Copilot - Analyze the Copilot Studio agent Tutorial

Unlock the full potential of your assistant with 'Analyze the Copilot Studio Agent.' Dive into powerful analytics that reveal usage statistics, user satisfaction scores, and interaction outcomes. Discover how to enhance performance by monitoring success rates and adapting to user feedback. Don't miss this opportunity to elevate your assistant's effectiveness!

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you can track its effectiveness using the analysis tools in co-pilot Studio.
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Under the analytics section,
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you will have access to usage statistics broken down by different periods.
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You will see the start of each conversation with the agent.
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Track the user response rate to the assistant.
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View a satisfaction score from users.
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Sessions with interactions are ranked according to their outcomes.
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Understanding the final result of a
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conversation helps identify where the agent succeeds
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and where it needs improvement.
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The more sessions your assistant can resolve,
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the better it performs.
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Monitoring the rubrics topics that led to each outcome helps
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you modify the assistant to better solve user issues.
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Checking how often your knowledge sources are used can give
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insights into how effectively the agent answers user queries.
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Sources that are rarely used might need clearer instructions.
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Reviewing user feedback helps identify new scenarios and issues users face,
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guiding improvements based on their direct requests.
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By utilizing these analytical tools,
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co-pilot Studio provides an overall view of the agent's performance,
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allowing you to understand its effectiveness and identify areas for improvement.

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Assim que o seu assistente for publicado e a ser utilizado,
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pode acompanhar a sua eficácia utilizando as ferramentas de análise do co-piloto Studio.
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Na secção analítica,
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terá acesso a estatísticas de utilização discriminadas por períodos diferentes.
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Verá o início de cada conversa com o agente.
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Acompanhe a taxa de resposta do utilizador ao assistente.
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Ver uma pontuação de satisfação dos utilizadores.
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As sessões com interações são classificadas de acordo com os seus resultados.
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Compreender o resultado final de um
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conversa ajuda a identificar onde o agente é bem-sucedido
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e onde necessite de melhorias.
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Quanto mais sessões o seu assistente puder resolver,
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quanto melhor o seu desempenho.
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Acompanhar os tópicos de rubrica que levaram a cada resultado ajuda
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modifica o assistente para resolver melhor os problemas do utilizador.
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Verificar a frequência com que as suas fontes de conhecimento são utilizadas pode dar
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informações sobre a eficácia com que o agente responde às consultas dos utilizadores.
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As fontes raramente utilizadas poderão necessitar de instruções mais claras.
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A revisão dos comentários dos utilizadores ajuda a identificar novos cenários e problemas que os utilizadores enfrentam,
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orientar melhorias com base nos seus pedidos directos.
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Ao utilizar estas ferramentas analíticas,
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o co-piloto Studio fornece uma visão geral do desempenho do agente,
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permitindo compreender a sua eficácia e identificar áreas a melhorar.

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Una volta che l'assistente è stato pubblicato e utilizzato,
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puoi monitorarne l'efficacia utilizzando gli strumenti di analisi di co-pilot Studio.
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Nella sezione analisi,
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avrai accesso alle statistiche di utilizzo suddivise per periodi diversi.
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Vedrai l'inizio di ogni conversazione con l'agente.
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Tieni traccia del tasso di risposta degli utenti all'assistente.
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Visualizza il punteggio di soddisfazione degli utenti.
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Le sessioni con interazioni vengono classificate in base ai risultati.
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Comprendere il risultato finale di a
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la conversazione aiuta a identificare dove l'agente ha successo
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e dove deve essere migliorato.
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Maggiore è il numero di sessioni che il tuo assistente può risolvere,
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migliori sono le sue prestazioni.
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Il monitoraggio delle rubriche e degli argomenti che hanno portato a ciascun risultato aiuta
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modifichi l'assistente per risolvere meglio i problemi degli utenti.
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Controllare la frequenza con cui vengono utilizzate le tue fonti di conoscenza può dare
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informazioni sull'efficacia con cui l'agente risponde alle domande degli utenti.
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Le fonti utilizzate raramente potrebbero richiedere istruzioni più chiare.
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La revisione del feedback degli utenti aiuta a identificare nuovi scenari e problemi che gli utenti devono affrontare,
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indirizzare i miglioramenti in base alle loro richieste dirette.
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Utilizzando questi strumenti analitici,
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co-pilot Studio fornisce una visione generale delle prestazioni dell'agente,
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consentendoti di comprenderne l'efficacia e identificare le aree di miglioramento.

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