Outlook - Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise Tutoriels

Découvrez comment optimiser votre communication par email avec Outlook ! Dans ce tutoriel, apprenez à demander un accusé de lecture ou une confirmation de remise pour garantir que vos messages sont bien reçus. Ne laissez rien au hasard et apportez une touche professionnelle à vos envois. Ne manquez pas cette chance d'améliorer vos échanges !

  • 02:12
  • 737 vues

Objectifs :

Comprendre les concepts d'accusé de lecture et de confirmation de remise dans la rédaction d'emails professionnels, ainsi que la mise en œuvre de ces fonctionnalités.

Chapitres :

  1. Introduction
    Ce tutoriel vise à vous familiariser avec les notions d'accusé de lecture et de confirmation de remise dans le cadre de l'envoi d'emails professionnels. Ces outils vous permettent de suivre l'état de vos courriels et d'améliorer votre communication.
  2. Accusé de Lecture vs Confirmation de Remise
    Un accusé de lecture est une notification que vous recevez lorsque le destinataire ouvre votre email. En revanche, une confirmation de remise vous informe que votre email a été délivré à la boîte de réception du destinataire. Il est essentiel de comprendre la différence entre ces deux notifications pour mieux gérer vos communications.
  3. Comment Demander un Accusé de Lecture
    Pour demander un accusé de lecture lors de la rédaction d'un email, suivez ces étapes : 1. Commencez par composer un nouveau message en cliquant sur 'Nouveau message'. 2. Cliquez sur l'onglet 'Options' dans la barre de menu en haut de la fenêtre de composition. 3. Cochez la case 'Demander un accusé de réception' pour demander une confirmation de réception. 4. Cochez également la case 'Confirmation de lecture' si vous souhaitez recevoir une notification lorsque le destinataire ouvre votre email.
  4. Désactiver les Réactions
    Vous pouvez également désactiver les réactions sur cet email en cochant la case 'Interdire les réactions'. Cette option empêche vos destinataires de réagir à votre message en utilisant un émoji.
  5. Envoyer Votre Email
    Rédigez votre email comme d'habitude, puis envoyez-le en cliquant sur 'Envoyer'. Une fois votre email envoyé, vous pouvez suivre les accusés de lecture et les confirmations de remise directement dans votre boîte de réception.
  6. Notifications dans la Boîte de Réception
    Les notifications d'accusé de lecture et de confirmation de remise apparaîtront sous forme de messages distincts. Ces messages vous informeront que votre mail a bien été remis et ouvert par votre destinataire.
  7. Limitations des Accusés de Lecture
    Il est important de noter que vous ne recevrez pas toujours un accusé de lecture, car le destinataire peut choisir de ne pas envoyer cette notification. Cependant, la confirmation de remise est généralement automatique et ne dépend pas du choix du destinataire.
  8. Activer par Défaut la Confirmation de Lecture
    Si vous souhaitez activer par défaut la confirmation de lecture, vous pouvez vous rendre dans les paramètres, puis dans 'Courrier', 'Gestion des courriers' et enfin 'Confirmation de lecture' afin d'activer l'option souhaitée.
  9. Conclusion
    En résumé, demander un accusé de lecture ou une confirmation de remise dans Outlook est une manière efficace de suivre l'état de vos courriels. Ces fonctionnalités vous aident à mieux gérer vos communications et à vous assurer que vos messages sont bien reçus et lus.

FAQ :

Qu'est-ce qu'un accusé de lecture dans Outlook?

Un accusé de lecture est une notification que vous recevez lorsque le destinataire ouvre votre e-mail. Cela vous permet de savoir si votre message a été lu.

Quelle est la différence entre un accusé de lecture et une confirmation de remise?

L'accusé de lecture vous informe que le destinataire a ouvert votre e-mail, tandis que la confirmation de remise vous indique que l'e-mail a été délivré à la boîte de réception du destinataire.

Comment demander un accusé de lecture dans Outlook?

Pour demander un accusé de lecture, commencez à composer un nouveau message, cliquez sur l'onglet 'Options' dans la barre de menu, puis cochez la case 'Demander un accusé de réception'.

Puis-je désactiver les réactions sur mes e-mails?

Oui, vous pouvez désactiver les réactions en cochant la case 'Interdire les réactions' lors de la rédaction de votre e-mail.

Est-ce que je reçois toujours un accusé de lecture?

Non, vous ne recevrez pas toujours un accusé de lecture, car le destinataire peut choisir de ne pas envoyer cette notification. En revanche, la confirmation de remise est généralement automatique.

Comment activer par défaut la confirmation de lecture dans Outlook?

Pour activer par défaut la confirmation de lecture, allez dans les paramètres, puis dans 'Courrier', 'Gestion des courriers' et enfin 'Confirmation de lecture' pour activer l'option souhaitée.

Quelques cas d'usages :

Suivi des e-mails professionnels

Utiliser les accusés de lecture et les confirmations de remise pour suivre l'état des e-mails envoyés à des clients ou collègues, ce qui permet d'améliorer la communication et de s'assurer que les messages importants sont reçus et lus.

Gestion des réunions

Lors de l'envoi d'invitations à des réunions, demander un accusé de lecture peut aider à confirmer que les participants ont ouvert l'invitation, ce qui facilite la planification et la coordination des événements.

Communication avec des clients

Dans un contexte commercial, utiliser la confirmation de remise pour s'assurer que les propositions ou les documents importants ont été livrés dans la boîte de réception du client, ce qui peut influencer les décisions d'achat.

Prévention des malentendus

En utilisant les accusés de lecture, les professionnels peuvent éviter les malentendus en s'assurant que les destinataires ont bien reçu et ouvert les messages critiques, ce qui peut réduire les erreurs de communication.

Glossaire :

Accusé de lecture

Notification que vous recevez lorsque le destinataire ouvre votre e-mail.

Confirmation de remise

Notification qui vous informe que votre e-mail a été délivré à la boîte de réception du destinataire.

Boîte de réception

Dossier dans un client de messagerie où les e-mails reçus sont stockés.

Émoji

Symbole graphique utilisé pour exprimer une émotion ou une réaction dans les messages électroniques.

Paramètres

Options configurables dans un logiciel ou une application qui permettent de personnaliser son utilisation.

Outlook

Client de messagerie développé par Microsoft, utilisé pour envoyer, recevoir et gérer des e-mails.

résultat(s)
00:00:07
l'accusé de lecture et de la confirmation de remise,
00:00:11
ainsi que la mise en oeuvre de ses fonctionnalités
00:00:13
lors de la rédaction de vos emails professionnels.
00:00:16
Un accusé de lecture est une notification que
00:00:18
vous recevez lorsque le destinataire ouvre votre e-mail.
00:00:22
En revanche,
00:00:23
une confirmation de remise vous informe que votre e-mail a
00:00:26
été délivré à la boîte de réception du destinataire.
00:00:28
Commencez à composer un nouveau message en cliquant sur nouveau message.
00:00:33
Cliquez sur l'onglet Option dans la barre de
00:00:36
menu en haut de la fenêtre de composition
00:00:39
pour demander à un accusé de lecture cocher la case. Demander un accusé de réception
00:00:46
pour demander une confirmation de réception.
00:00:48
Cocher la case confirmation de lecture de la demande de réunion.
00:00:53
Vous pouvez désactiver les réactions sur cet email
00:00:57
en cochant la case. Interdire les réactions.
00:01:00
Cette option empêche vos destinataires de réagir
00:01:02
à votre message en utilisant un émoji.
00:01:07
Rédigez votre email comme d'habitude
00:01:15
puis envoyez-le en cliquant sur Envoyer.
00:01:17
Une fois votre email envoyé,
00:01:19
vous pouvez suivre les accusés de lecture et les
00:01:21
confirmations de remise directement dans votre boîte de réception.
00:01:26
Ces notifications apparaîtront sous forme de
00:01:28
messages distincts pour vous informer que
00:01:30
votre mail a bien été remis et ouvert par votre destinataire.
00:01:34
Il est important de noter que vous ne recevrez pas toujours un accusé de lecture
00:01:38
car le destinataire peut choisir de ne pas envoyer cette notification.
00:01:42
Cependant,
00:01:43
la confirmation de remise est généralement automatique et
00:01:46
ne dépend pas du choix du destinataire.
00:01:48
Petite astuce.
00:01:49
Si vous souhaitez activer par défaut la confirmation de lecture,
00:01:53
vous pouvez vous rendre dans les paramètres,
00:01:56
puis dans courrier,
00:01:58
gestion des courriers et enfin confirmation
00:02:01
de lecture afin d'activer l'option souhaitée.
00:02:04
En résumé,
00:02:05
demander un accusé de lecture ou une confirmation de remise dans
00:02:09
Outlook est une manière efficace de suivre l'état de vos courriels.

Il n’existe aucun élément correspondant à votre recherche dans cette vidéo...
Effectuez une autre recherche ou retournez au contenu !

 

Mandarine AI: CE QUI POURRAIT VOUS INTÉRESSER

LES COURS ASSOCIÉS Ce tutoriel fait partie des cours suivants

Abonnés
178 vues

Formation Microsoft Outlook Débutant - Maîtriser les Bases de la Nouvelle Version d'Outlook

Découvrez comment utiliser la nouvelle version de Microsoft Outlook à travers une série de tutoriels vidéo. Apprenez à gérer efficacement vo...

Cours E-learning
TOUS LES COURS

Une erreur est survenue

Impossible de sauvegarder votre progression. Veuillez recharger la page, vous connecter, et essayer de nouveau. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur.

Fermer

Rappel

Afficher

/

Acceder à la session