zaal

00:00:44

wachten voor afspraken,

00:00:46

een afsprakenwachtrij

00:00:48

gepland en on-demand,

00:00:50

maar ook rapporten

00:00:51

analyse van reserveringen,

00:00:52

bijvoorbeeld door de duur aan te geven

00:00:53

Gemiddelde afspraken en tijd

00:00:55

gemiddelde verwachting van deelnemers.

00:00:57

Hier kunt u een kalender toevoegen

00:01:00

bestaande of maak een nieuwe.

00:01:02

Een bestaande agenda openen

00:01:03

Geef de naam van uw

00:01:06

Reservering en klik op OK.

00:01:09

Je vindt op je bord

00:01:10

Aan boord een snel overzicht van uw

00:01:12

boekingspagina en getroffen leden,

00:01:14

maar ook het managementgedeelte

00:01:16

op uw boekingspagina.

00:01:19

Reserveringen plannen

00:01:21

Geeft agenda en zichtbaarheid weer

00:01:24

op alle leden van het bedrijf.

00:01:26

U kunt reserveringen beheren,

00:01:27

Maar je hebt ook de

00:01:29

Mogelijkheid om over te schakelen van een agenda

00:01:31

Boekingen naar een ander door hier te klikken.

00:01:33

U kunt een

00:01:35

agenda al gekoppeld, maak er een

00:01:37

nieuw of combineer een bestaande.

00:01:39

Met virtuele afspraken kunt u

00:01:42

eenvoudig klantafspraken beheren,

00:01:44

schema's integreren,

00:01:45

analyse- en beheeropties,

00:01:48

allemaal rechtstreeks vanuit Teams.

00:00:03

O novo recurso

00:00:04

As consultas virtuais permitem-lhe

00:00:06

Faça a gestão da sua página de reservas

00:00:08

Reservas diretamente do Teams.

00:00:10

Comece por abrir o Teams. Em

00:00:12

No painel esquerdo, clique em

00:00:14

Os três pontos. Pesquisar

00:00:16

Consultas virtuais no

00:00:19

A janela pop-up que aparece.

00:00:21

As informações que você verá

00:00:23

Dependa da licença que você tem.

00:00:26

Na versão premium do Teams,

00:00:28

você tem acesso aos recursos

00:00:29

Marcação virtual avança

00:00:31

tais como notificações por

00:00:32

SMS que lhe permitem enviar

00:00:34

Lembretes e confirmações

00:00:35

Marcações aos participantes

00:00:37

no seu dispositivo móvel,

00:00:39

Uma sala de espera virtual

00:00:40

personalizado onde pode comunicar

00:00:42

com os participantes na sala

00:00:44

aguardando antes das consultas,

00:00:46

uma fila de compromissos

00:00:48

planeada e a pedido,

00:00:50

mas também relatórios

00:00:51

análise de reservas,

00:00:52

por exemplo, indicando a duração

00:00:53

Média de consultas e tempo

00:00:55

expectativa média dos participantes.

00:00:57

Aqui você pode adicionar um calendário

00:01:00

existente ou criar um novo.

00:01:02

Abrir um calendário existente

00:01:03

Especifique o nome do seu

00:01:06

Reserve e clique em OK.

00:01:09

Você encontra no seu quadro

00:01:10

A bordo uma breve visão geral do seu

00:01:12

página de reserva e membros afetados,

00:01:14

mas também a parte de gestão

00:01:16

na sua página de reservas.

00:01:19

Agendamento de reservas

00:01:21

Exibe calendário e visibilidade

00:01:24

em todos os membros da empresa.

00:01:26

Você pode gerenciar reservas,

00:01:27

Mas você também tem o

00:01:29

Capacidade de mudar de calendário

00:01:31

Reservas para outro clicando aqui.

00:01:33

Você pode selecionar um

00:01:35

calendário já associado, crie um

00:01:37

novo ou combinar um existente.

00:01:39

As consultas virtuais permitem-lhe

00:01:42

gerenciar facilmente os compromissos dos clientes,

00:01:44

integrar horários,

00:01:45

análises e opções de gestão,

00:01:48

tudo diretamente do Teams.

00:00:03

Tính năng mới

00:00:04

Cuộc hẹn ảo cho phép bạn

00:00:06

Quản lý trang đặt chỗ của bạn

00:00:08

Đặt chỗ trực tiếp từ Teams.

00:00:10

Bắt đầu bằng cách mở Teams. Trên

00:00:12

Trong ngăn bên trái, nhấp vào

00:00:14

Ba điểm. Tìm kiếm

00:00:16

Cuộc hẹn ảo trong

00:00:19

Cửa sổ bật lên xuất hiện.

00:00:21

Thông tin bạn sẽ thấy

00:00:23

phụ thuộc vào giấy phép bạn có.

00:00:26

Trong phiên bản cao cấp của Teams,

00:00:28

Bạn có quyền truy cập vào các tính năng

00:00:29

Tiến bộ cuộc hẹn ảo

00:00:31

chẳng hạn như thông báo của

00:00:32

SMS cho phép bạn gửi

00:00:34

Nhắc nhở và xác nhận

00:00:35

Các cuộc hẹn cho người tham gia

00:00:37

trên thiết bị di động của họ,

00:00:39

Phòng chờ ảo

00:00:40

Cá nhân hóa nơi bạn có thể giao tiếp

00:00:42

với những người tham gia trong phòng

00:00:44

chờ đợi trước cuộc hẹn,

00:00:46

Hàng đợi cuộc hẹn

00:00:48

lên kế hoạch và theo yêu cầu,

00:00:50

mà còn báo cáo

00:00:51

phân tích đặt phòng,

00:00:52

Ví dụ: bằng cách chỉ ra thời lượng

00:00:53

Các cuộc hẹn và thời gian trung bình

00:00:55

kỳ vọng trung bình của người tham gia.

00:00:57

Tại đây bạn có thể thêm lịch

00:01:00

hiện có hoặc tạo một cái mới.

00:01:02

Mở lịch hiện có

00:01:03

Chỉ định tên của bạn

00:01:06

Đặt chỗ và nhấp vào OK.

00:01:09

Bạn tìm thấy trên bảng của mình

00:01:10

Trên máy bay, tổng quan nhanh về

00:01:12

trang đặt phòng và các thành viên bị ảnh hưởng,

00:01:14

mà còn là phần quản lý

00:01:16

trên trang đặt chỗ của bạn.

00:01:19

Lên lịch đặt chỗ

00:01:21

Hiển thị lịch và khả năng hiển thị

00:01:24

trên tất cả các thành viên của công ty.

00:01:26

Bạn có thể quản lý đặt chỗ,

00:01:27

Nhưng bạn cũng có

00:01:29

Khả năng chuyển đổi từ lịch

00:01:31

Đặt chỗ cho người khác bằng cách nhấp vào đây.

00:01:33

Bạn có thể chọn một

00:01:35

Lịch đã được liên kết, hãy tạo một lịch

00:01:37

mới hoặc kết hợp một cái hiện có.

00:01:39

Cuộc hẹn ảo cho phép bạn

00:01:42

dễ dàng quản lý các cuộc hẹn của khách hàng,

00:01:44

tích hợp lịch trình,

00:01:45

phân tích và lựa chọn quản lý,

00:01:48

tất cả đều trực tiếp từ Teams.

00:00:03

新功能

00:00:04

虛擬約會允許您

00:00:06

管理您的預訂頁面

00:00:08

直接從團隊預訂。

00:00:10

首先打開團隊。上

00:00:12

在左窗格中，按兩下

00:00:14

三點。搜索

00:00:16

虛擬約會中的

00:00:19

出現的彈出視窗。

00:00:21

您將看到的資訊

00:00:23

取決於您擁有的許可證。

00:00:26

在團隊的高級版本中，

00:00:28

您可以存取功能

00:00:29

虛擬預約預付款

00:00:31

例如通知

00:00:32

允許您發送的簡訊

00:00:34

提醒和確認

00:00:35

對參與者的預約

00:00:37

在他們的行動裝置上，

00:00:39

虛擬候診室

00:00:40

個性化的地方，您可以進行交流

00:00:42

與參與者在房間里

00:00:44

預約前等待，

00:00:46

約會佇列

00:00:48

有計劃和按需，

00:00:50

但也有報告

00:00:51

保留分析，

00:00:52

例如，通過指示持續時間

00:00:53

平均約會和時間

00:00:55

參與者的平均期望。

00:00:57

您可以在此處添加行事曆

00:01:00

現有或創建一個新的。

00:01:02

打開現有日曆

00:01:03

指定您的名稱

00:01:06

預訂，然後按兩下確定。

00:01:09

您可以在板上找到

00:01:10

機上快速概覽您的

00:01:12

預訂頁面和受影響的會員，

00:01:14

還有管理部分

00:01:16

在您的預訂頁面上。

00:01:19

安排預訂

00:01:21

顯示日曆和可見性

00:01:24

公司所有成員。

00:01:26

您可以管理預訂，

00:01:27

但你也有

00:01:29

能夠從日曆切換

00:01:31

點擊這裡預訂另一個。

00:01:33

您可以選擇一個

00:01:35

日曆已關聯，創建一個

00:01:37

新的或合併現有的。

00:01:39

虛擬約會允許您

00:01:42

輕鬆管理客戶預約，

00:01:44

整合時程表，

00:01:45

分析和管理選項，

00:01:48

全部直接來自團隊。

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