Outlook - Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings) Tutoriels
Facilitez la planification des rendez-vous avec Microsoft Bookings intégré à Outlook. Créez des pages de réservation personnelles et partagées, configurez les rappels par e-mail et partagez facilement les liens de réservation. Les clients peuvent planifier, gérer et recevoir des rappels pour les rendez-vous, offrant une gestion efficace. Découvrez comment créer des pages de réservation partagées dans Microsoft Bookings pour une gestion d'équipe plus avancée. #bookings #collaborer
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Effectuer des sondages
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Les tâches Outlook dans To Do
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Ouvrir un calendrier partagé
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Importer des contacts dans Outlook
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Le champ Cci en détail
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Lecture audio de vos mails
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Présentation et découverte des contacts
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Envoyer un message de la part de
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Définir ou supprimer des rappels
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
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Envoyer le calendrier par mail
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Utiliser l'Assistant Planification
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Exporter des contacts depuis Outlook
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Répondre à une réunion
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Délégation de calendrier
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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Episode 3 - Planifie tes réunions et propose des créneaux
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Créer et ajouter une signature à des messages
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Traiter un message reçu
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Planifier une réunion
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Enregistrer un message
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Récupérer des éléments supprimés
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Organiser dans des dossiers
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Enrichissez votre réseau LinkedIn depuis votre messagerie
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Préparer une absence du bureau
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Découverte de l'interface d'Outlook
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Recevoir un mail de synthèse de Viva Insights
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Résumer ses échanges de mail avec Copilot
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Rédiger un brouillon de mail avec Copilot
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
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Gestion des pièces jointes
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Organiser vos messages à l'aide des règles
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Utiliser les catégories
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Partager le calendrier
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Optimiser la rédaction de mails avec le coaching Copilot
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Trier et rechercher ses mails
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Créer une tâche
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Assigner une tâche
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Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
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Nettoyer sa boîte de réception
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Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
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Courriers indésirables
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Présentation et découverte du calendrier
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- Vu 1165 fois
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Gérer les affichages
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Créer un message électronique
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Modifier et personnaliser les affichages
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Aperçu du ruban
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Afficher d'autres calendrier
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Utiliser le mode conversation
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Présentation du module tâche
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- Vu 1021 fois
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Envoyer un mail à une équipe
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Créer un rendez-vous
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Rechercher ses mails avec Copilot
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
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Présentation de la nouvelle version d'Outlook
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Modifier la police par défaut de vos emails
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Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
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Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
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Présentation de Microsoft Outlook
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Gérer les affichages
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Gestion des pièces jointes
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Créer un rappel pour vous-même
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Créer une tâche ou un rappel
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- Vu 456 fois
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Le champ Cci en détail
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Partager une liste de tâche
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Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 415 fois
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Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 397 fois
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Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 390 fois
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Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 386 fois
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Trier et filtrer ses mails
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Organiser dans des dossiers
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Créer différents types d'évenements
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- Vu 359 fois
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Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
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Utiliser les catégories
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- Vu 346 fois
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Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 341 fois
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Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
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- Vu 334 fois
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Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
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- Vu 330 fois
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Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
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Répondre à une réunion
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Créer un rendez-vous ou réunion
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Présentation et découverte du calendrier
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Utiliser le mode conversation
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Découverte de l'interface
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Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
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Créer un sondage de planification de réunion
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Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
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Gérer les options de la réunion Teams
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Créer des règles outlook avec Copilot
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Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
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Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
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- Vu 265 fois
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Rappeler ou remplacer un message électronique
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- Vu 261 fois
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Créer un modèle de message électronique
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- Vu 256 fois
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Générer un email automatiquement
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Dicter votre mail à Outlook
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- Vu 245 fois
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Enregistrer, imprimer un message
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Mise en place d'une délégation de messagerie
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- Vu 241 fois
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Traiter un message reçu
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- Vu 234 fois
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Organiser vos messages à l'aide des règles
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- Vu 232 fois
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Présentation du module tâche
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- Vu 216 fois
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Triez plus facilement votre courrier
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- Vu 216 fois
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Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 211 fois
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Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 198 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
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- Vu 197 fois
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Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
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Ajouter une application tierce
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Bloquer un expéditeur
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Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
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- Vu 181 fois
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Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 181 fois
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Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
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Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
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Automatiser les actions courantes
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Les options de recherches
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Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 168 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 164 fois
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Afficher d'autres calendriers
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- Vu 160 fois
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Améliorer l’accessibilité des emails
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- Vu 159 fois
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Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 155 fois
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Partager le calendrier
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- Vu 153 fois
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Traduire vos mails dans Outlook
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- Vu 149 fois
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Planifier avec Copilot
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- Vu 148 fois
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Ouvrir un calendrier partagé
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Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 143 fois
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Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 141 fois
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Préparer vos absences avec Viva Insight
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- Vu 138 fois
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Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 137 fois
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Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 130 fois
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Protéger un mail par chiffrement
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- Vu 130 fois
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Afficher trois fuseaux horaires
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Identifier un email frauduleux
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Répondre aux invitations en tant que délégué
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Lecture audio de vos mails
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Rendre votre signature Outlook accessible
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Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
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Utilisation d'une boîte collaborative
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Répondre à un email avec Copilot
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Ajouter, récupérer, supprimer des documents sur OneDrive
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
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Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
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Désactiver temporairement les notifications
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Les tâches Outlook dans To Do
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Gérer votre temps de travail avec My Analytics
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Corbeille
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Créer un groupe de contacts et communiquer (liste de distribution)
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Créer et partager des listes de tâches avec d’autres personnes
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Les tâches Planner dans To Do
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Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
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Gérer des rendez-vous périodiques
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Les tâches Outlook dans To Do
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Utiliser les corbeilles pour restaurer des documents
- 2:08
- Vu 993 fois
-
Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 0:52
- Vu 972 fois
-
Créer un rendez-vous
- 2:02
- Vu 946 fois
-
Synchroniser OneDrive avec un ordinateur
- 3:12
- Vu 944 fois
-
Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
- 0:52
- Vu 927 fois
-
Filtrer l'affichage de ses documents
- 1:17
- Vu 919 fois
-
Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
- 03:38
- Vu 907 fois
-
Excel : Associer les scripts Excel et les flux Power Automate
- 03:44
- Vu 876 fois
-
Créer un flux basé sur un modèle avec Power Automate
- 04:26
- Vu 849 fois
-
Créer un flux planifié avec Power Automate
- 01:45
- Vu 844 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 823 fois
-
Partager des flux Power Automate
- 02:55
- Vu 809 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 765 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
- 05:25
- Vu 699 fois
-
Créer un flux automatisé avec Power Automate
- 04:04
- Vu 664 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
- 03:27
- Vu 650 fois
-
Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
- 04:02
- Vu 650 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 643 fois
-
Supprimer les doublons
- 01:59
- Vu 626 fois
-
Ajouter des filtres
- 03:09
- Vu 624 fois
-
Changer le format d'une colonne
- 01:18
- Vu 619 fois
-
Fusionner deux colonnes
- 02:11
- Vu 616 fois
-
Episode 11 - Transformer un site web en application
- 01:06
- Vu 607 fois
-
Trier ses données
- 01:36
- Vu 606 fois
-
Couper une colonne en deux
- 02:12
- Vu 596 fois
-
Gérer l'espace de stockage
- 2:23
- Vu 587 fois
-
Dupliquer une colonne
- 01:58
- Vu 571 fois
-
Changer l'espace de stockage d'une bibliothéque synchronisée
- 1:40
- Vu 565 fois
-
Changer les colonnes d'ordre
- 02:03
- Vu 558 fois
-
Utiliser des documents dans un dossier de bibliothèque synchronisée
- 1:44
- Vu 557 fois
-
Présentation de Microsoft Planner
- 01:08
- Vu 557 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 553 fois
-
Comprendre les étapes de création d'un flux Power Automate
- 02:01
- Vu 548 fois
-
S'organiser dans OneNote avec Copilot
- 00:49
- Vu 527 fois
-
Supprimer des colonnes
- 03:21
- Vu 517 fois
-
Ajouter des filtres sur des graphiques croisés dynamiques
- 01:15
- Vu 513 fois
-
Supprimer des lignes
- 02:28
- Vu 493 fois
-
Créer un flux instantané avec Power Automate
- 03:17
- Vu 485 fois
-
Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
- 04:38
- Vu 482 fois
-
Envoyer des invitations et des rappels avec Copilot
- 01:07
- Vu 476 fois
-
Se familiariser avec les différents types de flux
- 01:52
- Vu 474 fois
-
Accéder à Power Automate pour le web
- 01:48
- Vu 471 fois
-
Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
- 03:21
- Vu 462 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 456 fois
-
Créer un flux simple avec l'IA Copilot
- 07:43
- Vu 416 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 415 fois
-
Présentation de Microsoft Viva
- 01:22
- Vu 403 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 390 fois
-
Comprendre l'intérêt de Power Automate
- 01:47
- Vu 372 fois
-
Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
- Vu 372 fois
-
L'application mobile Power Automate
- 01:44
- Vu 364 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 359 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 346 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 341 fois
-
Découvrir l'interface d'accueil Power Automate
- 03:48
- Vu 340 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 330 fois
-
Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
- 04:02
- Vu 328 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 315 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 309 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 299 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 295 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 274 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 265 fois
-
Découvrir "l'Espace de construction"
- 02:38
- Vu 263 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 261 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 256 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 241 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 232 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 216 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 211 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 197 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 189 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 181 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 169 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 160 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 143 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 138 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 127 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 118 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 99 fois
-
Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 78 fois
-
Extraire le texte d'une image
- 00:58
- Vu 22 fois
-
Améliorer un questionnaire (suggestion de style, et paramétrages...)
- 01:22
- Vu 21 fois
-
Répondre à un email avec Copilot
- 01:01
- Vu 19 fois
-
Créer des pages Sharepoint avec Copilot
- 01:54
- Vu 19 fois
-
Sécurisé vos appareils mobiles et portables
- 00:56
- Vu 54 fois
-
Protéger les données sensibles sur vos appareils personnels
- 00:55
- Vu 58 fois
-
Bonnes pratiques pour protéger vos données
- 00:32
- Vu 60 fois
-
Le BYOD - les risques
- 00:49
- Vu 57 fois
-
Comment fonctionne le filtrage URL ?
- 00:58
- Vu 60 fois
-
Utilisation de logiciels de sécurité
- 00:58
- Vu 61 fois
-
Configurer les mises à jour automatiques
- 00:56
- Vu 56 fois
-
L'importance de choisir un compte locale
- 00:44
- Vu 61 fois
-
Mise à jour des systèmes d'exploitation personnels
- 01:03
- Vu 59 fois
-
Processus de communication des vulnérabilités
- 00:31
- Vu 58 fois
-
Comment sont révélées les failles de sécurité d'un système ?
- 00:46
- Vu 61 fois
-
Sécurité par l'obscurité
- 00:41
- Vu 57 fois
-
Qu'est ce qu'une vulnérabilité ?
- 00:33
- Vu 60 fois
-
A la recherche de la faille
- 00:37
- Vu 63 fois
-
Les extensions
- 00:31
- Vu 59 fois
-
Le contrôle parental
- 00:35
- Vu 59 fois
-
Le fonctionnement d'un navigateur
- 00:47
- Vu 60 fois
-
Le navigateur Web
- 00:47
- Vu 58 fois
-
Le rançongiciel (ransomware) définition
- 01:07
- Vu 61 fois
-
Qu'est ce que le phishing ou le hameçonnage ?
- 01:32
- Vu 67 fois
-
Avantages de la double authentification
- 00:53
- Vu 60 fois
-
Comment fonctionne la double authentification ?
- 00:55
- Vu 62 fois
-
Qu'est ce que la double authentification ?
- 00:39
- Vu 59 fois
-
Reconnaître les bons et mauvais mots de passe
- 01:11
- Vu 61 fois
-
Qu'est ce qu'une attaque Ransomware ou Rançongiciel ?
- 00:35
- Vu 65 fois
-
Qu'est ce qu'une attaque par déni de service ?
- 00:38
- Vu 63 fois
-
Qu'est ce qu'un virus ou malware ?
- 01:35
- Vu 63 fois
-
Le phishing ou hameçonnage : Définition
- 00:53
- Vu 59 fois
-
Les chiffres et faits marquant de la cybersécurité
- 01:29
- Vu 60 fois
-
La cybersécurité, c'est quoi ?
- 00:60
- Vu 60 fois
-
Interroger une réunion attachée
- 01:55
- Vu 150 fois
-
Planifier avec Copilot
- 01:16
- Vu 148 fois
-
Partager des requêtes avec son équipe
- 03:22
- Vu 184 fois
-
Traduire une présentation
- 01:56
- Vu 185 fois
-
Générer une video
- 02:15
- Vu 163 fois
-
Ajouter des notes de présentateur
- 01:03
- Vu 141 fois
-
Créer un agent pour une équipe
- 02:33
- Vu 132 fois
-
Installer et accéder à Copilot Studio dans teams
- 01:30
- Vu 166 fois
-
Analyse de l'agent Copilot Studio
- 01:38
- Vu 147 fois
-
Publier l'agent et le rendre accessible
- 01:27
- Vu 148 fois
-
Paramètres de l'agent Copilot Studio
- 01:30
- Vu 128 fois
-
Ajouter des nouvelles actions
- 01:44
- Vu 130 fois
-
Créer une premiere action
- 01:44
- Vu 129 fois
-
Gérer les rubriques
- 01:38
- Vu 133 fois
-
Gérer les sources de connaissances
- 01:02
- Vu 128 fois
-
Créer un agent Copilot Studio
- 01:13
- Vu 156 fois
-
Accéder à Copilot Studio
- 01:09
- Vu 143 fois
-
Introduction à Copilot Studio
- 01:10
- Vu 144 fois
-
Coédition des pages SharePoint : Travaillez à plusieurs en temps réel
- 02:42
- Vu 98 fois
-
Rédiger une note de service avec ChatGPT
- 02:33
- Vu 183 fois
-
Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
- 03:00
- Vu 312 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
- 02:48
- Vu 161 fois
-
Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
- 02:40
- Vu 154 fois
-
Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 183 fois
-
Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
- 01:52
- Vu 230 fois
-
Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 462 fois
-
Le mode "Projet"
- 01:48
- Vu 176 fois
-
La précision de la tâche dans le prompting
- 03:17
- Vu 151 fois
-
La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
- 02:18
- Vu 158 fois
-
La forme et l’exemple pour un résultat optimal
- 02:30
- Vu 153 fois
-
L’importance du contexte dans vos demandes
- 02:41
- Vu 131 fois
-
La base du prompting dans l’IA conversationnelle
- 03:12
- Vu 186 fois
-
Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
- 01:56
- Vu 229 fois
-
Utiliser un agent Copilot
- 01:14
- Vu 221 fois
-
Décrire un agent Copilot
- 01:18
- Vu 213 fois
-
Configurer un agent Copilot
- 02:36
- Vu 213 fois
-
Modifier et partager un agent Copilot
- 01:25
- Vu 198 fois
-
Copilot Agents : Le Coach Prompt
- 03:09
- Vu 237 fois
-
Copilot Agents dans Sharepoint
- 02:39
- Vu 266 fois
-
Les autres Coachs et Agents
- 01:54
- Vu 150 fois
-
Interagir avec une page web
- 01:47
- Vu 318 fois
-
Générer une image avec Copilot dans Edge
- 01:31
- Vu 231 fois
-
Résumer un PDF avec Copilot
- 01:48
- Vu 260 fois
-
Analysez vos documents avec Copilot
- 01:51
- Vu 228 fois
-
Converser avec Copilot dans Edge
- 01:39
- Vu 203 fois
-
Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
- 01:36
- Vu 213 fois
-
La confidentialité de vos données dans Copilot
- 00:59
- Vu 232 fois
-
Comment accéder à Copilot ?
- 01:12
- Vu 396 fois
-
Réécrire avec Copilot
- 01:22
- Vu 162 fois
-
Analyser une video
- 01:05
- Vu 197 fois
-
Utiliser le volet Copilot
- 01:06
- Vu 178 fois
-
Exploiter du texte
- 00:55
- Vu 139 fois
-
Créer une grille d'insights
- 01:04
- Vu 208 fois
-
Générer et manipuler une image
- 01:14
- Vu 204 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 262 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 173 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 149 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 132 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 79 fois
-
Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 167 fois
-
Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 118 fois
-
Fonction logique
- 03:41
- Vu 82 fois
-
Fonction Texte
- 03:57
- Vu 100 fois
-
Fonction de base
- 03:07
- Vu 103 fois
-
Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 143 fois
-
Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 126 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 200 fois
-
Episode 14 - Regrouper les équipes et les conversations Teams
- 01:10
- Vu 78 fois
-
Modifier avec Pages
- 01:54
- Vu 210 fois
-
Générer et manipuler une image dans Word
- 01:06
- Vu 284 fois
-
Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 280 fois
-
Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 248 fois
-
Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
- 04:15
- Vu 277 fois
-
Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
- 04:32
- Vu 232 fois
-
Copilot au service des comptes rendus de projet
- 02:57
- Vu 333 fois
-
Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
- 04:26
- Vu 219 fois
-
Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
- 03:23
- Vu 323 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 155 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 200 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 170 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 149 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 97 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 348 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 142 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 326 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 257 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 124 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 153 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 179 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 189 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 155 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 139 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 355 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 225 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 244 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 218 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 164 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 191 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 274 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 294 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 486 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 251 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 305 fois
-
Partager un document avec Copilot
- 04:09
- Vu 347 fois
-
Académie Microsoft Copilot
- 06:20
- Vu 265 fois
-
Utiliser Copilot avec le clic droit
- 02:34
- Vu 242 fois
-
Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 204 fois
-
Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 292 fois
Objectifs :
Ce document vise à fournir une compréhension approfondie de l'utilisation de Microsoft Bookings intégré à Outlook pour faciliter la planification et la gestion des rendez-vous. Il aborde les étapes nécessaires pour créer et partager des pages de réservation, ainsi que les options de personnalisation disponibles.
Chapitres :
-
Introduction à Microsoft Bookings
Microsoft Bookings est un outil qui simplifie la planification et la gestion des rendez-vous en permettant aux utilisateurs de partager leur disponibilité avec des clients et des collègues. Cet outil est intégré à Outlook, ce qui facilite son utilisation pour les utilisateurs de cette plateforme. -
Accès à Microsoft Bookings
Pour commencer à utiliser Microsoft Bookings, il est recommandé de l'épingler dans la barre de navigation d'Outlook. Voici les étapes à suivre : - Cliquez sur 'Plus d'applications'. - Faites un clic droit sur 'Bookings' et sélectionnez 'Épinglez'. Une fois épinglé, vous pouvez accéder facilement à l'application. -
Types de pages de réservation
Dans Microsoft Bookings, vous trouverez deux types de pages de réservation : - **Page personnelle** : Permet de gérer et de partager votre propre disponibilité. - **Page partagée** : Permet à toute votre équipe de gérer les rendez-vous collectivement. -
Création d'une page personnelle
Pour créer une page personnelle, suivez ces étapes : 1. Cliquez sur 'Créer un type de réunion'. 2. Donnez un titre à votre page et utilisez des catégories pour identifier facilement les réservations dans votre calendrier Outlook. 3. Ajoutez une description pour votre page. 4. Choisissez un emplacement ou activez la réunion Teams selon le type de rendez-vous. 5. Définissez la durée de la réunion. -
Personnalisation des heures de réservation
Sous l'option 'Planifier la personnalisation', vous pouvez définir les heures disponibles pour les réservations. Vous avez la possibilité d'utiliser vos horaires Outlook habituels ou de personnaliser les heures selon vos préférences. Dans les options avancées, vous pouvez : - Ajouter des tampons avant et après les réunions. - Définir un délai minimal avant qu'une réservation puisse être effectuée. - Spécifier la durée maximale d'anticipation pour la planification des rendez-vous. -
Configuration des rappels
Pour configurer les rappels par e-mail : 1. Sélectionnez 'Ajouter un rappel par e-mail'. 2. Définissez le délai d'envoi. 3. Ajoutez un message personnalisé. 4. Enregistrez les modifications. Vos clients recevront alors des rappels pour les rendez-vous planifiés. -
Partage de votre page de réservation
Lorsque votre page est prête, cliquez sur l'icône de partage dans la section de votre page de réservation personnelle. Vous avez trois options : - Copier le lien et le partager directement. - Partager par e-mail avec un message d'accompagnement. - Intégrer le lien dans votre signature e-mail. -
Gestion des réservations
Les destinataires peuvent consulter votre page et faire des réservations en cliquant sur le lien que vous avez envoyé. Ils seront redirigés vers votre page et, s'ils sont membres de votre organisation, ils peuvent se connecter avec leur compte. Sinon, ils peuvent se connecter en tant qu'invités. Une fois la réservation effectuée, vous serez notifié par e-mail, et les réunions s'afficheront dans votre calendrier Outlook. -
Fonctionnalités avancées
Pour des fonctionnalités plus avancées et une gestion d'équipe, il est conseillé de consulter les vidéos dédiées à la création de pages de réservation partagées dans Microsoft Bookings.
FAQ :
Qu'est-ce que Microsoft Bookings?
Microsoft Bookings est un outil de planification qui facilite la gestion des rendez-vous en permettant aux utilisateurs de partager leur disponibilité avec des clients et des collègues.
Comment épingler Microsoft Bookings dans la barre de navigation d'Outlook?
Pour épingler Microsoft Bookings, cliquez sur 'Plus d'applications', faites un clic droit sur 'Bookings' et sélectionnez 'Épinglez'.
Quelle est la différence entre une page de réservation personnelle et une page de réservation partagée?
Une page de réservation personnelle permet à un utilisateur de gérer sa propre disponibilité, tandis qu'une page de réservation partagée permet à toute une équipe de gérer les rendez-vous ensemble.
Comment configurer des rappels pour mes clients?
Pour configurer des rappels, sélectionnez 'Ajouter un rappel par e-mail', définissez le délai d'envoi, ajoutez un message personnalisé et enregistrez les modifications.
Comment les clients peuvent-ils réserver un rendez-vous?
Les clients peuvent réserver un rendez-vous en cliquant sur le lien de votre page de réservation, en sélectionnant une date et une heure, puis en remplissant les informations demandées.
Quelques cas d'usages :
Gestion des rendez-vous pour les consultants
Les consultants peuvent utiliser Microsoft Bookings pour gérer leurs rendez-vous avec les clients, en partageant leur disponibilité et en évitant les conflits d'horaire. Cela améliore l'efficacité et permet de mieux gérer le temps.
Planification d'événements d'équipe
Les équipes peuvent créer une page de réservation partagée pour organiser des réunions régulières ou des événements d'équipe, facilitant ainsi la coordination et la planification des disponibilités de chacun.
Suivi des clients après les rendez-vous
Les entreprises peuvent configurer des suivis automatiques pour demander des commentaires après les rendez-vous, ce qui aide à améliorer le service client et à renforcer les relations avec les clients.
Intégration avec des outils de communication
Les utilisateurs peuvent intégrer Microsoft Bookings avec Microsoft Teams pour organiser des réunions virtuelles, ce qui est particulièrement utile pour les équipes distantes ou les clients éloignés.
Glossaire :
Microsoft Bookings
Un outil de planification en ligne qui permet aux utilisateurs de gérer et de partager leur disponibilité pour des rendez-vous avec des clients et des collègues.
Outlook
Un logiciel de gestion d'e-mails et de calendrier développé par Microsoft, utilisé pour organiser des rendez-vous et des événements.
Page de réservation personnelle
Une page dans Microsoft Bookings qui permet à un utilisateur de gérer et de partager sa propre disponibilité pour des rendez-vous.
Page de réservation partagée
Une page dans Microsoft Bookings qui permet à une équipe de gérer collectivement les rendez-vous.
Réunion Teams
Une réunion qui se déroule sur Microsoft Teams, une plateforme de communication et de collaboration de Microsoft.
Tampons
Des périodes de temps ajoutées avant ou après une réunion pour éviter les chevauchements ou pour permettre une préparation.
Rappels par e-mail
Des notifications envoyées par e-mail pour rappeler aux clients leurs rendez-vous programmés.
Suivis automatiques
Des messages envoyés automatiquement pour demander des commentaires ou rappeler aux clients de réserver leur prochain rendez-vous.
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