Outlook - Utiliser le mode conversation Tutoriels
Découvrez comment interagir dans une conversation d'équipe avec Microsoft Teams grâce à cette vidéo de présentation en ligne.
La vidéo présente les différentes fonctionnalités disponibles pour rendre vos conversations plus productives, telles que l'enregistrement de messages pour un suivi facile, l'utilisation d'emojis pour réagir à un message, la mention de personnes ou de canaux pour attirer leur attention, et la recherche de messages enregistrés.
Obtenez des conseils pratiques pour une utilisation efficace de l'interface Teams et pour une meilleure collaboration en équipe.
Les tags associés sont Microsoft Teams, gestion de projet, communication en équipe, présentation professionnelle.
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Outlook - Courriers indésirables
- 2:19
- Vu 1097 fois
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Outlook - Organiser vos messages à l'aide des règles
- 3:06
- Vu 1526 fois
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Outlook - Utiliser les catégories
- 2:23
- Vu 1372 fois
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Outlook - Nettoyer sa boîte de réception
- 2:39
- Vu 1062 fois
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Outlook - Créer une tâche
- 2:26
- Vu 1265 fois
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Outlook - Joindre un message, un contact, un fichier ou une tâche
- 2:24
- Vu 4606 fois
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Outlook - Envoyer le calendrier par mail
- 1:01
- Vu 3376 fois
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Outlook - Partager le calendrier
- 2:01
- Vu 1362 fois
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Comment empêcher le transfert d’un mail ?
- 2:07
- Vu 13807 fois
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Triez plus facilement votre courrier
- 0:33
- Vu 10290 fois
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Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 1:19
- Vu 9280 fois
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Rappeler ou remplacer un message électronique que vous avez envoyés
- 1:35
- Vu 9075 fois
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Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 2:22
- Vu 8075 fois
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Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 1:29
- Vu 7801 fois
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Comment protéger un mail par chiffrement ?
- 2:33
- Vu 7205 fois
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Gérer les notifications de nouveau message
- 1:50
- Vu 7098 fois
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Désactiver temporairement les notifications
- 0:35
- Vu 6243 fois
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Gérer votre temps de travail avec My Analytics
- 0:32
- Vu 6110 fois
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Les tâches Outlook dans To Do
- 2:44
- Vu 6108 fois
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Créer un sondage de réunion
- 4:47
- Vu 5922 fois
-
Modifier la police par defaut de vos emails
- 1:14
- Vu 5786 fois
-
Comment bloquer un expéditeur ?
- 1:09
- Vu 5586 fois
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Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 0:59
- Vu 5253 fois
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Comment reconnaitre un mail frauduleux ?
- 1:47
- Vu 5152 fois
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Créer un groupe de contacts et communiquer (liste de distribution)
- 3:22
- Vu 5111 fois
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Créer un modèle de message électronique
- 1:25
- Vu 5074 fois
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Imprimer des messages
- 1:15
- Vu 5028 fois
-
Dictez votre mail à Outlook
- 0:38
- Vu 4969 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 1:51
- Vu 4772 fois
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Créer un brouillon
- 1:28
- Vu 4667 fois
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Joindre un message, un contact, un fichier ou une tâche
- 2:24
- Vu 4606 fois
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Comment partager un document de manière sécurisée avec Outlook ?
- 1:58
- Vu 4568 fois
-
Effectuer des sondages
- 1:40
- Vu 4335 fois
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Gérer des rendez-vous périodiques
- 2:31
- Vu 4308 fois
-
Planifier une réunion en ligne Teams
- 3:30
- Vu 4160 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 1:32
- Vu 4127 fois
-
Les tâches Outlook dans To Do
- 2:51
- Vu 4096 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 2:30
- Vu 3980 fois
-
Créer un contact, ajouter et utiliser les contacts
- 2:19
- Vu 3967 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 0:34
- Vu 3889 fois
-
Le champ Cci en détail
- 1:55
- Vu 3787 fois
-
Importer des contacts dans Outlook
- 1:46
- Vu 3709 fois
-
Envoyer un message de la part de
- 1:34
- Vu 3571 fois
-
Définir ou supprimer des rappels
- 1:04
- Vu 3538 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 3:00
- Vu 3531 fois
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Envoyer le calendrier par mail
- 1:01
- Vu 3376 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 1:01
- Vu 3352 fois
-
Présentation et découverte des contacts
- 1:13
- Vu 3321 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 2:28
- Vu 3272 fois
-
Répondre à une réunion
- 0:55
- Vu 3250 fois
-
Délégation de calendrier
- 1:30
- Vu 3230 fois
-
Exporter des contacts depuis Outlook
- 1:14
- Vu 3145 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 1:25
- Vu 3087 fois
-
Traiter un message reçu
- 2:05
- Vu 2993 fois
-
Planifier une réunion
- 1:56
- Vu 2932 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 1:55
- Vu 2929 fois
-
Episode 3 - Planifie tes réunions et propose des créneaux
- 1:05
- Vu 2918 fois
-
Enregistrer un message
- 1:47
- Vu 2915 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 2:46
- Vu 2816 fois
-
Enrichissez votre réseau LinkedIn depuis votre messagerie
- 0:49
- Vu 2614 fois
-
Préparer une absence du bureau
- 1:27
- Vu 2474 fois
-
Découverte de l'interface d'Outlook
- 2:55
- Vu 2256 fois
-
Recevoir un mail de synthèse de Viva Insights
- 0:56
- Vu 2140 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 2:22
- Vu 2063 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues
- 0:43
- Vu 1982 fois
-
Retarder ou planifier l'envoi de courriers électroniques
- 2:21
- Vu 1953 fois
-
Résumer ses échanges de mail avec Copilot
- 0:53
- Vu 1833 fois
-
Rédiger un brouillon de mail avec Copilot
- 2:35
- Vu 1595 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 3:06
- Vu 1526 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 1:24
- Vu 1475 fois
-
Trier et rechercher ses mails
- 3:08
- Vu 1387 fois
-
Utiliser les catégories
- 2:23
- Vu 1372 fois
-
Partager le calendrier
- 2:01
- Vu 1362 fois
-
Optimiser la rédaction de mails avec le coaching Copilot
- 1:39
- Vu 1278 fois
-
Assigner une tâche
- 1:08
- Vu 1272 fois
-
Créer une tâche
- 2:26
- Vu 1265 fois
-
Répondre et réagir à une conversation Teams dans un mail
- 0:51
- Vu 1134 fois
-
Courriers indésirables
- 2:19
- Vu 1097 fois
-
Gérer les affichages
- 2:29
- Vu 1063 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 2:39
- Vu 1062 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 1:33
- Vu 1047 fois
-
Episode 9 - Afficher et paramétrer son lieu de travail hybride
- 1:05
- Vu 1034 fois
-
Créer un message électronique
- 2:48
- Vu 959 fois
-
Présentation du module tâche
- 3:30
- Vu 939 fois
-
Aperçu du ruban
- 2:51
- Vu 938 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 1:33
- Vu 935 fois
-
Envoyer un mail à une équipe
- 0:46
- Vu 891 fois
-
Afficher d'autres calendrier
- 1:01
- Vu 882 fois
-
Créer un rendez-vous
- 2:02
- Vu 828 fois
-
Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 737 fois
-
Rechercher ses mails avec Copilot
- 01:00
- Vu 524 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 499 fois
-
Présentation de Microsoft Outlook
- 01:41
- Vu 431 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 407 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 405 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 389 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 356 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 309 fois
-
Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 300 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 291 fois
-
Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 265 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 258 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 257 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 255 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 237 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 222 fois
-
Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 213 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 208 fois
-
Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 195 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 193 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 191 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 190 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
- Vu 183 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 182 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 180 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 176 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 171 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 170 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 168 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 156 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 142 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 132 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 130 fois
-
Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 126 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 126 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 126 fois
-
Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 124 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 124 fois
-
Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 123 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 119 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 111 fois
-
Les options de recherches
- 02:00
- Vu 107 fois
-
Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
- 02:41
- Vu 103 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 102 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 97 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 94 fois
-
Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 92 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 92 fois
-
Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 92 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 83 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 82 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 79 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 77 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 76 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 70 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 68 fois
-
Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 67 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 65 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 63 fois
-
Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 63 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
- Vu 63 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 61 fois
-
Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 60 fois
-
Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 60 fois
-
Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 59 fois
-
Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 57 fois
-
Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 56 fois
-
Partager le calendrier
- 02:20
- Vu 56 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 55 fois
-
Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 55 fois
-
Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 53 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 53 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 50 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 01:37
- Vu 49 fois
-
Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 48 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 42 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 40 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 40 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 33 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 33 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 33 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 32 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 30 fois
-
Ajouter, récupérer, supprimer des documents sur OneDrive
- 2:00
- Vu 8590 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 1:29
- Vu 7801 fois
-
Qu’est-ce que Microsoft To Do ?
- 0:43
- Vu 7271 fois
-
Désactiver temporairement les notifications
- 0:35
- Vu 6243 fois
-
Gérer votre temps de travail avec My Analytics
- 0:32
- Vu 6110 fois
-
Les tâches Outlook dans To Do
- 2:44
- Vu 6108 fois
-
Corbeille
- 0:48
- Vu 5642 fois
-
Créer et partager des listes de tâches avec d’autres personnes
- 2:42
- Vu 5185 fois
-
Créer un groupe de contacts et communiquer (liste de distribution)
- 3:22
- Vu 5111 fois
-
Les tâches Planner dans To Do
- 1:55
- Vu 5051 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 1:51
- Vu 4772 fois
-
Présentation de l’interface Microsoft To Do
- 2:44
- Vu 4648 fois
-
Gérer des rendez-vous périodiques
- 2:31
- Vu 4308 fois
-
Synchronisez OneDrive avec votre ordinateur (Windows 10 - 1709)
- 2:54
- Vu 4163 fois
-
Planifier une réunion en ligne Teams
- 3:30
- Vu 4160 fois
-
Utiliser des documents dans un dossier de bibliothèque synchronisé (Windows 10 - 1709)
- 1:36
- Vu 4102 fois
-
Les tâches Outlook dans To Do
- 2:51
- Vu 4096 fois
-
Créer un contact, ajouter et utiliser les contacts
- 2:19
- Vu 3967 fois
-
Importer des contacts dans Outlook
- 1:46
- Vu 3709 fois
-
Un seul emplacement pour vos documents
- 2:10
- Vu 3582 fois
-
Définir ou supprimer des rappels
- 1:04
- Vu 3538 fois
-
Créer une nouvelle tâche dans To Do
- 2:25
- Vu 3434 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 1:01
- Vu 3352 fois
-
Exporter des contacts depuis Outlook
- 1:14
- Vu 3145 fois
-
Volet de navigation partie 1 : Réorganiser un document
- 3:10
- Vu 3046 fois
-
Organiser les éléments grâce aux balises
- 1:11
- Vu 3023 fois
-
Organiser vos tâches pour votre journée
- 1:59
- Vu 2973 fois
-
Le mode « Image en incrustation »
- 0:40
- Vu 2868 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 2:46
- Vu 2816 fois
-
Les tâches Planner dans To Do
- 1:53
- Vu 2764 fois
-
Gérer les taches les plus importantes
- 1:45
- Vu 2736 fois
-
Envoyer un document à vos collaborateurs depuis Word
- 1:46
- Vu 2693 fois
-
L'application Mobile avec Teams
- 0:38
- Vu 2625 fois
-
Créer une nouvelle tâche dans To Do sur mobile
- 2:30
- Vu 2610 fois
-
Gérer les demandes de congés ou d'échange
- 0:55
- Vu 2603 fois
-
Organisez vos formulaires et questionnaires grâce aux sections
- 2:51
- Vu 2502 fois
-
Créer des collections de sites web
- 4:21
- Vu 2486 fois
-
Préparer une absence du bureau
- 1:27
- Vu 2474 fois
-
Ajouter des dates et échéances à vos tâches
- 1:08
- Vu 2456 fois
-
Ajouter des extensions à votre navigateur Edge Chromium
- 1:25
- Vu 2455 fois
-
Créer et partager des listes avec d’autres personnes
- 2:59
- Vu 2431 fois
-
Enregistrer, exporter et partager
- 2:29
- Vu 2414 fois
-
Utilisez des options avancées dans votre Loop
- 3:13
- Vu 2333 fois
-
Shift et l'imbrication Teams
- 0:44
- Vu 2321 fois
-
Gérer les tâches les plus importantes
- 1:45
- Vu 2289 fois
-
Synchronisation et partage
- 2:22
- Vu 2285 fois
-
L’assistant de concentration
- 1:56
- Vu 2131 fois
-
Organisation des notes
- 3:42
- Vu 2099 fois
-
Ajouter des dates et échéances à vos tâches
- 1:09
- Vu 2074 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 2:22
- Vu 2063 fois
-
Créer des chapitres
- 1:11
- Vu 2016 fois
-
L’explorateur de fichiers
- 1:47
- Vu 2008 fois
-
Organiser vos tâches pour votre journée
- 2:18
- Vu 2007 fois
-
Classer vos listes personnalisées dans des groupes
- 0:49
- Vu 1998 fois
-
Le menu Démarrer
- 1:18
- Vu 1948 fois
-
Transformer des pages web en application (AWP - Application Web Progressives)
- 3:12
- Vu 1922 fois
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Centraliser les évènements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 2:41
- Vu 1911 fois
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Rendez-vous virtuels
- 1:54
- Vu 1856 fois
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Définir des délégués
- 0:44
- Vu 1839 fois
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Déplacement ou suppression
- 2:45
- Vu 1835 fois
-
La barre des tâches
- 2:18
- Vu 1695 fois
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Qu’est que Microsoft Loop ?
- 2:09
- Vu 1682 fois
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Générer et organiser ses idées grâce à Copilot
- 2:07
- Vu 1667 fois
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Consulter ses événements
- 2:39
- Vu 1618 fois
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Comment travailler avec l’interface Microsoft Loop ?
- 3:07
- Vu 1581 fois
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Organiser vos messages à l'aide des règles
- 3:06
- Vu 1526 fois
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Créer une liste de taches ou un plan avec Copilot
- 2:02
- Vu 1519 fois
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Utiliser les catégories
- 2:23
- Vu 1372 fois
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Utiliser l'historique de document ou restaurer un document à une version antérieure
- 2:27
- Vu 1309 fois
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Assigner une tâche
- 1:08
- Vu 1272 fois
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Redéfinir la confidentialité pour des réunions hautement sécurisées
- 2:38
- Vu 1271 fois
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Créer une tâche
- 2:26
- Vu 1265 fois
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Epingler un document en tête de liste
- 1:13
- Vu 1136 fois
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Episode 6 - Enchaine les copier/coller avec le presse-papier
- 1:05
- Vu 1119 fois
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Courriers indésirables
- 2:19
- Vu 1097 fois
-
Modifier, supprimer un partage
- 2:41
- Vu 1078 fois
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Utiliser les filtres de bibliothèque de documents
- 1:37
- Vu 1068 fois
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Nettoyer sa boîte de réception
- 2:39
- Vu 1062 fois
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Sharepoint : Automatiser le déplacement de fichiers dans une bibliothèque d'archives
- 07:19
- Vu 1013 fois
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Gérer les espaces de stockages sur Teams
- 2:18
- Vu 952 fois
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Centraliser les événements importants au sein d'un même calendrier de canal
- 0:52
- Vu 854 fois
-
Synchroniser OneDrive avec un ordinateur
- 3:12
- Vu 839 fois
-
Filtrer l'affichage de ses documents
- 1:17
- Vu 833 fois
-
Créer un rendez-vous
- 2:02
- Vu 828 fois
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Utiliser des connecteurs pour recevoir des notifications
- 0:52
- Vu 826 fois
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Utiliser les corbeilles pour restaurer des documents
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Comprendre la notion de variables et de boucles dans Power Automate
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Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
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- Vu 572 fois
-
Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
- 05:21
- Vu 537 fois
-
Trier ses données
- 01:36
- Vu 530 fois
-
Supprimer les doublons
- 01:59
- Vu 529 fois
-
Sharepoint : Associer Microsoft Forms et Lists dans un flux Power Automate
- 05:54
- Vu 526 fois
-
Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
- 03:38
- Vu 523 fois
-
Ajouter des filtres
- 03:09
- Vu 518 fois
-
Couper une colonne en deux
- 02:12
- Vu 506 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 499 fois
-
Episode 11 - Transformer un site web en application
- 01:06
- Vu 496 fois
-
Changer le format d'une colonne
- 01:18
- Vu 490 fois
-
Changer l'espace de stockage d'une bibliothéque synchronisée
- 1:40
- Vu 488 fois
-
Utiliser des documents dans un dossier de bibliothèque synchronisée
- 1:44
- Vu 479 fois
-
Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
- 04:02
- Vu 479 fois
-
Fusionner deux colonnes
- 02:11
- Vu 477 fois
-
Gérer l'espace de stockage
- 2:23
- Vu 475 fois
-
Dupliquer une colonne
- 01:58
- Vu 453 fois
-
Changer les colonnes d'ordre
- 02:03
- Vu 446 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
- 05:25
- Vu 444 fois
-
Créer un flux basé sur un modèle avec Power Automate
- 04:26
- Vu 438 fois
-
Supprimer des lignes
- 02:28
- Vu 430 fois
-
Supprimer des colonnes
- 03:21
- Vu 424 fois
-
Partager des flux Power Automate
- 02:55
- Vu 417 fois
-
Présentation de Microsoft Planner
- 01:08
- Vu 412 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 407 fois
-
Créer un flux planifié avec Power Automate
- 01:45
- Vu 392 fois
-
Ajouter des filtres sur des graphiques croisés dynamiques
- 01:15
- Vu 385 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
- 03:27
- Vu 382 fois
-
Créer un flux automatisé avec Power Automate
- 04:04
- Vu 372 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 356 fois
-
Comprendre les étapes de création d'un flux Power Automate
- 02:01
- Vu 343 fois
-
Présentation de Microsoft Viva
- 01:22
- Vu 333 fois
-
Accéder à Power Automate pour le web
- 01:48
- Vu 327 fois
-
S'organiser dans OneNote avec Copilot
- 00:49
- Vu 317 fois
-
Se familiariser avec les différents types de flux
- 01:52
- Vu 312 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 309 fois
-
Créer un flux instantané avec Power Automate
- 03:17
- Vu 304 fois
-
Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
- 04:38
- Vu 301 fois
-
Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
- 03:21
- Vu 293 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 291 fois
-
Envoyer des invitations et des rappels avec Copilot
- 01:07
- Vu 286 fois
-
Créer un flux simple avec l'IA Copilot
- 07:43
- Vu 285 fois
-
Comprendre l'intérêt de Power Automate
- 01:47
- Vu 269 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 258 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 255 fois
-
L'application mobile Power Automate
- 01:44
- Vu 250 fois
-
Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
- Vu 244 fois
-
Découvrir l'interface d'accueil Power Automate
- 03:48
- Vu 243 fois
-
Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
- 04:02
- Vu 228 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 222 fois
-
Découvrir "l'Espace de construction"
- 02:38
- Vu 206 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 190 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 182 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 176 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 156 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 142 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 132 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 126 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 124 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 119 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 111 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 102 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 97 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 92 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 83 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 82 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 77 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 76 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 65 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 63 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 61 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 55 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 50 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 42 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 40 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 33 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 33 fois
-
Rédiger une note de service avec ChatGPT
- 02:33
- Vu 6 fois
-
Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi avec ChatGPT
- 03:00
- Vu 6 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail avec ChatGPT
- 02:48
- Vu 6 fois
-
Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget avec ChatGPT
- 02:40
- Vu 8 fois
-
Initier un tableau de suivi avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 11 fois
-
Répartir les tâches au sein d'une équipe avec ChatGPT
- 01:52
- Vu 11 fois
-
Générer un compte rendu de réunion avec ChatGPT
- 01:58
- Vu 31 fois
-
Le mode "Projet"
- 01:48
- Vu 13 fois
-
La précision de la tâche dans le prompting
- 03:17
- Vu 12 fois
-
La personnalité et le ton pour un rendu vraisemblable
- 02:18
- Vu 15 fois
-
La forme et l’exemple pour un résultat optimal
- 02:30
- Vu 6 fois
-
L’importance du contexte dans vos demandes
- 02:41
- Vu 9 fois
-
La base du prompting dans l’IA conversationnelle
- 03:12
- Vu 10 fois
-
Qu’est-ce qu’un prompt dans l’IA conversationnelle
- 01:56
- Vu 12 fois
-
Utiliser un agent Copilot
- 01:14
- Vu 17 fois
-
Décrire un agent Copilot
- 01:18
- Vu 13 fois
-
Configurer un agent Copilot
- 02:36
- Vu 19 fois
-
Modifier et partager un agent Copilot
- 01:25
- Vu 11 fois
-
Copilot Agents : Le Coach Prompt
- 03:09
- Vu 12 fois
-
Copilot Agents dans Sharepoint
- 02:39
- Vu 19 fois
-
Les autres Coachs et Agents
- 01:54
- Vu 12 fois
-
Interagir avec une page web
- 01:47
- Vu 43 fois
-
Générer une image avec Copilot dans Edge
- 01:31
- Vu 35 fois
-
Résumer un PDF avec Copilot
- 01:48
- Vu 47 fois
-
Analysez vos documents avec Copilot
- 01:51
- Vu 34 fois
-
Converser avec Copilot dans Edge
- 01:39
- Vu 43 fois
-
Spécificités des comptes personnels et professionnels avec Copilot
- 01:36
- Vu 33 fois
-
La confidentialité de vos données dans Copilot
- 00:59
- Vu 40 fois
-
Comment accéder à Copilot ?
- 01:12
- Vu 89 fois
-
Réécrire avec Copilot
- 01:22
- Vu 23 fois
-
Analyser une video
- 01:05
- Vu 18 fois
-
Utiliser le volet Copilot
- 01:06
- Vu 17 fois
-
Exploiter du texte
- 00:55
- Vu 16 fois
-
Créer une grille d'insights
- 01:04
- Vu 26 fois
-
Générer et manipuler une image
- 01:14
- Vu 24 fois
-
Le nouveau calendrier
- 03:54
- Vu 72 fois
-
Les sections
- 02:57
- Vu 28 fois
-
Personnalisation des vues
- 03:59
- Vu 23 fois
-
Introduction aux nouveautés de Microsoft Teams
- 00:55
- Vu 35 fois
-
Fonction d'action
- 04:53
- Vu 14 fois
-
Fonction de recherche
- 04:26
- Vu 26 fois
-
Fonction date et heure
- 03:21
- Vu 14 fois
-
Fonction logique
- 03:41
- Vu 12 fois
-
Fonction Texte
- 03:57
- Vu 12 fois
-
Fonction de base
- 03:07
- Vu 12 fois
-
Les catégories de fonctions dans Power FX
- 01:42
- Vu 17 fois
-
Introduction à Power FX
- 01:08
- Vu 27 fois
-
Activer l'authentification Multi-Facteur dans l'administration
- 02:28
- Vu 45 fois
-
Utiliser un Agent Copilot
- 01:14
- Vu 74 fois
-
Modifier avec Pages
- 01:17
- Vu 56 fois
-
Générer et manipuler une image dans Word
- 01:06
- Vu 77 fois
-
Créer des règles outlook avec Copilot
- 01:03
- Vu 92 fois
-
Générer un email automatiquement
- 00:45
- Vu 67 fois
-
Initier un tableau de suivi budgétaire de projet avec Copilot
- 04:15
- Vu 80 fois
-
Élaborer et partager un suivi de projet clair grâce à Copilot
- 04:32
- Vu 77 fois
-
Copilot au service des comptes rendus de projet
- 02:57
- Vu 114 fois
-
Structurer et optimiser la collaboration d'équipe avec Copilot
- 04:26
- Vu 64 fois
-
Organiser un plan d'actions avec Copilot et Microsoft Planner
- 03:23
- Vu 124 fois
-
Créer un groupe d'appel
- 01:12
- Vu 49 fois
-
Utiliser la délégation des appels
- 02:21
- Vu 61 fois
-
Choisir un délégué pour vos appels
- 01:22
- Vu 54 fois
-
Faire sonner un autre numéro simultanément sur plusieurs appareils
- 02:04
- Vu 36 fois
-
Recevoir vos appels téléphonique Teams sur l’appli mobile
- 01:45
- Vu 31 fois
-
Utiliser la fonction "Ne pas déranger" pour les appels
- 01:37
- Vu 123 fois
-
Gérer les notifications d’appels avancées
- 01:26
- Vu 47 fois
-
Configurer les paramètres audios pour une meilleure qualité sonore
- 02:03
- Vu 100 fois
-
Bloquer des appels indésirables
- 01:21
- Vu 87 fois
-
Désactiver tous les renvois d’appels
- 01:09
- Vu 37 fois
-
Gérer un groupe d'appel dans Teams
- 02:03
- Vu 48 fois
-
Mettre à jour les paramètres de renvoi vers la messagerie vocale
- 01:21
- Vu 64 fois
-
Paramétrer des options de renvoi vers des numéros internes
- 01:03
- Vu 65 fois
-
Choisir des options de renvoi vers des numéros externes
- 00:59
- Vu 53 fois
-
Gérer les messages vocaux
- 02:05
- Vu 35 fois
-
Accéder aux messages vocaux via mobile et PC
- 01:28
- Vu 110 fois
-
Modifier le message d’accueil avec des options de personnalisation
- 02:33
- Vu 84 fois
-
Transférer un appel avec ou sans annonce
- 02:00
- Vu 91 fois
-
Gérer les appels multiples simultanément
- 02:15
- Vu 62 fois
-
Prendre en charge des applications tierces lors des appels
- 02:12
- Vu 48 fois
-
Ajouter des participants rapidement et de manière sécurisée
- 01:27
- Vu 63 fois
-
Configurer les paramètres de confidentialité et de sécurité pour les appels
- 03:00
- Vu 82 fois
-
Gérer des appels en attente
- 01:05
- Vu 105 fois
-
Transcrire en direct et générer des résumés d’appels via l'IA
- 02:38
- Vu 184 fois
-
Utiliser l'interface pour passer et recevoir des appels
- 01:44
- Vu 68 fois
-
Connecter Copilot à une application Tierce
- 01:18
- Vu 99 fois
-
Partager un document avec Copilot
- 04:09
- Vu 118 fois
-
Académie Microsoft Copilot
- 06:20
- Vu 101 fois
-
Utiliser Copilot avec le clic droit
- 02:02
- Vu 79 fois
-
Créer une nouvelle page avec Copilot
- 02:03
- Vu 66 fois
-
Utiliser le Concepteur de narration
- 01:36
- Vu 107 fois
-
Episode 13 - Focus sur Copilot Studio
- 01:38
- Vu 15 fois
-
Rédiger une note de service avec Copilot
- 02:33
- Vu 83 fois
-
Extraire les données de factures et générer un tableau de suivi
- 03:11
- Vu 115 fois
-
Résumer les échanges et proposer un créneau de réunion
- 02:41
- Vu 103 fois
-
Formuler une demande de conditions tarifaires par mail
- 03:16
- Vu 63 fois
-
Analyser un catalogue de fournitures selon le besoin et le budget
- 03:25
- Vu 95 fois
-
Ajouter une application tierce
- 02:59
- Vu 79 fois
-
Envoyer un sondage ou questionnaire par mail
- 02:32
- Vu 265 fois
-
Collaborer directement durant un événement avec Microsoft Loop et Outlook
- 02:32
- Vu 60 fois
-
Créer un email collaboratif avec Microsoft Loop et Outlook
- 03:11
- Vu 123 fois
-
Faciliter la prise de note avec OneNote et Outlook
- 01:05
- Vu 132 fois
-
Créer votre page de réservation pour la prise de rendez-vous (Bookings)
- 04:04
- Vu 309 fois
-
Partager un document de manière sécurisée avec Outlook
- 02:31
- Vu 57 fois
-
Bloquer un expéditeur
- 01:55
- Vu 68 fois
-
Identifier un email frauduleux
- 02:06
- Vu 32 fois
-
Empêcher le transfert pour une réunion
- 01:42
- Vu 60 fois
-
Empêcher le transfert d’un mail
- 01:57
- Vu 70 fois
-
Protéger un mail par chiffrement
- 01:15
- Vu 55 fois
-
Généralités sur les bonnes pratiques de sécurité dans Outlook
- 01:08
- Vu 40 fois
-
Récupérer des éléments supprimés
- 01:17
- Vu 94 fois
-
Rappeler ou remplacer un message électronique
- 01:48
- Vu 102 fois
-
Répondre aux invitations en tant que délégué
- 03:01
- Vu 33 fois
-
Utilisation d'une boîte collaborative
- 01:36
- Vu 33 fois
-
Créer ou gérer des rdv sur un calendrier en délégation
- 02:32
- Vu 111 fois
-
Envoyer un message de la part de quelqu'un d'autre
- 01:37
- Vu 63 fois
-
Mise en place d'une délégation de messagerie
- 02:51
- Vu 83 fois
-
Déléguer son calendrier
- 01:57
- Vu 42 fois
-
Accorder un accès à un délégué dans l'administration de Microsoft 365
- 01:48
- Vu 92 fois
-
Utiliser le tableau de bord de sondage de planification
- 03:17
- Vu 126 fois
-
Répondre à un sondage de planification de réunion
- 01:44
- Vu 59 fois
-
Créer un sondage de planification de réunion
- 02:39
- Vu 124 fois
-
Afficher trois fuseaux horaires
- 02:11
- Vu 40 fois
-
Afficher d'autres calendriers
- 00:47
- Vu 55 fois
-
Ouvrir un calendrier partagé
- 01:37
- Vu 49 fois
-
Partager le calendrier
- 02:20
- Vu 56 fois
-
Utiliser l'Assistant Planification
- 02:08
- Vu 156 fois
-
Lecture audio de vos mails
- 01:38
- Vu 33 fois
-
Dicter votre mail à Outlook
- 01:36
- Vu 92 fois
-
Traduire vos mails dans Outlook
- 01:40
- Vu 53 fois
-
Rendre votre signature Outlook accessible
- 01:36
- Vu 30 fois
-
Ajouter des tableaux et des listes accessibles
- 02:41
- Vu 56 fois
-
Améliorer l’accessibilité de vos images dans les emails
- 01:20
- Vu 48 fois
-
Améliorer l’accessibilité des emails
- 03:15
- Vu 53 fois
-
Envoyer des réponses automatiques d'absence du bureau
- 01:47
- Vu 65 fois
-
Préparer vos absences avec Viva Insight
- 02:22
- Vu 50 fois
-
Respecter les horaires de déconnexion de vos collègues (Viva Insights)
- 01:35
- Vu 77 fois
-
Planifier l'envoi de mails dans Outlook
- 01:32
- Vu 63 fois
-
Utiliser le mode conversation
- 01:58
- Vu 126 fois
-
Nettoyer sa boîte de réception
- 01:25
- Vu 76 fois
-
Organiser vos messages à l'aide des règles
- 03:00
- Vu 119 fois
-
Utiliser les catégories
- 02:52
- Vu 142 fois
-
Triez plus facilement votre courrier
- 01:27
- Vu 82 fois
-
Automatiser les actions courantes
- 02:20
- Vu 61 fois
-
Créer un modèle de message électronique
- 01:41
- Vu 97 fois
-
Créer une tâche à partir d'un message
- 01:58
- Vu 222 fois
-
Partager une liste de tâche
- 03:30
- Vu 213 fois
-
Créer une tâche ou un rappel
- 02:15
- Vu 258 fois
-
Présentation du module tâche
- 02:37
- Vu 130 fois
-
Gérer les options de la réunion Teams
- 02:21
- Vu 180 fois
-
Modifier ou supprimer un rendez-vous, une réunion ou un évènement
- 02:12
- Vu 499 fois
-
Créer un rappel pour vous-même
- 02:14
- Vu 300 fois
-
Répondre à une réunion
- 01:49
- Vu 191 fois
-
Créer un rendez-vous ou réunion
- 01:51
- Vu 176 fois
-
Créer différents types d'évenements
- 02:05
- Vu 190 fois
-
Modifier et personnaliser les affichages
- 02:39
- Vu 170 fois
-
Présentation et découverte du calendrier
- 02:07
- Vu 182 fois
-
Les options de recherches
- 02:00
- Vu 107 fois
-
Trier et filtrer ses mails
- 03:44
- Vu 195 fois
-
Demander un accusé de lecture ou confirmation de remise
- 02:12
- Vu 737 fois
-
Le champ Cci en détail
- 01:56
- Vu 171 fois
-
Enregistrer, imprimer un message
- 02:21
- Vu 126 fois
-
Insérer des élements dans les mails (tableau, graphique, images)
- 04:52
- Vu 208 fois
-
Gestion des pièces jointes
- 02:49
- Vu 257 fois
-
Traiter un message reçu
- 02:18
- Vu 124 fois
-
Créer un message électronique ou un brouillon
- 03:47
- Vu 237 fois
-
Organiser dans des dossiers
- 03:26
- Vu 193 fois
-
Renseigner ses horaires de travail dans Outlook
- 02:21
- Vu 356 fois
-
Créer et ajouter une signature à des messages
- 01:51
- Vu 183 fois
-
Gérer les notifications de nouveau message
- 02:02
- Vu 255 fois
-
Modifier la police par défaut de vos emails
- 01:30
- Vu 407 fois
-
Gérer les affichages
- 03:11
- Vu 291 fois
-
Ajouter et gérer plusieurs comptes sur Outlook
- 02:02
- Vu 405 fois
-
Découverte de l'interface
- 03:32
- Vu 168 fois
-
Présentation de la nouvelle version d'Outlook
- 02:05
- Vu 389 fois
-
Récupérer les données d'une page web et les inclure dans excel
- 06:09
- Vu 591 fois
-
Créer un flux de bureau Power Automate en partant d'un modèle
- 04:20
- Vu 244 fois
-
Comprendre les spécificités et prérequis liés aux flux de bureau
- 03:21
- Vu 293 fois
-
Dropbox : Créer un SAS d'échanges entre Sharepoint et un autre service de stockage
- 04:02
- Vu 228 fois
-
Excel : Lister les fichiers d'un canal dans un classeur Excel avec power Automate
- 05:21
- Vu 537 fois
-
Excel : Associer les scripts Excel et les flux Power Automate
- 03:44
- Vu 572 fois
-
Sharepoint : Associer Microsoft Forms et Lists dans un flux Power Automate
- 05:54
- Vu 526 fois
-
Sharepoint : Automatiser le déplacement de fichiers dans une bibliothèque d'archives
- 07:19
- Vu 1013 fois
-
Partager des flux Power Automate
- 02:55
- Vu 417 fois
-
Manipuler les contenus dynamiques avec Power FX
- 04:38
- Vu 301 fois
-
Exploiter les variables associées à Power FX dans Power Automate
- 04:02
- Vu 479 fois
-
Comprendre la notion de variables et de boucles dans Power Automate
- 04:46
- Vu 680 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "Switch" dans Power Automate
- 05:25
- Vu 444 fois
-
Ajouter des actions conditionnelles "IF" dans Power Automate
- 03:27
- Vu 382 fois
-
Créer un flux d'approbation grâce à Power Automate
- 03:38
- Vu 523 fois
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Objectifs :
Comprendre comment organiser et gérer les messages électroniques dans Outlook en utilisant le mode Conversations.
Chapitres :
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Introduction au mode Conversations
Dans Outlook, les messages électroniques dans votre boîte de réception sont par défaut regroupés et organisés par date. Cependant, vous avez la possibilité de les organiser par conversation, ce qui facilite la gestion des échanges de courriels. -
Activation du mode Conversations
Pour activer ou désactiver le mode Conversations, rendez-vous dans l'onglet 'Affichage'. Vous y trouverez une case à cocher pour afficher vos messages en tant que conversation. Lorsque vous activez cette option, Outlook vous demande si vous souhaitez appliquer ce mode à tous les dossiers ou uniquement à celui que vous consultez. -
Fonctionnement du mode Conversations
Lorsque le mode Conversations est activé, les messages partageant le même objet apparaissent ensemble dans la liste des messages. Les messages au sein de chaque conversation sont triés avec le plus récent en haut. Ainsi, lors de la réception d'un nouveau message, c'est l'ensemble de la conversation qui se déplace en haut de votre liste. -
Affichage des conversations
Les conversations peuvent être réduites ou développées. Les conversations réduites sont indiquées par une flèche pointant vers la droite, tandis que celles développées affichent une flèche pointant vers le bas. En cliquant sur ces flèches, vous pouvez développer ou réduire les conversations. Lorsqu'une conversation est développée, la liste des messages affiche non seulement les éléments reçus, mais également ceux que vous avez envoyés. -
Avantages du mode Conversations
L'affichage en mode Conversations permet de réduire le nombre de mails dans votre boîte de réception et facilite la lecture des messages issus d'une même conversation. Cela contribue à une meilleure organisation et à une gestion plus efficace de vos courriels. -
Personnalisation des paramètres de conversation
Enfin, vous pouvez modifier le comportement des conversations en cliquant sur les options souhaitées dans le menu 'Paramètres de conversation'. Cela vous permet d'adapter l'affichage selon vos préférences.
FAQ :
Comment organiser mes messages électroniques par conversation dans Outlook?
Pour organiser vos messages par conversation dans Outlook, allez dans l'onglet 'Affichage' et activez l'option pour afficher les messages en tant que conversation. Vous serez ensuite invité à choisir si vous souhaitez activer ce mode pour tous les dossiers ou uniquement pour le dossier actuel.
Que se passe-t-il lorsque le mode Conversations est activé?
Lorsque le mode Conversations est activé, tous les messages ayant le même objet sont regroupés ensemble dans la liste des messages. Les messages sont triés avec le plus récent en haut, et lorsque vous recevez un nouveau message, l'ensemble de la conversation se déplace en haut de votre liste.
Comment réduire ou développer une conversation dans Outlook?
Pour réduire ou développer une conversation, cliquez sur la flèche pointant vers la droite pour réduire ou vers le bas pour développer. Cela vous permettra de voir les messages reçus ainsi que ceux que vous avez envoyés.
Quels sont les avantages d'utiliser le mode Conversations?
Le mode Conversations permet de réduire le nombre de mails visibles dans votre boîte de réception, facilitant ainsi la lecture et la gestion des messages issus d'une même conversation.
Comment modifier les paramètres de conversation dans Outlook?
Vous pouvez modifier le comportement des conversations en cliquant sur les options souhaitées dans le menu 'Paramètres de conversation' dans Outlook.
Quelques cas d'usages :
Gestion efficace des emails
Dans un environnement professionnel où la communication par email est fréquente, l'utilisation du mode Conversations dans Outlook permet de regrouper les échanges liés à un projet ou à un client, facilitant ainsi le suivi des discussions et la recherche d'informations pertinentes.
Réduction du désordre dans la boîte de réception
Pour les professionnels recevant un grand volume d'emails, activer le mode Conversations aide à réduire le désordre dans la boîte de réception, rendant la gestion des emails plus efficace et moins stressante.
Amélioration de la collaboration d'équipe
Les équipes qui utilisent le mode Conversations peuvent mieux collaborer sur des projets, car tous les messages relatifs à une discussion sont regroupés, ce qui permet à chaque membre de l'équipe de suivre facilement l'historique des échanges.
Suivi des communications clients
Les professionnels du service client peuvent utiliser le mode Conversations pour suivre les échanges avec un client spécifique, ce qui leur permet de répondre plus rapidement et de manière plus informée aux demandes des clients.
Optimisation du temps de réponse
En utilisant le mode Conversations, les utilisateurs peuvent rapidement identifier les messages non lus ou les réponses en attente, ce qui leur permet d'optimiser leur temps de réponse et d'améliorer leur productivité.
Glossaire :
Messages électroniques
Communications envoyées et reçues par le biais d'un service de messagerie, souvent sous forme de texte, images ou fichiers.
Boîte de réception
Dossier principal dans un client de messagerie où les nouveaux messages électroniques sont stockés.
Mode Conversations
Fonctionnalité qui regroupe les messages ayant le même objet en une seule conversation, facilitant ainsi la gestion des échanges.
Affichage
Paramètre qui permet de choisir comment les messages sont présentés dans la boîte de réception, par date ou par conversation.
Dossier
Un emplacement dans un client de messagerie où les messages peuvent être organisés et stockés.
Éléments reçus
Messages électroniques qui ont été reçus dans la boîte de réception.
Éléments envoyés
Messages électroniques qui ont été envoyés par l'utilisateur et qui sont généralement stockés dans un dossier séparé.
Paramètres de conversation
Options qui permettent à l'utilisateur de personnaliser le comportement et l'affichage des conversations dans le client de messagerie.