Outlook - Identifier un email frauduleux Tutoriels
Comment repérer un email frauduleux dans Outlook ? Prêtez attention à des signaux tels que l'adresse de l'expéditeur ne correspondant pas au nom de domaine officiel, ou des fautes dans les adresses similaires. Méfiez-vous des messages alarmistes incitant à une action immédiate. Évitez de cliquer sur des liens suspects ou d'ouvrir des pièces jointes. Soyez vigilant et signalez les emails suspects. Avec la bonne vigilance, vous pouvez grandement réduire le risque de fraude par email !
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
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Comment protéger un mail par chiffrement ?
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Gérer les notifications de nouveau message
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Désactiver temporairement les notifications
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Gérer votre temps de travail avec My Analytics
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Les tâches Outlook dans To Do
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Créer un sondage de réunion
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Modifier la police par defaut de vos emails
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Comment bloquer un expéditeur ?
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Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
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Comment reconnaitre un mail frauduleux ?
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Créer un modèle de message électronique
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Imprimer des messages
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Dictez votre mail à Outlook
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Créer un groupe de contacts et communiquer (liste de distribution)
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
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Créer un brouillon
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Comment partager un document de manière sécurisée avec Outlook ?
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Joindre un message, un contact, un fichier ou une tâche
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Effectuer des sondages
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Planifier une réunion en ligne Teams
- 3:30
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Ouvrir un calendrier partagé
- 1:32
- Vu 4073 fois
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Gérer des rendez-vous périodiques
- 2:31
- Vu 4063 fois
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Les tâches Outlook dans To Do
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- Vu 3989 fois
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Traduire vos mails dans Outlook
- 2:30
- Vu 3893 fois
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Lecture audio de vos mails
- 0:34
- Vu 3852 fois
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Créer un contact, ajouter et utiliser les contacts
- 2:19
- Vu 3828 fois
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Le champ Cci en détail
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- Vu 3680 fois
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Importer des contacts dans Outlook
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- Vu 3596 fois
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Définir ou supprimer des rappels
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- Vu 3495 fois
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
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Envoyer un message de la part de
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- Vu 3488 fois
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Envoyer le calendrier par mail
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Utiliser l'Assistant Planification
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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Présentation et découverte des contacts
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- Vu 3200 fois
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Répondre à une réunion
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Délégation de calendrier
- 1:30
- Vu 3150 fois
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Exporter des contacts depuis Outlook
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- Vu 3048 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
- 1:25
- Vu 3032 fois
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Traiter un message reçu
- 2:05
- Vu 2965 fois
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Récupérer des éléments supprimés
- 1:55
- Vu 2906 fois
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Enregistrer un message
- 1:47
- Vu 2891 fois
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Planifier une réunion
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Organiser dans des dossiers
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Episode 3 - Planifie tes réunions et propose des créneaux
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Enrichissez votre réseau LinkedIn depuis votre messagerie
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Préparer une absence du bureau
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Découverte de l'interface d'Outlook
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Recevoir un mail de synthèse de Viva Insights
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Créer une tâche à partir d'un message
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues
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Retarder ou planifier l'envoi de courriers électroniques
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Résumer ses échanges de mail avec Copilot
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Rédiger un brouillon de mail avec Copilot
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Organiser vos messages à l'aide des règles
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- Vu 1494 fois
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Gestion des pièces jointes
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- Vu 1426 fois
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Trier et rechercher ses mails
- 3:08
- Vu 1359 fois
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Partager le calendrier
- 2:01
- Vu 1339 fois
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Utiliser les catégories
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- Vu 1335 fois
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Créer une tâche
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Optimiser la rédaction de mails avec le coaching Copilot
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Assigner une tâche
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
- 0:51
- Vu 1095 fois
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Courriers indésirables
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Gérer les affichages
- 2:29
- Vu 1049 fois
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Nettoyer sa boîte de réception
- 2:39
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Présentation et découverte du calendrier
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Créer un message électronique
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Présentation du module tâche
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Aperçu du ruban
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- Vu 920 fois
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Modifier et personnaliser les affichages
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Envoyer un mail à une équipe
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Afficher d'autres calendrier
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Utiliser le mode conversation
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- Vu 828 fois
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Créer un rendez-vous
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- Vu 806 fois
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Rechercher ses mails avec Copilot
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- Vu 460 fois
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
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- Vu 410 fois
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Présentation de Microsoft Outlook
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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- Vu 335 fois
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
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- Vu 259 fois
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Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 247 fois
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 229 fois
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Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 201 fois
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Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 168 fois
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Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
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Gestion des pièces jointes
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Créer une tâche ou un rappel
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Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 161 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
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- Vu 155 fois
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Présentation de la nouvelle version d'Outlook
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- Vu 146 fois
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Gérer les affichages
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- Vu 144 fois
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Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 143 fois
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Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 130 fois
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Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 129 fois
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 125 fois
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Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 125 fois
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Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 125 fois
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Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 122 fois
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Répondre à une réunion
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- Vu 121 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
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- Vu 120 fois
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Présentation et découverte du calendrier
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Modifier et personnaliser les affichages
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Organiser dans des dossiers
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Créer différents types d'évenements
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Présentation du module tâche
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Découverte de l'interface
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Traiter un message reçu
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Enregistrer, imprimer un message
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Les options de recherches
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Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
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Utiliser l'Assistant Planification
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Utiliser le mode conversation
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Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
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Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
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Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
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Créer un sondage de planification de réunion
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- Vu 61 fois
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
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- Vu 56 fois
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Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 55 fois
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Ajouter une application tierce
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Créer un modèle de message électronique
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Organiser vos messages à l'aide des règles
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Protéger un mail par chiffrement
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Nettoyer sa boîte de réception
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- Vu 43 fois
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
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- Vu 41 fois
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Mise en place d'une délégation de messagerie
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- Vu 41 fois
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Rappeler ou remplacer un message électronique
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Bloquer un expéditeur
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
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- Vu 40 fois
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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- Vu 40 fois
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Récupérer des éléments supprimés
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Générer un email automatiquement
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Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
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Dicter votre mail à Outlook
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Empêcher le transfert d’un mail
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- Vu 35 fois
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Empêcher le transfert pour une réunion
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- Vu 35 fois
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Triez plus facilement votre courrier
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- Vu 34 fois
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Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
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Partager le calendrier
- 02:20
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Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 34 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 33 fois
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Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
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Traduire vos mails dans Outlook
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Automatiser les actions courantes
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Ajouter des tableaux et des listes accessibles
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Ouvrir un calendrier partagé
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- Vu 30 fois
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Afficher d'autres calendriers
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Afficher trois fuseaux horaires
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- Vu 30 fois
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Répondre à un sondage de planification de réunion
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Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
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Préparer vos absences avec Viva Insight
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Répondre aux invitations en tant que délégué
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Partager un document avec Copilot
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- Vu 63 fois
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Académie Microsoft Copilot
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- Vu 77 fois
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Utiliser Copilot avec le clic droit
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- Vu 57 fois
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Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 52 fois
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Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 93 fois
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Rédiger une note de service avec Copilot
- 02:33
- Vu 64 fois
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Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi
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- Vu 71 fois
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Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
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- Vu 66 fois
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
- Vu 56 fois
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Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget
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- Vu 81 fois
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Ajouter une application tierce
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- Vu 55 fois
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Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
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- Vu 143 fois
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Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
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- Vu 34 fois
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Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
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- Vu 62 fois
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Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
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- Vu 74 fois
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Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
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- Vu 155 fois
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Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
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- Vu 37 fois
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Bloquer un expéditeur
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- Vu 41 fois
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Identifier un email frauduleux
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- Vu 26 fois
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Empêcher le transfert pour une réunion
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- Vu 35 fois
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Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 35 fois
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Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 44 fois
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Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 26 fois
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Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 39 fois
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Rappeler ou remplacer un message électronique
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- Vu 41 fois
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Répondre aux invitations en tant que délégué
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- Vu 27 fois
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Utilisation d'une boîte collaborative
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Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
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Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
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Mise en place d'une délégation de messagerie
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Déléguer son calendrier
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
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Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
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Répondre à un sondage de planification de réunion
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Créer un sondage de planification de réunion
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Afficher trois fuseaux horaires
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Afficher d'autres calendriers
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Ouvrir un calendrier partagé
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Partager le calendrier
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Utiliser l'Assistant Planification
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Lecture audio de vos mails
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Dicter votre mail à Outlook
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Traduire vos mails dans Outlook
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Rendre votre signature Outlook accessible
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Ajouter des tableaux et des listes accessibles
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Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
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Améliorer l’accessibilité des emails
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- Vu 32 fois
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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Préparer vos absences avec Viva Insight
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
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- Vu 40 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
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Utiliser le mode conversation
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Nettoyer sa boîte de réception
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Organiser vos messages à l'aide des règles
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- Vu 46 fois
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Utiliser les catégories
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Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 34 fois
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Automatiser les actions courantes
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Créer un modèle de message électronique
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Créer une tâche à partir d'un message
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Partager une liste de tâche
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Créer une tâche ou un rappel
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- Vu 166 fois
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Présentation du module tâche
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Gérer les options de la réunion Teams
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Créer un rappel pour vous-même
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Répondre à une réunion
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Créer un rendez-vous ou réunion
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- Vu 122 fois
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Créer différents types d'évenements
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Modifier et personnaliser les affichages
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Présentation et découverte du calendrier
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- Vu 120 fois
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Les options de recherches
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Trier et filtrer ses mails
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
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Le champ Cci en détail
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- Vu 125 fois
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Enregistrer, imprimer un message
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
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Gestion des pièces jointes
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Traiter un message reçu
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- Vu 94 fois
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Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 167 fois
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Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 115 fois
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
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- Vu 229 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
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Gérer les notifications de nouveau message
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- Vu 161 fois
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Modifier la police par défaut de vos emails
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Gérer les affichages
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
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Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 94 fois
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Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 146 fois
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Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
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Utiliser Copilot avec le clic droit
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Valorisez votre produit sur les réseaux avec ChatGPT
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Présentation de Microsoft Visio
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Présentation de Microsoft Forms
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Présentation de Microsoft Designer
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Présention de Microsoft Sway
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Présentation de Microsoft Word
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Présentation de Microsoft SharePoint Premium
- 00:49
- Vu 324 fois
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Présentation de Microsoft Outlook
- 01:41
- Vu 378 fois
Objectifs :
L'objectif de cette vidéo est d'apprendre à identifier les emails frauduleux dans Outlook en reconnaissant certains signaux d'alerte et en adoptant des pratiques de sécurité appropriées.
Chapitres :
-
Introduction
Dans un monde numérique où les fraudes par email sont de plus en plus courantes, il est crucial de savoir comment repérer un email frauduleux. Cette vidéo vous fournira des conseils pratiques pour identifier les signaux d'alerte dans Outlook. -
Signaux d'Alerte
Pour repérer un email frauduleux, il est essentiel de prêter attention à certains indices. Voici quelques signaux d'alerte à surveiller : -
Vérification de l'Adresse Email
1. Vérifiez l'adresse email de l'expéditeur. Si elle ne correspond pas au nom de domaine officiel de l'entreprise, il s'agit probablement d'une fraude. 2. Méfiez-vous des adresses qui semblent proches d'une adresse légitime mais comportent des fautes ou des modifications subtiles. -
Contenu de l'Email
Les emails frauduleux utilisent souvent des messages alarmistes ou urgents pour inciter à une action immédiate, comme des menaces de fermeture de compte ou des demandes d'action immédiate. Par exemple, un email frauduleux peut contenir des fautes d'orthographe, de grammaire ou des formulations étranges, car ils sont souvent traduits ou écrits rapidement. -
Demande d'Informations Sensibles
Les entreprises légitimes ne demandent jamais d'informations sensibles, comme des mots de passe ou des numéros de carte de crédit, par email. Soyez vigilant si un email vous demande ce type de renseignements. -
Vérification des Liens
Passez votre souris sur les liens dans l'email sans cliquer dessus pour voir l'URL réelle. Si l'adresse du lien semble bizarre ou ne correspond pas au site officiel, il s'agit probablement d'une tentative de phishing. -
Précautions à Prendre
Évitez de cliquer sur des liens dans des emails suspects et n'ouvrez jamais les pièces jointes d'un email suspect, car elles peuvent contenir des logiciels malveillants. -
Signaler et Supprimer
Signalez l'email comme phishing dans Outlook et supprimez-le de votre boîte de réception. Outlook identifie souvent les emails suspects en les plaçant directement dans le dossier courrier indésirable. Si un email y est dirigé, soyez prudent avant d'y répondre ou d'interagir. -
Conclusion
En restant vigilant et en prenant le temps de vérifier les indices mentionnés, vous pouvez grandement réduire le risque de tomber victime d'une fraude par email. La prudence et une bonne connaissance des signes d'escroquerie sont essentielles pour protéger vos informations sensibles et éviter les pièges des cybercriminels.
FAQ :
Comment reconnaître un email frauduleux dans Outlook?
Pour reconnaître un email frauduleux dans Outlook, vérifiez l'adresse e-mail de l'expéditeur, recherchez des fautes d'orthographe ou de grammaire, et méfiez-vous des messages alarmistes. Passez votre souris sur les liens pour voir l'URL réelle avant de cliquer.
Que faire si je reçois un email suspect?
Si vous recevez un email suspect, ne cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les pièces jointes. Signalez l'email comme phishing dans Outlook et supprimez-le de votre boîte de réception.
Les entreprises légitimes demandent-elles des informations sensibles par email?
Non, les entreprises légitimes ne demandent jamais d'informations sensibles comme des mots de passe ou des numéros de carte de crédit par email. Soyez vigilant si un email vous demande ce type de renseignements.
Comment Outlook identifie-t-il les emails suspects?
Outlook identifie souvent les emails suspects en les plaçant directement dans le dossier courrier indésirable. Si un email y est dirigé, soyez prudent avant d'y répondre ou d'interagir.
Quelques cas d'usages :
Protection des informations sensibles
Les employés d'une entreprise peuvent appliquer les conseils de détection des emails frauduleux pour protéger les informations sensibles de l'entreprise. En vérifiant les adresses e-mail et en signalant les tentatives de phishing, ils réduisent le risque de violations de données.
Formation des employés
Les responsables des ressources humaines peuvent organiser des sessions de formation pour sensibiliser les employés aux signes d'escroquerie par email. Cela inclut des exercices pratiques sur la vérification des emails suspects et la gestion des pièces jointes.
Amélioration de la sécurité informatique
Les équipes de sécurité informatique peuvent utiliser les informations sur le phishing pour mettre en place des filtres et des protocoles de sécurité dans les systèmes de messagerie. Cela aide à identifier et à bloquer les emails frauduleux avant qu'ils n'atteignent les utilisateurs.
Glossaire :
email frauduleux
Un email frauduleux est un message électronique conçu pour tromper le destinataire afin d'obtenir des informations sensibles ou de propager des logiciels malveillants.
phishing
Le phishing est une technique utilisée par des cybercriminels pour inciter les utilisateurs à fournir des informations personnelles en se faisant passer pour une entité légitime.
adresse e-mail de l'expéditeur
L'adresse e-mail de l'expéditeur est l'adresse électronique qui apparaît comme l'origine d'un email. Elle doit correspondre au nom de domaine officiel de l'entreprise.
liens
Les liens dans un email sont des hyperliens qui redirigent vers un site web. Il est important de vérifier l'URL réelle avant de cliquer.
pièces jointes
Les pièces jointes sont des fichiers envoyés avec un email. Elles peuvent contenir des logiciels malveillants et doivent être ouvertes avec prudence.
courrier indésirable
Le courrier indésirable est un dossier dans Outlook où les emails suspects ou non sollicités sont souvent placés.