Teams Premium - Qu’est-ce que les rendez-vous virtuels dans Teams Premium ? Tutoriels
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Teams Premium - Activer les fonctionnalités de Teams Premium
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Teams Premium - Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
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Teams Premium - Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
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Teams Premium - Garantir la sécurité des données pendant une réunion Teams
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Teams Premium - Briser les barrières linguistiques avec la traduction automatique
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Teams Premium - Redéfinir la confidentialité pour des réunions hautement sécurisées
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Teams Premium - Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
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Teams Premium - Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
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Créer un sous-site
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Personnaliser les colonnes d'une liste ou d'une bibliothèque de documents
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Supprimer et restaurer un site ou sous-site
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Modifier et gérer les autorisations pour une liste ou une bibliothèque
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Activer le partage externe de vos sites avec des utilisateurs externes
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Créer un groupe d'autorisation
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Ajouter, modifier et supprimer un Lien Proposé
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Créer un affichage personnalisé d'une bibliothèque de documents
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Enregistrer un site en tant que modèle
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Allouer et surveiller le stockage des collections de site
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Créer un site SharePoint
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Le rôle de l'administrateur
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Créer un niveau d'autorisation personnalisé
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Cibler du contenu à l’aide d’une audience spécifique
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Activer ou désactiver l'interface moderne
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Créer une collection de site
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Viva Connections pour vos collaborateurs
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Déployer Viva Connections
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Modifier l'apparence de votre site
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Ajuster les paramètres régionaux et linguistiques d'un site
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Configurer la navigation
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Créer une nouvelle page sur un site
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Octroyer l'accès aux administrateurs de collections de sites
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Supprimer et restaurer une collection de site
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Créer un site de communication
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Définir son site parent
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Personnaliser la navigation sur votre site
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Ajouter des applications à des sites
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Réaliser des webinaires d'exception grâce à Teams Premium
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Activer les fonctionnalités de Teams Premium
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Booster les réunions avec les fonctionnalités avancées de Teams Premium
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Optimiser les paramètres de Teams Premium dans l’Administration
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Optimiser la gestion des rendez-vous avec les modèles de réunion
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Créer ou modifier une stratégie d'évènements en direct
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Paramétrer et personnaliser vos équipes
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Définir une limite de stockage manuelle par site SharePoint
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Désactiver les commentaires sur les pages Sharepoint
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Gérer les autorisations d'une bibliothèque de documents SharePoint
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Désactiver le bouton de synchronisation OneDrive
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Gérer les autorisations au niveau d'un dossier SharePoint
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Les niveaux d'autorisation par défaut d'un site SharePoint
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Gérer les paramètres de confidentialité
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Gérer les paramètres d'accessibilité
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Accéder au centre d'administration SharePoint
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Vérifier le fuseau horaire de mon organisation
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Créer un groupe d'autorisation SharePoint
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Appliquer une stratégie spécifique à un utilisateur
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Supprimer un site SharePoint
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Gérer les autorisations au niveau d'une page SharePoint
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Désactiver la création de sous-sites SharePoint
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Désactiver le bouton de création de sites SharePoint
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Mettre en place une expiration pour les liens "ouverts à tous"
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Gérer les autorisations au niveau d'un fichier SharePoint
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Gérer les autorisations au niveau d'une liste SharePoint
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Définir le logo et le thème de mon environnement Microsoft
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Créer un site SharePoint dans le centre d'administration
- 2:05
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Modifier les appartenances aux sites de mon organisation
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Ajouter une application tierce
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
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Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 41 fois
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Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 39 fois
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Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
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- Vu 27 fois
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Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
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- Vu 22 fois
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Utiliser un Agent Copilot
- 01:14
- Vu 44 fois
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Modifier avec Pages
- 01:17
- Vu 36 fois
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génerer et manipuler une image dans Word
- 01:06
- Vu 34 fois
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Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 40 fois
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Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 39 fois
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Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
- 04:15
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Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
- 04:32
- Vu 51 fois
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Copilot au service des comptes rendus de projet
- 02:57
- Vu 70 fois
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Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
- 04:26
- Vu 46 fois
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Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
- 03:23
- Vu 74 fois
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Créer un groupe d'appel
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Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 29 fois
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Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 23 fois
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Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 24 fois
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Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 22 fois
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Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 42 fois
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Gérer les notifications d’appels avancées
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- Vu 27 fois
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Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
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Bloquer des appels indésirables
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Désactiver tous les renvois d’appels
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Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
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Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
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Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
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Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
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Gérer les messages vocaux
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Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
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Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
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Transférer un appel avec ou sans annonce
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Gérer les appels multiples simultanément
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- Vu 26 fois
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Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 32 fois
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Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
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- Vu 36 fois
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Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 35 fois
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Gérer des appels en attente
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- Vu 45 fois
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Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 84 fois
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Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 34 fois
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Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 66 fois
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Partager un document avec Copilot
- 00:41
- Vu 64 fois
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Académie Microsoft Copilot
- 00:47
- Vu 77 fois
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Utiliser Copilot avec le clic droit
- 00:57
- Vu 58 fois
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Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 52 fois
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Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 93 fois
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Rédiger une note de service avec Copilot
- 02:33
- Vu 64 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi
- 03:11
- Vu 71 fois
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Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
- 02:41
- Vu 66 fois
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
- Vu 56 fois
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget
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- Vu 81 fois
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Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 56 fois
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Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 143 fois
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Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 35 fois
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Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 62 fois
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Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 74 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 155 fois
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Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 37 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 41 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 27 fois
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Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 35 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 35 fois
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Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 44 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 27 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 39 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 41 fois
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Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 27 fois
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Utilisation d'une boîte collaborative
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- Vu 25 fois
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Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 55 fois
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Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 29 fois
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Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 41 fois
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Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 27 fois
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 41 fois
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Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
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Répondre à un sondage de planification de réunion
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- Vu 29 fois
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Créer un sondage de planification de réunion
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- Vu 61 fois
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Afficher trois fuseaux horaires
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Afficher d'autres calendriers
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- Vu 30 fois
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Ouvrir un calendrier partagé
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Partager le calendrier
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- Vu 34 fois
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Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 68 fois
-
Lecture audio de vos mails
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- Vu 23 fois
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Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 36 fois
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Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 31 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 21 fois
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Ajouter des tableaux et des listes accessibles
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- Vu 30 fois
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Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 34 fois
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Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 32 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 40 fois
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Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 27 fois
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 40 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 33 fois
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Utiliser le mode conversation
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- Vu 68 fois
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Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 43 fois
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Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 46 fois
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Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 72 fois
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Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 35 fois
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Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 30 fois
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Créer un modèle de message électronique
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Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 168 fois
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Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 129 fois
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Créer une tâche ou un rappel
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- Vu 166 fois
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Présentation du module tâche
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 130 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
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Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
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Répondre à une réunion
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Créer un rendez-vous ou réunion
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Créer différents types d'évenements
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Modifier et personnaliser les affichages
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Présentation et découverte du calendrier
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Les options de recherches
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Trier et filtrer ses mails
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
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Le champ Cci en détail
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Enregistrer, imprimer un message
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
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- Vu 125 fois
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Gestion des pièces jointes
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Traiter un message reçu
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Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 167 fois
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Organiser dans des dossiers
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
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Créer et ajouter une signature à des messages
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Gérer les notifications de nouveau message
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Modifier la police par défaut de vos emails
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Gérer les affichages
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
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Découverte de l'interface
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Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
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Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
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Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
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Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
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Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
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Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
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Découvrir "l'Espace de construction"
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Se familiariser avec les différents types de flux
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Consulter l'adoption de Copilot grâce à Viva Insight
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Suivre les changements dans une page Loop avec Copilot
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Résumer une page Loop avec copilot
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Générer du contenu Loop avec Copilot
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S'organiser dans OneNote avec Copilot
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Valorisez votre produit sur les réseaux avec ChatGPT
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Rédiger un descriptif produit avec ChatGPT
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Présention de Microsoft Sway
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Présentation de Microsoft Word
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Présentation de Microsoft SharePoint Premium
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Présentation de Microsoft Outlook
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Objectifs :
Ce tutoriel vise à explorer les fonctionnalités de Teams Premium pour améliorer l'expérience des rendez-vous virtuels. Il met en lumière comment cette application centralise la gestion des rendez-vous, facilite l'engagement entre entreprises et clients, et offre des outils d'analyse et de planification.
Chapitres :
-
Introduction aux Rendez-vous Virtuels
Dans ce tutoriel, nous allons plonger dans le monde des rendez-vous virtuels et explorer comment Teams Premium peut révolutionner votre expérience. Cette application agit comme un hub central, une plateforme commune pour mener à bien vos rendez-vous. -
Fonctionnalités de Teams Premium
Teams Premium offre une expérience transparente concernant l'engagement entre entreprise et client grâce à l'intégration de la planification de votre calendrier et de Bookings, des analyses, et bien plus encore. Il n'y a pas de configuration requise dans l'administration pour les rendez-vous virtuels, car tous les détenteurs d'une licence Teams y auront accès. -
Accès à Teams Premium
Pour accéder à Teams Premium, rendez-vous dans le répertoire d'applications de Teams. Pour le retrouver rapidement, n'hésitez pas à l'épingler. Cinq onglets composent le menu de cette fonctionnalité : Accueil, Schedule, File d'attente, Analyse, et Gérer. L'icône en forme de diamant indique que ces menus sont spécifiques à Teams Premium. -
Détails des Onglets
Détaillons ces menus : - **Accueil** : Permet d'avoir un résumé rapide de votre activité et d'accéder rapidement aux informations clés ainsi qu'à une assistance d'utilisation. - **Schedule** : Représente votre emploi du temps, où vous pouvez ajouter un calendrier Bookings. Vous devez donc en créer un ou en connecter un depuis Teams ou le portail office.com. - **File d'attente** : Affiche la liste de vos rendez-vous Bookings qui se met à jour en temps réel, offrant une vue pratique pour gérer vos réunions. - **Analyse** : Communique des informations sur les réunions et les tendances d'utilisation à différents niveaux (administrateurs, décideurs, utilisateurs). - **Gérer** : Permet d'accéder aux paramètres du calendrier Bookings, de mettre à jour les détails des services et de la plage de réservation. -
Personnalisation et Services
Teams Premium vous donne la possibilité de proposer des rendez-vous dits à la demande, permettant de lancer directement une réunion sans planification. N'oubliez pas de l'activer lors de la publication de la page de réservation. L'onglet 'Personnes' rassemble l'ensemble des administrateurs du calendrier, avec la possibilité d'ajouter ou de retirer des collaborateurs. -
Conclusion
En résumé, Teams Premium repousse les limites de Bookings en proposant un suivi plus complet des fonctionnalités personnalisées et une gestion plus fluide de la réservation de rendez-vous en ligne. Cette application est essentielle pour optimiser l'engagement client et améliorer l'efficacité des réunions virtuelles.
FAQ :
Qu'est-ce que Teams Premium?
Teams Premium est une version améliorée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des rendez-vous virtuels, y compris des analyses détaillées et une intégration avec Bookings.
Comment puis-je accéder à Teams Premium?
Tous les détenteurs d'une licence Teams peuvent accéder à Teams Premium sans configuration requise dans l'administration. Il suffit de se rendre dans le répertoire d'applications de Teams.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Teams Premium?
Les fonctionnalités principales incluent un hub central pour la gestion des rendez-vous, un calendrier Bookings intégré, des analyses d'utilisation, et la possibilité de proposer des rendez-vous à la demande.
Comment créer un calendrier Bookings?
Pour créer un calendrier Bookings, sélectionnez la ligne appropriée dans l'onglet Schedule et remplissez les champs requis, tels que le nom, la catégorie et le numéro de téléphone.
Quelles informations sont fournies dans l'onglet Analyse?
L'onglet Analyse fournit des informations sur les réunions, y compris la durée, le temps passé dans la salle d'attente, et le nombre total de rendez-vous, permettant une évaluation des tendances d'utilisation.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour les équipes de vente
Les équipes de vente peuvent utiliser Teams Premium pour planifier et gérer des rendez-vous avec des clients, en utilisant le calendrier Bookings pour synchroniser leurs horaires et analyser les tendances de leurs réunions afin d'améliorer leur efficacité.
Planification d'événements en ligne
Les organisateurs d'événements peuvent tirer parti de Teams Premium pour gérer des événements virtuels, en utilisant la fonctionnalité de file d'attente pour gérer les participants et les rendez-vous à la demande pour des sessions de questions-réponses.
Support client amélioré
Les équipes de support client peuvent utiliser Teams Premium pour offrir des rendez-vous à la demande, permettant aux clients de se connecter instantanément avec un agent, tout en utilisant les analyses pour suivre les performances et améliorer le service.
Formation et développement professionnel
Les formateurs peuvent utiliser Teams Premium pour organiser des sessions de formation en ligne, en planifiant des rendez-vous via Bookings et en analysant les données d'utilisation pour ajuster le contenu et la durée des sessions.
Glossaire :
Teams Premium
Une version avancée de Microsoft Teams qui offre des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience des réunions virtuelles et la gestion des rendez-vous.
Hub central
Une plateforme unique qui centralise toutes les activités et informations nécessaires pour la gestion des rendez-vous virtuels.
Calendrier Bookings
Un outil de planification qui permet aux utilisateurs de gérer leurs rendez-vous et de synchroniser leur emploi du temps avec Teams.
File d'attente
Une fonctionnalité qui affiche la liste des rendez-vous en attente, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leurs réunions.
Analyse
Un onglet qui fournit des données sur les réunions et les tendances d'utilisation, permettant aux administrateurs et utilisateurs de suivre l'efficacité des rendez-vous.
Rendez-vous à la demande
Un type de service qui permet de lancer une réunion instantanément sans nécessiter de planification préalable.
Métriques clés
Des indicateurs de performance utilisés pour évaluer l'efficacité des réunions, tels que la durée de la réunion et le temps passé dans la salle d'attente.