Outlook Online - Messages d'absence et réponses automatiques Tutoriels

Découvrez comment configurer des messages d'absence et des réponses automatiques dans Outlook Online pour optimiser votre communication professionnelle dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des conseils pratiques pour informer vos collaborateurs de votre absence, bloquer votre calendrier et annuler les réunions programmées pendant votre absence.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos e-mails et communiquer efficacement grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.

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Introduction
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  • Chapitres
  • descriptions désactivées, sélectionné
  • Sous-titres désactivés, sélectionné
    00:00:03
    Pendant vos congés ou lors
    00:00:05
    d'une absence prolongée,
    00:00:06
    vous pouvez configurer Outlook online
    00:00:08
    de façon à répondre automatiquement
    00:00:10
    à toutes les personnes qui vous
    00:00:12
    enverront des messages électroniques.
    00:00:14
    Les réponses automatiques vous
    00:00:15
    permettent d'indiquer à vos
    00:00:17
    collaborateurs que vous êtes absent
    00:00:18
    du Bureau et que vous ne pourrez
    00:00:20
    donc pas leur répondre tout de suite,
    00:00:22
    mais également de leur fournir
    00:00:23
    d'autres informations,
    00:00:24
    par exemple le mail de personne
    00:00:26
    a contacté en cas de demande
    00:00:29
    urgente ou votre date de retour.
    00:00:31
    Cliquez sur la roue crantée en
    00:00:33
    haut à droite de votre écran.
    00:00:34
    Un volet sourd.
    00:00:36
    En bas de celui ici,
    00:00:38
    cliquez sur afficher tous
    00:00:40
    les paramètres d'un Outlook.
    00:00:41
    Dans la fenêtre qui s'affiche,
    00:00:43
    choisissez courrier. Puis.
    00:00:47
    Réponse automatique.
    00:00:49
    Et activer les réponses automatiques.
    00:00:52
    Vous avez la possibilité de choisir
    00:00:54
    un intervalle de temps durant lequel
    00:00:57
    Outlook online enverra des réponses
    00:00:59
    automatiques à vos collaborateurs.
    00:01:01
    Cette option vous permet également de
    00:01:03
    bloquer votre calendrier sur cette période.
    00:01:06
    Donnez-lui un titre pour informer
    00:01:07
    vos collaborateurs ayant accès aux
    00:01:09
    informations de votre calendrier,
    00:01:10
    de la nature de votre absence.
    00:01:14
    Celle-ci sera alors automatiquement
    00:01:16
    ajoutée à votre calendrier.
    00:01:19
    Vous avez la possibilité de refuser
    00:01:21
    automatiquement toute demande de
    00:01:22
    réunion durant cette période et
    00:01:24
    de refuser et d'annuler toutes
    00:01:25
    les réunions déjà programmées
    00:01:27
    durant cette période.
    00:01:30
    En cochant cette dernière option,
    00:01:32
    vous visualisez tous les événements
    00:01:34
    déjà prévus dans votre calendrier
    00:01:35
    pendant votre période d'absence.
    00:01:37
    Vous pouvez alors choisir d'envoyer
    00:01:39
    votre message d'absence en guise
    00:01:41
    d'annulation à ces réunions ou
    00:01:43
    définir un message spécifique pour
    00:01:45
    l'annulation de vos rendez-vous.
    00:01:47
    Sélectionnez ensuite les événements
    00:01:49
    que vous souhaitez annuler ou
    00:01:51
    conserver dans votre calendrier
    00:01:52
    durant votre période d'absence.
    00:01:56
    Rédigez le texte de votre message
    00:01:59
    d'absence et mettez le en forme
    00:02:01
    avec les outils disponibles.
    00:02:03
    Enfin, vous pouvez envoyer un message
    00:02:05
    d'absence différent au contact externe
    00:02:07
    à votre entreprise en choisissant soit
    00:02:09
    de l'envoyer uniquement au contact
    00:02:11
    externe figurant dans votre liste de
    00:02:13
    contacts ou à tous les expéditeurs
    00:02:16
    externes qui prendront contact avec vous.
    00:02:19
    Une fois votre message d'absence configuré,
    00:02:22
    cliquez sur enregistrer pour valider.
    00:02:25
    Sachez que si vous avez défini
    00:02:27
    une période d'absence,
    00:02:28
    les réponses automatiques seront
    00:02:30
    automatiquement désactivées
    00:02:31
    à la fin de celle-ci.

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    00:00:03
    Durante a licença ou durante
    00:00:05
    uma ausência prolongada,
    00:00:06
    Você pode configurar o Outlook online
    00:00:08
    para responder automaticamente
    00:00:10
    a todas as pessoas que o ajudaram.
    00:00:12
    enviar mensagens de e-mail.
    00:00:14
    As respostas automáticas ajudá-lo-ão
    00:00:15
    permitir que indique ao seu
    00:00:17
    funcionários que você está ausente
    00:00:18
    e que você não será capaz de
    00:00:20
    por isso, não lhes responda imediatamente,
    00:00:22
    mas também para lhes proporcionar
    00:00:23
    outras informações,
    00:00:24
    por exemplo, e-mail de ninguém
    00:00:26
    contactado em caso de pedido
    00:00:29
    ou a sua data de regresso.
    00:00:31
    Clique na roda dentada em
    00:00:33
    canto superior direito do ecrã.
    00:00:34
    Um obturador silenciado.
    00:00:36
    Na parte inferior do aqui,
    00:00:38
    Clique em Mostrar tudo
    00:00:40
    as configurações de um Outlook.
    00:00:41
    Na janela que aparece,
    00:00:43
    Escolha Mail. Depois.
    00:00:47
    Resposta automática.
    00:00:49
    E ative as respostas automáticas.
    00:00:52
    Você tem a opção de escolher
    00:00:54
    um intervalo de tempo durante o qual
    00:00:57
    O Outlook online enviará respostas
    00:00:59
    aos seus funcionários.
    00:01:01
    Esta opção também lhe permite:
    00:01:03
    Bloqueie o seu calendário durante este período.
    00:01:06
    Dê-lhe um título para informar
    00:01:07
    seus funcionários com acesso ao
    00:01:09
    informações do seu calendário,
    00:01:10
    a natureza da sua ausência.
    00:01:14
    Isso será automaticamente
    00:01:16
    adicionado ao seu calendário.
    00:01:19
    Você tem a opção de recusar
    00:01:21
    automaticamente qualquer pedido de
    00:01:22
    reunir-se durante este período e
    00:01:24
    recusar e cancelar tudo
    00:01:25
    Reuniões já agendadas
    00:01:27
    durante este período.
    00:01:30
    Ao marcar esta última opção,
    00:01:32
    Você pode ver todos os eventos
    00:01:34
    já está no seu calendário
    00:01:35
    durante o período de ausência.
    00:01:37
    Em seguida, pode optar por enviar
    00:01:39
    a sua mensagem de ausência como um
    00:01:41
    cancelamento dessas reuniões, ou
    00:01:43
    Definir uma mensagem específica para
    00:01:45
    Cancelamento dos seus compromissos.
    00:01:47
    Em seguida, selecione os eventos
    00:01:49
    que pretende cancelar, ou
    00:01:51
    Manter no seu calendário
    00:01:52
    durante o período de ausência.
    00:01:56
    Escreva o texto da sua mensagem
    00:01:59
    e formatá-lo
    00:02:01
    com as ferramentas disponíveis.
    00:02:03
    Finalmente, você pode enviar uma mensagem
    00:02:05
    ausência diferente de contacto externo
    00:02:07
    ao seu negócio, escolhendo
    00:02:09
    para enviá-lo apenas para o contato
    00:02:11
    na sua lista de
    00:02:13
    contatos ou todos os remetentes
    00:02:16
    que entrará em contacto consigo.
    00:02:19
    Depois de configurar a sua mensagem de ausência,
    00:02:22
    Clique em Salvar para confirmar.
    00:02:25
    Esteja ciente de que, se você tiver definido
    00:02:27
    um período de ausência,
    00:02:28
    As respostas automáticas serão
    00:02:30
    Desativado automaticamente
    00:02:31
    no final.

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