Outlook - Envoyer un sondage ou questionnaire par mail Tutoriels

Découvrez comment envoyer un sondage ou questionnaire par mail avec Outlook. Utilisez la fonctionnalité de sondage pour recueillir des avis et prendre des décisions rapides avec vos collègues. Suivez les étapes simples pour créer et envoyer un sondage, choisir le type de questions, et partager les résultats de manière agrégée sans révéler les réponses individuelles. Outlook facilite grandement la collecte d'avis et de décisions collectives. #Outlook #Collaborer

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à créer un sondage sur Outlook, permettant ainsi de rassembler des avis et de prendre des décisions rapidement avec des collègues ou contacts.

Chapitres :

  1. Introduction
    Créer un sondage sur Outlook est une méthode efficace pour recueillir des avis ou prendre des décisions rapidement. Cette vidéo vous guidera à travers les étapes simples pour envoyer un sondage ou un questionnaire par email.
  2. Étapes pour créer un sondage
    Suivez ces étapes pour créer un sondage sur Outlook : 1. **Créer un nouveau message** : Ouvrez Outlook et commencez un nouveau message. 2. **Accéder à l'onglet Insertion** : Rendez-vous dans l'onglet 'Insertion' de la barre d'outils. 3. **Sélectionner Sondage** : Cliquez sur l'option 'Sondage'. 4. **Choisir le type de sondage** : Une fenêtre apparaîtra sous le courriel, vous permettant de choisir le type de sondage souhaité à partir d'une liste déroulante.
  3. Types de sondages
    Voici quelques types de sondages que vous pouvez créer : - **Choix multiple** : Cette option permet de recueillir des feedbacks structurés et de mener des enquêtes de satisfaction de manière mesurable. - **Notation** : Cette option permet d'évaluer rapidement et visuellement la qualité ou la performance d'un produit, service ou employé sur une échelle de un à cinq étoiles.
  4. Création de questions
    Pour créer votre sondage : 1. **Poser votre question** : Saisissez votre question dans le champ prévu à cet effet. 2. **Ajouter des choix de réponse** : Saisissez les choix de réponse et cliquez sur 'Ajouter une option' pour en inclure d'autres. 3. **Insérer des images** : Vous avez la possibilité d'insérer des images dans chaque champ en cliquant sur l'icône correspondante. 4. **Activer la sélection multiple** : Si nécessaire, activez le bouton bascule pour permettre la sélection multiple. 5. **Ajouter d'autres questions** : Cliquez sur l'option pour ajouter d'autres questions si besoin.
  5. Paramètres du sondage
    Dans les paramètres du sondage, vous avez deux options : - **Enregistrer les noms des personnes interrogées** : Cette option permet au créateur du sondage de voir qui a répondu sans partager ces informations avec les autres participants. - **Partager les résultats agrégés** : Cette option permet de partager les résultats globaux du sondage avec tous les participants sans révéler les réponses individuelles.
  6. Aperçu et envoi du sondage
    Avant d'envoyer le mail : 1. **Cliquer sur Aperçu** : Vérifiez le sondage en cliquant sur 'Aperçu'. 2. **Choisir votre réponse** : Sélectionnez votre réponse en la cochant. 3. **Envoyer le mail** : Cliquez sur 'Envoyer' pour partager le sondage avec les destinataires.
  7. Suivi des réponses
    Après l'envoi du mail, vous pouvez suivre les réponses des destinataires : 1. **Cliquer sur la flèche** : Cliquez sur la flèche pour voir les réponses. 2. **Exporter les résultats** : Cliquez sur 'Exporter les résultats' pour transférer les données vers un fichier Excel. 3. **Clore le sondage** : Une fois que tous les participants ont voté, vous pouvez clore le sondage et l'exporter à nouveau pour obtenir le résultat définitif.
  8. Conclusion
    L'utilisation des sondages sur Outlook facilite grandement la collecte d'avis et de décisions collectives, rendant le processus de prise de décision plus efficace.

FAQ :

Comment créer un sondage sur Outlook?

Pour créer un sondage sur Outlook, ouvrez un nouveau message, allez à l'onglet Insertion, puis sélectionnez Sondage. Choisissez le type de sondage souhaité, posez votre question, ajoutez des options de réponse, et envoyez le mail.

Quels types de sondages puis-je créer sur Outlook?

Vous pouvez créer des sondages à choix multiples ou des sondages de notation. Les sondages à choix multiples permettent de recueillir des feedbacks structurés, tandis que les sondages de notation évaluent la qualité ou la performance sur une échelle.

Comment puis-je voir les réponses à mon sondage?

Après avoir envoyé le mail, vous pouvez voir les réponses des destinataires en cliquant sur l'icône de flèche dans le message, puis sur 'Exporter les résultats' pour les transférer vers un fichier Excel.

Puis-je partager les résultats d'un sondage avec les participants?

Oui, vous pouvez choisir de partager les résultats agrégés du sondage avec tous les participants sans révéler les réponses individuelles.

Comment puis-je clore un sondage sur Outlook?

Une fois que tous les participants ont voté, vous pouvez clore le sondage et l'exporter pour obtenir le résultat définitif.

Quelques cas d'usages :

Collecte d'avis sur un nouveau produit

Une entreprise peut utiliser un sondage sur Outlook pour recueillir des avis sur un nouveau produit lancé. En envoyant un sondage à choix multiples, elle peut obtenir des retours structurés sur les caractéristiques du produit et les préférences des clients.

Évaluation de la satisfaction des employés

Les ressources humaines peuvent créer un sondage de notation pour évaluer la satisfaction des employés concernant leur environnement de travail. Cela permet de mesurer la performance et d'identifier les domaines à améliorer.

Prise de décision rapide en équipe

Lors d'une réunion d'équipe, un responsable peut utiliser un sondage sur Outlook pour prendre rapidement des décisions sur des projets en cours. En recueillant des votes sur différentes options, l'équipe peut parvenir à un consensus efficace.

Feedback sur un événement

Après un événement, les organisateurs peuvent envoyer un sondage pour recueillir des feedbacks des participants. Cela les aide à comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré pour les futurs événements.

Analyse des besoins des clients

Une entreprise peut utiliser des sondages pour analyser les besoins et les préférences de ses clients. En posant des questions ciblées, elle peut adapter ses produits ou services pour mieux répondre aux attentes du marché.

Glossaire :

Sondage

Un sondage est un outil utilisé pour recueillir des avis ou des informations auprès d'un groupe de personnes. Il peut prendre la forme de questions à choix multiples, d'évaluations, ou d'autres formats.

Choix multiple

Une option de sondage qui permet aux répondants de sélectionner plusieurs réponses parmi une liste donnée. Cela est utile pour recueillir des feedbacks structurés.

Notation

Un type de question dans un sondage qui permet aux répondants d'évaluer un produit, un service ou une performance sur une échelle, souvent de un à cinq étoiles.

Aperçu

Une fonctionnalité qui permet de visualiser le sondage avant de l'envoyer, afin de s'assurer que toutes les questions et options sont correctes.

Exporter

Le processus de transfert des résultats d'un sondage vers un fichier externe, comme un fichier Excel, pour une analyse plus approfondie.

Résultats agrégés

Les résultats d'un sondage qui sont compilés et présentés de manière globale, sans révéler les réponses individuelles des participants.

résultat(s)
00:00:07
avis ou de prendre des décisions rapidement avec vos collègues ou contacts
00:00:12
pour envoyer un sondage ou un questionnaire par email. Suivez ces étapes simples
00:00:18
Créer un nouveau message
00:00:21
rendez-vous à l'onglet Insertion
00:00:23
et sélectionnez Sondage.
00:00:26
Une fenêtre apparaîtra en dessous du courriel.
00:00:29
Vous pouvez choisir le type de sondage souhaité en déroulant cette liste.
00:00:33
Par exemple,
00:00:34
L'option choix multiple vous permet de recueillir des feedbacks structurés
00:00:37
et de mener des enquêtes de satisfaction de manière mesurable.
00:00:41
L'option notation vous permet d'évaluer rapidement
00:00:44
et visuellement la qualité ou la performance
00:00:46
d'un produit service ou employé sur une échelle de un à cinq étoiles.
00:00:51
Choisissons questions à choix multiples.
00:00:54
Posez votre question dans ce champ et saisissez les choix de réponse.
00:00:58
Pour ajouter d'autres options de réponse, cliquez sur ajouter une option
00:01:03
Vous avez la possibilité d'insérer des images
00:01:05
dans chaque champ en cliquant sur cette icône
00:01:08
Pour autoriser la sélection multiple activez, ce bouton bascule.
00:01:13
Ajoutez d'autres questions en cliquant ici si nécessaire.
00:01:17
Dans ces paramètres, vous avez deux options.
00:01:21
Enregistrer les noms des personnes interrogées
00:01:23
visibles uniquement par le créateur.
00:01:26
Cette option permet au créateur du sondage de voir qui a répondu,
00:01:30
sans partager ces informations avec les autres participants.
00:01:34
Partager les résultats du sondage agrégé avec les personnes interrogées.
00:01:38
Cette option permet de partager les résultats
00:01:40
globaux du sondage avec tous les participants,
00:01:43
sans révéler les réponses individuelles.
00:01:46
Vous pouvez maintenant cliquer sur aperçu pour vérifier le sondage
00:01:51
avant d'envoyer le mail. Choisissez votre réponse en la cochant,
00:01:55
puis cliquez sur Envoyer.
00:02:02
Après avoir envoyé le mail,
00:02:04
vous pouvez voir les réponses des destinataires en cliquant sur cette flèche,
00:02:08
puis sur exporter les résultats.
00:02:11
Les résultats seront alors exportés vers un fichier Excel.
00:02:15
Une fois que tous les participants ont terminé de voter,
00:02:18
vous pouvez clore le sondage et l'exporter
00:02:20
de nouveau pour obtenir le résultat définitif.
00:02:26
L'utilisation des sondages sur Outlook facilite grandement
00:02:29
la collecte d'avis et de décisions collectives.

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