Outlook Online - Répondre, répondre à tous ou transférer ? Tutoriels
Découvrez comment utiliser les options de réponse dans Outlook Online pour optimiser votre communication professionnelle dans Microsoft 365 grâce à cette présentation en ligne.
Cette formation s'adresse à tous les utilisateurs de Microsoft 365 et comprend des conseils pratiques pour comprendre la différence entre les options de réponse "Répondre", "Répondre à tous" et "Transférer".
Vous apprendrez également comment créer un nouveau message et ajouter des destinataires en utilisant les fonctionnalités de recherche et de sélection de contacts dans Outlook Online.
Obtenez des compétences pour mieux gérer vos e-mails et communiquer efficacement grâce à Outlook Online dans Microsoft 365.
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- 1447 vues
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Outlook Online - Gagner du temps avec la sélection multiple
- 1:38
- Vu 1558 fois
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Outlook Online - Pièces jointes et options d'envoi
- 2:22
- Vu 1663 fois
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Outlook Online - Créer des accès rapides et des favoris
- 1:49
- Vu 1713 fois
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Outlook Online - Rechercher des mails
- 1:23
- Vu 1735 fois
-
Outlook Online - Se repérer et trier ses emails
- 2:18
- Vu 1538 fois
-
Outlook Online - Présentation de Outlook Online
- 2:55
- Vu 2697 fois
-
Outlook Online - Créer et gérer ses dossiers
- 2:00
- Vu 1738 fois
-
Outlook Online - Répondre à une invitation de réunion
- 1:52
- Vu 1558 fois
-
Les tâches Outlook dans To Do
- 2:44
- Vu 5998 fois
-
Créer ou modifier un Groupe sur Outlook Online
- 3:47
- Vu 5009 fois
-
Les tâches Outlook dans To Do
- 2:51
- Vu 3990 fois
-
Utiliser le tableau de bord de réunion
- 3:11
- Vu 3204 fois
-
Répondre à un sondage de réunion
- 1:21
- Vu 2722 fois
-
Présentation de Outlook Online
- 2:55
- Vu 2697 fois
-
Converser dans un Groupe
- 4:14
- Vu 2463 fois
-
Accéder aux applications d'un Groupe
- 2:51
- Vu 2350 fois
-
Présentation de l'outil contacts
- 1:31
- Vu 2116 fois
-
Créer des listes et groupes de contact
- 2:42
- Vu 2010 fois
-
Ajouter des contacts via Outlook Online
- 1:38
- Vu 1855 fois
-
Paramétrer et gérer les partages de calendriers
- 1:31
- Vu 1780 fois
-
Créer et intégrer une signature
- 1:55
- Vu 1777 fois
-
Présentation et utilisation du calendrier
- 2:25
- Vu 1767 fois
-
Créer et gérer ses dossiers
- 2:00
- Vu 1738 fois
-
Rechercher des mails
- 1:23
- Vu 1735 fois
-
Créer des accès rapides et des favoris
- 1:49
- Vu 1713 fois
-
Organiser une réunion avec Outlook Online
- 2:15
- Vu 1705 fois
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Gérer ses contacts
- 1:31
- Vu 1681 fois
-
Pièces jointes et options d'envoi
- 2:22
- Vu 1663 fois
-
Personnaliser son Outlook en ligne
- 1:46
- Vu 1635 fois
-
Messages d'absence et réponses automatiques
- 2:33
- Vu 1632 fois
-
Classer et se repérer grâce aux catégories
- 2:23
- Vu 1579 fois
-
Gagner du temps avec la sélection multiple
- 1:38
- Vu 1558 fois
-
Répondre à une invitation de réunion
- 1:52
- Vu 1558 fois
-
Se repérer et trier ses emails
- 2:18
- Vu 1538 fois
-
Automatisez le traitement de vos mails grâce aux règles
- 3:22
- Vu 1510 fois
-
Annuler l'envoi d'un courrier
- 1:07
- Vu 1472 fois
-
Partager son calendrier
- 1:48
- Vu 1429 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 22 fois
-
Utiliser un Agent Copilot
- 01:14
- Vu 44 fois
-
Modifier avec Pages
- 01:17
- Vu 36 fois
-
génerer et manipuler une image dans Word
- 01:06
- Vu 35 fois
-
Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 40 fois
-
Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 39 fois
-
Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
- 04:15
- Vu 51 fois
-
Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
- 04:32
- Vu 51 fois
-
Copilot au service des comptes rendus de projet
- 02:57
- Vu 70 fois
-
Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
- 04:26
- Vu 46 fois
-
Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
- 03:23
- Vu 74 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 27 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 29 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 23 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 24 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 22 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 42 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 27 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 45 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 31 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 20 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 23 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 26 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 30 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 22 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 26 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 70 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 36 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 35 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 26 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 32 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 36 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 35 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 45 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 84 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 34 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 66 fois
-
Partager un document avec Copilot
- 00:41
- Vu 64 fois
-
Académie Microsoft Copilot
- 00:47
- Vu 77 fois
-
Utiliser Copilot avec le clic droit
- 00:57
- Vu 58 fois
-
Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 52 fois
-
Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 93 fois
-
Rédiger une note de service avec Copilot
- 02:33
- Vu 64 fois
-
Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi
- 03:11
- Vu 71 fois
-
Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
- 02:41
- Vu 66 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
- Vu 56 fois
-
Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget
- 03:25
- Vu 81 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 56 fois
-
Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 143 fois
-
Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 35 fois
-
Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 62 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 74 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 155 fois
-
Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 37 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 41 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 27 fois
-
Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 35 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 35 fois
-
Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 44 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 27 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 39 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 41 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 27 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 25 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 55 fois
-
Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 29 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 41 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 27 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 41 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 64 fois
-
Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 29 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 61 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 30 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 30 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 01:37
- Vu 30 fois
-
Partager le calendrier
- 02:20
- Vu 34 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 68 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 23 fois
-
Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 36 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 31 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 21 fois
-
Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 30 fois
-
Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 34 fois
-
Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 32 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 40 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 27 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 40 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 34 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 68 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 43 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 46 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 72 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 35 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 30 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 50 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 168 fois
-
Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 129 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 166 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 101 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 130 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 335 fois
-
Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 202 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 122 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 122 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 109 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 116 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 120 fois
-
Les options de recherches
- 02:00
- Vu 91 fois
-
Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 125 fois
-
Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 412 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 125 fois
-
Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 92 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 125 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 167 fois
-
Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 94 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 167 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 115 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 229 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
- Vu 121 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 161 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 248 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 144 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 259 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 94 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 146 fois
-
Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
- 06:09
- Vu 394 fois
-
Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
- Vu 205 fois
-
Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
- 03:21
- Vu 246 fois
-
Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
- 04:02
- Vu 201 fois
-
Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
- 05:21
- Vu 338 fois
-
Excel : Associer les scripts Excel et les flux Power Automate
- 03:44
- Vu 405 fois
-
Sharepoint : Associer Microsoft Forms et Lists dans un flux Power Automate
- 05:54
- Vu 408 fois
-
Sharepoint : Automatiser le déplacement de fichiers dans une bibliothèque d'archives
- 07:19
- Vu 715 fois
-
Partager des flux Power Automate
- 02:55
- Vu 299 fois
-
Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
- 04:38
- Vu 232 fois
-
Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
- 04:02
- Vu 219 fois
-
Comprendre la notion de variables et de boucles dans Power Automate
- 04:46
- Vu 501 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
- 05:25
- Vu 329 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
- 03:27
- Vu 300 fois
-
Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
- 03:38
- Vu 388 fois
-
Créer un flux planifié avec Power Automate
- 01:45
- Vu 286 fois
-
Créer un flux instantané avec Power Automate
- 03:17
- Vu 242 fois
-
Créer un flux automatisé avec Power Automate
- 04:04
- Vu 302 fois
-
Créer un flux simple avec l'IA Copilot
- 07:43
- Vu 229 fois
-
Créer un flux basé sur un modèle avec Power Automate
- 04:26
- Vu 320 fois
-
Découvrir "l'Espace de construction"
- 02:38
- Vu 197 fois
-
L'application mobile Power Automate
- 01:44
- Vu 215 fois
-
Se familiariser avec les différents types de flux
- 01:52
- Vu 244 fois
-
Comprendre les étapes de création d'un flux Power Automate
- 02:01
- Vu 254 fois
-
Découvrir l'interface d'accueil Power Automate
- 03:48
- Vu 218 fois
-
Accéder à Power Automate pour le web
- 01:48
- Vu 261 fois
-
Comprendre l'intérêt de Power Automate
- 01:47
- Vu 226 fois
-
Analyser plusieurs documents avec Copilot
- 01:02
- Vu 321 fois
-
Analyser un fichier avec Copilot
- 01:42
- Vu 358 fois
-
Consulter l'adoption de Copilot grâce à Viva Insight
- 01:00
- Vu 245 fois
-
Suivre les changements dans une page Loop avec Copilot
- 01:25
- Vu 271 fois
-
Résumer une page Loop avec copilot
- 01:05
- Vu 286 fois
-
Générer du contenu Loop avec Copilot
- 01:31
- Vu 348 fois
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Envoyer des invitations et des rappels avec Copilot
- 01:07
- Vu 246 fois
-
Générer des formules à partir de concept
- 01:05
- Vu 290 fois
-
Apporter des modifications à un texte
- 00:44
- Vu 285 fois
-
S'organiser dans OneNote avec Copilot
- 00:49
- Vu 290 fois
-
Utiliser Copilot avec le clic droit
- 01:33
- Vu 299 fois
-
Rechercher ses mails avec Copilot
- 01:00
- Vu 461 fois
-
Créer un questionnaire de satisfaction
- 02:06
- Vu 474 fois
-
Valorisez votre produit sur les réseaux avec ChatGPT
- 02:28
- Vu 398 fois
-
Rédiger un descriptif produit avec ChatGPT
- 02:39
- Vu 427 fois
-
Structurer son projet de lancement de produit
- 01:57
- Vu 410 fois
-
Initier une étude de marché avec ChatGPT
- 02:24
- Vu 484 fois
-
Présentation de Microsoft Insights
- 02:03
- Vu 322 fois
-
Présentation de PowerBI
- 01:10
- Vu 323 fois
-
Présentation de Microsoft Viva
- 01:22
- Vu 316 fois
-
Présentation de Microsoft Planner
- 01:08
- Vu 365 fois
-
Présentation de Microsoft Visio
- 00:50
- Vu 338 fois
-
Présentation de Microsoft Forms
- 00:51
- Vu 367 fois
-
Présentation de Microsoft Designer
- 00:29
- Vu 308 fois
-
Présention de Microsoft Sway
- 01:56
- Vu 349 fois
-
Présentation de Microsoft Word
- 01:03
- Vu 328 fois
-
Présentation de Microsoft SharePoint Premium
- 00:49
- Vu 325 fois
-
Présentation de Microsoft Outlook
- 01:41
- Vu 378 fois
Objectifs :
Comprendre les différentes options de réponse et de création de messages dans Outlook Online, ainsi que la gestion des destinataires.
Chapitres :
-
Introduction à Outlook Online
Outlook Online offre plusieurs options pour répondre ou créer un nouveau message. Ce guide vous aidera à naviguer à travers ces fonctionnalités afin d'optimiser votre communication par email. -
Options de réponse
Au-dessus de chaque message, vous trouverez des icônes représentant trois options classiques : Répondre, Répondre à tous et Transférer. Ces options sont également accessibles via le menu des trois points. Voici un aperçu de chaque option : - **Répondre** : Cette option vous permet de répondre uniquement à l'expéditeur principal du mail. - **Répondre à tous** : Utilisez cette option pour répondre à tous les destinataires du message d'origine. - **Transférer** : Cette fonctionnalité vous permet de transférer le message à une autre personne qui n'était pas le destinataire initial. Elle inclut également la possibilité de transférer les pièces jointes du message original. -
Création d'un nouveau message
Pour créer un nouveau message, cliquez sur le bouton de nouveaux courriers. Une fenêtre de nouveau message s'ouvrira sur la droite. Dans le champ 'À', vous pouvez : - Afficher l'historique des destinataires auxquels vous avez déjà envoyé des messages. - Taper le début d'un nom pour que Outlook propose des contacts déjà présents dans votre historique. - Cliquer sur le bouton 'À' pour afficher l'intégralité du répertoire de votre entreprise et de votre liste de contacts. Pour ajouter un contact, cliquez sur le petit plus à côté de son nom, puis cliquez sur 'Enregistrer' pour valider votre sélection. -
Gestion des destinataires
Pour ajouter des contacts en copie carbone (CC) ou en copie carbone invisible (CCI), cliquez sur le champ correspondant. La méthode pour ajouter des contacts reste la même. Vous êtes maintenant familiarisé avec les différents types de réponses et la gestion des destinataires selon vos besoins.
FAQ :
Comment répondre à un e-mail dans Outlook Online?
Pour répondre à un e-mail dans Outlook Online, cliquez sur le bouton 'Répondre' pour répondre à l'expéditeur, ou 'Répondre à tous' pour inclure tous les destinataires. Vous pouvez également transférer le message à une autre personne en utilisant l'option 'Transférer'.
Quelles sont les différences entre 'Répondre', 'Répondre à tous' et 'Transférer'?
'Répondre' envoie votre réponse uniquement à l'expéditeur, 'Répondre à tous' envoie votre réponse à tous les destinataires du message, et 'Transférer' permet d'envoyer le message à une autre personne qui n'était pas initialement destinataire.
Comment ajouter des contacts dans un nouveau message?
Pour ajouter des contacts dans un nouveau message, cliquez sur le bouton de nouveaux courriers, puis dans le champ 'À', vous pouvez taper le nom d'un contact ou cliquer sur le bouton pour afficher l'intégralité de votre répertoire d'entreprise.
Comment utiliser la fonction CCI dans Outlook Online?
Pour utiliser la fonction CCI, cliquez sur le champ CCI pour l'afficher, puis entrez les adresses e-mail des destinataires que vous souhaitez inclure en copie carbone invisible.
Quelques cas d'usages :
Gestion des e-mails professionnels
Utiliser les fonctions 'Répondre', 'Répondre à tous' et 'Transférer' pour gérer efficacement les communications par e-mail au sein d'une équipe ou d'une entreprise, en s'assurant que les bonnes personnes reçoivent les informations nécessaires.
Collaboration en équipe
Lors de l'envoi d'un rapport ou d'une mise à jour, utiliser 'Répondre à tous' pour s'assurer que tous les membres de l'équipe sont informés des commentaires et des décisions prises.
Transfert d'informations
Transférer des e-mails contenant des informations importantes ou des pièces jointes à des collègues qui n'étaient pas inclus dans la conversation initiale, facilitant ainsi le partage d'informations.
Confidentialité des destinataires
Utiliser la fonction CCI pour envoyer des e-mails à plusieurs destinataires sans révéler leurs adresses e-mail, ce qui est particulièrement utile lors de l'envoi de newsletters ou d'annonces à un large public.
Glossaire :
Outlook Online
Une application de messagerie électronique basée sur le web, permettant aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de gérer des courriels.
Répondre
Fonction qui permet de répondre directement à l'expéditeur principal d'un message.
Répondre à tous
Fonction qui permet de répondre à tous les destinataires d'un message, y compris l'expéditeur et les autres destinataires.
Transférer
Fonction qui permet d'envoyer un message reçu à une autre personne qui n'était pas le destinataire initial.
Pièces jointes
Fichiers ou documents qui sont envoyés avec un message électronique.
Champ 'À'
Zone dans laquelle vous entrez les adresses e-mail des destinataires d'un message.
Copie carbone invisible (CCI)
Fonction qui permet d'envoyer un message à des destinataires sans que les autres destinataires ne voient leurs adresses e-mail.