Teams - Configure call forwarding to internal numbers Tutorial

Ready to improve your team's communication? Discover how to configure call forwarding to internal numbers in our latest tutorial! This step-by-step guide will help you effortlessly route calls within your organization, ensuring seamless connectivity. Don't miss the chance to enhance your telephony experience – watch now!

01:02
177 views

Available in Microsoft365

00:00:06

we will demonstrate how to set up call forwarding in teams

00:00:08

to redirect calls to an internal number or call group.

00:00:12

This feature is helpful for routing calls within your organization seamlessly.

00:00:17

Click on the 3 dots at the top right of your screen.

00:00:20

Then select settings.

00:00:23

In the left hand menu,

00:00:25

choose calls.

00:00:27

To redirect calls to a specific person within your organization,

00:00:30

select redirect to a new number or contact

00:00:33

and enter the contact's name or internal number.

00:00:37

If you have a call group already set up,

00:00:39

choose redirect to a call group

00:00:41

or choose redirect to delegates.

00:00:44

Choose the time duration for which the call will ring before forwarding.

00:00:49

And that's it.

00:00:50

You now know how to.

00:00:52

Set up call forwarding to an internal contact or call group.

00:00:56

Select a preconfigured call group for call redirection.

00:00:59

Adjust the ring duration before forwarding.

00:00:04

Neste tutorial,

00:00:06

vamos demonstrar como configurar o encaminhamento de chamadas em equipas

00:00:08

para redirecionar chamadas para um número interno ou grupo de chamadas.

00:00:12

Esta funcionalidade é útil para o encaminhamento perfeito de chamadas dentro da sua organização.

00:00:17

Clique nos 3 pontos no canto superior direito do ecrã.

00:00:20

Em seguida, seleccione definições.

00:00:23

No menu à esquerda,

00:00:25

escolher chamadas.

00:00:27

Para redirecionar chamadas para uma pessoa específica dentro da sua organização,

00:00:30

seleccionar redirecionar para um novo número ou contacto

00:00:33

e introduza o nome ou o número interno do contacto.

00:00:37

Se já tiver um grupo de chamadas configurado,

00:00:39

escolher redirecionar para um grupo de chamada

00:00:41

ou escolha redirecionar para os delegados.

00:00:44

Escolha o período de tempo durante o qual a chamada tocará antes de encaminhar.

00:00:49

E é isso.

00:00:50

Agora já sabe como.

00:00:52

Configure o encaminhamento de chamadas para um contacto interno ou grupo de chamadas.

00:00:56

Seleccione um grupo de chamadas pré-configurado para o redirecionamento de chamadas.

00:00:59

Ajuste a duração do anel antes de avançar.

00:00:04

In questo tutorial,

00:00:06

dimostreremo come impostare il trasferimento di chiamata in team

00:00:08

per reindirizzare le chiamate a un numero o gruppo di chiamate interno.

00:00:12

Questa funzionalità è utile per instradare le chiamate all'interno dell'organizzazione senza problemi.

00:00:17

Fai clic sui 3 puntini in alto a destra dello schermo.

00:00:20

Quindi seleziona le impostazioni.

00:00:23

Nel menu a sinistra,

00:00:25

scegli chiamate.

00:00:27

Per reindirizzare le chiamate a una persona specifica all'interno dell'organizzazione,

00:00:30

seleziona il reindirizzamento a un nuovo numero o contatto

00:00:33

e inserisci il nome o il numero interno del contatto.

00:00:37

Se hai già impostato un gruppo di chiamate,

00:00:39

scegli il reindirizzamento a un gruppo di chiamate

00:00:41

oppure scegli il reindirizzamento ai delegati.

00:00:44

Scegli la durata per la quale la chiamata squillerà prima dell'inoltro.

00:00:49

E questo è tutto.

00:00:50

Ora sai come farlo.

00:00:52

Configura l'inoltro di chiamata a un contatto o gruppo di chiamate interno.

00:00:56

Seleziona un gruppo di chiamate preconfigurato per il reindirizzamento delle chiamate.

00:00:59

Regola la durata della chiamata prima dell'inoltro.

00:00:04

В этом уроке

00:00:06

мы покажем, как настроить переадресацию звонков в командах

00:00:08

для перенаправления звонков на внутренний номер или группу вызовов.

00:00:12

Эта функция полезна для беспрепятственной маршрутизации звонков в вашей организации.

00:00:17

Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу экрана.

00:00:20

Затем выберите настройки.

00:00:23

В меню слева

00:00:25

выберите вызовы.

00:00:27

Чтобы перенаправить звонки определенному сотруднику вашей организации,

00:00:30

выберите перенаправление на новый номер или контакт

00:00:33

и введите имя или внутренний номер контакта.

00:00:37

Если у вас уже создана группа вызовов,

00:00:39

выберите перенаправление в группу вызовов

00:00:41

или выберите перенаправление делегатам.

00:00:44

Перед переадресацией выберите время, в течение которого будет звонить звонок.

00:00:49

Вот и все.

00:00:50

Теперь вы знаете, как это сделать.

00:00:52

Настройте переадресацию вызовов внутреннему контакту или группе вызовов.

00:00:56

Выберите предварительно настроенную группу вызовов для перенаправления вызовов.

00:00:59

Отрегулируйте продолжительность звонка перед переадресацией.

00:00:04

En este tutorial,

00:00:06

demostraremos cómo configurar el desvío de llamadas en equipos

00:00:08

para redirigir las llamadas a un número interno o a un grupo de llamadas.

00:00:12

Esta función es útil para enrutar las llamadas dentro de su organización sin problemas.

00:00:17

Haz clic en los 3 puntos de la parte superior derecha de la pantalla.

00:00:20

A continuación, selecciona la configuración.

00:00:23

En el menú de la izquierda,

00:00:25

elige llamadas.

00:00:27

Para redirigir las llamadas a una persona específica de tu organización,

00:00:30

selecciona redirigir a un nuevo número o contacto

00:00:33

e introduce el nombre o el número interno del contacto.

00:00:37

Si ya tienes un grupo de llamadas configurado,

00:00:39

elige redirigir a un grupo de llamadas

00:00:41

o elija redirigir a los delegados.

00:00:44

Seleccione el tiempo durante el que sonará la llamada antes de ser transferida.

00:00:49

Y eso es todo.

00:00:50

Ahora sabes cómo hacerlo.

00:00:52

Configure el desvío de llamadas a un contacto o grupo de llamadas interno.

00:00:56

Selecciona un grupo de llamadas preconfigurado para la redirección de llamadas.

00:00:59

Ajusta la duración del timbre antes de reenviarlo.

00:00:04

In deze tutorial

00:00:06

we zullen laten zien hoe je oproepdoorschakeling in teams kunt instellen

00:00:08

om gesprekken door te schakelen naar een intern nummer of een oproepgroep.

00:00:12

Deze functie is handig om gesprekken binnen uw organisatie naadloos door te sturen.

00:00:17

Klik op de 3 puntjes rechtsboven in je scherm.

00:00:20

Selecteer vervolgens instellingen.

00:00:23

In het menu aan de linkerkant

00:00:25

kies gesprekken.

00:00:27

Om gesprekken door te sturen naar een specifieke persoon binnen uw organisatie,

00:00:30

selecteer doorverwijzen naar een nieuw nummer of contact

00:00:33

en voer de naam of het interne nummer van de contactpersoon in.

00:00:37

Als je al een oproepgroep hebt ingesteld,

00:00:39

kies doorverwijzing naar een oproepgroep

00:00:41

of kies voor doorverwijzing naar gedelegeerden.

00:00:44

Kies de tijdsduur van het gesprek voordat het wordt doorgeschakeld.

00:00:49

En dat is alles.

00:00:50

Je weet nu hoe je dat moet doen.

00:00:52

Stel het doorschakelen van gesprekken naar een interne contactpersoon of oproepgroep in.

00:00:56

Selecteer een vooraf geconfigureerde oproepgroep voor doorverwijzing.

00:00:59

Pas de belduur aan voordat u doorstuurt.

00:00:04

W tym samouczku,

00:00:06

pokażemy, jak skonfigurować przekierowanie połączeń w zespołach

00:00:08

przekierowywanie połączeń do numeru wewnętrznego lub grupy połączeń.

00:00:12

Ta funkcja jest pomocna w bezproblemowym kierowaniu połączeń w organizacji.

00:00:17

Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu ekranu.

00:00:20

Następnie wybierz ustawienia.

00:00:23

W menu po lewej stronie,

00:00:25

wybierz połączenia.

00:00:27

Aby przekierować połączenia do określonej osoby w organizacji,

00:00:30

wybierz przekierowanie na nowy numer lub kontakt

00:00:33

i wprowadź nazwę kontaktu lub numer wewnętrzny.

00:00:37

Jeśli masz już skonfigurowaną grupę połączeń,

00:00:39

wybierz przekierowanie do grupy połączeń

00:00:41

lub wybierz przekierowanie do delegatów.

00:00:44

Wybierz czas, przez jaki rozmowa zadzwoni przed przekazaniem.

00:00:49

I to wszystko.

00:00:50

Teraz wiesz, jak to zrobić.

00:00:52

Skonfiguruj przekierowywanie połączeń do kontaktu wewnętrznego lub grupy połączeń.

00:00:56

Wybierz wstępnie skonfigurowaną grupę połączeń w celu przekierowania połączeń.

00:00:59

Dostosuj czas trwania pierścienia przed przekazaniem.

00:00:04

Ebben az oktatóanyagban

00:00:06

bemutatjuk, hogyan állíthatjuk be a hívásátirányítást a csapatokban

00:00:08

hívások belső számra vagy híváscsoportra való átirányításához.

00:00:12

Ez a funkció hasznos a szervezeten belüli hívások zökkenőmentes irányításához.

00:00:17

Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található 3 pontra.

00:00:20

Ezután válassza a beállításokat.

00:00:23

A bal oldali menüben,

00:00:25

válassza ki a hívásokat.

00:00:27

Ha hívásokat szeretne átirányítani egy adott személyre a szervezeten belül,

00:00:30

válasszon átirányítást egy új számra vagy névjegyre

00:00:33

és adja meg a partner nevét vagy belső számát.

00:00:37

Ha már beállított híváscsoport,

00:00:39

válassza az átirányítást egy híváscsoportra

00:00:41

vagy válassza az átirányítás a küldöttekhez

00:00:44

Válassza ki azt az időtartamot, amelyre a hívás megszólal az átirányítás előtt.

00:00:49

És ennyi.

00:00:50

Most már tudod, hogyan kell.

00:00:52

Állítsa be a hívásátirányítást egy belső kapcsolattartóhoz vagy híváscsoporthoz.

00:00:56

Válasszon ki egy előre konfigurált híváscsoportot a hívás átirányításához.

00:00:59

Állítsa be a gyűrű időtartamát továbbítás előtt.

Mandarine AI: WHAT YOU SHOULD KNOW

RELATED COURSES This tutorial is part of the following courses

108 Views

Microsoft Teams Telephony - Mobile and Efficient Communication

Enhance your telephony skills with Microsoft Teams! This course teaches you how to effectively manage your professional calls from anywhere ...

ALL COURSES