Excel - Les entonnoirs Tutoriels

Découvrez comment créer un graphique d'entonnoir dans Microsoft Excel en utilisant des données réelles.
Cette vidéo présente les étapes clés pour afficher un graphique d'entonnoir et mieux comprendre les différentes étapes d'un processus.
Obtenez des conseils pratiques pour personnaliser les éléments et mieux comprendre les variations de vos données grâce à des visualisations telles que le graphique d'entonnoir.
Cette ressource est utile pour tous les professionnels souhaitant améliorer leur compréhension de la datavisualisation dans Microsoft Excel.
Suivez cette formation pour créer facilement des graphiques d'entonnoirs professionnels et mieux comprendre vos données.

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résultat(s)
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on va rentrer dans des graphiques
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qui n'appartiennent pas forcément
00:00:04
à une catégorie ou pour répondre à
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un besoin dans les
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cas les plus communs qu'on
00:00:11
peut avoir et donc là
00:00:13
comme je suis en train de vous le dire,
00:00:16
du coup on rentre dans des
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cas un peu plus spécifiques.
00:00:19
Donc le premier que je voulais vous
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montrer, c'était dans le cas où vous avez
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potentiellement besoin d'afficher
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la manière dont vous pouvez
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perdre soit du chiffre d'affaires
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soit des visiteurs sur un site,
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soit des clients sur un... en tout
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cas des prospects sur un
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processus commercial,
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vous pouvez utiliser la visualisation
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en entonnoir.
00:00:39
Donc l'idée c'est d'avoir
00:00:40
une métrique à suivre et donc de
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regarder sur chacune des étapes,
00:00:44
sur chacune des étapes,
00:00:46
la perte qu'on peut avoir.
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Le meilleur exemple que moi je peux
00:00:50
vous donner parce que c'est quelque chose
00:00:52
que j'utilise dans mon quotidien,
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pour rappel,
00:00:55
je travaille dans le digital analytics,
00:00:57
donc l'analyse du comportement
00:00:58
sur les sites web
00:01:00
et typiquement,
00:01:00
dans le cas d'un site e-commerce,
00:01:02
ce qu'on va souvent constaté,
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c'est que quand on est sur...
00:01:05
quand on commence à mettre
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des produits dans un panier,
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on va du coup démarrer ce
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qu'on appelle un tunnel d'achat.
00:01:11
Donc vous allez devoir vous connecter
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à votre compte ou créer un compte,
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choisir votre mode de livraison,
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le paiement et finalement avoir la
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confirmation de votre commande.
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Et bien en fait ce qu'on constate,
00:01:21
c'est qu'on perd énormément de gens
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sur chacune de ces étapes là et qu'au final,
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pour 100, là, par exemple,
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l'exemple que je donne c'est pour
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120 000 personnes ayant créé un panier
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sur le site, il y en a que 35 000
00:01:33
qui vont acheter.
00:01:34
Donc là l'objectif de ce graphique-là,
00:01:36
c'est justement de pouvoir
00:01:38
afficher à chacune des étapes la
00:01:41
déperdition qui a été constatée.
00:01:44
Donc pour ça,
00:01:45
je vous invite à ouvrir le fichier
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qui se trouve dans le dossier
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8_graphiques_divers et on va
00:01:51
aller tout de suite
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du coup le créer. Donc vous avez
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le cas que je vous donnais
00:01:57
du coup :
00:01:58
les étapes pour un tunnel d'achat
00:01:59
sur un site d'e-commerce et le
00:02:01
nombre de visiteurs qui
00:02:04
a été comptabilisé.
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Donc pour aller ajouter ce
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tunnel de conversion,
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on va aller ici dans les Insertions
00:02:10
comme toujours et aller dans
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les Entonnoirs qui sont ici.
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Voilà et donc ici,
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je vais toutefois pouvoir me retrouver avec
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l'entonnoir qui va m'indiquer en plus de ça,
00:02:22
du coup les différentes valeurs sur
00:02:24
chacune de mes étapes et donc là
00:02:26
l'idée c'est que visuellement là
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on voit qu'il y a un décrochage.
00:02:28
On voit aussi que là il y a un
00:02:30
décrochage, là le décrochage est
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moins évident et typiquement entre
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le paiement et la confirmation,
00:02:34
on perd potentiellement moins de personnes.

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résultat(s)
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Перейдем к графикам
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которые не обязательно принадлежат
00:00:04
к категории или для ответа на
00:00:07
потребность в
00:00:09
Наиболее распространенные случаи, которые
00:00:11
может иметь и поэтому есть
00:00:13
Как я говорю вам,
00:00:16
Итак, мы приступаем к
00:00:17
чуть более конкретные случаи.
00:00:19
Итак, первый, кого я хотел
00:00:21
Покажите, это было на тот случай, если у вас есть
00:00:23
Потенциально необходимо отобразить
00:00:24
Как вы можете
00:00:26
потерять любой оборот
00:00:28
посетители сайта,
00:00:30
или клиенты на... итого
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Случай перспектив на
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бизнес-процесс,
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Вы можете использовать визуализацию
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воронка.
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Итак, идея состоит в том, чтобы иметь
00:00:40
метрика, которой нужно следовать, и, следовательно,
00:00:43
Посмотрите на каждый из шагов,
00:00:44
на каждом из этапов,
00:00:46
потеря, которую вы можете иметь.
00:00:48
Лучший пример, который я могу
00:00:50
Дай тебе, потому что это что-то
00:00:52
которые я использую в своей повседневной жизни,
00:00:54
Напоминаем, что
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Работаю в цифровой аналитике,
00:00:57
Поэтому анализ поведения
00:00:58
На веб-сайтах
00:01:00
и, как правило,
00:01:00
в случае сайта электронной коммерции,
00:01:02
то, что мы часто найдем,
00:01:03
Это то, что когда вы на...
00:01:05
Когда вы начнете ставить
00:01:06
продукты в корзине,
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Итак, мы собираемся начать это
00:01:09
называется воронкой покупок.
00:01:11
Так что вам придется войти в систему
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в свою учетную запись или создать учетную запись,
00:01:14
выберите способ доставки,
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оплата и, наконец, есть
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Подтверждение вашего заказа.
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Ну, собственно, то, что мы видим,
00:01:21
Дело в том, что мы теряем много людей
00:01:22
На каждом из этих шагов есть и что в конце концов,
00:01:25
За 100 там, например,
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Пример, который я привожу, предназначен для
00:01:28
120 000 человек, создавших корзину
00:01:30
На сайте их всего 35 000
00:01:33
кто купит.
00:01:34
Итак, цель этого графика,
00:01:36
Именно для того, чтобы уметь
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Отображение на каждом шаге
00:01:41
потери, которые были отмечены.
00:01:44
Итак, для этого,
00:01:45
Я приглашаю вас открыть файл
00:01:47
который находится в каталоге
00:01:49
8_graphiques_divers и мы
00:01:51
Идите прямо сейчас
00:01:52
Так что создайте его. Итак, у вас есть
00:01:55
Случай, который я вам дал
00:01:57
Следовательно:
00:01:58
Шаги для воронки покупок
00:01:59
на сайте электронной коммерции и
00:02:01
Количество посетителей, которые
00:02:04
был записан.
00:02:05
Итак, чтобы добавить это
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конверсионная воронка,
00:02:07
мы пойдем сюда, в Вставки
00:02:10
как всегда и заходим в
00:02:12
Воронки, которые здесь.
00:02:15
Вот именно и так вот,
00:02:17
Тем не менее, я смогу закончить с
00:02:20
воронка, которая скажет мне в дополнение к этому,
00:02:22
Таким образом, различные значения на
00:02:24
Каждый мой шаг и, следовательно, есть
00:02:26
Идея в том, что визуально есть
00:02:27
Мы видим, что есть ларек.
00:02:28
Мы также видим, что есть
00:02:30
Киоск - это
00:02:31
менее очевидные и, как правило, между
00:02:33
оплата и подтверждение,
00:02:34
Мы потенциально теряем меньше людей.

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résultat(s)
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We'll get into graphs
00:00:03
that do not necessarily belong
00:00:04
to a category or to respond to
00:00:07
a need in the
00:00:09
The most common cases that are
00:00:11
can have and therefore there
00:00:13
As I am telling you,
00:00:16
So we get into
00:00:17
slightly more specific cases.
00:00:19
So the first one I wanted you
00:00:21
show, it was in case you have
00:00:23
potentially need to display
00:00:24
how you can
00:00:26
lose either turnover
00:00:28
visitors to a site,
00:00:30
or customers on a... in all
00:00:32
Case of prospects on a
00:00:34
business process,
00:00:36
You can use the visualization
00:00:38
funnel.
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So the idea is to have
00:00:40
a metric to follow and therefore
00:00:43
look at each of the steps,
00:00:44
on each of the stages,
00:00:46
the loss you can have.
00:00:48
The best example I can
00:00:50
give you because it's something
00:00:52
that I use in my daily life,
00:00:54
As a reminder,
00:00:55
I work in digital analytics,
00:00:57
therefore the analysis of behavior
00:00:58
on websites
00:01:00
and typically,
00:01:00
in the case of an e-commerce site,
00:01:02
what we will often find,
00:01:03
It's that when you're on...
00:01:05
when you start putting
00:01:06
products in a basket,
00:01:08
So we're going to start this
00:01:09
called a purchase funnel.
00:01:11
So you're going to have to log in
00:01:13
to your account or create an account,
00:01:14
choose your delivery method,
00:01:16
the payment and finally have the
00:01:18
confirmation of your order.
00:01:19
Well, in fact what we see,
00:01:21
it's that we lose a lot of people
00:01:22
on each of these steps there and that in the end,
00:01:25
For 100, there, for example,
00:01:26
The example I give is for
00:01:28
120,000 people who created a basket
00:01:30
On the site, there are only 35,000
00:01:33
who will buy.
00:01:34
So that's the purpose of this graph,
00:01:36
it is precisely to be able to
00:01:38
display at each step the
00:01:41
loss that has been noted.
00:01:44
So for that,
00:01:45
I invite you to open the file
00:01:47
which is in the
00:01:49
8_graphiques_divers and we'll
00:01:51
Go right away
00:01:52
So create it. So you have
00:01:55
The case I gave you
00:01:57
Consequently:
00:01:58
The steps for a purchase funnel
00:01:59
on an e-commerce site and the
00:02:01
Number of visitors who
00:02:04
was recorded.
00:02:05
So to go add this
00:02:06
conversion funnel,
00:02:07
we will go here in the Insertions
00:02:10
as always and go to
00:02:12
the Funnels that are here.
00:02:15
That's it and so here,
00:02:17
However, I will be able to end up with
00:02:20
the funnel that will tell me in addition to that,
00:02:22
So the different values on
00:02:24
each of my steps and therefore there
00:02:26
The idea is that visually there
00:02:27
We see that there is a stall.
00:02:28
We also see that there is a
00:02:30
stall is
00:02:31
less obvious and typically between
00:02:33
payment and confirmation,
00:02:34
We are potentially losing fewer people.

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résultat(s)
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Entraremos en gráficos
00:00:03
que no necesariamente pertenecen
00:00:04
a una categoría o para responder a
00:00:07
una necesidad en el
00:00:09
Los casos más comunes que son
00:00:11
puede tener y por lo tanto hay
00:00:13
Como te digo,
00:00:16
Así que entramos en
00:00:17
casos ligeramente más específicos.
00:00:19
Así que el primero te quería
00:00:21
mostrar, fue en caso de que tengas
00:00:23
potencialmente necesario mostrar
00:00:24
Cómo puedes
00:00:26
perder cualquiera de los dos volúmenes de negocios
00:00:28
visitantes de un sitio,
00:00:30
o clientes en un... en todos
00:00:32
Caso de perspectivas en un
00:00:34
proceso de negocio,
00:00:36
Puede utilizar la visualización
00:00:38
embudo.
00:00:39
Así que la idea es tener
00:00:40
una métrica a seguir y por lo tanto
00:00:43
mira cada uno de los pasos,
00:00:44
en cada una de las etapas,
00:00:46
la pérdida que puedes tener.
00:00:48
El mejor ejemplo que puedo
00:00:50
te dan porque es algo
00:00:52
que uso en mi vida diaria,
00:00:54
Como recordatorio,
00:00:55
Trabajo en analítica digital,
00:00:57
Por lo tanto, el análisis del comportamiento
00:00:58
en sitios web
00:01:00
y típicamente,
00:01:00
en el caso de un sitio de comercio electrónico,
00:01:02
lo que encontraremos a menudo,
00:01:03
Es que cuando estás en...
00:01:05
cuando empiezas a poner
00:01:06
productos en una cesta,
00:01:08
Así que vamos a empezar esto
00:01:09
llamado embudo de compra.
00:01:11
Así que vas a tener que iniciar sesión
00:01:13
a su cuenta o crear una cuenta,
00:01:14
elija su método de entrega,
00:01:16
el pago y finalmente tener el
00:01:18
Confirmación de su pedido.
00:01:19
Bueno, de hecho lo que vemos,
00:01:21
Es que perdemos mucha gente
00:01:22
en cada uno de estos pasos hay y que al final,
00:01:25
Para 100, hay, por ejemplo,
00:01:26
El ejemplo que doy es para
00:01:28
120.000 personas que crearon una canasta
00:01:30
En el sitio, solo hay 35,000
00:01:33
quién comprará.
00:01:34
Así que ese es el propósito de este gráfico,
00:01:36
es precisamente para poder
00:01:38
Mostrar en cada paso el
00:01:41
pérdida que se ha observado.
00:01:44
Así que para eso,
00:01:45
Te invito a abrir el archivo
00:01:47
que está en el
00:01:49
8_graphiques_divers y lo haremos
00:01:51
Ve de inmediato
00:01:52
Así que créalo. Así que tienes
00:01:55
El caso que te di
00:01:57
Por consiguiente:
00:01:58
Los pasos para un embudo de compra
00:01:59
en un sitio de comercio electrónico y el
00:02:01
Número de visitantes que
00:02:04
fue grabado.
00:02:05
Así que para ir a añadir esto
00:02:06
embudo de conversión,
00:02:07
iremos aquí en las Inserciones
00:02:10
como siempre y ve a
00:02:12
los embudos que están aquí.
00:02:15
Eso es todo y así aquí,
00:02:17
Sin embargo, podré terminar con
00:02:20
el embudo que me dirá además de eso,
00:02:22
Así que los diferentes valores en
00:02:24
cada uno de mis pasos y por lo tanto hay
00:02:26
La idea es que visualmente hay
00:02:27
Vemos que hay un puesto.
00:02:28
También vemos que hay un
00:02:30
El puesto es
00:02:31
menos obvio y típicamente entre
00:02:33
pago y confirmación,
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Potencialmente estamos perdiendo menos personas.

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résultat(s)
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Wir werden uns mit Diagrammen befassen
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die nicht unbedingt dazugehören
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zu einer Kategorie oder um darauf zu antworten
00:00:07
ein Bedürfnis in der
00:00:09
Die häufigsten Fälle, die
00:00:11
haben kann und daher
00:00:13
Wie ich euch sage,
00:00:16
Also steigen wir ein
00:00:17
etwas speziellere Fälle.
00:00:19
Also der erste, den ich wollte dich
00:00:21
zeigen, es war für den Fall, dass Sie
00:00:23
müssen möglicherweise angezeigt werden
00:00:24
Wie Sie
00:00:26
Verlieren Sie einen der beiden Umsätze
00:00:28
Besucher einer Website,
00:00:30
oder Kunden auf einem... insgesamt
00:00:32
Fall von Interessenten auf einem
00:00:34
Geschäftsprozess
00:00:36
Sie können die Visualisierung
00:00:38
Trichter.
00:00:39
Die Idee ist also,
00:00:40
eine Metrik, der man folgen sollte, und daher
00:00:43
Schauen Sie sich jeden der Schritte an,
00:00:44
auf jeder der Bühnen,
00:00:46
Der Verlust, den du haben kannst.
00:00:48
Das beste Beispiel, das ich kann
00:00:50
dir geben, weil es etwas ist
00:00:52
die ich in meinem täglichen Leben benutze,
00:00:54
Zur Erinnerung:
00:00:55
Ich arbeite im Bereich Digital Analytics,
00:00:57
Daher ist die Analyse des Verhaltens
00:00:58
auf Websites
00:01:00
und typischerweise,
00:01:00
im Falle einer E-Commerce-Website,
00:01:02
was wir oft finden werden,
00:01:03
Es ist so, dass, wenn Sie auf...
00:01:05
Wenn Sie mit dem Putten beginnen
00:01:06
Produkte in einem Warenkorb,
00:01:08
Also fangen wir damit an
00:01:09
Purchase Funnel genannt.
00:01:11
Sie müssen sich also anmelden
00:01:13
auf Ihr Konto oder erstellen Sie ein Konto,
00:01:14
Wählen Sie Ihre Liefermethode,
00:01:16
die Zahlung und haben schließlich die
00:01:18
Bestätigung Ihrer Bestellung.
00:01:19
Nun, in der Tat, was wir sehen,
00:01:21
Es ist so, dass wir viele Leute verlieren
00:01:22
auf jedem dieser Schritte dort und das am Ende,
00:01:25
Für 100 gibt es z.B.
00:01:26
Das Beispiel, das ich gebe, ist für
00:01:28
120.000 Menschen, die einen Korb erstellt haben
00:01:30
Auf dem Gelände gibt es nur 35.000
00:01:33
Wer wird kaufen.
00:01:34
Das ist also der Zweck dieses Diagramms,
00:01:36
Es geht gerade darum, in der Lage zu sein,
00:01:38
Anzeige bei jedem Schritt die
00:01:41
Verlust, der festgestellt wurde.
00:01:44
Also, dafür,
00:01:45
Ich lade Sie ein, die Datei zu öffnen
00:01:47
die sich in der
00:01:49
8_graphiques_divers und wir werden
00:01:51
Gehen Sie sofort
00:01:52
Also erschaffe es. Sie haben also
00:01:55
Der Fall, den ich dir gegeben habe
00:01:57
Infolgedessen:
00:01:58
Die Schritte für einen Kauftrichter
00:01:59
auf einer E-Commerce-Website und der
00:02:01
Anzahl der Besucher, die
00:02:04
aufgezeichnet wurde.
00:02:05
Fügen Sie also Folgendes hinzu
00:02:06
Conversion-Trichter,
00:02:07
wir gehen hier in die Einschübe
00:02:10
wie immer und gehen Sie zu
00:02:12
die Trichter, die hier sind.
00:02:15
Das war's und so hier,
00:02:17
Ich werde jedoch in der Lage sein, mit
00:02:20
Der Trichter, der mir zusätzlich sagt,
00:02:22
Die unterschiedlichen Werte auf
00:02:24
jeden meiner Schritte und damit
00:02:26
Die Idee ist, dass es visuell
00:02:27
Wir sehen, dass es einen Stand gibt.
00:02:28
Wir sehen auch, dass es eine
00:02:30
Stall ist
00:02:31
weniger offensichtlich und in der Regel zwischen
00:02:33
Zahlung und Bestätigung,
00:02:34
Wir verlieren potenziell weniger Menschen.

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résultat(s)
00:00:01
Vamos entrar em gráficos
00:00:03
que não necessariamente pertencem
00:00:04
a uma categoria ou para responder a
00:00:07
uma necessidade no
00:00:09
Os casos mais comuns que são
00:00:11
pode ter e, portanto, há
00:00:13
Como vos digo,
00:00:16
Então entramos em
00:00:17
casos um pouco mais específicos.
00:00:19
Então o primeiro eu queria você
00:00:21
mostrar, foi no caso de você ter
00:00:23
potencialmente necessidade de exibição
00:00:24
como você pode
00:00:26
perder qualquer rotatividade
00:00:28
visitantes de um site,
00:00:30
ou clientes em um... em todos
00:00:32
Caso de perspectivas em um
00:00:34
processo empresarial
00:00:36
Você pode usar a visualização
00:00:38
funil.
00:00:39
Então a ideia é ter
00:00:40
uma métrica a seguir e, portanto,
00:00:43
veja cada um dos passos,
00:00:44
em cada uma das fases,
00:00:46
a perda que você pode ter.
00:00:48
O melhor exemplo que posso
00:00:50
dá-lhe porque é algo
00:00:52
que eu uso no meu dia a dia,
00:00:54
Como lembrete,
00:00:55
Trabalho com análise digital,
00:00:57
portanto, a análise do comportamento
00:00:58
em sites
00:01:00
e, tipicamente,
00:01:00
no caso de um site de comércio eletrônico,
00:01:02
o que muitas vezes encontraremos,
00:01:03
É que quando você está em...
00:01:05
quando você começa a colocar
00:01:06
produtos em uma cesta,
00:01:08
Então nós vamos começar isso
00:01:09
chamado de funil de compra.
00:01:11
Então você vai ter que fazer login
00:01:13
para sua conta ou criar uma conta,
00:01:14
escolha o seu método de entrega,
00:01:16
o pagamento e finalmente ter o
00:01:18
confirmação do seu pedido.
00:01:19
Bem, de fato o que vemos,
00:01:21
é que perdemos muita gente
00:01:22
em cada um desses passos lá e que no final,
00:01:25
Para 100, lá, por exemplo,
00:01:26
O exemplo que dou é para
00:01:28
120.000 pessoas que criaram uma cesta
00:01:30
No local, há apenas 35 mil
00:01:33
quem vai comprar.
00:01:34
Então esse é o objetivo deste gráfico,
00:01:36
é justamente poder
00:01:38
exibir em cada etapa o
00:01:41
perda que foi notada.
00:01:44
Então, para isso,
00:01:45
Convido você a abrir o arquivo
00:01:47
que está no
00:01:49
8_graphiques_divers e nós vamos
00:01:51
Vá imediatamente
00:01:52
Então crie-o. Então você tem
00:01:55
O caso que lhe dei
00:01:57
Consequentemente:
00:01:58
As etapas para um funil de compra
00:01:59
em um site de comércio eletrônico e o
00:02:01
Número de visitantes que
00:02:04
foi gravada.
00:02:05
Então, para ir adicionar isso
00:02:06
funil de conversão,
00:02:07
vamos aqui nas Inserções
00:02:10
como sempre e vá para
00:02:12
os Funis que estão aqui.
00:02:15
É isso e assim aqui,
00:02:17
No entanto, poderei acabar com
00:02:20
o funil que vai me dizer além disso,
00:02:22
Portanto, os diferentes valores em
00:02:24
cada um dos meus passos e, portanto, lá
00:02:26
A ideia é que visualmente haja
00:02:27
A gente vê que tem uma barraca.
00:02:28
Vemos também que há um
00:02:30
Stall é
00:02:31
menos óbvio e tipicamente entre
00:02:33
pagamento e confirmação,
00:02:34
Estamos potencialmente perdendo menos pessoas.

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résultat(s)
00:00:01
We gaan in op grafieken
00:00:03
die er niet per se bij horen
00:00:04
op een categorie of om op te reageren
00:00:07
een behoefte in de
00:00:09
De meest voorkomende gevallen die zijn
00:00:11
kan hebben en dus er
00:00:13
Zoals ik u zeg,
00:00:16
Dus we komen in
00:00:17
iets specifiekere gevallen.
00:00:19
Dus de eerste wilde ik je hebben
00:00:21
show, het was voor het geval je
00:00:23
mogelijk moet worden weergegeven
00:00:24
Hoe u kunt
00:00:26
verlies van omzet
00:00:28
bezoekers van een site,
00:00:30
of klanten op een... in totaal
00:00:32
Geval van vooruitzichten op een
00:00:34
bedrijfsproces,
00:00:36
U kunt de visualisatie gebruiken
00:00:38
trechter.
00:00:39
Dus het idee is om
00:00:40
een metric om te volgen en dus
00:00:43
kijk naar elk van de stappen,
00:00:44
op elk van de fasen,
00:00:46
het verlies dat je kunt hebben.
00:00:48
Het beste voorbeeld dat ik kan
00:00:50
geef je omdat het iets is
00:00:52
die ik in mijn dagelijks leven gebruik,
00:00:54
Ter herinnering,
00:00:55
Ik werk in digital analytics,
00:00:57
daarom de analyse van gedrag
00:00:58
op websites
00:01:00
en meestal,
00:01:00
in het geval van een e-commercesite,
00:01:02
wat we vaak zullen vinden,
00:01:03
Het is dat als je op ...
00:01:05
wanneer u begint met zetten
00:01:06
producten in een mandje,
00:01:08
Dus we gaan hiermee beginnen
00:01:09
een aankooptrechter genoemd.
00:01:11
Je zult dus moeten inloggen
00:01:13
naar uw account of maak een account aan,
00:01:14
kies uw leveringsmethode,
00:01:16
de betaling en ten slotte hebben de
00:01:18
bevestiging van uw bestelling.
00:01:19
Nou, in feite wat we zien,
00:01:21
het is dat we veel mensen verliezen
00:01:22
op elk van deze stappen daar en dat op het einde,
00:01:25
Voor 100 is er bijvoorbeeld
00:01:26
Het voorbeeld dat ik geef is voor
00:01:28
120.000 mensen die een mandje hebben gemaakt
00:01:30
Op de site zijn er slechts 35.000
00:01:33
wie zal kopen.
00:01:34
Dus dat is het doel van deze grafiek,
00:01:36
juist om
00:01:38
bij elke stap de
00:01:41
verlies dat is geconstateerd.
00:01:44
Dus daarvoor,
00:01:45
Ik nodig u uit om het bestand te openen
00:01:47
die in de
00:01:49
8_graphiques_divers en we zullen
00:01:51
Ga meteen aan de slag
00:01:52
Dus maak het. Je hebt dus
00:01:55
De case die ik je gaf
00:01:57
Bijgevolg:
00:01:58
De stappen voor een aankooptrechter
00:01:59
op een e-commerce site en de
00:02:01
Aantal bezoekers dat
00:02:04
werd opgenomen.
00:02:05
Dus om dit toe te voegen
00:02:06
conversie trechter,
00:02:07
we gaan hier in de Insertions
00:02:10
zoals altijd en ga naar
00:02:12
de Trechters die hier zijn.
00:02:15
Dat is het en zo hier,
00:02:17
Ik zal echter kunnen eindigen met
00:02:20
de trechter die me daarnaast zal vertellen,
00:02:22
Dus de verschillende waarden op
00:02:24
elk van mijn stappen en dus daar
00:02:26
Het idee is dat visueel daar
00:02:27
We zien dat er een kraam staat.
00:02:28
We zien ook dat er een
00:02:30
Kraam is
00:02:31
minder voor de hand liggend en typisch tussen
00:02:33
betaling en bevestiging,
00:02:34
We verliezen mogelijk minder mensen.

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résultat(s)
00:00:01
Entreremo nei grafici
00:00:03
che non appartengono necessariamente
00:00:04
a una categoria o per rispondere a
00:00:07
un'esigenza nel
00:00:09
I casi più comuni che sono
00:00:11
può avere e quindi c'è
00:00:13
Come vi dico,
00:00:16
Quindi entriamo in
00:00:17
casi leggermente più specifici.
00:00:19
Quindi il primo che ti ho voluto
00:00:21
mostra, era nel caso in cui tu abbia
00:00:23
potenzialmente necessario visualizzare
00:00:24
Come puoi
00:00:26
perdere entrambi i fatturati
00:00:28
visitatori di un sito,
00:00:30
o clienti su un... in tutto
00:00:32
Caso di prospettive su un
00:00:34
processo aziendale,
00:00:36
È possibile utilizzare la visualizzazione
00:00:38
imbuto.
00:00:39
Quindi l'idea è di avere
00:00:40
una metrica da seguire e quindi
00:00:43
guarda ciascuno dei passaggi,
00:00:44
su ciascuna delle tappe,
00:00:46
la perdita che puoi avere.
00:00:48
Il miglior esempio che posso
00:00:50
darti perché è qualcosa
00:00:52
che uso nella mia vita quotidiana,
00:00:54
Come promemoria,
00:00:55
Mi occupo di digital analytics,
00:00:57
quindi l'analisi del comportamento
00:00:58
sui siti web
00:01:00
e tipicamente,
00:01:00
nel caso di un sito di e-commerce,
00:01:02
quello che troveremo spesso,
00:01:03
È che quando sei su...
00:01:05
Quando inizi a mettere
00:01:06
prodotti in un paniere,
00:01:08
Quindi inizieremo questo
00:01:09
chiamato imbuto di acquisto.
00:01:11
Quindi dovrai accedere
00:01:13
al tuo account o crea un account,
00:01:14
scegli il tuo metodo di consegna,
00:01:16
il pagamento e infine avere il
00:01:18
conferma del tuo ordine.
00:01:19
Bene, in effetti quello che vediamo,
00:01:21
è che perdiamo molte persone
00:01:22
su ciascuno di questi passaggi lì e che alla fine,
00:01:25
Per 100, lì, ad esempio,
00:01:26
L'esempio che faccio è per
00:01:28
120.000 persone che hanno creato un cestino
00:01:30
Sul sito, ce ne sono solo 35.000
00:01:33
chi comprerà.
00:01:34
Questo è lo scopo di questo grafico,
00:01:36
è proprio quello di essere in grado di
00:01:38
visualizzare ad ogni passaggio il
00:01:41
perdita che è stata notata.
00:01:44
Quindi, per questo,
00:01:45
Vi invito ad aprire il file
00:01:47
che si trova nel
00:01:49
8_graphiques_divers e lo faremo
00:01:51
Vai subito
00:01:52
Quindi crealo. Quindi hai
00:01:55
Il caso che ti ho dato
00:01:57
Conseguentemente:
00:01:58
I passaggi per una canalizzazione di acquisto
00:01:59
su un sito di e-commerce e il
00:02:01
Numero di visitatori che
00:02:04
è stato registrato.
00:02:05
Quindi per andare aggiungi questo
00:02:06
imbuto di conversione,
00:02:07
andremo qui nelle Inserzioni
00:02:10
come sempre e vai a
00:02:12
i Funnel che sono qui.
00:02:15
Questo è tutto e così qui,
00:02:17
Tuttavia, sarò in grado di finire con
00:02:20
l'imbuto che mi dirà in aggiunta a quello,
00:02:22
Quindi i diversi valori su
00:02:24
ogni mio passo e quindi c'è
00:02:26
L'idea è che visivamente c'è
00:02:27
Vediamo che c'è una bancarella.
00:02:28
Vediamo anche che c'è un
00:02:30
stallo è
00:02:31
meno ovvio e tipicamente tra
00:02:33
pagamento e conferma,
00:02:34
Stiamo potenzialmente perdendo meno persone.

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résultat(s)
00:00:01
سندخل في الرسوم البيانية
00:00:03
التي لا تنتمي بالضرورة
00:00:04
إلى فئة أو للرد على
00:00:07
حاجة في
00:00:09
الحالات الأكثر شيوعا التي هي
00:00:11
يمكن أن يكون وبالتالي هناك
00:00:13
وكما أقول لكم،
00:00:16
لذلك ندخل في
00:00:17
حالات أكثر تحديدا قليلا.
00:00:19
لذلك أول واحد أردتك
00:00:21
عرض ، كان في حال كان لديك
00:00:23
يحتمل أن تحتاج إلى عرض
00:00:24
كيف يمكنك
00:00:26
تفقد إما دوران
00:00:28
زوار الموقع ،
00:00:30
أو العملاء على ... في الكل
00:00:32
حالة من التوقعات على
00:00:34
عملية الأعمال,
00:00:36
يمكنك استخدام التصور
00:00:38
قمع.
00:00:39
لذا فإن الفكرة هي أن يكون لديك
00:00:40
مقياس يجب اتباعه وبالتالي
00:00:43
انظر إلى كل خطوة من الخطوات ،
00:00:44
في كل مرحلة من المراحل ،
00:00:46
الخسارة التي يمكن أن تتعرض لها.
00:00:48
أفضل مثال استطعت
00:00:50
تعطيك لأنه شيء
00:00:52
التي أستخدمها في حياتي اليومية ،
00:00:54
للتذكير،
00:00:55
أنا أعمل في التحليلات الرقمية ،
00:00:57
ول تحليل السلوك
00:00:58
على المواقع الإلكترونية
00:01:00
وعادة،
00:01:00
في حالة موقع التجارة الإلكترونية ،
00:01:02
ما سنجده غالبا ،
00:01:03
إنه عندما تكون في ...
00:01:05
عندما تبدأ في وضع
00:01:06
المنتجات في سلة ،
00:01:08
لذلك سنبدأ هذا
00:01:09
يسمى قمع الشراء.
00:01:11
لذلك سيتعين عليك تسجيل الدخول
00:01:13
إلى حسابك أو إنشاء حساب ،
00:01:14
اختر طريقة التسليم الخاصة بك ،
00:01:16
الدفع وأخيرا الحصول على
00:01:18
تأكيد طلبك.
00:01:19
حسنا ، في الواقع ما نراه ،
00:01:21
إنه أننا نفقد الكثير من الناس
00:01:22
في كل خطوة من هذه الخطوات هناك وتلك في النهاية ،
00:01:25
ل 100 ، هناك ، على سبيل المثال ،
00:01:26
المثال الذي أعطيه هو ل
00:01:28
120,000 شخص صنعوا سلة
00:01:30
على الموقع ، لا يوجد سوى 35000
00:01:33
من سيشتري.
00:01:34
إذن هذا هو الغرض من هذا التمثيل البياني،
00:01:36
هو بالضبط لتكون قادرة على
00:01:38
عرض في كل خطوة
00:01:41
الخسارة التي لوحظت.
00:01:44
لذلك من أجل ذلك،
00:01:45
أدعوكم لفتح الملف
00:01:47
وهو في
00:01:49
8_graphiques_divers وسنقوم
00:01:51
اذهب على الفور
00:01:52
لذا قم بإنشائه. لذلك لديك
00:01:55
القضية التي أعطيتها لك
00:01:57
وب التالي:
00:01:58
خطوات مسار الشراء
00:01:59
على موقع التجارة الإلكترونية و
00:02:01
عدد الزوار الذين
00:02:04
تم تسجيله.
00:02:05
لذا للذهاب أضف هذا
00:02:06
قمع التحويل,
00:02:07
سنذهب هنا في الإدخالات
00:02:10
كما هو الحال دائما وانتقل إلى
00:02:12
مسارات التحويل الموجودة هنا.
00:02:15
هذا كل شيء وهكذا هنا ،
00:02:17
ومع ذلك ، سأكون قادرا على الانتهاء من
00:02:20
القمع الذي سيخبرني بالإضافة إلى ذلك ،
00:02:22
لذا فإن القيم المختلفة على
00:02:24
كل خطوة من خطواتي وبالتالي هناك
00:02:26
الفكرة هي أن هناك بصريا
00:02:27
نرى أن هناك كشك.
00:02:28
نرى أيضا أن هناك
00:02:30
المماطلة هي
00:02:31
أقل وضوحا وعادة بين
00:02:33
الدفع والتأكيد ،
00:02:34
من المحتمل أن نفقد عددا أقل من الناس.

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00:00:01
Grafiklere gireceğiz
00:00:03
mutlaka ait olması gerekmez
00:00:04
bir kategoriye veya yanıt vermek için
00:00:07
bir ihtiyaçta
00:00:09
En yaygın vakalar şunlardır:
00:00:11
sahip olabilir ve bu nedenle orada
00:00:13
Size söylediğim gibi,
00:00:16
Bu yüzden içeri giriyoruz
00:00:17
biraz daha spesifik durumlar.
00:00:19
Bu yüzden seni istediğim ilk kişi
00:00:21
göster, sahip olman durumunda
00:00:23
potansiyel olarak görüntülenmesi gerekiyor
00:00:24
nasıl yapabilirsiniz?
00:00:26
ya ciroyu kaybetmek
00:00:28
bir siteye gelen ziyaretçiler,
00:00:30
veya müşteriler... hepsi bir arada
00:00:32
Bir konuda beklentilerin durumu
00:00:34
iş süreci,
00:00:36
Görselleştirmeyi kullanabilirsiniz
00:00:38
huni.
00:00:39
Yani fikir sahip olmaktır
00:00:40
takip edilecek bir metrik ve bu nedenle
00:00:43
adımların her birine bakın,
00:00:44
aşamaların her birinde,
00:00:46
sahip olabileceğiniz kayıp.
00:00:48
Yapabileceğim en iyi örnek
00:00:50
sana vermek çünkü bu bir şey
00:00:52
günlük hayatımda kullandığım,
00:00:54
Bir hatırlatma olarak,
00:00:55
Dijital analitikte çalışıyorum,
00:00:57
bu nedenle davranış analizi
00:00:58
web sitelerinde
00:01:00
ve tipik olarak,
00:01:00
Bir e-ticaret sitesi söz konusu olduğunda,
00:01:02
sık sık bulacağımız şey,
00:01:03
Açık olduğunuzda bu...
00:01:05
koymaya başladığınızda
00:01:06
sepetteki ürünler,
00:01:08
Bu yüzden buna başlayacağız
00:01:09
satın alma hunisi olarak adlandırılır.
00:01:11
Yani giriş yapmanız gerekecek
00:01:13
hesabınıza veya bir hesap oluşturmanıza,
00:01:14
teslimat yönteminizi seçin,
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ödeme ve nihayet sahip olmak
00:01:18
siparişinizin onaylanması.
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Aslında gördüğümüz şey,
00:01:21
çok fazla insan kaybediyoruz
00:01:22
Bu adımların her birinde orada ve sonunda,
00:01:25
100 için, orada, örneğin,
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Verdiğim örnek
00:01:28
Bir sepet oluşturan 120.000 kişi
00:01:30
Sitede sadece 35.000 kişi var
00:01:33
kim satın alacak.
00:01:34
Yani bu grafiğin amacı bu,
00:01:36
tam olarak yapabilmektir
00:01:38
Her adımda görüntüleme
00:01:41
not edilen kayıp.
00:01:44
Bunun için,
00:01:45
Sizi dosyayı açmaya davet ediyorum
00:01:47
içinde yer alan
00:01:49
8_graphiques_divers ve yapacağız
00:01:51
Hemen gidin
00:01:52
Öyleyse onu yaratın. Yani
00:01:55
Sana verdiğim dava
00:01:57
Bu yüzden:
00:01:58
Satın alma hunisine ilişkin adımlar
00:01:59
bir e-ticaret sitesinde ve
00:02:01
Ziyaretçi sayısı
00:02:04
kaydedildi.
00:02:05
Yani gitmek için bunu ekleyin
00:02:06
dönüşüm hunisi,
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buraya Eklemeler'de gideceğiz
00:02:10
her zaman olduğu gibi ve git
00:02:12
burada bulunan Huniler.
00:02:15
İşte bu kadar ve işte burada,
00:02:17
Ancak, sonunda
00:02:20
buna ek olarak bana söyleyecek huni,
00:02:22
Yani farklı değerler
00:02:24
adımlarımın her biri ve bu nedenle orada
00:02:26
Buradaki fikir, görsel olarak orada olmasıdır
00:02:27
Bir durak olduğunu görüyoruz.
00:02:28
Ayrıca görüyoruz ki
00:02:30
durak
00:02:31
daha az belirgin ve tipik olarak
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ödeme ve onay,
00:02:34
Potansiyel olarak daha az insan kaybediyoruz.

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résultat(s)
00:00:01
Przejdziemy do wykresów
00:00:03
które niekoniecznie należą
00:00:04
do kategorii lub do odpowiedzi
00:00:07
potrzeba w
00:00:09
Najczęstsze przypadki, które są
00:00:11
może mieć i dlatego tam
00:00:13
Jak wam mówię,
00:00:16
Więc wchodzimy w
00:00:17
nieco bardziej szczegółowe przypadki.
00:00:19
Więc pierwszy, który chciałem cię
00:00:21
pokaż, to było na wypadek, gdybyś miał
00:00:23
potencjalnie trzeba wyświetlić
00:00:24
Jak możesz
00:00:26
stracić obrót
00:00:28
odwiedzający witrynę,
00:00:30
lub klientów na... w sumie
00:00:32
Przypadek perspektyw na
00:00:34
proces biznesowy,
00:00:36
Możesz użyć wizualizacji
00:00:38
lejek.
00:00:39
Chodzi więc o to, aby mieć
00:00:40
metryka do naśladowania, a zatem
00:00:43
spójrz na każdy z kroków,
00:00:44
na każdym z etapów,
00:00:46
strata, którą możesz mieć.
00:00:48
Najlepszy przykład, jaki mogę
00:00:50
daj, bo to jest coś
00:00:52
których używam w moim codziennym życiu,
00:00:54
Przypominamy, że
00:00:55
Pracuję w analityce cyfrowej,
00:00:57
Dlatego analiza zachowania
00:00:58
na stronach internetowych
00:01:00
i zazwyczaj,
00:01:00
w przypadku witryny e-commerce,
00:01:02
co często znajdziemy,
00:01:03
Chodzi o to, że kiedy jesteś na...
00:01:05
Kiedy zaczniesz umieszczać
00:01:06
produkty w koszyku,
00:01:08
Zaczniemy od tego
00:01:09
zwany lejkiem zakupu.
00:01:11
Więc będziesz musiał się zalogować
00:01:13
na swoje konto lub utwórz konto,
00:01:14
wybrać sposób dostawy,
00:01:16
płatność i wreszcie mieć
00:01:18
potwierdzenie zamówienia.
00:01:19
Cóż, w rzeczywistości to, co widzimy,
00:01:21
Chodzi o to, że tracimy wielu ludzi
00:01:22
na każdym z tych stopni tam i tamto w końcu,
00:01:25
Dla 100, na przykład,
00:01:26
Przykład, który podaję, dotyczy
00:01:28
120 000 osób, które stworzyły koszyk
00:01:30
Na stronie jest tylko 35 000
00:01:33
kto kupi.
00:01:34
Taki jest cel tego wykresu,
00:01:36
Właśnie po to, aby móc
00:01:38
Wyświetlanie na każdym kroku
00:01:41
strata, która została odnotowana.
00:01:44
Więc do tego,
00:01:45
Zapraszam do otwarcia pliku
00:01:47
który znajduje się w
00:01:49
8_graphiques_divers a my
00:01:51
Idź od razu
00:01:52
Więc stwórz to. Więc masz
00:01:55
Przypadek, który ci dałem
00:01:57
Więc:
00:01:58
Kroki ścieżki zakupu
00:01:59
w witrynie handlu elektronicznego i
00:02:01
Liczba odwiedzających, którzy
00:02:04
został nagrany.
00:02:05
Więc idź dodaj to
00:02:06
lejek konwersji,
00:02:07
pójdziemy tutaj w Wstawkach
00:02:10
jak zawsze i przejdź do
00:02:12
lejki, które są tutaj.
00:02:15
To wszystko i tak tutaj,
00:02:17
Będę jednak mógł skończyć z
00:02:20
lejek, który powie mi dodatkowo,
00:02:22
Tak więc różne wartości na
00:02:24
każdy z moich kroków, a więc tam
00:02:26
Chodzi o to, że wizualnie tam
00:02:27
Widzimy, że jest stragan.
00:02:28
Widzimy również, że istnieje
00:02:30
stoisko jest
00:02:31
mniej oczywiste i typowo pomiędzy
00:02:33
płatność i potwierdzenie,
00:02:34
Potencjalnie tracimy mniej ludzi.

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résultat(s)
00:00:01
हम ग्राफ़ में आते हैं
00:00:03
जो जरूरी नहीं कि संबंधित हों
00:00:04
एक श्रेणी में या जवाब देने के लिए
00:00:07
देश में एक जरूरत
00:00:09
सबसे आम मामले जो हैं
00:00:11
हो सकता है और इसलिए वहां
00:00:13
जैसा कि मैं आपको बता रहा हूं,
00:00:16
तो हम अंदर आते हैं
00:00:17
थोड़ा अधिक विशिष्ट मामले।
00:00:19
तो पहला जो मैं तुम्हें चाहता था
00:00:21
दिखाओ, यह उस मामले में था जब आपके पास है
00:00:23
संभावित रूप से प्रदर्शित करने की आवश्यकता
00:00:24
आप कैसे कर सकते हैं
00:00:26
या तो कारोबार खो दें
00:00:28
एक साइट पर आगंतुक,
00:00:30
या ग्राहकों पर ... सभी में
00:00:32
संभावनाओं का मामला
00:00:34
व्यापार प्रक्रिया,
00:00:36
आप विज़ुअलाइज़ेशन का उपयोग कर सकते हैं
00:00:38
कीप।
00:00:39
तो विचार यह है कि
00:00:40
पालन करने के लिए एक मीट्रिक और इसलिए
00:00:43
प्रत्येक चरण को देखें,
00:00:44
प्रत्येक चरण में,
00:00:46
नुकसान आपको हो सकता है।
00:00:48
सबसे अच्छा उदाहरण मैं कर सकता हूं
00:00:50
आपको दे दो क्योंकि यह कुछ है
00:00:52
जो मैं अपने दैनिक जीवन में उपयोग करता हूं,
00:00:54
एक अनुस्मारक के रूप में,
00:00:55
मैं डिजिटल विश्लेषिकी में काम करता हूँ,
00:00:57
इसलिए व्यवहार का विश्लेषण
00:00:58
वेबसाइटों पर
00:01:00
और आमतौर पर,
00:01:00
एक ई-कॉमर्स साइट के मामले में,
00:01:02
हम अक्सर क्या पाएंगे,
00:01:03
यह तब होता है जब आप चालू होते हैं ...
00:01:05
जब आप डालना शुरू करते हैं
00:01:06
एक टोकरी में उत्पाद,
00:01:08
तो हम इसे शुरू करने जा रहे हैं
00:01:09
एक खरीद फ़नल कहा जाता है।
00:01:11
तो आपको लॉग इन करना होगा
00:01:13
अपने खाते में जाएँ या खाता बनाएँ,
00:01:14
अपनी वितरण विधि चुनें,
00:01:16
भुगतान करें और अंत में
00:01:18
आपके आदेश की पुष्टि।
00:01:19
वास्तव में, हम जो देखते हैं,
00:01:21
यह है कि हम बहुत से लोगों को खो देते हैं
00:01:22
इनमें से प्रत्येक चरण पर और अंत में,
00:01:25
100 के लिए, उदाहरण के लिए,
00:01:26
मैं जो उदाहरण देता हूं वह किसके लिए है?
00:01:28
120,000 लोग जिन्होंने एक टोकरी बनाई
00:01:30
साइट पर, केवल 35,000 हैं
00:01:33
कौन खरीदेगा।
00:01:34
तो यही इस ग्राफ का उद्देश्य है,
00:01:36
यह वास्तव में सक्षम होने के लिए है
00:01:38
प्रत्येक चरण में प्रदर्शित करें
00:01:41
नुकसान जो नोट किया गया है।
00:01:44
तो उसके लिए,
00:01:45
मैं आपको फ़ाइल खोलने के लिए आमंत्रित करता हूं
00:01:47
जो इसमें है
00:01:49
8_graphiques_divers और हम करेंगे
00:01:51
तुरंत जाओ
00:01:52
तो इसे बनाएं। तो आपने किया है
00:01:55
मामला मैंने तुम्हें दिया था
00:01:57
फलस्वरूप:
00:01:58
खरीद फ़नल के लिए कदम
00:01:59
एक ई-कॉमर्स साइट पर और
00:02:01
आगंतुकों की संख्या जो
00:02:04
रिकॉर्ड किया गया था।
00:02:05
तो इसे जोड़ने के लिए
00:02:06
रूपांतरण फ़नल,
00:02:07
हम सम्मिलन में यहां जाएंगे
00:02:10
हमेशा की तरह और जाओ
00:02:12
फ़नल जो यहाँ हैं।
00:02:15
यही है और यहाँ भी,
00:02:17
हालांकि, मैं इसके साथ समाप्त करने में सक्षम हो जाऊंगा
00:02:20
फ़नल जो मुझे इसके अलावा बताएगा,
00:02:22
तो अलग-अलग मूल्य
00:02:24
मेरा हर कदम और इसलिए वहां
00:02:26
विचार यह है कि वहां नेत्रहीन
00:02:27
हम देखते हैं कि एक स्टाल है।
00:02:28
हम यह भी देखते हैं कि एक है
00:02:30
स्टाल है
00:02:31
कम स्पष्ट और आम तौर पर बीच में
00:02:33
भुगतान और पुष्टि,
00:02:34
हम संभावित रूप से कम लोगों को खो रहे हैं।

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résultat(s)
00:00:01
Kita akan masuk ke grafik
00:00:03
yang belum tentu milik
00:00:04
ke kategori atau untuk merespons
00:00:07
kebutuhan dalam
00:00:09
Kasus yang paling umum yaitu
00:00:11
dapat memiliki dan karenanya ada
00:00:13
Seperti yang saya katakan,
00:00:16
Jadi kita masuk ke
00:00:17
kasus yang sedikit lebih spesifik.
00:00:19
Jadi yang pertama aku menginginkanmu
00:00:21
tunjukkan, itu jika Anda memiliki
00:00:23
berpotensi perlu ditampilkan
00:00:24
Bagaimana Anda bisa
00:00:26
kehilangan salah satu omset
00:00:28
pengunjung ke situs,
00:00:30
atau pelanggan di... secara keseluruhan
00:00:32
Kasus prospek pada a
00:00:34
proses bisnis,
00:00:36
Anda dapat menggunakan visualisasi
00:00:38
corong.
00:00:39
Jadi idenya adalah memiliki
00:00:40
metrik untuk diikuti dan karenanya
00:00:43
lihat setiap langkahnya,
00:00:44
pada setiap tahap,
00:00:46
kerugian yang bisa Anda miliki.
00:00:48
Contoh terbaik yang saya bisa
00:00:50
memberi Anda karena itu sesuatu
00:00:52
yang saya gunakan dalam kehidupan sehari-hari saya,
00:00:54
Sebagai pengingat,
00:00:55
Saya bekerja di analisis digital,
00:00:57
Oleh karena itu analisis perilaku
00:00:58
Di situs web
00:01:00
dan biasanya,
00:01:00
dalam kasus situs e-commerce,
00:01:02
apa yang akan sering kita temukan,
00:01:03
Itu karena ketika Anda berada di ...
00:01:05
ketika Anda mulai menempatkan
00:01:06
produk dalam keranjang,
00:01:08
Jadi kita akan memulai ini
00:01:09
disebut corong pembelian.
00:01:11
Jadi, Anda harus masuk
00:01:13
ke akun Anda atau membuat akun,
00:01:14
pilih metode pengiriman Anda,
00:01:16
pembayaran dan akhirnya memiliki
00:01:18
konfirmasi pesanan Anda.
00:01:19
Nah, sebenarnya apa yang kita lihat,
00:01:21
Itu karena kita kehilangan banyak orang
00:01:22
pada setiap langkah ini di sana dan itu pada akhirnya,
00:01:25
Untuk 100, di sana, misalnya,
00:01:26
Contoh yang saya berikan adalah untuk
00:01:28
120.000 orang yang membuat keranjang
00:01:30
Di situs tersebut, hanya ada 35.000
00:01:33
siapa yang akan membeli.
00:01:34
Jadi itulah tujuan dari grafik ini,
00:01:36
Justru untuk bisa
00:01:38
Tampilkan di setiap langkah
00:01:41
kerugian yang telah dicatat.
00:01:44
Jadi untuk itu,
00:01:45
Saya mengundang Anda untuk membuka file
00:01:47
yang ada di
00:01:49
8_graphiques_divers dan kami akan
00:01:51
Segera pergi
00:01:52
Jadi ciptakanlah. Jadi Anda memiliki
00:01:55
Kasus yang kuberikan padamu
00:01:57
Jadi:
00:01:58
Langkah-langkah untuk funnel pembelian
00:01:59
di situs e-commerce dan
00:02:01
Jumlah pengunjung yang
00:02:04
direkam.
00:02:05
Jadi untuk pergi menambahkan ini
00:02:06
corong konversi,
00:02:07
kita akan pergi di sini di Penyisipan
00:02:10
seperti biasa dan pergi ke
00:02:12
Corong yang ada di sini.
00:02:15
Itu saja dan di sini,
00:02:17
Namun, saya akan bisa berakhir dengan
00:02:20
corong yang akan memberi tahu saya selain itu,
00:02:22
Jadi nilai yang berbeda pada
00:02:24
setiap langkah saya dan karena itu ada
00:02:26
Idenya adalah bahwa secara visual ada
00:02:27
Kami melihat ada kios.
00:02:28
Kami juga melihat bahwa ada
00:02:30
kios adalah
00:02:31
kurang jelas dan biasanya antara
00:02:33
pembayaran dan konfirmasi,
00:02:34
Kami berpotensi kehilangan lebih sedikit orang.

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résultat(s)
00:00:01
Vamos entrar em gráficos
00:00:03
que não pertencem necessariamente a
00:00:04
a uma categoria ou para responder a
00:00:07
uma necessidade na
00:00:09
alguns dos casos mais comuns que nós
00:00:11
pode ter e assim por diante
00:00:13
Como estou lhe dizendo,
00:00:16
Então entramos em
00:00:17
casos um pouco mais específicos.
00:00:19
Então, o primeiro que eu queria que você fizesse
00:00:21
show, foi no caso em que você tem
00:00:23
Potencialmente necessário para exibir
00:00:24
como pode
00:00:26
Perder qualquer receita
00:00:28
visitantes de um site, ou
00:00:30
Ou os clientes em um... em todos os
00:00:32
caso de perspetivas em um
00:00:34
processo empresarial,
00:00:36
Você pode usar a visualização
00:00:38
funil.
00:00:39
Por isso, a ideia é ter
00:00:40
uma métrica a ser rastreada e, portanto,
00:00:43
olhe para cada uma das etapas,
00:00:44
em cada uma das fases,
00:00:46
a perda que você pode ter.
00:00:48
O melhor exemplo que posso
00:00:50
dá-lhe porque é alguma coisa
00:00:52
que utilizo no meu dia-a-dia,
00:00:54
Como lembrete,
00:00:55
Trabalho em análise digital,
00:00:57
Assim, a análise do comportamento
00:00:58
em sítios Web
00:01:00
e, normalmente,
00:01:00
No caso de um site de comércio eletrônico,
00:01:02
o que veremos com frequência,
00:01:03
É que quando você está ligado...
00:01:05
Quando você começa a colocar
00:01:06
produtos num carrinho de compras,
00:01:08
Então vamos começar isso
00:01:09
que é chamado de funil de compra.
00:01:11
Então você vai ter que fazer login
00:01:13
à sua conta ou criar uma conta,
00:01:14
escolha o seu método de entrega,
00:01:16
pagamento e finalmente ter o
00:01:18
Confirmação da sua encomenda.
00:01:19
Bem, na verdade, o que estamos vendo,
00:01:21
É que estamos perdendo muita gente
00:01:22
em cada uma destas etapas e que, no final,
00:01:25
para 100, lá, por exemplo,
00:01:26
O exemplo que dou é para
00:01:28
120.000 pessoas que criaram um carrinho de compras
00:01:30
No site, há apenas 35.000
00:01:33
que vão comprar.
00:01:34
Então esse é o objetivo deste gráfico,
00:01:36
é apenas para poder
00:01:38
exibir em cada etapa o
00:01:41
perda que foi observada.
00:01:44
Então, para isso,
00:01:45
Convido-o a abrir o
00:01:47
No
00:01:49
8_graphiques_divers e nós vamos
00:01:51
Vá imediatamente
00:01:52
então crie-o. Então você tem
00:01:55
o caso que lhe dei
00:01:57
Consequentemente:
00:01:58
Etapas para um funil de compra
00:01:59
num sítio de comércio eletrónico e o
00:02:01
Número de visitantes que
00:02:04
foi contabilizada.
00:02:05
Então, para ir e adicionar isso
00:02:06
Funil de conversão
00:02:07
vamos passar aqui para Inserções
00:02:10
como sempre e entre
00:02:12
os Funis que estão aqui.
00:02:15
Então aqui está,
00:02:17
No entanto, poderei acabar com
00:02:20
O funil que vai me dizer em cima disso,
00:02:22
Como resultado, os diferentes valores em
00:02:24
cada um dos meus passos e assim por diante
00:02:26
A ideia é que visualmente lá
00:02:27
Podemos ver que há uma barraca.
00:02:28
Também podemos ver que há um
00:02:30
barraca, lá está a barraca
00:02:31
menos óbvio e tipicamente entre
00:02:33
pagamento e confirmação,
00:02:34
Potencialmente perdemos menos pessoas.

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