Copilot - Manage knowledge sources Tutorial

Unlock the potential of your assistant with our video 'Manage Knowledge Sources'. Discover how to enhance your AI by connecting it to various information sources like SharePoint, Salesforce, and more. Learn to optimize data usage and improve response quality. Dive in and transform your assistant today!

01:11
92 views

00:00:05

It is now accessible from the recent section on the homepage or via the agent menu.

00:00:12

In the overview section,

00:00:14

you will find suggestions to further enhance your assistant.

00:00:18

On the right side of the screen,

00:00:20

you can also test it in real conditions.

00:00:24

You will get an overview of the main configuration options.

00:00:29

By clicking on knowledge,

00:00:30

you can modify or add information sources.

00:00:34

Including

00:00:35

public websites,

00:00:37

SharePoint sites,

00:00:39

Dataverse,

00:00:40

files such as PDFs,

00:00:42

Word documents,

00:00:44

or PowerPoint presentations.

00:00:47

You can also connect your assistant to your company's data using connectors,

00:00:51

allowing it to access tools like Salesforce or Zendesk.

00:00:56

It is possible to combine multiple knowledge sources within the same assistant.

00:01:02

Finally,

00:01:02

once your sources are added,

00:01:04

you will receive improvement suggestions,

00:01:06

particularly regarding data usage and response quality.

00:00:03

O seu agente acaba de ser criado.

00:00:05

Agora está acessível a partir da secção recente da página inicial ou através do menu do agente.

00:00:12

Na secção de visão geral,

00:00:14

encontrará sugestões para melhorar ainda mais o seu assistente.

00:00:18

No lado direito do ecrã,

00:00:20

também pode testá-lo em condições reais.

00:00:24

Irá obter uma visão geral das principais opções de configuração.

00:00:29

Ao clicar em conhecimento,

00:00:30

pode modificar ou adicionar fontes de informação.

00:00:34

Incluindo

00:00:35

sítios Web públicos,

00:00:37

Sites do SharePoint,

00:00:39

Data averse,

00:00:40

ficheiros como PDFs,

00:00:42

Documentos do Word,

00:00:44

ou apresentações em PowerPoint.

00:00:47

Também pode ligar o seu assistente aos dados da sua empresa através de conectores,

00:00:51

permitindo-lhe aceder a ferramentas como o Salesforce ou o Zendesk.

00:00:56

É possível combinar múltiplas fontes de conhecimento dentro de um mesmo assistente.

00:01:02

Por último,

00:01:02

uma vez adicionadas as suas fontes,

00:01:04

irá receber sugestões de melhoria,

00:01:06

particularmente no que diz respeito à utilização de dados e qualidade de resposta.

00:00:03

Il tuo agente è appena stato creato.

00:00:05

Ora è accessibile dalla sezione recente della home page o tramite il menu dell'agente.

00:00:12

Nella sezione panoramica,

00:00:14

troverai suggerimenti per migliorare ulteriormente il tuo assistente.

00:00:18

Sul lato destro dello schermo,

00:00:20

puoi anche testarlo in condizioni reali.

00:00:24

Avrai una panoramica delle principali opzioni di configurazione.

00:00:29

Cliccando sulla conoscenza,

00:00:30

puoi modificare o aggiungere fonti di informazione.

00:00:34

Incluso

00:00:35

siti web pubblici,

00:00:37

siti SharePoint,

00:00:39

Dataverse,

00:00:40

file come PDF,

00:00:42

documenti Word,

00:00:44

o presentazioni PowerPoint.

00:00:47

Puoi anche connettere il tuo assistente ai dati della tua azienda tramite connettori,

00:00:51

consentendogli di accedere a strumenti come Salesforce o Zendesk.

00:00:56

È possibile combinare più fonti di conoscenza all'interno dello stesso assistente.

00:01:02

Infine,

00:01:02

una volta aggiunte le fonti,

00:01:04

riceverai suggerimenti di miglioramento,

00:01:06

in particolare per quanto riguarda l'utilizzo dei dati e la qualità delle risposte.

00:00:03

Ваш агент только что создан.

00:00:05

Теперь он доступен в последнем разделе на главной странице или через меню агента.

00:00:12

В обзорном разделе

00:00:14

вы найдете предложения по дальнейшему улучшению вашего помощника.

00:00:18

В правой части экрана

00:00:20

вы также можете протестировать его в реальных условиях.

00:00:24

Вы получите обзор основных вариантов конфигурации.

00:00:29

Нажав на кнопку «Знания»,

00:00:30

вы можете изменить или добавить источники информации.

00:00:34

В том числе

00:00:35

публичные веб-сайты,

00:00:37

сайты SharePoint,

00:00:39

Dataverse,

00:00:40

файлы, такие как PDF-файлы,

00:00:42

документы Word,

00:00:44

или презентации PowerPoint.

00:00:47

Вы также можете подключить своего помощника к данным вашей компании с помощью коннекторов,

00:00:51

предоставление ему доступа к таким инструментам, как Salesforce или Zendesk.

00:00:56

В одном помощнике можно объединить несколько источников знаний.

00:01:02

Наконец,

00:01:02

как только ваши источники будут добавлены,

00:01:04

вы получите предложения по улучшению,

00:01:06

особенно в отношении использования данных и качества ответов.

00:00:03

Se acaba de crear su agente.

00:00:05

Ahora se puede acceder a él desde la sección reciente de la página de inicio o mediante el menú de agentes.

00:00:12

En la sección de información general,

00:00:14

encontrará sugerencias para mejorar aún más su asistente.

00:00:18

En el lado derecho de la pantalla,

00:00:20

también puedes probarlo en condiciones reales.

00:00:24

Obtendrá una visión general de las principales opciones de configuración.

00:00:29

Al hacer clic en conocimiento,

00:00:30

puede modificar o añadir fuentes de información.

00:00:34

Incluyendo

00:00:35

sitios web públicos,

00:00:37

sitios de SharePoint,

00:00:39

Verso de datos,

00:00:40

archivos como archivos PDF,

00:00:42

documentos de Word,

00:00:44

o presentaciones de PowerPoint.

00:00:47

También puedes conectar tu asistente a los datos de tu empresa mediante conectores,

00:00:51

permitiéndole acceder a herramientas como Salesforce o Zendesk.

00:00:56

Es posible combinar varias fuentes de conocimiento dentro del mismo asistente.

00:01:02

Por último,

00:01:02

una vez que se agreguen sus fuentes,

00:01:04

recibirá sugerencias de mejora,

00:01:06

especialmente en lo que respecta al uso de los datos y la calidad de la respuesta.

00:00:03

Je agent is zojuist aangemaakt.

00:00:05

Het is nu toegankelijk via de recente sectie op de homepagina of via het agentmenu.

00:00:12

In het overzichtsgedeelte

00:00:14

vind je suggesties om je assistent verder te verbeteren.

00:00:18

Aan de rechterkant van het scherm

00:00:20

je kunt het ook in reële omstandigheden testen.

00:00:24

Je krijgt een overzicht van de belangrijkste configuratie-opties.

00:00:29

Door op kennis te klikken,

00:00:30

u kunt informatiebronnen wijzigen of toevoegen.

00:00:34

Waaronder

00:00:35

openbare websites,

00:00:37

SharePoint-sites,

00:00:39

Dataverse,

00:00:40

bestanden zoals PDF's,

00:00:42

Word-documenten,

00:00:44

of PowerPoint-presentaties.

00:00:47

U kunt uw assistent ook verbinden met de gegevens van uw bedrijf via connectoren,

00:00:51

waardoor het toegang heeft tot tools zoals Salesforce of Zendesk.

00:00:56

Het is mogelijk om meerdere kennisbronnen binnen dezelfde assistent te combineren.

00:01:02

Tot slot

00:01:02

zodra je bronnen zijn toegevoegd,

00:01:04

je krijgt verbetervoorstellen,

00:01:06

met name wat betreft dataverbruik en responskwaliteit.

00:00:03

Twój agent właśnie został stworzony.

00:00:05

Jest teraz dostępny z ostatniej sekcji na stronie głównej lub za pośrednictwem menu agenta.

00:00:12

W sekcji przeglądu,

00:00:14

znajdziesz sugestie, jak jeszcze bardziej ulepszyć swojego asystenta.

00:00:18

Po prawej stronie ekranu,

00:00:20

Można go również przetestować w rzeczywistych warunkach.

00:00:24

Otrzymasz przegląd głównych opcji konfiguracji.

00:00:29

Klikając na wiedzę,

00:00:30

możesz modyfikować lub dodawać źródła informacji.

00:00:34

W tym

00:00:35

publiczne strony internetowe,

00:00:37

Witryny SharePoint,

00:00:39

Dataverse,

00:00:40

pliki takie jak pliki PDF,

00:00:42

Dokumenty Word,

00:00:44

lub prezentacje PowerPoint.

00:00:47

Możesz także połączyć swojego asystenta z danymi firmy za pomocą złączy,

00:00:51

umożliwiając mu dostęp do narzędzi takich jak Salesforce lub Zendesk.

00:00:56

Możliwe jest łączenie wielu źródeł wiedzy w ramach tego samego asystenta.

00:01:02

Wreszcie

00:01:02

po dodaniu źródeł,

00:01:04

otrzymasz sugestie ulepszeń,

00:01:06

w szczególności w odniesieniu do wykorzystania danych i jakości odpowiedzi.

00:00:03

Az ügynököd most jött létre.

00:00:05

Mostantól elérhető a honlap legutóbbi szakaszából vagy az ügynök menüből.

00:00:12

Az áttekintő részben,

00:00:14

javaslatokat talál az asszisztens további fejlesztésére.

00:00:18

A képernyő jobb oldalán,

00:00:20

valós körülmények között is tesztelheti.

00:00:24

Áttekintést kap a fő konfigurációs lehetőségekről.

00:00:29

A tudásra kattintva,

00:00:30

módosíthatja vagy hozzáadhatja az információforrásokat.

00:00:34

Beleértve

00:00:35

nyilvános honlapok,

00:00:37

SharePoint-webhelyek,

00:00:39

Adataverzum,

00:00:40

fájlok, például PDF-fájlok,

00:00:42

Word dokumentumok,

00:00:44

vagy PowerPoint prezentációk.

00:00:47

Csatlakozók segítségével csatlakoztathatja asszisztensét a vállalat adataihoz is,

00:00:51

lehetővé téve az olyan eszközök elérését, mint a Salesforce vagy a Zendesk.

00:00:56

Lehetőség van több tudásforrás kombinálására ugyanazon asszisztensen belül.

00:01:02

Végül,

00:01:02

a források hozzáadása után,

00:01:04

javítási javaslatokat fog kapni,

00:01:06

különösen az adatfelhasználás és a válasz minősége tekintetében.

Mandarine AI: WHAT YOU SHOULD KNOW

RELATED COURSES This tutorial is part of the following courses

155 Views

Get Familiar with Copilot Studio

Build and deploy custom AI assistants in Microsoft Teams with Copilot Studio. Optimize interaction with your teams with a simple interface a...

ALL COURSES