Outlook - Traiter un message reçu Tutoriels

Découvrez comment traiter un message reçu dans Microsoft 365 grâce à cette vidéo de présentation en ligne.
La vidéo présente les différentes options disponibles pour répondre, transférer ou organiser une réunion à partir d'un message électronique.
Obtenez des conseils pratiques pour une utilisation efficace de l'interface Outlook et pour une meilleure gestion de votre messagerie professionnelle.
Les tags associés sont Microsoft 365, Office 365, gestion de messagerie, présentation professionnelle.

2:05
3226 vues

Disponible dans Microsoft365

Objectifs :

Comprendre les différentes options de réponse et de transfert de messages dans Outlook, ainsi que les fonctionnalités associées à la messagerie instantanée et à l'organisation de réunions.

Chapitres :

Options de Réponse aux Messages
Lorsque vous recevez un message dans Outlook, plusieurs options s'offrent à vous pour y répondre ou le transférer. Dans le volet de lecture, vous pouvez choisir de répondre à l'expéditeur. Dans ce cas, l'adresse de l'expéditeur est automatiquement ajoutée à la zone 'À'. De même, si vous utilisez la commande 'Répondre à tous', la zone 'À' inclut automatiquement l'expéditeur ainsi que toutes les autres personnes ayant reçu le message d'origine.
Transfert de Messages
En revanche, lorsque vous transférez un message, les zones 'À', 'CC' et 'CCI' sont vides. Vous devez entrer au moins un destinataire dans la zone 'À'. Si vous souhaitez transférer plusieurs messages en même temps à des destinataires identiques, il vous suffit de sélectionner chaque message en maintenant la touche CTRL enfoncée, puis de cliquer sur 'Transférer' dans le ruban. Chaque message sera alors transféré sous forme de pièce jointe dans un nouveau message.
Gestion des Pièces Jointes
Il est important de noter que si le message d'origine contient des pièces jointes, celles-ci seront également incluses dans le message transféré. Cependant, lorsque vous répondez simplement à un message, les pièces jointes ne sont pas incluses, car cela reviendrait à renvoyer les mêmes pièces jointes que celles que l'expéditeur vous a envoyées.
Utilisation de la Messagerie Instantanée
Une autre possibilité est de répondre à un message via la messagerie instantanée. En cliquant sur le bouton IM, Skype Entreprise s'ouvre, vous permettant d'ouvrir la conversation liée. Cela peut aider à réduire le nombre de mails dans votre boîte de réception ou être utile lorsque vous souhaitez être très réactif sur un sujet particulier.
Organisation de Réunions
Enfin, si le message reçu nécessite l'organisation d'une réunion, vous pouvez répondre avec une réunion. Après avoir cliqué sur le bouton approprié, Outlook ouvre une fenêtre d'organisation de réunion en reprenant le contenu du mail et en ajoutant tous les destinataires du mail en tant que participants. Il ne vous reste plus qu'à compléter les détails de la réunion, tels que l'emplacement, la date et l'horaire, avant d'envoyer votre invitation.

FAQ :

Comment répondre à un message dans Outlook?

Pour répondre à un message dans Outlook, cliquez sur le bouton 'Répondre' dans le Volet de lecture. L'expéditeur sera automatiquement ajouté à la zone 'À'.

Qu'est-ce que la fonction 'Répondre à tous'?

La fonction 'Répondre à tous' permet de répondre à l'expéditeur et à tous les autres destinataires du message d'origine, en ajoutant tous ces contacts dans la zone 'À'.

Comment transférer un message à d'autres personnes?

Pour transférer un message, cliquez sur le bouton 'Transférer'. Vous devrez entrer au moins un destinataire dans la zone 'À', car les zones 'CC' et 'CCI' sont vides par défaut.

Les pièces jointes sont-elles incluses lors d'une réponse?

Non, lors d'une réponse à un message, les pièces jointes ne sont pas incluses. Cela éviterait d'envoyer les mêmes pièces jointes que celles reçues.

Comment utiliser la messagerie instantanée pour répondre à un message?

Vous pouvez répondre à un message via la messagerie instantanée en cliquant sur le bouton IM. Cela ouvrira Skype Entreprise pour une conversation rapide.

Comment organiser une réunion à partir d'un email?

Pour organiser une réunion à partir d'un email, cliquez sur le bouton 'Répondre avec réunion'. Outlook ouvrira une fenêtre d'organisation de réunion avec le contenu de l'email et tous les destinataires ajoutés comme participants.

Quelques cas d'usages :

Gestion des réponses aux emails

Dans un environnement professionnel, les employés peuvent utiliser les fonctions 'Répondre' et 'Répondre à tous' pour gérer efficacement les communications par email, en s'assurant que toutes les parties concernées sont informées.

Transfert de messages importants

Les utilisateurs peuvent transférer des messages contenant des informations critiques à leurs collègues en utilisant la fonction de transfert, ce qui permet de partager rapidement des informations sans avoir à rédiger un nouvel email.

Utilisation de la messagerie instantanée pour des réponses rapides

Les équipes peuvent réduire le nombre d'emails en utilisant la messagerie instantanée pour des discussions rapides, ce qui améliore la réactivité et la collaboration sur des sujets urgents.

Organisation de réunions à partir d'emails

Les professionnels peuvent organiser des réunions directement à partir d'emails pertinents, ce qui simplifie le processus de planification et garantit que tous les participants sont inclus.

Glossaire :

Volet de lecture

Zone de l'interface utilisateur où les messages électroniques sont affichés et où les options de réponse sont disponibles.

Répondre

Action d'envoyer une réponse à l'expéditeur d'un message, qui inclut automatiquement l'expéditeur dans la zone 'À'.

Répondre à tous

Fonction qui permet de répondre à l'expéditeur et à tous les autres destinataires d'un message d'origine, en ajoutant tous ces contacts dans la zone 'À'.

Transférer

Action d'envoyer un message reçu à d'autres destinataires. Les zones 'À', 'CC' et 'CCI' sont vides par défaut, et l'utilisateur doit entrer au moins un destinataire.

Pièce jointe

Fichier ou document qui est envoyé avec un message électronique. Lors d'un transfert, les pièces jointes du message d'origine sont incluses, mais pas lors d'une simple réponse.

Messagerie instantanée

Service de communication en temps réel qui permet d'échanger des messages rapidement, souvent utilisé pour des discussions informelles ou urgentes.

Outlook

Application de gestion des courriels et des calendriers développée par Microsoft, utilisée pour envoyer des messages, organiser des réunions, et gérer des tâches.

00:00:09

Dans le Volet de lecture, les choix disponibles sont :

00:00:12

Répondre : l'expéditeur qui vous a envoyé le message est alors automatiquement ajouté à la zone À.

00:00:19

De même lorsque vous utilisez la commande Répondre à tous, la zone À inclus automatiquement l'expéditeur mais également toutes les autres personnes qui ont reçu le message d'origine.

00:00:29

Lorsque vous transférez un message par contre, les zones À, CC et CCI sont vides, vous devez entrer au moins un destinataire dans la zone À.

00:00:37

D'ailleurs si vous souhaitez transférer plusieurs messages en même temps et aux mêmes destinataires dans un seul message, il vous suffit de sélectionner chaque message en maintenant la touche CTRL enfoncée

00:00:47

puis de cliquer sur Transférer dans le ruban.

00:00:52

Chaque message est alors transféré sous la forme d'une pièce jointe dans un seul nouveau message.

00:00:58

Sachez aussi que si le message d'origine contient des pièces jointes, celles-ci seront également comprises dans le message transféré.

00:01:05

Cependant lorsque vous répondez simplement à un message, les pièces jointes ne sont pas incluses, en effet cela reviendrait à envoyer les même pièces jointes que celles que l'expéditeur vous a envoyé.

00:01:15

Autre possibilité, vous pouvez répondre à un message avec la messagerie instantanée. En cliquant sur le bouton IM, Skype entreprise s' ouvre

00:01:24

avec la possibilité d'ouvrir la conversation liée.

00:01:26

Cela peut éviter ou limiter le nombre de mail dans votre boîte.

00:01:30

Ou cela peut être utile lorsque vous souhaitez être très réactif sur un sujet en particulier.

00:01:36

Enfin, si le message reçu nécessite l'organisation d'une réunion, vous pouvez partir d'un mail pour répondre avec réunion,

00:01:43

dans ce cas,

00:01:44

après avoir cliquer sur ce bouton, Outlook vous ouvre une fenêtre d'organisation de réunion,

00:01:50

en reprenant le contenu du mail et en plaçant tous les destinataires du mail en tant que participants.

00:01:56

Il ne vous reste plus qu'à compléter les détails de la réunion avec un emplacement, une date, un horaire et vous pouvez envoyer votre invitation.

00:00:09

В области чтения доступны следующие варианты:

00:00:12

Ответ: Отправитель, отправивший вам сообщение, автоматически добавляется в поле Кому.

00:00:19

Аналогично, при использовании команды Ответить всем в поле Кому автоматически включается отправитель, а также все остальные люди, получившие исходное сообщение.

00:00:29

Однако при пересылке сообщения поля Кому, КОПИЯ и CCI пусты, необходимо ввести хотя бы одного получателя в поле Кому.

00:00:37

Более того, если вы хотите передать несколько сообщений одновременно и одним и тем же получателям в одном сообщении, вам просто нужно выбрать каждое сообщение, удерживая клавишу CTRL.

00:00:47

и нажмите кнопку Перенести на ленте.

00:00:52

Затем каждое сообщение пересылается как вложение в одном новом сообщении.

00:00:58

Также имейте в виду, что если исходное сообщение содержит вложения, они также будут включены в пересылаемое сообщение.

00:01:05

Однако, когда вы просто отвечаете на сообщение, вложения не включаются, так как это было бы равносильно отправке тех же вложений, которые отправитель отправил вам.

00:01:15

Кроме того, можно ответить на сообщение с помощью мгновенных сообщений. Нажатие кнопки «Мгновенные запросы» открывается для Skype для бизнеса

00:01:24

с возможностью открыть связанный разговор.

00:01:26

Это позволяет избежать или ограничить количество писем в вашем почтовом ящике.

00:01:30

Или это может быть полезно, когда вы хотите быть очень отзывчивым по определенной теме.

00:01:36

Наконец, если полученное сообщение требует организации собрания, вы можете начать с электронного письма, чтобы ответить собранием,

00:01:43

В этом случае

00:01:44

После нажатия этой кнопки Outlook открывает окно организации собрания,

00:01:50

взяв содержимое электронного письма и поместив всех получателей письма в качестве участников.

00:01:56

Все, что вам нужно сделать, это заполнить детали встречи местом, датой, временем, и вы можете отправить свое приглашение.

00:00:09

In the Reading Pane, the available choices are:

00:00:12

Reply: The sender who sent you the message is then automatically added to the To box.

00:00:19

Similarly, when you use the Reply All command, the To box automatically includes the sender but also all other people who received the original message.

00:00:29

When you forward a message, however, the To, CC, and CCI boxes are empty, you must enter at least one recipient in the To box.

00:00:37

Moreover, if you want to transfer several messages at the same time and to the same recipients in a single message, you just have to select each message by holding down the CTRL key.

00:00:47

and then click Transfer on the ribbon.

00:00:52

Each message is then forwarded as an attachment in a single new message.

00:00:58

Also be aware that if the original message contains attachments, these will also be included in the forwarded message.

00:01:05

However, when you simply reply to a message, attachments are not included, as this would be tantamount to sending the same attachments that the sender sent you.

00:01:15

Alternatively, you can reply to a message with instant messaging. Clicking the IM button opens for Skype for Business

00:01:24

with the ability to open the linked conversation.

00:01:26

This can avoid or limit the number of emails in your inbox.

00:01:30

Or it can be useful when you want to be very responsive on a particular topic.

00:01:36

Finally, if the message received requires the organization of a meeting, you can start from an email to reply with meeting,

00:01:43

In that case

00:01:44

After clicking this button, Outlook opens a meeting organization window for you,

00:01:50

by taking the content of the email and placing all the recipients of the email as participants.

00:01:56

All you have to do is complete the meeting details with a location, date, time and you can send your invitation.

00:00:09

En el panel de lectura, las opciones disponibles son:

00:00:12

Respuesta: El remitente que le envió el mensaje se agrega automáticamente al cuadro Para.

00:00:19

Del mismo modo, cuando se utiliza el comando Responder a todos, el cuadro Para incluye automáticamente al remitente, pero también a todas las demás personas que recibieron el mensaje original.

00:00:29

Sin embargo, al reenviar un mensaje, los cuadros Para, CC y CCI están vacíos, debe escribir al menos un destinatario en el cuadro Para.

00:00:37

Además, si desea transferir varios mensajes al mismo tiempo y a los mismos destinatarios en un solo mensaje, solo tiene que seleccionar cada mensaje manteniendo presionada la tecla CTRL.

00:00:47

y, a continuación, haga clic en Transferir en la cinta de opciones.

00:00:52

A continuación, cada mensaje se reenvía como datos adjuntos en un único mensaje nuevo.

00:00:58

También tenga en cuenta que si el mensaje original contiene archivos adjuntos, estos también se incluirán en el mensaje reenviado.

00:01:05

Sin embargo, cuando simplemente responde a un mensaje, los archivos adjuntos no se incluyen, ya que esto equivaldría a enviar los mismos archivos adjuntos que el remitente le envió.

00:01:15

Alternativamente, puede responder a un mensaje con mensajería instantánea. Al hacer clic en el botón Mi, se abre Skype Empresarial

00:01:24

con la capacidad de abrir la conversación vinculada.

00:01:26

Esto puede evitar o limitar el número de correos electrónicos en su bandeja de entrada.

00:01:30

O puede ser útil cuando desea ser muy receptivo en un tema en particular.

00:01:36

Finalmente, si el mensaje recibido requiere la organización de una reunión, puede comenzar desde un correo electrónico para responder con la reunión,

00:01:43

En ese caso

00:01:44

Después de hacer clic en este botón, Outlook abre una ventana de organización de reuniones para usted,

00:01:50

tomando el contenido del correo electrónico y colocando a todos los destinatarios del correo electrónico como participantes.

00:01:56

Todo lo que tiene que hacer es completar los detalles de la reunión con una ubicación, fecha, hora y puede enviar su invitación.

00:00:09

Im Lesebereich stehen folgende Optionen zur Verfügung:

00:00:12

Antworten: Der Absender, der Ihnen die Nachricht gesendet hat, wird dann automatisch dem Feld An hinzugefügt.

00:00:19

Wenn Sie den Befehl "Allen antworten" verwenden, enthält das Feld "An" automatisch den Absender, aber auch alle anderen Personen, die die ursprüngliche Nachricht erhalten haben.

00:00:29

Wenn Sie jedoch eine Nachricht weiterleiten, die Felder An, CC und CCI leer sind, müssen Sie mindestens einen Empfänger in das Feld An eingeben.

00:00:37

Wenn Sie mehrere Nachrichten gleichzeitig und an dieselben Empfänger in einer einzigen Nachricht übertragen möchten, müssen Sie nur jede Nachricht auswählen, indem Sie die STRG-Taste gedrückt halten.

00:00:47

und klicken Sie dann im Menüband auf Übertragen.

00:00:52

Jede Nachricht wird dann als Anlage in einer einzigen neuen Nachricht weitergeleitet.

00:00:58

Beachten Sie auch, dass, wenn die ursprüngliche Nachricht Anlagen enthält, diese auch in der weitergeleiteten Nachricht enthalten sind.

00:01:05

Wenn Sie jedoch einfach auf eine Nachricht antworten, sind Anhänge nicht enthalten, da dies dem Senden derselben Anhänge gleichkäme, die der Absender Ihnen gesendet hat.

00:01:15

Alternativ können Sie auf eine Nachricht mit Instant Messaging antworten. Durch Klicken auf die Schaltfläche Sofortbild wird für Skype for Business geöffnet

00:01:24

mit der Möglichkeit, die verknüpfte Konversation zu öffnen.

00:01:26

Dies kann die Anzahl der E-Mails in Ihrem Posteingang vermeiden oder begrenzen.

00:01:30

Oder es kann nützlich sein, wenn Sie bei einem bestimmten Thema sehr reaktionsschnell sein möchten.

00:01:36

Wenn die empfangene Nachricht die Organisation einer Besprechung erfordert, können Sie schließlich von einer E-Mail ausgehen, um mit einer Besprechung zu antworten.

00:01:43

In diesem Fall

00:01:44

Nachdem Sie auf diese Schaltfläche geklickt haben, öffnet Outlook ein Besprechungsorganisationsfenster für Sie.

00:01:50

indem Sie den Inhalt der E-Mail nehmen und alle Empfänger der E-Mail als Teilnehmer platzieren.

00:01:56

Alles, was Sie tun müssen, ist, die Besprechungsdetails mit einem Ort, Datum, Uhrzeit zu vervollständigen und Sie können Ihre Einladung senden.

00:00:09

No Painel de Leitura, as opções disponíveis são:

00:00:12

Resposta: O remetente que lhe enviou a mensagem é automaticamente adicionado à caixa Para.

00:00:19

Da mesma forma, quando você usa o comando Reply All, a caixa To inclui automaticamente o remetente, mas também todas as outras pessoas que receberam a mensagem original.

00:00:29

Quando você encaminha uma mensagem, no entanto, as caixas To, CC e CCI estão vazias, você deve inserir pelo menos um destinatário na caixa Para.

00:00:37

Além disso, se você quiser transferir várias mensagens ao mesmo tempo e para os mesmos destinatários em uma única mensagem, basta selecionar cada mensagem segurando a tecla CTRL.

00:00:47

e, em seguida, clique em Transferir na fita.

00:00:52

Cada mensagem é então encaminhada como um anexo em uma única nova mensagem.

00:00:58

Também esteja ciente de que se a mensagem original contiver anexos, estes também serão incluídos na mensagem encaminhada.

00:01:05

No entanto, quando você simplesmente responde a uma mensagem, os anexos não estão incluídos, pois isso equivaleria a enviar os mesmos anexos que o remetente lhe enviou.

00:01:15

Alternativamente, você pode responder a uma mensagem com mensagens instantâneas. Clicando no botão IM é aberto para Skype for Business

00:01:24

com a capacidade de abrir a conversa vinculada.

00:01:26

Isso pode evitar ou limitar o número de e-mails em sua caixa de entrada.

00:01:30

Ou pode ser útil quando você quer ser muito responsivo em um determinado tópico.

00:01:36

Finalmente, se a mensagem recebida exigir a organização de uma reunião, você pode começar a partir de um e-mail para responder com a reunião,

00:01:43

Nesse caso,

00:01:44

Depois de clicar neste botão, o Outlook abre uma janela de organização de reunião para você,

00:01:50

pegando o conteúdo do e-mail e colocando todos os destinatários do e-mail como participantes.

00:01:56

Tudo o que você precisa fazer é completar os detalhes da reunião com um local, data, hora e você pode enviar o seu convite.

00:00:09

In het leesvenster zijn de beschikbare opties:

00:00:12

Beantwoorden: De afzender die u het bericht heeft gestuurd, wordt vervolgens automatisch toegevoegd aan het vak Aan.

00:00:19

Wanneer u de opdracht Allen beantwoorden gebruikt, bevat het vak Aan automatisch de afzender, maar ook alle andere personen die het oorspronkelijke bericht hebben ontvangen.

00:00:29

Wanneer u een bericht doorstuurt, zijn de vakken Aan, CC en CCI echter leeg, moet u ten minste één ontvanger invoeren in het vak Aan.

00:00:37

Bovendien, als u meerdere berichten tegelijkertijd en naar dezelfde ontvangers in één bericht wilt overbrengen, hoeft u alleen maar elk bericht te selecteren door de CTRL-toets ingedrukt te houden.

00:00:47

en klik vervolgens op Overbrengen op het lint.

00:00:52

Elk bericht wordt vervolgens doorgestuurd als bijlage in één nieuw bericht.

00:00:58

Houd er ook rekening mee dat als het oorspronkelijke bericht bijlagen bevat, deze ook worden opgenomen in het doorgestuurde bericht.

00:01:05

Wanneer u echter gewoon een bericht beantwoordt, worden bijlagen niet opgenomen, omdat dit zou neerkomen op het verzenden van dezelfde bijlagen die de afzender u heeft gestuurd.

00:01:15

U kunt ook een bericht beantwoorden met instant messaging. Als u op de knop Chatberichten klikt, wordt Skype voor Bedrijven geopend

00:01:24

met de mogelijkheid om het gekoppelde gesprek te openen.

00:01:26

Dit kan het aantal e-mails in uw inbox voorkomen of beperken.

00:01:30

Of het kan handig zijn wanneer je heel responsief wilt zijn over een bepaald onderwerp.

00:01:36

Ten slotte, als het ontvangen bericht de organisatie van een vergadering vereist, kunt u beginnen met een e-mail om te antwoorden met vergadering,

00:01:43

In dat geval

00:01:44

Nadat u op deze knop hebt geklikt, opent Outlook een venster voor de organisatie van de vergadering voor u,

00:01:50

door de inhoud van de e-mail te nemen en alle ontvangers van de e-mail als deelnemers te plaatsen.

00:01:56

Het enige dat u hoeft te doen, is de details van de vergadering invullen met een locatie, datum, tijd en u kunt uw uitnodiging verzenden.

00:00:09

Nel riquadro di lettura, le opzioni disponibili sono:

00:00:12

Risposta: il mittente che ha inviato il messaggio viene quindi aggiunto automaticamente alla casella A.

00:00:19

Analogamente, quando si utilizza il comando Rispondi a, la casella A include automaticamente il mittente ma anche tutte le altre persone che hanno ricevuto il messaggio originale.

00:00:29

Quando si inoltra un messaggio, tuttavia, le caselle A, CC e CCI sono vuote, è necessario immettere almeno un destinatario nella casella A.

00:00:37

Inoltre, se si desidera trasferire più messaggi contemporaneamente e agli stessi destinatari in un unico messaggio, è necessario selezionare ogni messaggio tenendo premuto il tasto CTRL.

00:00:47

e quindi fare clic su Trasferisci sulla barra multifunzione.

00:00:52

Ogni messaggio viene quindi inoltrato come allegato in un singolo nuovo messaggio.

00:00:58

Tenere inoltre presente che se il messaggio originale contiene allegati, anche questi verranno inclusi nel messaggio inoltrato.

00:01:05

Tuttavia, quando rispondi semplicemente a un messaggio, gli allegati non sono inclusi, in quanto ciò equivarrebbe a inviare gli stessi allegati che il mittente ti ha inviato.

00:01:15

In alternativa, è possibile rispondere a un messaggio con la messaggistica istantanea. Facendo clic sul pulsante Messaggistica istantanea si apre Skype for Business

00:01:24

con la possibilità di aprire la conversazione collegata.

00:01:26

Questo può evitare o limitare il numero di e-mail nella tua casella di posta.

00:01:30

Oppure può essere utile quando vuoi essere molto reattivo su un particolare argomento.

00:01:36

Infine, se il messaggio ricevuto richiede l'organizzazione di una riunione, è possibile partire da una mail per rispondere con la riunione,

00:01:43

In tal caso

00:01:44

Dopo aver fatto clic su questo pulsante, Outlook apre automaticamente una finestra dell'organizzazione della riunione,

00:01:50

prendendo il contenuto dell'e-mail e inserendo tutti i destinatari dell'e-mail come partecipanti.

00:01:56

Tutto quello che devi fare è completare i dettagli della riunione con un luogo, una data, un'ora e puoi inviare il tuo invito.

00:00:09

في جزء القراءة، الخيارات المتوفرة هي:

00:00:12

الرد: تتم إضافة المرسل الذي أرسل لك الرسالة تلقائيا إلى المربع إلى.

00:00:19

وبالمثل، عند استخدام الأمر رد الكل، يتضمن المربع إلى المرسل تلقائيا ولكن أيضا كافة الأشخاص الآخرين الذين تلقوا الرسالة الأصلية.

00:00:29

عند إعادة توجيه رسالة، ومع ذلك، المربعات إلى و CC و CCI فارغة، يجب إدخال مستلم واحد على الأقل في المربع إلى.

00:00:37

علاوة على ذلك، إذا كنت تريد نقل عدة رسائل في نفس الوقت وإلى نفس المستلمين في رسالة واحدة، عليك فقط تحديد كل رسالة عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح CTRL.

00:00:47

ثم انقر فوق نقل على الشريط.

00:00:52

ثم يتم توجيه كل رسالة كمرفق في رسالة واحدة جديدة.

00:00:58

كما يجب أن تدرك أنه إذا كانت الرسالة الأصلية تحتوي على المرفقات، سيتم تضمين هذه أيضا في الرسالة التي تم إعادة توجيهها.

00:01:05

ومع ذلك، عند الرد ببساطة على رسالة، لا يتم تضمين المرفقات، لأن هذا سيكون بمثابة إرسال نفس المرفقات التي أرسلها المرسل لك.

00:01:15

بدلا من ذلك، يمكنك الرد على رسالة باستخدام المراسلة الفورية. النقر فوق الزر IM يفتح ل Skype للأعمال

00:01:24

مع القدرة على فتح المحادثة المرتبطة.

00:01:26

يمكن أن يؤدي ذلك إلى تجنب عدد رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في البريد الوارد أو الحد منه.

00:01:30

أو قد يكون مفيدا عندما تريد أن تكون متجاوبا جدا بشأن موضوع معين.

00:01:36

وأخيرا، إذا كانت الرسالة المتلقاة تتطلب تنظيم اجتماع، يمكنك البدء من رسالة بريد إلكتروني للرد مع الاجتماع،

00:01:43

في هذه الحالة

00:01:44

بعد النقر فوق هذا الزر، يفتح Outlook إطار مؤسسة اجتماع لك،

00:01:50

من خلال أخذ محتوى البريد الإلكتروني ووضع جميع مستلمي البريد الإلكتروني كمشاركين.

00:01:56

كل ما عليك القيام به هو استكمال تفاصيل الاجتماع مع الموقع والتاريخ والوقت ويمكنك إرسال الدعوة الخاصة بك.

00:00:09

Okuma Bölmesi'nde kullanılabilir seçenekler şunlardır:

00:00:12

Yanıtla: İletiyi gönderen kişi otomatik olarak Kime kutusuna eklenir.

00:00:19

Benzer şekilde, Tümünü Yanıtla komutunu kullandığınızda, Kime kutusu göndereni ve özgün iletiyi alan diğer tüm kişileri otomatik olarak içerir.

00:00:29

Ancak, kime, cc ve cci kutuları boş olduğunda, Kime kutusuna en az bir alıcı girmeniz gerekir.

00:00:37

Ayrıca, aynı anda birkaç iletiyi ve aynı alıcılara tek bir iletide aktarmak istiyorsanız, CTRL tuşunu basılı tutarak her iletiyi seçmeniz yeterlidir.

00:00:47

ve sonra şeritte Aktar'ı tıklatın.

00:00:52

Her ileti daha sonra tek bir yeni iletide ek olarak iletilir.

00:00:58

Ayrıca, özgün ileti ekler içeriyorsa, bunların iletilen iletiye de eklendiğini unutmayın.

00:01:05

Ancak, yalnızca bir iletiyi yanıtladığınızda, gönderenin size gönderdiği ekleri göndermekle eş değer olacağından ekler dahil değildir.

00:01:15

Alternatif olarak, anlık iletiyle bir iletiyi yanıtlayabilirsiniz. Skype Kurumsal için anlık ileti düğmesi açılır'a tıklama

00:01:24

bağlantılı konuşmayı açma yeteneği ile.

00:01:26

Bu, gelen kutunuzdaki e-posta sayısını önleyebilir veya sınırlayabilir.

00:01:30

Veya belirli bir konuda çok duyarlı olmak istediğinizde yararlı olabilir.

00:01:36

Son olarak, alınan ileti bir toplantının düzenlenmesini gerektiriyorsa, toplantıyla yanıtlamak için bir e-postadan başlayabilirsiniz,

00:01:43

Bu durumda.

00:01:44

Bu düğmeyi tıklatarak Outlook sizin için bir toplantı organizasyonu penceresi açar,

00:01:50

e-postanın içeriğini alarak ve e-postanın tüm alıcılarını katılımcı olarak yerleştirerek.

00:01:56

Tek yapmanız gereken toplantı ayrıntılarını bir konum, tarih, saat ile tamamlamak ve davetiyenizi gönderebilirsiniz.

00:00:09

W okienku odczytu dostępne są następujące opcje:

00:00:12

Odpowiedź: Nadawca, który wysłał Ci wiadomość, zostanie automatycznie dodany do pola Do.

00:00:19

Podobnie w przypadku użycia polecenia Odpowiedz wszystkim pole Do automatycznie uwzględnia nadawcę, ale także wszystkie inne osoby, które otrzymały oryginalną wiadomość.

00:00:29

Jednak w przypadku przesyłania dalej wiadomości pola Do, DW i CCI są puste, należy wprowadzić co najmniej jednego adresata w polu Do.

00:00:37

Ponadto, jeśli chcesz przesłać kilka wiadomości jednocześnie i do tych samych odbiorców w jednej wiadomości, po prostu zaznacz każdą wiadomość, przytrzymując CTRL

00:00:47

, a następnie kliknij pozycję Przenieś na wstążce.

00:00:52

Każda wiadomość jest następnie przekazywana jako załącznik w jednej nowej wiadomości.

00:00:58

Należy również pamiętać, że jeśli oryginalna wiadomość zawiera załączniki, zostaną one również uwzględnione w przesłanej dalej wiadomości.

00:01:05

Jeśli jednak po prostu odpowiadasz na wiadomość, załączniki nie są uwzględniane, ponieważ byłoby to równoznaczne z wysłaniem tych samych załączników, które wysłał nadawca.

00:01:15

Alternatywnie możesz odpowiedzieć na wiadomość za pomocą wiadomości błyskawicznych. Kliknięcie przycisku wiadomości błyskawicznych powoduje otwarcie programu Skype dla firm

00:01:24

z możliwością otwarcia połączonej rozmowy.

00:01:26

Pozwala to uniknąć lub ograniczyć liczbę wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej.

00:01:30

Lub może być przydatny, gdy chcesz być bardzo responsywny w danym temacie.

00:01:36

Wreszcie, jeśli otrzymana wiadomość wymaga organizacji spotkania, możesz zacząć od wiadomości e-mail, aby odpowiedzieć na spotkanie,

00:01:43

W takim przypadku

00:01:44

Po kliknięciu tego przycisku program Outlook otworzy okno organizacji spotkania,

00:01:50

przejmując treść wiadomości e-mail i umieszczając wszystkich odbiorców wiadomości e-mail jako uczestników.

00:01:56

Teraz wszystko, co musisz zrobić, to uzupełnić szczegóły spotkania o lokalizację, datę, godzinę i możesz wysłać zaproszenie.

00:00:09

पठन फलक में, उपलब्ध विकल्प हैं:

00:00:12

उत्तर: आपको संदेश भेजने वाला प्रेषक स्वचालित रूप से प्रति बॉक्स में जोड़ दिया जाता है.

00:00:19

इसी तरह, जब आप उत्तर दें सभी कमांड का उपयोग करते हैं, तो टू बॉक्स में स्वचालित रूप से प्रेषक शामिल होता है, लेकिन मूल संदेश प्राप्त करने वाले अन्य सभी लोग भी शामिल होते हैं।

00:00:29

संदेश अग्रेषित करते समय, हालांकि, To, CC और CCI बॉक्स रिक्त हैं, आपको प्रति बॉक्स में कम से कम एक प्राप्तकर्ता दर्ज करना होगा.

00:00:37

इसके अलावा, यदि आप एक ही समय में कई संदेशों को स्थानांतरित करना चाहते हैं और एक ही संदेश में एक ही प्राप्तकर्ता को स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो बस CTRL कुंजी दबाकर प्रत्येक संदेश का चयन करें

00:00:47

और फिर रिबन पर स्थानांतरण क्लिक करें।

00:00:52

प्रत्येक संदेश को तब एक नए संदेश में अनुलग्नक के रूप में अग्रेषित किया जाता है।

00:00:58

यह भी ध्यान रखें कि यदि मूल संदेश में संलग्नक हैं, तो इन्हें अग्रेषित संदेश में भी शामिल किया जाएगा।

00:01:05

हालाँकि, जब आप बस किसी संदेश का उत्तर देते हैं, तो अनुलग्नक शामिल नहीं होते हैं, क्योंकि यह वही अनुलग्नक भेजने के बराबर होगा जो प्रेषक ने आपको भेजे थे।

00:01:15

वैकल्पिक रूप से, आप त्वरित संदेश के साथ एक संदेश का उत्तर दे सकते हैं। IM बटन क्लिक करने से व्यवसाय के लिए Skype खुलता है

00:01:24

लिंक की गई बातचीत को खोलने की क्षमता के साथ।

00:01:26

यह आपके इनबॉक्स में ईमेल की संख्या से बच या सीमित कर सकता है।

00:01:30

या यह उपयोगी हो सकता है जब आप किसी विशेष विषय पर बहुत उत्तरदायी होना चाहते हैं।

00:01:36

अंत में, यदि प्राप्त संदेश के लिए मीटिंग के संगठन की आवश्यकता होती है, तो आप मीटिंग के साथ उत्तर देने के लिए ईमेल से शुरू कर सकते हैं,

00:01:43

उस मामले में

00:01:44

इस बटन पर क्लिक करने के बाद, Outlook आपके लिए मीटिंग संगठन विंडो खोलता है,

00:01:50

ईमेल की सामग्री को संभालकर और ईमेल के सभी प्राप्तकर्ताओं को प्रतिभागियों के रूप में रखकर।

00:01:56

अब आपको बस इतना करना है कि एक स्थान, तिथि, समय के साथ मीटिंग विवरण पूरा करें और आप अपना निमंत्रण भेज सकते हैं।

00:00:09

Di Panel Baca, pilihan yang tersedia adalah:

00:00:12

Balas: Pengirim yang mengirimi Anda pesan secara otomatis ditambahkan ke kotak Kepada.

00:00:19

Demikian pula, ketika Anda menggunakan perintah Balas Semua, kotak Kepada secara otomatis menyertakan pengirim tetapi juga semua orang lain yang menerima pesan asli.

00:00:29

Namun, saat meneruskan pesan, kotak Kepada, CC, dan CCI kosong, Anda harus memasukkan setidaknya satu penerima dalam kotak Kepada.

00:00:37

Selain itu, jika Anda ingin mentransfer beberapa pesan secara bersamaan dan ke penerima yang sama dalam satu pesan, cukup pilih setiap pesan dengan menahan tombol CTRL

00:00:47

lalu klik Transfer pada pita.

00:00:52

Setiap pesan kemudian diteruskan sebagai lampiran dalam satu pesan baru.

00:00:58

Perlu diketahui juga bahwa jika pesan asli berisi lampiran, ini juga akan disertakan dalam pesan yang diteruskan.

00:01:05

Namun, ketika Anda hanya membalas pesan, lampiran tidak disertakan, karena ini akan setara dengan mengirim lampiran yang sama dengan yang dikirim pengirim kepada Anda.

00:01:15

Atau, Anda dapat membalas pesan dengan pesan instan. Mengklik tombol IM membuka Skype for Business

00:01:24

dengan kemampuan untuk membuka percakapan yang ditautkan.

00:01:26

Ini dapat menghindari atau membatasi jumlah email di kotak masuk Anda.

00:01:30

Atau dapat berguna ketika Anda ingin menjadi sangat responsif pada topik tertentu.

00:01:36

Akhirnya, jika pesan yang diterima memerlukan organisasi rapat, Anda dapat memulai dari email untuk membalas dengan rapat,

00:01:43

Dalam hal ini

00:01:44

Setelah mengklik tombol ini, Outlook membuka jendela organisasi rapat untuk Anda,

00:01:50

dengan mengambil alih konten email dan menempatkan semua penerima email sebagai peserta.

00:01:56

Sekarang yang harus Anda lakukan adalah menyelesaikan detail rapat dengan lokasi, tanggal, waktu dan Anda dapat mengirim undangan Anda.

00:00:09

No Painel de Leitura, as opções disponíveis são:

00:00:12

Resposta: O remetente que lhe enviou a mensagem é então adicionado automaticamente à caixa Para.

00:00:19

Da mesma forma, quando você usa o comando Responder a todos, a caixa Para inclui automaticamente o remetente, mas também todos os outros que receberam a mensagem original.

00:00:29

No entanto, quando você encaminha uma mensagem, os campos Para, CC e BCC estão vazios, portanto, você deve inserir pelo menos um destinatário na caixa Para.

00:00:37

By the way, se você quiser encaminhar várias mensagens ao mesmo tempo e para os mesmos destinatários em uma única mensagem, você só tem que selecionar cada mensagem mantendo pressionada a tecla CTRL

00:00:47

e clique em Transferir na faixa de opções.

00:00:52

Cada mensagem é então encaminhada como um anexo em uma única nova mensagem.

00:00:58

Tenha também em atenção que, se a mensagem original contiver anexos, estes também serão incluídos na mensagem reencaminhada.

00:01:05

No entanto, quando você simplesmente responde a uma mensagem, os anexos não são incluídos, pois isso seria o mesmo que enviar os mesmos anexos que o remetente lhe enviou.

00:01:15

Como alternativa, você pode responder a uma mensagem com mensagens instantâneas. Clicar no botão IM abre o Skype for Business

00:01:24

com a opção de abrir a conversa vinculada.

00:01:26

Isso pode evitar ou limitar o número de e-mails na sua caixa de entrada.

00:01:30

Ou pode ser útil quando você quer ser muito responsivo em um determinado tópico.

00:01:36

Finalmente, se a mensagem recebida requer a organização de uma reunião, você pode começar a partir de um e-mail para responder com reunião,

00:01:43

Nesse caso

00:01:44

Depois de clicar nesse botão, o Outlook abre uma janela de organização de reunião para você.

00:01:50

assumindo o conteúdo do e-mail e colocando todos os destinatários do e-mail como participantes.

00:01:56

Tudo o que tem de fazer é preencher os detalhes da reunião com um local, data, hora e pode enviar o seu convite.

Mandarine AI: CE QUI POURRAIT VOUS INTÉRESSER

LES COURS ASSOCIÉS Ce tutoriel fait partie des cours suivants

Abonnés

3600 vues

E-learning Débutant

Formation Vidéo Microsoft Outlook - Découverte

Découvrez, grâce à une suite logique de tutoriels vidéo, les fonctionnalités basiques de Microsoft Outlook : Découvrir la messagerie et le c...

Cours E-learning

TOUS LES COURS