Outlook Online - Répondre, répondre à tous ou transférer ? Tutoriels

Découvrez comment utiliser les options de réponse dans Outlook Online pour optimiser votre communication professionnelle dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des conseils pratiques pour comprendre la différence entre les options de réponse "Répondre", "Répondre à tous" et "Transférer".
Vous apprendrez également comment créer un nouveau message et ajouter des destinataires en utilisant les fonctionnalités de recherche et de sélection de contacts dans Outlook Online.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos e-mails et communiquer efficacement grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.

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Pour répondre ou créer un nouveau
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message dans Outlook online,
00:00:06
il existe plusieurs possibilités.
00:00:09
Au-dessus du message,
00:00:10
vous Retrouvez des icônes pour
00:00:12
les 3 options classiques.
00:00:14
Répondre, répondre à tous et transférer.
00:00:18
Vous les Retrouvez également
00:00:19
derrière le menu des 3 point.
00:00:24
Voici la différence entre ces options.
00:00:27
Répondre vous permet de répondre tout
00:00:29
simplement à l'expéditeur principal du mail,
00:00:31
répondre à tous vous permet de répondre à
00:00:34
l'ensemble des destinataires du message
00:00:36
d'origine et transférer vous permet
00:00:38
de transférer ce message à une autre
00:00:40
personne qui n'était pas destinataire
00:00:42
initiale de ce premier message.
00:00:44
Cette option permet également de
00:00:46
transférer les pièces jointes
00:00:48
incluses dans le message initial.
00:00:50
2nde possibilité en cliquant sur
00:00:52
le bouton de nouveaux courriers.
00:00:54
La fenêtre de nouveaux messages
00:00:55
va s'ouvrir sur la droite.
00:01:00
En cliquant dans le champ a vous affichez
00:01:02
l'historique des destinataires auxquels
00:01:04
vous avez déjà envoyé des messages.
00:01:06
Vous pouvez également taper un début de nom.
00:01:09
Outlook vous propose des contacts
00:01:11
déjà présents dans votre historique.
00:01:13
Vous pouvez également cliquer directement
00:01:15
sur le bouton a pour afficher
00:01:18
l'intégralité du répertoire de votre
00:01:20
entreprise et de votre liste de contacts.
00:01:23
Cliquez sur le petit plus en regard
00:01:25
du nom du contact pour l'ajouter.
00:01:27
Puis cliquez sur enregistrer pour
00:01:29
valider la sélection de contacts.
00:01:31
Cela fonctionne de la même manière pour
00:01:34
ajouter des contacts en copie du mail.
00:01:37
Pour mettre des destinataires en
00:01:40
copie carbone invisible c'est CI
00:01:42
cliquez ici pour afficher le champ.
00:01:45
Une fois encore,
00:01:46
la manipulation pour ajouter
00:01:48
des contacts reste la même.
00:01:49
Vous connaissez maintenant les
00:01:51
différents types de réponses
00:01:53
possibles en fonction de vos besoins.

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00:00:03
Para responder ou criar um novo
00:00:05
no Outlook online,
00:00:06
Existem várias possibilidades.
00:00:09
Acima da mensagem,
00:00:10
Você encontrará ícones para
00:00:12
As 3 opções clássicas.
00:00:14
Responda, responda a todos e transfira.
00:00:18
Você também pode encontrá-los
00:00:19
atrás do menu de 3 pontos.
00:00:24
Aqui está a diferença entre essas opções.
00:00:27
Responder permite-lhe responder a qualquer
00:00:29
simplesmente para o remetente principal do e-mail,
00:00:31
Responder a Todos permite-lhe responder a
00:00:34
Todos os destinatários da mensagem
00:00:36
Original e transferência permite que você
00:00:38
Para reencaminhar esta mensagem para outra pessoa
00:00:40
Pessoa que não foi beneficiária
00:00:42
a inicial desta primeira mensagem.
00:00:44
Esta opção também lhe permite:
00:00:46
Encaminhar anexos
00:00:48
incluído na mensagem inicial.
00:00:50
2ª opção clicando em
00:00:52
o botão Novo e-mail.
00:00:54
A janela Novas mensagens
00:00:55
abrirá à direita.
00:01:00
Ao clicar no campo Para, você aparecerá
00:01:02
a história dos destinatários a quem
00:01:04
Você já enviou mensagens.
00:01:06
Você também pode digitar o início de um nome.
00:01:09
O Outlook oferece-lhe contactos
00:01:11
já presente na sua história.
00:01:13
Você também pode clicar diretamente
00:01:15
no botão A para exibir
00:01:18
todo o diretório do seu
00:01:20
empresa e a sua lista de contactos.
00:01:23
Clique no pequeno extra ao lado
00:01:25
com o nome do contato para adicioná-lo.
00:01:27
Em seguida, clique em salvar em
00:01:29
Valide a seleção de contatos.
00:01:31
Funciona da mesma forma para
00:01:34
Adicione contatos à cópia do e-mail.
00:01:37
Para definir destinatários em
00:01:40
cópia de carbono invisível é CI
00:01:42
Clique aqui para ver o campo.
00:01:45
Mais uma vez
00:01:46
Manipulando para adicionar
00:01:48
dos contactos mantém-se a mesma.
00:01:49
Agora que já conhece o
00:01:51
Diferentes tipos de respostas
00:01:53
dependendo das suas necessidades.

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