Viva Engage - Fonctionnement de la boite de réception Tutoriels

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Objectifs :

L'objectif de cette vidéo est de vous guider à travers les fonctionnalités de votre boîte de réception, en vous montrant comment accéder, gérer et rechercher vos messages et conversations.

Chapitres :

  1. Accès à la Boîte de Réception
    Pour accéder à votre boîte de réception, cliquez sur l'icône correspondante dans la barre de navigation. Cette boîte contient tous les messages et conversations que vous suivez, qu'ils proviennent d'un groupe, d'une personne ou d'un sujet spécifique.
  2. Contenu de la Boîte de Réception
    Dans votre boîte de réception, vous trouverez : - Tous les messages importants pour vous. - Vos messages privés. - Les annonces. L'icône de la boîte de réception vous indique également le nombre de messages non lus.
  3. Affichage des Messages
    Lorsque vous ouvrez votre boîte de réception, par défaut, la vue affichée correspond à vos messages non lus. Vous pouvez choisir d'afficher uniquement les messages privés ou tous les messages en utilisant les onglets disponibles.
  4. Gestion des Messages
    Pour gérer vos messages, vous pouvez : - Cocher ou décocher les conversations pour les marquer comme vues. - Utiliser le bouton pour marquer toutes vos conversations comme lues. Pour trouver un message spécifique, utilisez la barre de recherche en saisissant des mots clés.
  5. Ouverture et Visualisation des Messages
    Pour ouvrir un message, cliquez simplement dessus. Une nouvelle page s'affichera, vous permettant de visualiser l'intégralité du message ou de la conversation, ainsi que d'accéder aux fichiers liés.
  6. Gestion des Suivis de Conversation
    Dans la page de visualisation du message, vous pouvez également décider de ne plus suivre les nouveaux messages liés à cette conversation en utilisant le bouton situé en haut de la page.

FAQ :

Comment accéder à ma boîte de réception ?

Pour accéder à votre boîte de réception, cliquez sur l'icône correspondante dans la barre de navigation.

Que puis-je trouver dans ma boîte de réception ?

Dans votre boîte de réception, vous trouverez tous vos messages, conversations suivies, messages privés et annonces.

Comment marquer un message comme lu ?

Pour marquer un message comme lu, vous pouvez cocher la conversation ou cliquer sur le bouton prévu à cet effet.

Comment rechercher un message spécifique ?

Utilisez la barre de recherche de votre boîte de réception en saisissant des mots clés pour trouver un message spécifique.

Que faire si je ne veux plus suivre une conversation ?

Vous pouvez décider de ne plus suivre une conversation en utilisant le bouton situé en haut de la page du message.

Quelques cas d'usages :

Gestion des communications d'équipe

Dans un environnement de travail, les employés peuvent utiliser la boîte de réception pour suivre les messages importants de leurs collègues, gérer les annonces de l'entreprise et s'assurer qu'ils ne manquent aucune information cruciale.

Suivi des projets

Les chefs de projet peuvent utiliser les onglets de la boîte de réception pour filtrer les messages liés à des projets spécifiques, facilitant ainsi la gestion des communications et le suivi des tâches.

Recherche d'informations

Les utilisateurs peuvent tirer parti de la barre de recherche pour retrouver rapidement des messages ou des fichiers liés à des discussions passées, ce qui améliore l'efficacité dans la récupération d'informations.

Gestion des notifications

Les utilisateurs peuvent choisir de ne plus suivre certaines conversations pour réduire le bruit des notifications, leur permettant de se concentrer sur les messages les plus pertinents.

Glossaire :

boîte de réception

Espace où sont regroupés tous les messages et conversations que l'utilisateur suit, incluant les messages privés et les annonces.

icône

Symbole graphique cliquable qui permet d'accéder à des fonctionnalités spécifiques, comme la boîte de réception.

messages non lus

Messages qui n'ont pas encore été ouverts ou consultés par l'utilisateur.

onglets

Sections dans l'interface qui permettent de filtrer ou d'afficher différents types de messages, comme les messages privés ou tous les messages.

barre de recherche

Outil permettant à l'utilisateur de trouver des messages spécifiques en saisissant des mots clés.

fichiers liés

Documents ou fichiers attachés à un message ou une conversation, accessibles lors de l'ouverture du message.

ne plus suivre

Option permettant à l'utilisateur de ne plus recevoir de notifications ou de messages liés à une conversation spécifique.

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Pour accéder à votre boîte de
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réception dans la barre de navigation,
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il vous suffit de cliquer sur cette
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icône dans la boîte de réception
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se trouve tous les messages et les
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conversations que vous suivez et
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qui peuvent provenir d'un groupe
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auquel vous appartenez d'une personne
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ou d'un sujet que vous suivez.
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Vous y trouverez également vos
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messages privés et les annonces.
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Vous trouverez donc dans cette boîte
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de réception tous les messages
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les plus importants pour vous.
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Cette icône vous indique le
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nombre de messages non lus.
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Après avoir cliqué sur l'icône
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par défaut lorsque vous ouvrez
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votre boîte de réception,
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la vue s'affiche correspond
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à mes messages non lus.
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Mais si vous le souhaitez,
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vous pouvez choisir grâce à ces onglets
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d'afficher uniquement les messages
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privés ou d'afficher tous les messages.
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Afin de gérer vos messages,
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vous pouvez cocher ou décocher pour
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chacune des conversations ce bouton pour
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les marquer comme vu ou en cliquant ici.
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Vous noterez toutes vos
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conversations comme lu.
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Pour trouver un message spécifique,
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utilisez la barre de recherche
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de votre boîte de réception
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en saisissant des mots-clés.
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Pour ouvrir un message,
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cliquez tout simplement dessus.
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Dans la page qui s'affiche,
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vous pourrez visualiser l'intégralité
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du message ou de la conversation
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et accéder aux fichiers liés.
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Enfin, dans cette page,
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vous pourrez également,
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grâce au bouton situé en haut,
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décider par exemple de ne
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plus suivre dans votre boîte
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de réception les nouveaux
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messages liés à la conversation.

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Para aceder à sua caixa de correio
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recebendo na barra de navegação,
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Tudo o que você precisa fazer é clicar sobre isso
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na caixa de entrada
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está localizado em todas as mensagens e
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conversas que você segue e
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que pode vir de um grupo
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ao qual você pertence de uma pessoa
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ou um tópico que você segue.
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Encontrará também o seu
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mensagens privadas e anúncios.
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Então você vai encontrar nesta caixa
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Receber todas as mensagens
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mais importante para si.
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Este ícone diz-lhe o
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Número de mensagens não lidas.
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Depois de clicar no botão
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padrão quando você abre
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a sua caixa de entrada,
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O modo de exibição é exibido corresponde a
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às minhas mensagens não lidas.
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Mas se desejar,
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Pode escolher através destes separadores
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Mostrar apenas mensagens
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ou ver todas as mensagens.
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Para gerir as suas mensagens,
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Você pode marcar ou desmarcar para
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cada uma das conversas este botão para
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Marque-os como vistos ou clicando aqui.
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Você vai anotar todos os seus
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Conversas como lidas.
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Para encontrar uma mensagem específica,
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Utilizar a barra de pesquisa
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A partir da sua caixa de entrada
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inserindo palavras-chave.
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Para abrir uma mensagem,
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Basta clicar nele.
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Na página que aparece,
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Você será capaz de ver o completo
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da mensagem ou conversa
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e acessar arquivos vinculados.
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Finalmente, nesta página,
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Também será capaz de:
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usando o botão na parte superior,
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Por exemplo, decida não
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Acompanhe na sua caixa de entrada
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Receção do novo
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mensagens relacionadas com a conversa.

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